Kundenbewertungen von 1001puzzles

es gab eine Verzögerung mit dem Artikel, aber ich musste ...:es gab eine Verzögerung mit dem Artikel, aber ich musste fragen, ich hätte über die Verzögerung informiert werden müssen, ansonsten waren alle anderen Aspekte in Ordnung

Es hat zu lange gedauert, meine Bestellung zu verschicken und ...:Es hat zu lange gedauert, meine Bestellung zu verschicken und dann bietet DHL einen schlechten Service, meine Bestellung (ein Buch) ist immer noch in der Zollabfertigung und DHL ist nicht hilfreich bei der Auslieferung meiner Sachen.

Das Produkt wurde am 16. März 2017 bestellt ...:Das Produkt wurde am 16. März 2017 bestellt und für den Versand am 22. März bestätigt. Ich hätte das Produkt innerhalb einer Woche erwartet. Ich habe den Artikel am 8. April erhalten.

sehr lange Lieferzeiten.:

Langsame Lieferzeit:Habe ein einfaches Blatt mit Aufklebern bestellt. Ich weiß nicht, warum es fast drei Wochen für die Lieferung dauert.

unsere bestellung war am 19. märz, aber immer noch ...:unsere bestellung war am 19. märz, aber immer noch nicht erhalten das produkt ist verloren gegangen ich habe keine verfolgungsnummer bekommen, also dachte ich es wäre nicht versendet worden wo ist mein paket

Geliefert wie versprochen: Sie lieferten ein paar schwer zu findende Aufkleber-Sets und reagierten auf Anfragen. Der Versand dauerte ewig, aber sie haben mein Vertrauen wiederhergestellt. Würde wieder bei 1001 Modelkits bestellen!

Problemlose Bestellung ...:... mit leider sehr langer Lieferzeit.

Alles bestens nur leider lange Lieferzeit:Sehr schöne Modelle und farben

Ich war sehr überrascht über die gute und schnelle Lieferung: In 2 Wochen bekam ich meine Bestellung in gutem Zustand hier in den Niederlanden geliefert. Gute Arbeit, ich vertraue Ihnen, um mehr in Zukunft zu bestellen:)

Preis ein wenig zu hoch:Hoher Preis aber sonst alles bestens ist weiter zu empfehlen.

Bei zeitnaher Lieferung gäbe es 5 Sterne:Schön wäre Zahlung auch auf Rechnung.Lieferung dauerte etwas, aber war dann absolut ok.Ich kann 1001 modellbau weiterempfehlen.

zu lange Lieferzeit.:am 26.2. bestellt und per PayPal bezahlt, eingetroffen am 14.3. also mehr als 14 Tage Lieferzeit, Ware ok, was soll man zu 7 Töpfchen Humbrol Farben auch sagen.Auf der Produktseite heisst es ""Ware auf Lager , versandfertig in 24 Std.""Sorry, aber so gehts nicht.

Unsinn: 14 Tage und keine Information über den Verbleib des Pakets!

Ich liebe die Flugzeugmodelle, ich genieße es sogar, sie zu beobachten. Das einzige, was ich enttäuscht war, ist, dass meine letzte Bestellung, dass das Flugzeugmodell so klein war und sogar der Service war zu langsam, um mit der Lösung zu kommen. Ich habe eine Beschwerde Brief in Bezug auf mit meiner letzten Bestellung geschickt, aber es gab keine Antwort auf das, was der Fehler war.

Langsamer als eine Schnecke: Ich habe am selben Tag (15. Februar) eine Bestellung bei e-bay nach Hongkong aufgegeben, die eine Woche vor der Bestellung von 1001 Modelkits ankam.

Lieferung zweier Bausätze in die Schweiz:Die zweite Lieferung verlief ohne Schwierigkeiten und kam hier unversehrt an. Es war alles in Ordnung. Werde weitere Bestellungen aufgeben. Es gibt einige Modell hier, die wo anders nicht mehr zu bekommen sind.So wünsche ich dem ganzen 1001 Modellbau-Team weiterhin viel Erfolg und gute Geschäfte.Mit freundlichen Grüssen,Bernhard Kasperek

Schrecklicher Service: Die Ware wurde erst nach fast 2 Wochen versandt (obwohl sie als vorrätig angezeigt wurde), sie wurde erst versandt, nachdem ich sagte, dass ich die Bestellung stornieren wollte. Bis zu diesem Zeitpunkt wurde mir nur gesagt, dass die Ware bald verschickt werden wird. Außerdem wurde die Ware nicht mit der Royal Mail, sondern mit Hermes verschickt, die nur sehr selten in meine Straße liefern. Oh, und die Artikel wurden vor meiner Haustür abgelegt.

