Kundenbewertungen von 1001puzzles

Bis auf kleinen Mangel sehr zufrieden:Ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung sehr zufrieden, nur bei der Zustellung habe ich nur mit Glück das Paket erhalten. Denn auf dem Paket war nicht die komplette Adresse vermerkt. Der Postbeamte hat mich in seiner Datenbank gefunden, und dann auch noch persönlich erreicht, sonst wäre das Paket zurückgeschickt worden. Also nur mit viel Glück.

Veeeeery slowwwww......:Very beeindruckende Website mit vielen Goodies für den Modellbau-Enthusiasten, aber... Ich habe mich registriert und meine erste Bestellung für 4 Abziehbilderbögen am 1. April aufgegeben.Die Preise auf der gesamten Website waren innerhalb der Marktspanne. Aber das Porto (8,90 €) war selbst für ein Einschreiben für einen 20-Gramm-Umschlag überhöht... Alle Artikel waren als verfügbar gekennzeichnet, und bei 3 von ihnen war eine Versandzeit von 5-6 Tagen angegeben. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail-Nachricht, dass die Bestellung bearbeitet wurde und ich meine Bestellung in 6-8 Tagen erhalten würde. 10 Tage später (am 11. April) erhielt ich eine weitere E-Mail, die besagte, dass meine Bestellung versandt wurde!!! Da die Sendung am 29. April noch nicht eingetroffen war, schickte ich eine E-Mail mit der Frage nach Details und woher die Sendung kommt. Am 12. Mai schrieb ich erneut an den Kundendienst und beschwerte mich über die lange Verzögerung bei der Lieferung und bat um eine Antwort. Außerdem eröffnete ich einen Streitfall im Paypal Resolution Center. Am nächsten Tag erhielt ich eine Nachricht, dass der Umschlag verloren gegangen sei und einer der Aufkleber nicht mehr verfügbar sei, und ich hatte die Möglichkeit, etwas anderes auf der Website zu kaufen, was ich auch tat. Die neue Bestellung wurde am nächsten Tag (14. Mai) bearbeitet, am 19. Mai erhielt ich eine E-Mail, dass sie bald versandt wird (!!!), und schließlich am 21. Mai eine E-Mail, dass sie versandt wurde (mehr als eine Woche nach der neuen Bestellung).Der Umschlag kam am 27. Mai an, was innerhalb des normalen Rahmens für eine innergemeinschaftliche Sendung 1. Allerdings betrug das Porto 1,35 € !!!! Ich muss darauf hinweisen, dass ich ständig über das Internet Handel treibe und in den letzten 8 Jahren bei über 600 Transaktionen nie ein Problem mit verlorenen Sendungen hatte. Möglicherweise sind die Artikel, die aus der EU verschickt werden, dort nicht vorrätig und müssen von woanders verschickt werden, weshalb eine Woche zwischen Bestellung und Versand liegt. Ich kann keine böswilligen Absichten erkennen, aber ich bin skeptisch, was zukünftige Käufe bei ihnen betrifft......

GLUE ALL OVER MOTHER""S TABLE, Won't be able to set down for week!:Ich werde nicht mehr kaufen, dass Sie auf Kleber verwenden müssen. Mama hat sie weggeworfen, nachdem ich ein Stück eines Flugzeugs auf den Tisch geklebt habe. Ich muss dafür bezahlen, dass der Tisch neu lackiert wird.

Outanding Detail:Das Modell wird ein perfektes Geschenk für eine enge Freunde Sohn zu bauen und wird ein schönes Schlafzimmer Kommode Display Element einmal fertig.

Sehr zufrieden:Schnelle und korrekte Lieferung.

Blödsinn. Absoluter, unsagbarer Blödsinn: Die Lagerbestände im Internet sind eine Fiktion. Ihre E-Mails über die Nichtverfügbarkeit stimmen weder mit den tatsächlich verschickten Artikeln noch mit den später verschickten E-Mails überein. Und wenn sie doch etwas schicken, dann die falschen Artikel. Vielleicht sollten sie das nächste Mal sicherstellen, dass der Blindenhund bei der Kommissionierung wach ist. Ich weiß nicht, wie ein amerikanisches Landungsboot wie ein Tiger II aussehen kann, aber ich vermute eine clevere deutsche Tarnung. Meiden Sie diese Firma wie die Pest. Mein Rat ist, bei (externe Referenz) in Großbritannien zu kaufen. Das werde ich von nun an tun.

