Kundenbewertungen von 1001puzzles

Liefergebühr:Alle Produkte zeitnah geliefert. Entgegen Angaben auf Homepage aber hohe Liefergebühr bezahlt.

Seien Sie sehr vorsichtig im Umgang mit diesem Unternehmen. Nicht alle ihre Kunden lieben sie: Habe Nimbus 4000 bestellt. Die Ware kam mit unbeschädigter Außenverpackung an, aber der Inhalt einschließlich Styropor war innen völlig zerstört. Einige Teile fehlten auch. Ich habe das Unternehmen per E-Mail angeschrieben und zweimal versucht, mit ihnen über ihre Website zu kommunizieren, und jetzt, 7 Tage später, immer noch keine Antwort oder Kontaktaufnahme von ihnen. Ich bin bereit, eine Lösung zu finden, aber sie scheinen die Situation zu ignorieren. Vielleicht könnte ein Besuch in ihren Geschäftsräumen sie dazu bewegen, sich der Sache anzunehmen!

sehr lange warte Zeiten beim versandt:

Nur die häfte der bezahlten Lieferung erhalten:Ich habe ein Modellflugzeug Fiseler Storch grösse 2850mm gekauft. Erhalten habe ich aber nur den Rumpf. (Zelle) die Flügel das Leitwerk und das Ruder waren nicht dabei. Eine Reklamation wurde nur auf englisch beantwortet. Eine Rücksendung nach Frankreich kostet mich locker 150€ Sehr grosses Paket. Falsch deklariert war das Paket auch noch. Muste zu der ch MwSt von 40Sfr.noch ein Zustellbetrag von 60sfr. bezahlen. Auf meine recklamation wurde auf englisch geantwortet. Ich habe aber in Deutschland bestellt. Das ganze koste mich nun 800€ für ein halben Flieger ich lasse das Schreiben mal so stehen und warte auf die Rest Lieferung. Wen sie den Fehler ausbügeln gibt es dann 5 Sterne. !!!!!

Auf dem Modellkarton waren zwei Figuren und ein Auto abgebildet: Auf dem Modellkarton waren zwei Figuren und ein Auto abgebildet. Kein Hinweis online, dass es KEINE Figuren mit dem Auto gab. Dies war sehr enttäuschend, da ich das Modell gekauft, um die Zahlen zu erhalten, nicht das Auto.

Er lieferte mir die benötigte Farbe prompt:

Das Detail ist brillant: Das Detail ist brillant und Anweisungen leicht zu folgen, auch wenn nicht in Englisch, der Maßstab passt ein oo Spurweite, der Nachteil ist die Räder und Spur, sie könnten stärker und größer sein. Es ist sehr fiddly zu machen und wurde durch eine Reihe von Pinzetten in verschiedenen Größen erleichtert. Hat eine sehr realistisch aussehende Kran mit dem Modell Kohlebergwerk auf einer Eisenbahnanlage zu gehen.

Ich habe einen schwer zu findenden Aufklebersatz auf ...:Ich habe einen schwer zu findenden Aufklebersatz auf Ihrer Website gefunden. Angemessener Preis. 4 Sterne wegen der Verpackung. Ich schlage vor, ein steifes Stück Pappe in den Umschlag zu legen, um Knicke zu vermeiden. Es kam ziemlich ramponiert an.

Ich habe Abziehbilder im Maßstab 1/48 bestellt, aber ich habe ...:Ich habe Abziehbilder im Maßstab 1/48 bestellt, aber ich habe stattdessen 1/32 erhalten. Also habe ich sie zurückgeschickt, in der Hoffnung, dass sie diese Verwechslung beheben würden.

Die Versandkosten sind viel zu hoch:Die Versandkosten sind viel zu hoch, ich kann das identische Produkt aus Japan [gunze paint] für einen Bruchteil der Kosten bekommen, aber wenn man es eilig hat, zahlt man dafür.Ich mag Ihre Website sehr, aber ich kann Sie mir nicht oft leisten. - Bill Kushmick, USA

etwas lange Bearbeitung:etwas lange Bearbeitung, aber dann rasche Lieferung

Beste Preise für Humbrol-Farben:Beste Preise für Humbrol-Farben, Lieferung innerhalb von 4 Tagen.

Verweigerte meine Bestellung:Verweigerte meine Bestellung und behielt dann mein Geld ein.