Wahnsinnig schnelle Lieferung: Der Versand war sehr schnell und zuverlässig.

Ich würde null Sterne geben, wenn es möglich wäre: Ich habe am 8. Dezember 2017 einen Bausatz für ein Modellflugzeug bestellt und er ist nie angekommen. Ich bekam eine E-Mail, dass es am 17. Dezember versandt wurde und es kam immer noch nicht an. Obwohl ich 1001 Models mehrmals über ihre Website, E-Mail, Facebook und Telefon (Anrufbeantworter, mein französischer Freund hat sogar eine Nachricht auf Französisch hinterlassen) kontaktiert habe, haben sie mir nie geantwortet. Ich bin sehr verärgert, da ich kein Geld mehr habe und mein 90-jähriger Großvater sein Weihnachtsgeschenk vermisst. VERWENDEN SIE NIEMALS DIESES UNTERNEHMEN!

Unklarer Versand:Leider wurde kein Versanddatum genannt und auch die Paketverfolgung funktionierte nicht. Die Produkte waren in Ordnung.

Lebt Ihr noch?:Am 18.1.2017 bestellt und bezahlt. Lieferfristangabe max. 2 Wochen.3.2.17 Nachfrage, wo Ware bleibt. Keine Antwort.Heute noch immer keine Ware und noch immer keine Antwort.Schade, ich habe mir das anders vorgestellt.NEU:Am 8.2.2017 erhielt ich endlich eine Mitteilung: Das von Ihnen bestellte Produkt ist nicht lieferbar. Sie erhalten einen Gutschein für den bezahlten Betrag. Ich forderte eine Rückzahlung auf meine Kreditkarte. Bin gespannt, ob das gemacht wird. Rechtlich müsste es ja so funktionieren, da ich nie gesagt habe, dass ich weitere Produkte bei 1001 modellbau kaufen werde oder will. WILL ICH AUCH NICHT.16.2.2017 die Zahlung wurde gutgeschrieben. Das finde ich supppper. Danke und meine Empfehlung. Es fing schlecht an, aber das Unternehmen hat sich schlussendlich positiv verhalten.

Versandt:Bestellung und Versandt am 24/01/2017 Heute 06/02/2017 geliefert bekommen warum so eine lange versandt dauer ???????

Ganz schlechter Service:keine Rechnung keine BestellbestätigungKeine Antwort auf E-Mail keine Ware bekommen aber Geld abgebucht

Keine Antwort:Ich hatte ein Set von Aufklebern bestellt und eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung bisher gut bearbeitet wurde. In dieser E-Mail waren meine Bestellnummer und ein Link zur Überprüfung des Bestellstatus enthalten. Hier änderte sich die Situation: Ich habe den Link ausprobiert und erhielt eine Fehlermeldung, die mir mitteilte, dass meine Bestellnummer nicht korrekt war. Nach einigen Versuchen ging ich auf den Link Homepage/Kontaktieren Sie uns. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Daten und der Bestellnummer, habe aber noch keine Antwort erhalten. Dann, am nächsten Tag, erhielt ich diese E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Es wäre gut, nach den Erfahrungen mit dem Kunden zu fragen, nachdem ein Versuch des Kundendienstes unternommen wurde.

Lieferung: Die Lieferzeit für nur ein paar Modellbau-Farben war schrecklich. Ich hätte das ganze Modell in der Zeit bauen können, in der ich auf die richtigen Farben gewartet habe, und nach drei Wochen muss eine immer noch geliefert werden. Ich bin sicher, dass ich nicht der einzige bin, der mehr als drei Wochen auf die Lieferung gewartet hat, was auf dem heutigen Markt nicht akzeptabel ist.

werde hier nichts mehr bestellen:Ware nach ca 1 Woche aus Frankreich erhalten. Leider war dies nirgends ersichtlich das diese aus dem Ausland kommt. Zusätzlich war dann auch noch ein falscher Artikel, der dazu noch billiger als der bestellte ist dabei. Auf 3 Mails bekam ich keine Antwort die anderen bestellten Artikel waren aber OK.

Ich habe meine Bestellung # 95808, gekauft am 14.1.2017, noch nicht erhalten: Bestellt über PayPals am 14.1.2017. 1001 gab an, dass es am 20.1.2017 verschickt wurde. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Wenn ich sie unter der Telefonnummer 617.849.9224 kontaktiere, ist die Nachricht nach 10-maligem Klingeln nicht in Englisch, so dass diese Nummer für mich nutzlos ist. Der Preis für die Bestellung betrug $15 plus Wechselgeld. Als ich die Bestellung über die Website aufgab, änderte sich der Preis vor meinen Augen auf $23 plus Wechselgeld. Sehr hinterhältig. Ich werde dieses Unternehmen NICHT wieder benutzen! Wenn ich eine Beschwerde über PayPal einreiche, sagt 1001, dass die Ware versandt wurde.

miserable Kommunikation: Bei dem Versuch, dem Unternehmen per E-Mail Informationen zu entlocken, wurde dies absolut und kategorisch ignoriert. Abgesehen davon wurde der bestellte Artikel pünktlich versandt und kam auch rechtzeitig an.

