Kundenbewertungen von 1001puzzles

Nie mehr wieder

Nie mehr

Ich werde nie wieder auf dieser Seite bestellen, da ich mit dem Service nicht zufrieden bin. Die Lieferung eines Puzzles, das für einen Geburtstag gedacht war, dauerte mehr als 15 Tage und kam nicht rechtzeitig an, und außerdem war es nicht der richtige Artikel, obwohl der bestellte auf Lager war. Zum Glück blieb es im selben Thema. Keine Möglichkeit, anders als durch einen eingeschriebenen Brief zu stornieren, wenn nicht sonst innerhalb von 15 Tagen geliefert. Abgesehen von diesen verschiedenen negativen Punkten ist die Qualität des Puzzles sehr gut, da wir es trotz allem behalten haben.

Die Note bezieht sich auf die Lieferzeit, die weit über der bei der Bestellung angekündigten liegt. Der Anbieter ist besonders schlecht, die Lieferzeit wird immer länger, der Lagerort wird einseitig geändert. Das Geschenk, das ich bei Ihnen ausgesucht hatte, kam nicht rechtzeitig an (trotz einer voraussichtlichen Lieferzeit von fast zwei Wochen). Ich musste ein anderes Puzzle kaufen, einen Tag bevor die Frist für das Geschenk in den USA ablief.

Das erste und letzte Mal: Musste viel zu lange auf die Produkte warten. Zunächst wurde die Bestellung nicht an ihn weitergeleitet, obwohl sie bezahlt worden war. Musste alle Produkte selbst nachschlagen, weil sie nichts darüber wussten. Schlechte Kommunikation. Musste mehrmals Fotos und Beschreibungen schicken. Habe alles weitergeleitet und immer noch nicht das erhalten, worum ich gebeten hatte. Und das hat wieder sehr lange gedauert. Leider zu spät für den Geburtstag meines Sohnes. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Meiner Meinung nach dauerte die Lieferung zu...:Meiner Meinung nach dauerte die Lieferung zu lange, weil alles auf Lager sein sollte, ansonsten war die Lieferung in Ordnung

Es ist schwer, Ihnen eine gute Bewertung zu geben...:Es ist schwer, Ihnen eine gute Bewertung zu geben, wenn ich mein Paket immer noch nicht erhalten habe und keine Ahnung habe, wann es ankommen wird.

two models ordered on 28 Feb 21 and…:two models ordered on 28 Feb 21 and still waiting. One is in warehouse and the other is God knows where. Could've sent one to me at least but the postage is so high. I have 50 euro gift card from my son, it will be my last order from this so called company. They could have answered my first email.

Ordentlich geliefert:Ordentlich geliefert. Große Auswahl.

Die bestellten Produkte werden nicht...:Die bestellten Produkte werden nicht geliefert und die Kommunikation darüber ist schlecht.

Nach einigen Problemen ist die Bestellung trotzdem angekommen...:Nach einigen Problemen ist die Bestellung trotzdem angekommen

Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, nachdem...:Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, nachdem ich fast 1 Monat gewartet habe, aber ich werde gebeten, eine Bewertung zu schreiben. Kann nur eine schlechte sein. Hätte nicht erwartet, dass es so lange dauert, auch wenn es aus Übersee gekommen war.

Wie ich bereits geschrieben habe, warte ich immer noch auf die Lieferung meiner Bestellung, mir wurde gesagt, dass sie am 3. März versandt wurde. Ich habe am 19. März eine E-Mail darüber geschickt und eine Antwort erhalten, in der mir versichert wurde, dass sich um dieses Problem gekümmert werden würde. Ich bin mir sicher, dass ich dieses Unternehmen nicht mehr in Anspruch nehmen werde.

Schneller Service, teurer Versand: Ich habe meine Bestellung aus Paris schneller erhalten als viele Inlandsbestellungen in den kontinentalen USA. Natürlich ist der Versand kostspielig. Gute Arbeit auf schnelle Erfüllung!

Gut!:Gut! Hat alles funktioniert. Ware fast einwandfrei.