Team Arbeit sehr gut.:Ich gebe euch 5 Sterne.Da die zusammen Arbeit sehr gut ist. Einzige Kritik ist die lange Lieferung und die hohen Transport kosten zwischen Deutschland und Österreich (Post )Lg aus Wien.

hat ewig lange gedauert bis die ware …:hat ewig lange gedauert bis die ware versendet wurde und ich sie bekommen hatte....

Hat über 2 Wochen gedauert bis die laut …:Hat über 2 Wochen gedauert bis die laut Angaben vorrätigen Figuren da waren.

Toller Service:Toller Service. Danke

Macht nichts, man darf nicht meckern.....:Die Kabinenhaube brauchte eine Weile, um anzukommen, was kein Problem ist, aber als sie ankam, war sie auf dem Postweg zerdrückt worden. Macht nichts, ich fand ein passendes Stück unten in meiner Ersatzteilkiste..... gut verpackt.

Pünktliche Lieferung wie versprochen und ...:Pünktliche Lieferung wie versprochen und ausgezeichnete Produktqualität .... Ich werde bei Bedarf auf jeden Fall mehr davon bestellen ....

Alles in allem war es eine gute Erfahrung: Alles in allem war es eine gute Erfahrung. Meine Abziehbilder kamen leicht beschädigt aufgrund unzureichender Verpackung. Ich empfehle, die Aufkleber beim nächsten Versand zwischen 2 dünne Pappbögen zu legen, damit sie sich nicht verbiegen. Abgesehen von der leichten Beschädigung der Abziehbilder war die Versandzeit sehr angemessen.thanksDavid

Das erste Paket war verloren gegangen und es hat lange gedauert: Nun, es hat lange gedauert und es wurden einige E-Mails ausgetauscht. Und einige Mails wollten eine Bestellung belasten, die nicht meine war. Naja, aber am Ende ist alles gut gegangen. Ich habe meine gewünschten Sachen.

Völlig lächerliche Erfahrung:Völlig lächerliche Erfahrung. Die Bestellung wurde vor über 6 Wochen aufgegeben. Ich war in Kontakt mit dem Kundenservice und zweimal gesagt, Artikel wurde versandt, Das war vor 4 Wochen. Seitdem habe ich 4 weitere Male versucht, den Kundendienst zu kontaktieren (2 per Telefon und 2 per E-Mail). Ich habe weder einen Rückruf noch eine E-Mail erhalten.

LANGSAMER SERVICE:Ich habe meine Bestellung, die ich am 3. Juni aufgegeben habe, immer noch nicht erhalten.

A C H T U N G A C H T U N G BETRUG …:A C H T U N G A C H T U N G BETRUG VERDACHTDie Ware wurde am 19.5. Bestellt und auch bezahlt.Bis heute (14.6.) keine Ware, und seit dem 9. 6. Auch keine Reaktion des Kundendienste mehr.Das riecht nach BETRUG - wer hier bestellt sollte das Geld übrigoros haben undie die Ware woanders Bestellen! Kann nur sagen: FINGER WEG !,

Poor experince !:TooTook eine lange Zeit, um Produkt zu erhalten und wenn es hier war ich sehr enttäuschtFiguren waren zu klein und gebrochen in der Verpackung !

ICH HABE EIN SPITFIRE KIT IM MÄRZ BESTELLT UND ...:ICH HABE EIN SPITFIRE KIT IM MÄRZ BESTELLT UND BEZAHLT ES IST JETZT DER 12. JUNI UND ICH HABE ES IMMER NOCH NICHT ERHALTEN ALLES WAS MIR GESAGT WURDE IST, DASS WIR UNS DARUM KÜMMERN

Etwas lange Lieferzeit,sonstige …:Etwas lange Lieferzeit,sonstige Abwicklung der Bestellung bis hin zur Lieferung in Ordnung.

Solider Lieferant:Im Prinzip ein ordentlicher und seriöser Händler. Die erste Bestellung war etwas holperig, da ein Artikel nicht mehr verfügbar war und der dafür gewährte Gutschein anfangs nicht funktionierte. Das Problem wurde aber umgehend mit einem neuen Gutschein gelöst. Die Reaktionszeit auf Nachfragen bzw. Reklamation war mit einem knappen Tag gut. Der Kundenservice sitzt offenbar in Frankreich und das Deutsch ist nicht perfekt, aber man wird gut informiert. Man erhält eine Versandnachricht für die bestellte Ware, die dann auch einige Tage später eintraf, je nachdem aus welchem Lager versandt wurde. Soweit alles gut. Aber Achtung: Immer auf die Preise achten und vergleichen. Normalpreise bei diesem Händler sind ""Apothekerpreise"", bei Sonderangeboten kann man aber bedenkenlos zuschlagen (z.B. original Hasegawa 1/48 N1K2 ""George"" für EUR 8,99 oder Decals von AeroMaster 1/48 für EUR 4,99).

