Kundenbewertungen von 1001puzzles

Alles ging gut: Alles ging gut, Bestellung und Zahlung ging gut, Lieferzeit und es kam in einem Stück, so fein.

Ich habe meine Beschwerden zweimal weitergeleitet und jedes Mal die gleiche Antwort erhalten. Ich muss meine Bestellung auf meine Kosten (11 Euro) zurückschicken, obwohl die Lieferung nicht vollständig ist.

Erst wurde die Bestellung nicht…:Erst wurde die Bestellung nicht verarbeitet, dann musste ich mehrfach Beschwerde einreichen, und als ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe, wurde meine Bitte um Bearbeitung erhört. Nicht zu empfehlenERGÄNZUNG: BEIM FLIEGER FEHLT DIE FERNBEDIENUNG!!! LAUT BESCHREIBUNG IST DIESE BESTANDTEIL!ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN, WENN ICH KÖNNTE, WÜRDE ICH MINUSSTERNE VERGEBEN.Bezugnehmend auf die unverschämte Antwort meiner Bewertung möchte ich mich gerne noch äußern, denn erst als ich mich mit trustpilot in Verbindung gesetzt habe, wurde mein Vorgang bearbeitet. Über 8tage konnte mir keiner weiterhelfen. Immer wurde mir eine Nachricht in schlechtem Deutsch geschickt, in der ich immer wieder mitteilen sollte was genau das Problem sei.

Der Shop hat eine super reichhaltige…:Der Shop hat eine super reichhaltige Auswahl an interessanten Modellen ! Ich habe daher bereits Anfang Okt bestellt, wobei die Lieferung 2,5 Wochen gedauert hat, was aus meiner Sicht sehr lange war, Problem war, das eine Farbe nicht verfügbar war und ich erst auf Nachfrage eine Klärung bekommen habe, sonst würde Incheons heute noch auf die Bestellung warten!

Falscher Artikel bekommen:Ich habe Scary Terry mit den Schwerter-Händen bestellt und einen ganz anderen Scary Terry bekommen. Ich hoffe nur, dass das Bein von Krombobulus Michael nachher farblich passt. Es sieht zwar nicht nach einer Fälschung aus, weswegen ich ihn behalte, aber es war eben nicht meine Bestellung. Darum sehe ich von einem weiteren Kauf bei euch und kann euch auch nicht weiterempfehlen.

Alles in allem ein zufriedener Kunde: Alle Bestellungen wurden in einer angemessenen Zeit verschickt. Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar war, erhielt ich sofort eine Bestätigung per Mail. Als Entschädigung habe ich sogar einen Gutschein für meine nächste Bestellung erhalten. Also im Großen und Ganzen 4 von 5 Sternen.

Ich habe CCTV auf meinem Eigentum und es...:Ich habe CCTV auf meinem Eigentum und es gab keinen Versuch, mein expexted Paket zu liefern... die steert war beschäftigt hat Handwerker waren Verlegung neuer Fußwege auf oder Straße. Ich hatte 4 andere Lieferungen, die an diesem Montag ohne Probleme zugestellt wurden.

gute Website und ich werde wieder verwenden:

Wartezeit: Dies ist das zweite Mal, dass ich mehrere Wochen auf eine Bestellung warten musste, weil ein Artikel vom Hersteller nicht rechtzeitig geliefert wurde. Schließlich habe ich darum gebeten, die Bestellung aufzuteilen und das zu liefern, was vorrätig war. Warum wird der Kunde in einem solchen Fall nicht (automatisch, auf Initiative von 1001) gefragt, ob er die Bestellung aufteilen, stornieren oder einfach warten soll? Die Lieferung selbst war zu 100 % in Ordnung!

Alles gut gelaufen bei meine bisherigen…:Alles gut gelaufen bei meine bisherigen Bestellungen (2 X)! Ich wurde stets per Email auf dem laufenden gehalten und alles lief gut! Vergleichsweise sind die Artikel immer teurer als anderswo, dafür aber ist die Auswahl wesentlich besser und ich bekam bei der ersten Bestellung ein Kit die sonst nicht mehr neu zu haben ist. Ich war, bzw bin zufrieden!

