Kundenbewertungen von 1001puzzles

Effizienter Händler:Effizienter Händler. Artikel pünktlich geliefert. Gut verpackt.

Toller Bausatz super Preis:

Sehr gut:Sehr gut. Ich wusste nicht, dass sie in Frankreich ansässig sind, als ich bestellte. Sie hatten einen Bausatz, den ich nirgendwo anders bekommen konnte. Wirklich guter Service. Der Bausatz kam gut verpackt und sehr schnell an.

Gute Nachrichten machen die Post frei:

Vorzugsversand wird nicht honoriert: Ich habe ein Modell für über 120 Euro bestellt und mich für den schnelleren Versand entschieden, der eine Lieferung innerhalb von 3 Tagen garantiert. 10 Tage später kam das Modell an und mein Antrag auf Rückerstattung der Versandkosten wurde abgelehnt, da sie behaupteten, sie könnten das Porto nicht zurückerstatten, da die Modelle bereits verschickt worden seien! Hätte ich gewusst, dass es sich um ein französisches Unternehmen handelt, hätte ich nie bei ihnen bestellt.

Vermeiden, vermeiden, vermeiden!!!: Dieses Unternehmen ist mehr als fragwürdig und ich empfehle dringend, sie zu vermeiden! Ich habe gestern eine Bestellung bei ihnen aufgegeben und kurz darauf die schlechten Bewertungen gesehen, also beschloss ich, zu stornieren. Nun, sie haben nichts, um eine Stornierung anzufordern, man kann sie telefonisch nicht erreichen und sie ignorieren die E-Mails, die eine Stornierung anfordern. Das sind furchtbare Geschäftspraktiken, und ich werde alle Modellbaugruppen, in denen ich bin, warnen, sich von ihnen fernzuhalten!

Habe am 3. Juni Artikel im Wert von über £80 bestellt...:Habe am 3. Juni Artikel im Wert von über £80 bestellt. Nichts erhalten. Keine Sendungsverfolgung verfügbar. Zahlreiche E-Mails mit der Bitte um Aktualisierung wurden nicht beantwortet. Sehr enttäuschend. 25. Juni !!!

schnelle Lieferung:

Szybka realizacja zamówie?:Szybka realizacja zamówie?, sklep godny polecenia, du?y wybór

Schnelle Lieferung:Schnelle Lieferung. Mehr als glücklich

Reibungslos geliefert:Reibungslos geliefert.Verpackung ok

am 6. april gekauft und bezahlt:am 6. april gekauft und bezahlt24. april versandt nach 1001 modelkits7. mai 1. mal nachgefragt. antwort ist unterwegs, kann aber bis zu 15 tagen dauern20. mai 2. mal nachgefragt. antwort gleicher text aber jetzt 6-8 wochen (na ja diese verdammte corona)25. mai es wird eine lösung geben????23. juni das paket ist immer noch nicht da. und an weitere märchen glaube ich nicht. Also nie wieder

schnelle Lieferung:Das Produkt kam schnell und in einer gut geschützten Box an.

Sehr zufrieden und sehr ordentlich verpackt:

angenehmer telefonischer Kontakt:angenehmer telefonischer Kontakt.Bestellung gut verpackt und pünktlich geliefert.

Teile fehlen.:

Cobi 2508a bestellt Cobi 2508 erhalten…:Cobi 2508a bestellt Cobi 2508 erhalten :-/Lt. Online Shop war das richtige Produkt lieferbar, leider steht in der Bestätigung NUR 2508 und das Produkt ist im online Shop ""plötzlich"" auch verschwunden.Enttäuschend, aber man lernt daraus.

Guter Preis:Guter Preis, gutes Angebot und guter Versand, obwohl die Lieferung selbst in Anbetracht der Krise enttäuschend war. Das Fehlen von erkennbaren Artikelcodes sowie deren Referenz erschwert das Auffinden von Dingen - und das Erscheinen in Suchmaschinen

Gut, aber lange Lieferzeiten:Alles ist gut, nur die Lieferzeiten sind sehr lang.