Zu viele Emails und unverschämt viele…:Zu viele Emails und unverschämt viele Nachfragen für eine Rezension

Zufrieden:Gute und schnelle Lieferung

Sie haben mir schon wieder den falschen Artikel geschickt!!!:Sie haben mir schon wieder den falschen Artikel geschickt!!! Wie sollen wir vorgehen? Können Sie mir sagen, wie Sie es geschafft haben, mir genau den gleichen Artikel noch einmal zu schicken? Ich bin sehr frustriert!

Lange Versanddauer: Ich habe sehr lange nichts über meine Bestellung gehört. Ich schickte eine Nachricht und als ich keine Antwort erhielt, hatte ich die Hoffnung schon aufgegeben, mein Paket jemals in den Händen zu halten. Nach einer sehr langen Zeit bekam ich plötzlich eine Antwort und nach viel längerer Zeit kam das Paket endlich an. Ich war sehr zufrieden damit. Nur die Spitzen der Buntstifte, die ich bestellt habe, sind auf der Innenseite komplett gebrochen, man kann sie nicht anspitzen, was schade ist, weil die Farben wunderschön sind.

Bestellung nach 4 Wochen immer noch nicht angekommen:Bestellung nach 4 Wochen immer noch nicht angekommenGeburtstagsgeschenk jetzt zu spätWo ist es - sei ehrlich zu mirWann wird es verschickt Steve

Sehr unzufrieden mit der Menge an Zeit...:Sehr unzufrieden mit der Menge an Zeit, die es brauchte, um einfach die Bestellung zu bearbeiten....fast zwei Wochen ""Vorbereitung für den Versand"""Danach, weitere 11 Tage, um mich zu erreichen. Das wäre alles schön und gut, wenn ich nicht 40,00 usd für den beschleunigten Versand bezahlt hätte. Die Qualität der Dienstleistung von Anfang bis Ende war furchtbar subpar.That being said, das Produkt wurde in einem gut geschützten Paket geliefert und es war absolut das genaue Produkt beworben. Dies ist die einzige positive Erfahrung während des Kaufprozesses. Ich werde in Zukunft nicht mehr mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten, weil die Bearbeitung und der Versand nicht effizient genug waren, selbst wenn ich für zusätzliche Dienstleistungen bezahlt habe.

Falscher Artikel versandt:Falscher Artikel versandt. Zwei von einem zweiten Artikel enthalten, obwohl nur einer bestellt wurde. Langsamer Kundendienst. Eine telefonische Kontaktaufnahme war unmöglich, da die Nummer des Kundendienstes jedes Mal fehlschlug. Ich habe es neunmal versucht.

Sie erhalten nur 2 Sterne, weil, warum Sie...:Sie erhalten nur 2 Sterne, weil, warum Sie eine große Auswahl an Artikeln für die Kunststoff-Skala-Modellierer haben, Ihre Bestellung fullfillment Prozess ist viel zu langsam. Auf Ihrer Website steht, dass der Artikel in 4-5 Tagen verfügbar ist, aber es ist schon über eine Woche her und meine Bestellung wird immer noch bearbeitet. Wenn Sie den Artikel nicht auf Lager haben, zeigen Sie ihn gar nicht erst an! Dies ist das zweite Mal, dass dies passiert ist, beim ersten Mal haben Sie mir einen Gutschein gegeben, der nichts taugt, erstatten Sie mir das Geld zurück, damit ich das Gewünschte woanders bekommen kann. Sobald ich meine aktuellen Bestellungen erhalten habe, werde ich Sie wahrscheinlich von meiner Liste der Online-Lieferanten streichen, weil Sie die Bestellungen so schlecht abwickeln. Und geben Sie auch nicht COVID die Schuld, ich kann 3-5 zusätzliche Tage verkraften, aber ich werde keine WOCHEN der Verzögerung tolerieren.

Toller Shop:Toller Shop, kann nur ff für den Versand nehmen.