Ich habe meine Bestellung am 28...:Ich habe meine Bestellung am 28. September aufgegeben und warte immer noch darauf, dass sie ankommt. Im Moment glaube ich nicht, dass es jemals ankommen wird und meine £22.67 können genauso gut in den Müll geworfen werden.Ich werde nie wieder verwenden!!!!

Ich habe die Packung USS Enterprise CV-6 gekauft...:Ich habe die Packung USS Enterprise CV-6 von I LOVE KIT gekauft, ich muss darauf hinweisen, dass die Gebrauchsanweisung (das Heft) sehr unklar ist, vor allem was die Kleinteile betrifft. Das liegt daran, dass das Heft kopiert statt gedruckt wurde, so dass dunkle Teile ineinander verlaufen und somit praktisch nicht mehr sichtbar sind. Sehr schade. Bei Miyami würde das wahrscheinlich nicht passieren. Ich bin gespannt auf das Ergebnis meines nächsten Bausatzes, das Flugzeug, die Messerschmit . Beste Grüße, Frans Denys.

Lange Lieferzeiten:Bestellnummer 225643.Die Website sagt 3-5 Tage Lieferzeit. Ich habe zweimal gemailt und zweimal eine Copy-Paste-Nachricht erhalten, die besagt, dass es weitere 3-5 Werktage dauern wird. Schlechtes Geschäft!

Nicht mal ein Stern wert!:Nicht mal ein Stern wert! Falshe artikel und dauert noch ewig bis verschickt wird ! Nie wieder !

Toll:Toller Versand und Verpackung.Leider war das erhaltene Produkt nicht zu meiner Zufriedenheit.Rücksendekosten sind dann leider selbst zu tragen.Ansonsten toller Kontakt mit dem Kundenservice

Let Down durch schlechte Anweisungen: Dies ist ein Qualitäts-Kit, aber durch fadenscheinige und schlecht definierte Anweisungen verlassen. Teile sind von einem hohen Standard und die Reifen (für beide Modelle-custom und Lager) besonders good.So gute Kit, aber die Anweisungen - auf zwei Seiten von einem Blatt Papier- Mangel an Klarheit.

Ich habe Zementformen gekauft:Ich habe Zementformen gekauft. Leider konnte ich den Zement nicht herausbekommen, so dass ich das Gefühl hatte, dass es nicht sehr gut war

Perfekt gelaufen:Perfekt gelaufen, die Bestellung, die Lieferung hätte ein bisschen schneller sein können.

Gerne wieder:Schnell und Gut

Ich habe das Produkt nicht erhalten, das...:Ich habe das Produkt nicht erhalten, das vor über einem Monat verschickt wurde.

Ausgezeichneter Kundenservice:Ausgezeichneter Kundenservice! Habe ein Puzzle für meine Mutter bestellt. Hatte ein Problem mit dem Versand (es wurde versehentlich an mich und nicht an meine Mutter versandt, aber das war ein Fehler des Postunternehmens, kein Fehler von 1001 Modelkits). Die Mitarbeiter von 1001 Modelkits halfen, den Fehler zu korrigieren, indem sie mir die Hälfte der Versandkosten erstatteten. Das weiß ich wirklich zu schätzen! Würde von hier wieder bestellen.

Ich war sehr zufrieden mit den Modellen...:Ich war sehr zufrieden mit den Modellen und dem Service.

Der Service war schnell und sie hielten Sie...:Der Service war schnell und sie hielten Sie auf dem Laufenden über die Verfolgung und Ankunft Ihres Kaufs. Gute Qualität Produkt, aber fand es ein wenig teuer im Vergleich zu anderen Websites.

Es wurde verschenkt:Es wurde verschenktDer Glückliche war aber sehr zufrieden mit dem Trailer und wünscht sich einen weiteren.

Schlechteste Entschuldigung für ein Modell, das ich in all meinen Jahren der Modellierung gesehen habe:Schlechteste Entschuldigung für ein Modell, das ich je gesehen habeKeines der Teile passt richtig ohne majorCutting, Verschrottung etc. Normale Testors Modell würde nicht auf was auch immer Material auf dieser Form verwendet wurde funktionieren.Canopy passte überhaupt nichtNie wieder

Falscher Maßstab / falsche Größe: Einfach. Sie haben die falsche Größe/den falschen Maßstab der Panzerketten geschickt, und sie haben 2 Sätze der falschen Kettengröße geschickt. Mal sehen, wie lange '1001' für die Korrektur braucht. Ich habe die beiden Sets letzte Woche zurückgeschickt - 8. Oktober 2020

Auftrag erteilt und bezahlt:Auftrag erteilt und bezahlt, aber nichts mehr gehört

Empfangene Ware:Empfangene Ware. Sehr lange Versandzeit.