Schlechte Qualität der Ware & kein Kundenservice: Ich habe 2 sprechende Simpsons-Flaschenöffner bestellt. Die Verpackung des einen war bei Erhalt bereits offen & funktionierte nicht. Der andere ist richtig verpackt, aber man kann das Sprechen testen, da auf der Packung eine Anleitung dazu steht. Es funktioniert auch nicht. Am selben Tag, an dem ich sie erhielt, schickte ich eine E-Mail an 1001 model kits & erklärte. Ich schickte Fotos. Ich sagte, ich wolle sie zurückschicken & entweder 2, die funktionieren, oder eine Rückerstattung erhalten. Ich bekam eine E-Mail zurück, in der stand, dass sie keine geöffneten Sachen zurücknehmen und dass sie neue Batterien brauchen!!! Diese Dinger waren neu! Aber ich hatte sie nicht geöffnet - sie sind immer noch so, wie sie waren und ich warte immer noch darauf, von ihnen zu hören, was sie tun werden! Ich bin über die Qualität der Ware und den mangelnden Kundenservice verärgert. Sie sind für den Zweck nicht geeignet. Ich habe etwa 30 Pfund verloren und bin mit 2 unbrauchbaren Produkten zurückgeblieben. Enttäuscht, da diese auch für Geschenke gedacht waren. 1 sollte das Gleiche in einem Fall ersetzen. Sehr verärgert darüber.

Vermeiden. Unzuverlässig und 0 Kundenservice:Ich warte seit 13 Tagen auf meine Bestellung. Die Telefonleitung wurde unterbrochen, so dass ich nicht mit jemandem sprechen konnte. Nachdem ich sie über den Support auf der Webseite kontaktiert habe, haben sie mir schließlich gesagt, dass es ein Problem mit den Lagerbeständen gibt, was verständlich ist, aber man hätte mich zum Zeitpunkt des Kaufs darauf hinweisen oder mich direkt kontaktieren sollen, wenn das erwartete Lieferdatum bevorsteht. Auf jede Antwort per E-Mail, die man zurückschickt, wird nicht reagiert. Ich musste mich 6 Mal an den Support wenden, und jedes Mal kam nichts dabei heraus. 10 Tage nach dem erwarteten Liefertermin und nachdem ich zum 3. Mal darum gebeten habe, die Bestellung zu stornieren und das Geld zurückzuerstatten, erhalte ich eine neue Auftragsbestätigung per E-Mail, UNGLAUBLICH.Sobald ich das Paket erhalte, werde ich es zurückschicken und hoffen, dass die 30-tägige Geld-zurück-Garantie nicht ein weiterer Betrug ist.So behandelt man seine Kunden nicht.

Vier von fünf: Ich vergebe 4 Sterne, weil die Werbung den Eindruck erweckt, dass Sie ein Unternehmen mit Sitz in Großbritannien sind. Erst als ich von Hermes darauf hingewiesen wurde, dass sie ein Paket von B2C Europe hatten, und bei der anschließenden Lieferung wurde mir klar, dass Sie außerhalb Großbritanniens ansässig sind. Das ist an sich kein Problem, ich bin froh, mit Unternehmen außerhalb Großbritanniens zu tun zu haben, es war nur nicht erwartet Abgesehen davon, dass ausgezeichnet, Kits waren wie bestellt und prompt versandt, aber die Lieferung war länger als ich erwartet hatte, da ich dachte, Sie waren in Großbritannien ansässig, aber war ok, wenn man bedenkt, dass Sie nicht in Großbritannien ansässig sind ....

Hatte absolut keine Probleme bei der Bestellung eines...:Hatte absolut keine Probleme bei der Bestellung eines Bodykits aus Übersee, sie verpackten und versendeten es schnell und es war genau das, was ich bestellt hatte. Sie hielten meinen Bestellstatus auf dem Laufenden über E-Mails und Versandbenachrichtigungen.

Suuuuuuper Service:

Dauerte über 2 Wochen bis zur Ankunft:Dauerte über 2 Wochen bis zur Ankunft. Könnte der Versand gewesen sein. Aber zufrieden mit dem Produkt.

Das P40 Kit kam sicher und gut verpackt an...:Das P40 Kit kam sicher und gut verpackt an. Es war einfach vorzubereiten und wirklich RTF. Ich werde gerne wieder bei 1001 kaufen?

BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN NACH MEHR...:BESTELLUNG NOCH NICHT ERHALTEN NACH MEHR ALS 7 WOCHEN.Bestellung: S4Q0KVYOH Platziert am 27.04.2020:27. April 2020: Ich habe 2 Dosen Farbe bestellt, £10.00 pro Dose, £5.99 Versand, insgesamt £27.97Heute, 17. Juni 2020: Die Ware ist immer noch nicht angekommen 30. Mai 2020: Ich habe 1001 Modelkits eine E-Mail geschickt, um mich nach meiner Bestellung vom 27. April zu erkundigen.2. Juni 2020: Sie antworteten, dass eine der Dosen nicht auf Lager sei. Sie boten mir einen Gutschein anstelle des Produkts oder ein anderes Produkt meiner Wahl an (oder - 5 % des ursprünglichen Werts).4. Juni 2020: Ich habe geantwortet, dass ich ein alternatives Produkt zum Preis von 7,99 £ plus einen Gutschein über 3 £ akzeptieren würde.6. Juni 2020: Da ich keine Antwort erhalten habe, schicke ich die E-Mail vom 4. Juni erneut.10. Juni 2020: Nachdem ich auf keine der beiden vorherigen E-Mails eine Antwort erhalten habe, schicke ich erneut eine E-Mail mit der Bitte, die ursprüngliche Bestellung zu stornieren und den Betrag zurückzuerstatten, da ich das Vertrauen in ihre Fähigkeit, die Bestellung zu erfüllen, verloren habe.17. Juni 2020: Eine Antwort - endlich! - Ich habe mehrfach versucht, sie anzurufen, aber die Telefonnummer funktioniert nicht.Angesichts der obigen Ausführungen ist klar, dass ich weder den Gutschein noch die ursprünglich am 27. April bestellten (und bezahlten) Waren haben möchte, da ich sie inzwischen woanders gekauft habe.WIE ERHALTE ICH MEIN GELD ZURÜCK?

Ware kann nicht geliefert werden trotz sofortiger Zahlung:gibt vor Ware zu haben ,man bezahlt und dann bekommt man die Nachricht es kann nicht geliefert werden und zum guten Schluss gehört ja noch ein nettes Ende ,das es dann so war ,das ich auf die Seite geschaut habe und feststellen musste, das der Artikel ,den ich bestellt hatte, immer noch angeblich erhältlich sein soll und in 2-4 Wochen geliefert werden kann . also einmal und nie wieder. ach ja am ende hieß es noch ich dürfe mir etwas mit selben wert bestellen und oder bekomme einen Gutschein für einen nächsten Einkauf. Ein total schlechtes Verhalten Kunden gegenüber . Ich kann nur abraten dort zu bestellen

Toller Service:

Unkomplizierte Bestellung und schneller…:Unkomplizierte Bestellung und schneller Versand. Gerne wieder.

Bestätigt mit Kreditkarte, sie haben mein...:Bestätigt mit Kreditkarte, sie haben mein Geld, aberKeine E-Mail-Bestätigung der Bestellung Kein Kontakt mit Versanddatum, Telefonnummer nicht worktried mehrere Male, um die ""kontaktieren Sie uns"" Seite und halten Sie erhalten ""Ein Fehler trat auf, während das Senden der Nachricht, bitte versuchen Sie es erneut. ""WTH

Großer Preis und pünktliche Lieferung: Großer Preis und pünktliche Lieferung, das ist alles, was sie sagten, sie würden tun, und sie taten es gut.

Einwandfreie Abwicklung - très bon !:Versand hat (vermutlich Corona-bedingt) etwas länger gedauert, hat aber einwandfrei funktioniert. Die Transportverpackung war gut, der Bausatz ist wie beschrieben, daher eine klare Empfehlung für dieses Modellbau-Fachgeschäft.

Ich wünschte, ich hätte diese Seite schon vor Jahren gefunden:Ich wünschte, ich hätte diese Seite schon vor Jahren gefunden, tolle Angebote und Preise. Erste Klasse

Great New Ray 1/32 models:Ausgezeichnete Artikel, sehr schneller Versand, ausgezeichneter Service.

Puzzle nicht geliefert: Ich habe ein Puzzle bestellt, es wurde nicht geliefert, weil die Postleitzahl bei der Lieferadresse nicht ganz korrekt war. Habe das direkt an 1001 gemeldet und gefragt, ob sie es an die richtige Lieferadresse mit der richtigen Postleitzahl schicken können. Ich habe nie eine Antwort erhalten, bekomme aber ständig E-Mails, um sie zu überprüfen. Ich habe allerdings mein Geld verloren und habe immer noch kein Puzzle.

Hat ein bisschen lange gedauert, bis der Artikel...:Hat ein bisschen lange gedauert, bis der Artikel bei uns ankam, sonst alles ok

Schnelle und korrekte Lieferung:Schnelle und korrekte Lieferung. Alles an Ort und Stelle.

Ein Geburtstagsgeschenk, das extrem gut...:Ein Geburtstagsgeschenk, das extrem gut als Geschenk verpackt ist.

Erstaunlicher Service trotz dieser schwierigen...:Erstaunlicher Service trotz dieser schwierigen Zeiten. Ich danke Ihnen.