Schnelle Abwicklung - lange Lieferzeit:Zuverlässige und schnelle Abwicklung, allerdings lange Lieferzeit

Mein Axion Segelflugzeug :Gute Firma, um Teile für mein Axion Cumulus Segelflugzeug zu bekommen, von der nur sehr wenige Teile in Großbritannien erhältlich sind.Leider dauert es ewig von der Bestellung bis zur Lieferung, die bis zu 5 Wochen dauern kann.Aber da wir keine Teile in Großbritannien bekommen können, haben wir keine Wahl.

Lieferung etwas verspätet ggf:Lieferung etwas verspätet ggf. Angabe Nach Bestellung. Wäre und Verpackung ok. Frühere Lieferung kam nie an.

Guter Preis, vielen Dank:

Bestellt Bezahlt Ware nicht erhalten:Bestellt Bezahlt Ware nicht erhalten. Service per Telefon nicht erreichbar .Service per E Mail kontaktiert .Keine Antwort .Paypal eingeschaltet.Keine Reaktion .Naja was soll ich da noch sagen .Ich schätze mal jetzt kommt die Standardantwort ,das es ein Problem mit DHL ist .So wird ja im Regelfall auf Bewertungen die mit nicht erhaltener Ware im Zusammnhang stehen reagiert . DHL ist bestimmt auch daran Schuld das der Kundenservice keinerlei Reaktion zeigt und das dem Käufer keine Sendungsnummer mitgeteilt wird .Naja glücklicherweise sind ja nich alle Onlineshops so bescheidenDa ich auf die erhaltene Antwort auf diese Bewertung leider nicht anders antworten kann ,füge ich dieses noch hinzu .Es gab keine Erstattung und auch keine Ware bislang .Der Fall bei Paypal ist noch geöffnet und auch keine Reaktion bis dato .Vor allem stellt sich mir die Frage wie kann es ein Problem mit dem Produkt geben wenn doch die Ware schon raus ist .Hat da vielleicht bei der DHL eine den Inhalt kontrolliert und ihnen das mitgeteilt .Für mich grenzt das schon an Betrug was bei dieser Firma abgeht .Nur Ausreden oder Stillschweigen .Geld nehmen und nich liefern .Ich weiß ja nicht wie man das in Frankreich nennt aber bei uns in Deutschland nennen wir das Betrug

Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen ...:Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen rechtzeitig an

Es hat etwas lange gedauert:Es hat etwas lange gedauert! Sonst alles in Ordnung, gerne wieder!

Von wegen Versandfertig in 4-6 Tagen:Von wegen Versandfertig in 4-6 Tagen. Ich warte schon seit dem 17.04.2017 auf die bestellte Ware. So kann man doch nicht Arbeiten. Für mich würde die Bewertung noch schlimmer als ein Stern ausfallen. Nur mit ganz vielen - - - - - Zeichen.Ganz Böse

Meine Bestellung Nr.101993 vom …:Meine Bestellung Nr.101993 vom 12.04.2017 ist bei mir bis heute , 26.04.2017 12,00 Uhr noch nicht eingegangen Dies wundert mich schon sehr!Heerbert Lieb

Bezahlt für Modelle:Bezahlt für Modelle am 10. AprilEs ist jetzt der 22. und haben es nicht erhalten NICHT GUT

Inakzeptable Wartezeit.....keine Zwischenbenachrichtigung:. Lange Lieferzeit......am 03.04. bestellt, am 10.04. kam die Versandbestätigung, am 21.04. ist das bestellte Buch immer noch nicht da.....telefonisch ist der Kundendienst nicht erreichbar.....die mail wird hoffentlich bald beantwortet.....vielleicht kommt das Buch noch bis Ende des Monats..Never give up......Dietl....Stahnsdorf DE

sehr lange Lieferzeit:sehr lange Lieferzeit! Zwischen Ankündigung ""Ihr Artikel wurde versendet"" und tatsächlichen Empfang lagen 12 Tage!