Versandzeit verbessert:Versandzeit verbessert, aber müssen es kürzer machen - für einen speziellen Kurierdienst!

Bestellung wurde am 19. Februar aufgegeben:Bestellung wurde am 19. Februar 2021 aufgegeben. Ich habe für eine schnellere Lieferung extra bezahlt. Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich bin nicht überzeugt, dass ich sie jemals erhalten werde. Es ist jetzt Mar. 20. März und ich habe nichts von 1001Modelkits gehört. Außerdem scheint es unmöglich zu sein, die Firma direkt wegen des Problems zu kontaktieren.

Habe die bestellten Artikel nicht erhalten:Habe die bestellten Artikel nicht erhalten, keine E-Mail, keine Bestätigung, kein Track & trace.5 Wochen später immer noch keine Antwort...

Ich weiß, dass Fairy Swordfish langsam war: Ich habe den Bausatz Fairy Swordfish am 21. Februar 21 bestellt, der am 1. März verschickt wurde. Es kam in Großbritannien am 8. März an und schmachtete im Zoll bis zum 13. März, als es freigegeben wurde und am 15. März geliefert wurde. Der Bausatz kam in einem großen Karton an, gut verpackt mit braunem Papier und scheint unbeschädigt zu sein. Ich habe den Karton noch nicht geöffnet, sonst würde ich anfangen, ihn zu bauen, und das würde nicht gehen, da ich bereits einen anderen Bausatz im Bau habe.

Kaufen Sie nicht von ihnen:Nie angekommen, Kundenservice schrecklich

Alles lief gut:

Gute königliche Adresse für die Modellierung:Gute königliche Adresse für die Modellierung. Nur Lieferung könnte ein bisschen länger dauern?

3 Wochen Lieferzeit sind sehr lang!

Es hat 1 Woche gedauert, bis ich meine...:Es hat 1 Woche gedauert, bis ich meine Pilotpuppe bekommen habe: Sie musste den ganzen Weg aus Frankreich kommen... Ich denke, das ist eine lange Zeit für eine Website aus den Niederlanden.

Der einzige Minuspunkt war:Der einzige Minuspunkt war, daß es relativ lange gedauert hat, bis die Lieferung der Modelle bei mir war, 2 Wochen. Aber ansonsten Alles gut.

Vereinfacht ausgedrückt: Ich denke, dass über € 30,- Euro für ein Modell, das ich in 2 Stunden zusammengebaut habe, ein bisschen viel ist.Mvg, Michiel de Haan

Stornierung verweigert: Habe einen Artikel bestellt und dann festgestellt, dass es der falsche war. Ich schickte eine E-Mail, um die Bestellung zu stornieren (sie war noch nicht versandt worden). Zuerst wurde ich gefragt, ob ich eine Rückerstattung oder einen Gutschein wünsche. Als ich Erstattung sagte, sagten sie, sie würden meine Bestellung nicht stornieren, obwohl sie zugaben, dass sie sie noch nicht verschickt hatten.

Sehr guter Preis: Ich habe kürzlich ein MG Gundam F91 2.0 gekauft. Der Preis war ausgezeichnet, viel billiger als ich es überall in Großbritannien finden konnte. Mein einziger Kritikpunkt ist, dass es 3 Wochen dauerte, um die Bestellung zu bearbeiten, bevor sie versandt wurde. Ich hatte schon Bestellungen aus Japan, die schneller bearbeitet und verschickt wurden. Ich werde diese Seite trotzdem für zukünftige Einkäufe in Betracht ziehen und würde sie empfehlen, wenn Sie es nicht eilig haben, Ihre Artikel zu bekommen.

Seite räumen...:Seite räumen... Lieferung aus Frankreich dauert zu lange.... Infolgedessen war ich auch schlecht informiert. Sonst gibt es nichts zu beanstanden.

bonjours je ne pouvais pas savoir que...:bonjours je ne pouvais pas savoir que le puzzle étais si petit pour un 1500je suis déçue

Ein guter Service wie immer und sehr faire...:Ein guter Service wie immer und sehr faire Preise