1001-Modelle haben ein umfangreiches Angebot an...:1001-Modelle haben ein umfangreiches Angebot an Qualitätsmodellen und bieten einen prompten Service, aber ich musste einen Stern abziehen, da sie sich nicht immer als die Besten beim Preis erweisen.

Das Paket wurde nicht wie gewünscht als…:Das Paket wurde nicht wie gewünscht als Geschenk versandt, und nicht,als Geschenk mit Inhalt ohne Handelswert markiert.Der Empfänger in Israel muss Zoll und Gebühren bezahlen.bitte um Weitergabe an den Versender.

Nur über eine Bewertung auf Trustpilot zugänglich:Am 10. September 2020 wurde der Artikel TU00366 bestellt und bezahlt. Seit dem 10. September ist das Paket bei PostNl registriert, aber heute, am 6. Oktober, habe ich immer noch nichts erhalten. Keine Antwort auf eine am Freitag, den 2. Oktober gesendete E-Mail. Wenn ich anrufe, bekomme ich eine englischsprachige Voicemail. Die Kommunikation über Trustpilot funktioniert, da das Paket heute, am 12. Oktober, geliefert wurde, nachdem ich am 6. Oktober eine strenge und harte Bewertung abgegeben hatte. 1001 Modelkits: Tun Sie etwas für Ihre Kundenkontakte per E-Mail oder Telefon, sonst werden Sie es nicht schaffen.

Rechtzeitig eingetroffen:

Bis zur lieferung der Bestellung…:Bis zur lieferung der Bestellung dauerte es ein bisschen lange.

Modell ist nicht angekommen:Modell ist nicht angekommen. Keine Antwort vom Kundendienst. Jetzt muss ich versuchen, eine Rückerstattung von der Kreditkartenfirma zu bekommen.Update.... 10pm Mon 5 Oct. immer noch kein Kontakt vom Kundendienst...Habe keine E-Mail zur Adressbestätigung erhalten, nur eine, die besagt, dass es unterwegs ist und dann eine, die besagt, dass es zugestellt wurde. Der UPS-Kurierdienst gibt zu, dass er mir keinen Zustellungsnachweis geben kann (obwohl die Adresse ein sehr bekannter Marinestützpunkt ist), und UPS rät mir, mich an den Absender zu wenden. Dies sollte ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn sein, aber es kam nichts an. Wirklich enttäuschend.

Die Anleitung ist sehr schlecht: Die Anleitung ist sehr schlecht. Sie verleitet einen dazu, eine Bindungstaste zu drücken, die nicht vorhanden ist. Mein Boot hat ein klebriges Ruder, so dass es nicht nach links drehen kann.

ursprünglicher bestellter Artikel kam nicht an, da...:ursprünglicher bestellter Artikel kam nicht an, da falscher Artikel geschickt wurde, und als ich versuchte, den ursprünglichen Artikel zu korrigieren, wurde er als nicht verfügbar angegeben, so dass ich einen Ersatzartikel anforderte, der in Ordnung war, ich war etwas enttäuscht, dass der ursprüngliche Artikel nicht verfügbar war, aber der Ersatzartikel war in Ordnung, so dass das Ergebnis nach einer gewissen Wartezeit zufriedenstellend war

Sehr langsame Lieferung:Sehr langsame Lieferung, schlechte Produktbeschreibung, schlechte und langsame Rückerstattung. Kurz gesagt, ich werde nie wieder etwas hier kaufen !!!

gut verpackt und schnell geliefert

Lieferzeit entspricht nicht den Angaben…:Lieferzeit entspricht nicht den Angaben ??

Der Service ist in Ordnung: Der Service ist in Ordnung, aber einfach die Versandkosten für ein Paket für Briefpost zu berechnen ist eine Schande! Gr. Marcel