Ausgezeichnete Produkte:Die Modelle von 1001modelkits sind ausgezeichnet. Die Lieferung war in Ordnung, aber Sie haben in Betracht ziehen, dass einige Artikel aus Übersee Schiff. Daher kann die Wartezeit ein paar Wochen betragen. Aber jeder Modellbauer weiß, dass es eine Weile dauert, bis man die Artikel bekommt. Meine Artikel kamen tatsächlich ein paar Tage früher als erwartet an. Das hat mich sehr, sehr gefreut. Es gibt dort Modelle, die schwer zu finden sind. All das zusammen macht es zu einer großartigen Erfahrung, und ich werde in naher Zukunft wieder bei ihnen bestellen.

gute Seite:Danke, gute Seite

Perfekt:Nicht viel zu sagen einfach alles perfekt. Darum 5 Sterne freu mich wieder.

suuuper Bausatz:Bausatz war einfach zusammen zu bauen. Der fertige Panzer sieht mega gut aus. Nur weiter zu empfehlen.

ware sehr zufrieden:die farben sind sehr schön, und war mit der lieferung zufrieden.

Ausgezeichnete Transaktion:Genaue Beschreibung des Produkts auf Ihrer WebsiteExzellenter aktueller Status der SendungSchnelle LieferungEmpfehlung:Ich würde empfehlen, dass Umschläge, die so empfindliche Zehner wie Aufkleber transportieren, mit einem Karton versteift werden sollten, um Knickschäden zu vermeiden

Bewertung der Firma:Nie mehr die Firma 1001 modellbau, ich habe bezahlt und nichts bekommen, kapitalistischer geht es nicht. Helmut Seichter, Erfurt.

Alles war perfekt: Ich kann nur sagen, dass alle seine gut. Perfekte Lieferung und schnell.

Leider zu teur:Leider sind die Preise überzogen und die Auswahl für meine Bedürfnisse zu klein.

Imex Confederate Infantry - the lost battalion...:Bestellung, Lieferung und Preis waren erstklassig - ich werde es wieder verwenden.das gleiche kann ich nicht für das Produkt sagen. Dieses Set wird seit vielen Jahren nicht mehr produziert, so dass ich Glück hatte, sie zu finden, aber sie sind nicht so gut wie andere Figuren in dieser Serie. Ich habe sie mit den originalen Posen auf Plastic Soldier Review verglichen und diese sind nur billige Kopien in brüchigem Plastik. Ich würde gerne wissen, warum Imex so ein minderwertiges Set produziert hat. Kennt jemand die Geschichte dahinter?

Trustfull - schnell - gut:Sehr zuverlässig Webshop, bin sehr zufrieden mit mn Garauda Indonesien 1: 144 Abziehbilder schnelle Lieferung, gute Informationen über den Eingang, Verarbeitung und die Zeit der Sendung. Chapeau! aus Holland, mit Liebe!

Sehr gut: Guter Preis, schneller Versand, hohe Qualität. Empfehlenswert!

Gutes Unternehmen, aber leidet unter langsamen Versand und Kundenservice Antwort:Gutes Unternehmen, das mein Element gut geschützt versendet. Allerdings war ein Artikel nicht auf Lager, und es dauerte etwa zwei Wochen, bis sie mir Bescheid gaben. In der gleichen Zeit habe ich bei der Konkurrenz bestellt, wurde über den Versand informiert und habe meine Bestellung erhalten. Als ich mich über die Verzögerung erkundigte, dauerte es ein paar Tage, bis ich eine Antwort erhielt. In diesen Bereichen müssen sie nachbessern, um wirklich erstklassig zu sein. Abgesehen davon würde ich je nach Artikel und Bedarf eine erneute Bestellung bei ihnen in Betracht ziehen.

Ich habe versucht, ein bestimmtes Schiffsmodell zu finden und hatte kein Glück. Ich versuchte es bei 1001modelkits, und der Artikel war da. Ich bestellte es und wurde per E-Mail darauf hingewiesen, dass das Modell von Übersee zum Lager in Arkansas und dann zu mir verschickt werden müsste. Der Artikel, den ich wollte, kam schließlich und in ausgezeichnetem Zustand an. Ich war sehr zufrieden mit meinen Geschäften mit 1001modelkits.

Lange Lieferzeit: Von der Bestellung/Bezahlung bis zur Lieferung dauert es viel zu lange und es gibt keine klaren Informationen zur Sendungsverfolgung außer ""Paket versandt""

Gut, aber die Lieferzeit dauert wirklich lange: sehr wettbewerbsfähige Preise und sehr guter Kundenservice. Die einzige Sache, die mich über sie nörgelt, ist es sehr lange Versandzeit und Kosten.