FINGER WEG!!! - Für mich der schlechteste und unseriöseste Onlineshop:Der gelieferte Artikel entsprach in Farbe und Ausführung (Bausatz statt Fertigmodell) nicht der Beschreibung auf der HP. Lange Lieferzeit, da Versand aus Frankreich. Die angebotene ""Geschenkverpackung"" war ein Witz - lieblos zugetackerte,dunkelblaue Papiertüte. Die Kosten der Rücksendung nach Frankreich gehen voll zu Lasten des Kunden (bei mir DHL 11.-€) einen Retourenschein ebenso wenig wie eine Hotline. Seit 3 Wochen warte ich nun auf die Rückerstattung des Kaufpreises - eine Anfrage dazu per Mail blieb ebenso unbeantwortet ...

Die Bestellungen wurden goed und Zeitgerecht nach Bezahlung durch mir bei meiner Adresse durch DHL abgeliefert!:Sehr gut finde ich das ich auch mittels geldueberweisung konnte bezahlen!Dar ich nicht im Bezitzt einer Kredietkarte bin! Auch bei Pay Pal bezahlungen wird die nummer einer Kredietkarte verlangt! Obwohl ich im Ausland (Niederlande) Lebe wurden die figuren nach bezahlung innerhalbBegrenzter Zeit bei mir abgeliefert!

Bestellung wurde nicht einmal bearbeitet: Ich habe am 25. November 2016 eine Bestellung aufgegeben und noch am selben Tag vollständig bezahlt. Bis zum 8. Januar 2017 wurde die Bestellung noch nicht bearbeitet und versandt. Keine Antwort vom Kundenservice nach 2 E-Mails.

Bezahlt und nicht geliefert:Ich habe am 4.Dezember einen Artikel bestellt und per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24. Dez. bekam ich den Hinweis die Anfrage werde an den Kundenservice weitergeleitet- Ich warte bis heute auf die Ware oder eine Reaktion bzw. irgend ein Feedback vom Kundenservice

toller Verkäufer! schnell. Meine einzige Beschwerde ...:großer Verkäufer! schnell. Meine einzige Beschwerde ist die Kundendienstnummer nie beantwortet und das Telefon msg war in Frnch. Ich habe zweimal eine Rückrufnummer hinterlassen, aber kein Rückruf.

Der allerletzte Laden:Vor sechs Wochen bestellt und bezahlt. Bis heute keine Antwort auf meine e.-mail, kein teleonischer kontakt möglich und natürlich auch keine Ware erhalten. Nicht einmal auf eine negative Bewertung reagiert dieses Unternehmen. Also entweder ist dieser Laden von vorn herein auf Betrug aus oder das Verhalten, Geld einzusacken, nichts dafür liefern und sich dann sich völlig totzustellen, könnte auch darauf hinweisen, das der Laden pleite ist.Wirklich das Allerletzte!

A Wee Bit Disappointed:Ich habe meinen Artikel erhalten, wenn expectedbut war enttäuscht, dass meine eher teure Artikel kamen verbogen mit nur eine Blase Mailer zu ""schützen"" sie. Die Artikel waren aus Metall und flexibel, aber nicht dafür gedacht, stark verbogen zu werden. Ein Stück Pappe im Umschlag könnte all das verhindert haben und nicht viel zu dem Gewicht hinzugefügt. Bezahlte $ 20 für den Versand nach Amerika und erwartet ein bisschen mehr Sorgfalt für den Preis.

Nie wieder.:Hätte ich nicht per PayPal bezahlt, würde ich wahrscheinlich immer noch auf meine Sendung warten. Bestellung vom 06.12.2016. Auch keinerlei Reaktion auf meine eMails. Erst nach Einschalten von PayPal kam eine Reaktion. Die Sendung (Brief) wurde am 22.12.2016 zugestellt.

Bestellung Modellflug:Lange Lieferzeit , Mangelnde Kommunikation aber sonst zufriedenstellend . Gute Übersicht im Online-Shop .

see it. buy it. love it.:Top Geschäftspartner, vorbehaltlos zu empfehlen. Aber leider sehr lange Lieferzeiten nach der Bestellung !

Ziemlich gut:Das Produkt kam an, aber ein bisschen sehr spät und das Paket ist komplett aufgerissen gewesen