Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich habe für ein Weihnachtsgeschenk bestellt, also habe ich die tadellose Geschenkverpackung genommen. Alles kam ohne Probleme und gut verpackt an. Leider habe ich die Lieferung in zwei Tagen angenommen und es hat über zwei Wochen gedauert, bis die Lieferung eingetroffen ist.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
ausgezeichnete Produkte hohe Detailgenauigkeit
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Sehr gut tadellos. Ich empfehle
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
im Großen und Ganzen zufrieden, aber man darf nicht unter Druck gesetzt werden
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Nur die Teile, die Sie als Modellbauer benötigen?
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2020
Schnelle Lieferung und tolle aktuelle Informationen zur Verfolgung Ihrer Bestellung
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Das Unternehmen hielt die Lieferfrist ein, indem es die verschiedenen Versandphasen aktualisierte
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Der erste Kauf alle finethe zweite Sendung kam in den letzten Tagen und wir werden sehen.thank you und frohe Feiertage
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Über die Website lief alles reibungslos. Die einzigen Beschwerden, wenn man sie so nennen will, sind, dass die Telefon-Hotline nur auf Englisch war (also habe ich die Website benutzt, um Fehler zu vermeiden) und zweitens, dass der gesamte COBI-Katalog nicht verfügbar war (es gab eine große Auswahl) und einige der Dinge, die ich suchte, waren nicht da... wir werden es später noch einmal versuchen. Mit freundlichen Grüßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Das Produkt entspricht der Beschreibung und die Lieferung erfolgte innerhalb der angekündigten Frist.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Ich befürchte, dass Sie durch die Wahl der Kuriere... Ich befürchte, dass Sie durch die Wahl der Kuriere keine 5 Sterne bekommen haben. Meine Erfahrung mit ihnen ist, dass sie nicht sehr gut kommunizieren und nicht zum geplanten Termin liefern, wenn sie kommunizieren.
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Antwort von 1001hobbies
Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. Wir hoffen, dass Klanttevredenheid eine unserer Prioritäten ist. Unsere Anmerkungen sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr zufrieden! Tot ziens opze website 1001 hobby's
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
I'm afraid that you choice of couriers... I'm afraid that you choice of couriers has prevented you from get 5 stars. My experience of them is that they don't communicate very well and fail to deliver on the scheduled date when they do communicate.
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Antwort von 1001hobbies
Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. We staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er erg in geïnteresseerd! Sie finden uns auf unserer Website 1001 hobby's.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Schlechte Versandzeit Kosten der Lieferung stellt specail Kurier Rate aber tatsächliche Versandzeit ist länger als Luftpost Paket.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Ich habe nichts über den Service zu sagen Online-Zahlung ohne Probleme Bestätigungs-E-Mail war gut erhalten, wie die Sendung Das einzige, was war, dass die Box (Artikel) war ein bisschen an den Rändern beschädigt es sah aus, als ob es zwischen anderen Boxen gequetscht worden war Wenn es offen gewesen wäre, wäre dies ein Grund für eine Rückkehr gewesen, da es als Geschenk gedacht war Grüße Amelie
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Ich habe Umbum Pappmodelle gekauft Schöne Produkte Die Lieferung dauerte etwa eine Woche Leider waren einige Modelle nicht in ausreichender Menge vorrätig, so dass ich nur ein Exemplar bestellen konnte, während ich eigentlich zwei von einigen Pappwagen bestellt hatte
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2020
Die Ware ist prima. Die Lieferung war auch im grünen Bereich.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
es war nur schade, dass die Modelle, die Sie nicht vorrätig hatten, nicht gekennzeichnet waren. So verging fast ein Monat zwischen der Bestellung (17. November), der Bezahlung per Kreditkarte und der Lieferung ... Mitte Dezember ... Aber Sie haben einige interessante Modelle. Auf jeden Fall kann ich Ihr Schild ohne h empfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Ich habe keine 5 Sterne vergeben, weil im Modell der TITANIC der Abziehbilderbogen fehlt & ich weiß nicht, wie ich das machen soll ich habe das Problem gemeldet, aber keine Antwort von Ihnen erhalten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Guter Service, nicht der schnellste, aber korrekt
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2020
Alles wurde korrekt und pünktlich geliefert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Produkte von guter Qualität und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Paket kam pünktlich und in sehr gutem Zustand an.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Produkt entspricht meinen Erwartungen
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Alles gut, außer, dass es länger gedauert hat als erwartet.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Es wäre interessant, dies vor dem Versand zu wissen, um entscheiden zu können, ob ich auf dieses Produkt warten oder lieber die restlichen Produkte von Ihnen erhalten möchte.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Für ein Unternehmen außerhalb von Amerika ist der Service ziemlich gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Ich habe die Ref. gefunden, die ich gesucht habe Expedition nur ein bisschen lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Gut nur die Lieferung etwas lang
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Outside Company Für ein Unternehmen außerhalb Amerikas ist der Service ziemlich gut.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Kruszewski, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Outside Company Für ein Unternehmen außerhalb Amerikas ist der Service ziemlich gut.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Kruszewski, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Komplizierte Zeit in Bezug auf die Dela
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Die Versandzeit war nicht sehr klar Die Versandzeit schien nicht sehr klar und ich war nicht bewusst, wie lange meine Bestellung dauern würde. Sobald der Versand begann, konnte ich mir einen besseren Überblick über den Status verschaffen, aber immer noch nicht über das Gesamtlieferdatum. Ansonsten war ich sehr zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Joaquin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Bis bald auf unserer Website 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
The shipping time wasnt very clear The shipping time didnt seem very clear and I was unaware of how long my order would take. Als der Versand begann, gab er mir eine bessere Vorstellung von seinem Status, nur noch kein Gesamtlieferdatum. Ansonsten war ich sehr zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Joaquin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Schöne Tamiya Modellflugzeug 1:48 schnell aus Frankreich nach Italien Adresse in gutem Zustand geliefert. Die Laptop-Website besser als die iPhone-Version, die einige wichtige Links zu fehlen scheint (z. B. rechtliche Informationen und Passwort zurücksetzen)
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Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Nicht so gut als erste Erfahrung, weil ich die falsche Ware erhalten habe. Aber danach sehr gut, weil sie nach einer E-Mail sofort gehandelt haben, um mir die richtige Ware zu schicken. Ich werde auf jeden Fall wieder kaufen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Ich bin sehr zufrieden, aber bei meiner letzten Bestellung konnte ich das Paket nicht verfolgen und es dauerte über eine Woche, bis die Lieferung eintraf, aber in dieser Zeit kann man Ihnen nicht böse sein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Ich habe es vor 20 Tagen bestellt und bezahlt, aber als ich mich beim Paketzusteller einlogge, stelle ich fest, dass es nicht von 1001hobbies verschickt wurde. Ich frage dann per E-Mail nach dem Grund, erhalte aber keine Antwort. Ich habe es angepasst, weil eine gute Sendungsverfolgung stattgefunden hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
De Sehr gutes Produkt schnelle Lieferung
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Wenn die Bestellung lange gedauert hat, bis sie bei mir angekommen ist, sind die Artikel konform
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und den vielen tollen Produkten. Allerdings kam meine Bestellung vom 23.11. erst am 17.12. an (entgegen der Lieferprognose für Anfang Dezember). Ich hätte mir gewünscht, dass man mich bei meiner Bestellung darauf hingewiesen hätte, dass das Spielzeug nicht sofort verfügbar ist. Es ist ein
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