Spitzen Service & super Kommunikation!:Nach einem etwas ""holperigem"" Anfang mit meiner ersten und auf dem Versandweg zerstörten Sendung - woran eindeutig der Versandservice Schuld war - brachten 1001modellbau sehr viel Verständniss auf und sorgeten umgehend für ein sehr positive Lösung des Problems - ich bin total begeistert!Ich kann 1001modellbau von ganzem Herzen empfehlen - Service: 1A

Verschwendung von Zeit und Geld:Hey, ich möchte mit Ihnen meine schlimmste Kauferfahrung teilen, die ich bisher hatte, hier sind die Details des Falles :Ich sah viele Veröffentlichungen in Zeitschriften von Modellbau von über 1001modelkits.com, nachdem ich überprüft und verglichen Preise und sehen positive Bewertungen online entschied ich mich zu versuchen und einen Kauf von ihnen zu tun. die Website scheinen sehr beeindruckend und seriös, mit riesigen Lager und verlockende Preise - einschließlich niedriger Porto. Ich habe den Kauf am 7.3.14 getätigt und laut den Bedingungen der Website wurde gesagt, dass die Sendung in nicht mehr als 48 Stunden verschickt wird. Nach mehreren Tagen, in denen ich keine E-Mail zur Bestätigung des Kaufs erhalten habe (die ich normalerweise sofort erhalte, wie ich aus meiner Erfahrung beim Kauf auf vielen Websites weiß), habe ich mich an den Kundendienst gewandt, und nach einigen Tagen erhielt ich folgende lakonische Nachricht: "" Sehr geehrter Kunde, seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um unsere Kunden schnell zu beliefern, und dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, sobald das Paket versandt wurde.Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelkits""Da die Nachricht sagte nichts über die Lieferzeit, geschätzte Sendung oder Grund für die Verzögerung (alle Produkte wurden als verfügbar und auf Lager markiert) Ich habe versucht, wieder zu kontaktieren, um ihre Kundendienst-Abteilung mit E-Mail und direkte Nachrichten an ihre Online-Dienste, aber bis jetzt habe ich keine Antwort oder eine Wiederholung erhalten.dies sieht aus wie nur ein Betrug, um Sie aus Ihrem Geld zu reiben!

Schnelle Lieferung, riesen Auswahl:Nicht nur die Auswahl der Modellbaufirmen ist Genial, sonder auch die Anzahl ist riesig.Ein äußerst gut sortierter Laden . Hier findet jeder etwas für jeden Geldbeutel.

AAA: Diese Leute wissen, was sie tun, und sie tun es sehr gut.

Top Qualität: Super Service, gut und übersichtlich.

Ich habe 6 Wochen auf meinem Artikel gewartet, ich habe noch nichts, Ich habe im Voraus bezahlt.:Ich habe 6 Wochen auf meinem Artikel gewartet, ich habe noch nichts. Ich habe im Voraus bezahlt. Endlich nach 7 email, sie antwortsie sagen, dass es ein Verschulden des Lieferanten ist und sie warten immer noch für das Produkt.Das ist seltsam, weil auf dem lager des 1001modellbau heißt es, dass die Artikel mehr als 15 und 25 ouf lager und lieferbar ist.. Also ich mag dieses viele Monate dauern wird, hoffe ich, dass sie mein Geld zurückerstatten. Was würden 1001modellbau davon halten wenn sie Monate auf ihr Geld warten müssten?.. Das kann nicht richtig sein!

Dauert zu lange auf die Lieferung: Angenommen, aus den Staaten geliefert werden und fand heraus, dass in Frankreich versandt wurde. Dauerte 15 Tage, kostete 1,5 €, aber ich wurde $4 berechnet.

Paket kam in perfektem Zustand an: Meine Bestellung kam in perfektem Zustand an, ich hatte Aufkleber bestellt und sie wurden in einer Luftpolsterfolie verschickt. gut gemacht, überhaupt keine Dellen.

Nicht geliefert, Rückerstattung erhalten: Ich habe am 31. Januar ein Aufkleber-Set bestellt. 11 Tage später erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Artikel noch nicht versandt wurde, aber in den nächsten Tagen verschickt werden würde. Das war für mich nicht akzeptabel, also schickte ich eine E-Mail mit der Bitte, die Bestellung zu stornieren und mein Geld zurückzuerstatten. 4 Tage später erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass der Artikel nun verschickt wurde. Ich antwortete erneut und teilte mit, dass meine Bestellung storniert worden sei. Am 23. Februar hatte ich weder meine Rückerstattung noch das Produkt erhalten, das mir angeblich zugeschickt worden war, also eröffnete ich einen Streitfall über Paypal. Am folgenden Tag erhielt ich eine Rückerstattung. Die Kommunikation war durchweg sehr schlecht - kein gutes Kauferlebnis.

Problem mit der Verpackung:Sie müssen auf die Vorbereitung der Sendung achten.Meine Abziehbilder waren nicht entsprechend geschützt. Wenn Sie empfindliche Ware versenden, verpacken Sie diese bitte sicher (z.B. Karton).

passt alles.:lieferung und ware in ordnung.

Gute Modellbausätze zu guten Preisen: Meine gekauften Modellbausätze kamen in ausgezeichnetem Zustand an. Die Preise waren meiner Meinung nach wettbewerbsfähig. Ich würde die Lieferung nicht als schnell bezeichnen. Aber das liegt an der Entfernung, die sie zurücklegen müssen (aus Europa). Außerdem verlangsamt das Wetter zu dieser Jahreszeit die Lieferung etwas. Wenn Sie bereit sind, ein wenig zu warten, werden Sie die gewünschten Bausätze in gutem Zustand und zu wettbewerbsfähigen Preisen erhalten. Das ist ein Schnäppchen!

Super Kommunikation:Auch wenn es mal ein Problem gibt, der Kundendienst löst es.Man fühlt sich nicht im Stich gelassen

Lieferung einer völlig defekten Ware - Bestellung Nr.32735:Inhalt einer E-Mail die von mir an kontakt@1001modellbau am 29.1.2014 gesendet wurde, bis jetzt aber noch nicht beantwortet ist:Sehr geehrte Damen und Herren,vor ca. einer Stunde wurde mir der bei ihnen bestellte Modellbaukasten Italeri C47 Skytrain 1:72 von DHL geliefert, leider in einem jämmerlichen Zustand. Ein LKW ist wohl drüber gefahren (siehe beigefügte Fotos!).Aus diesem Baukasten kann man kein Modell mehr bauen!Da ich im voraus per paypal bezahlt habe einschl. der Transportkosten, erwarte ich eine Lieferung in ordnungsgemäßem Zustand.Wie geht es denn nun weiter?Ich erwarte umgehend eine Antwort-E-Mail von ihnen.Mit (noch) freundlichen GrüßenWalter Schmölling Ich hoffe, hier nun eine Reaktion zu erhalten!

Alles bestens:Flugzeugmodell, Verpackung und Päckchen riechen sehr stark nach Nikotin, dass ist sehr ekelig.Sonst ist alles super.

hat alles gepasst:es gab lieferverzögerungen diese wurden aber unaufgefordert kommuniziert so fühlt man sich als kunde korrekt behandelt-danke dafür noch einmal!gerne wieder

Pünktlich geliefert, jedoch nicht so gut verpackt:Im Großen und ganzen hat alles gut geklappt. Ein empfindliches Ätzteil war etwas verbogen. Das hätte etwas sorgfältiger und stabiler Verpackt sein können. Ist aber kein Beinbruch. Gerne bestell ich bei Euch wieder.

NOTHING BUT LIARS AND THIEVES: Ich bestellte zwei Artikel, die als vorrätig mit einer Lieferung in 10 Tagen aus ihrem US-Shop angegeben wurden. Nachdem ich die PayPal-Zahlung abgeschlossen hatte, erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail, in der es hieß, die Artikel seien in Übersee und die Lieferung würde 15 Werktage dauern. Die Artikel würden an den US-Standort geschickt und dann von dort aus verschickt. Sie sagten, dass es 7-9 Tage dauern würde, bis die Artikel bei ihnen eintreffen würden. Da ich bereits frustriert war, weil ich belogen wurde, schickte ich dem Unternehmen am 10. Die Antwort lautete: ""Es scheint, dass zwei der von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, und wir wissen leider nicht, wann sie wieder verfügbar sein werden. Auf Ihre Anfrage hin werden wir Ihnen USD 48,49 auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal-Konto zurückerstatten.""Zu keinem Zeitpunkt habe ich um eine Rückerstattung gebeten und es gab auch nie eine Rückerstattung! Am Ende musste ich einen Paypal-Streitfall eröffnen, der zu einer Forderung eskaliert wurde, bei der mir das Geld zugesprochen wurde. KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM ONLINE-HÄNDLER - SIE SIND NICHTS ALS LÜGNER UND DIEBE!