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E
Hinweis: 4 von 5
pünktliche und präzise Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 4 Sterne
Filter zurücksetzenH
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen lange warten müssen, aber sonst war alles okay
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D
Hinweis: 4 von 5
Zunächst, im Gegensatz zu dem, was ich gelesen hatte, ist dieses Unternehmen kein Betrug. Ich hatte eine große Bestellung aufgegeben, alles wurde geliefert. Das einzige Problem ist, dass sie sich in einer Umstrukturierung befinden und die Antwortzeiten länger sind, da ein Telefonstandard komplett umorganisiert wird. Aber wenn man per E-Mail kontaktiert, erhält man Antworten und eine ordnungsgemäße Nachverfolgung. Sie haben mir eine Box ausgetauscht, die der Hersteller unendlich lange brauchte, um zu liefern. Ich gebe 4 Sterne für den derzeit nicht vorhandenen Telefonstandard.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Didier,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung erfolgreich geliefert wurde und dass Sie unsere Nachverfolgung per E-Mail geschätzt haben. Wir verstehen, dass die Antwortzeiten in dieser Umstrukturierungsphase frustrierend sein können, und wir arbeiten aktiv daran, unseren telefonischen Service zu verbessern. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei 1001hobbies zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Bestellung erfolgreich geliefert wurde und dass Sie unsere Nachverfolgung per E-Mail geschätzt haben. Wir verstehen, dass die Antwortzeiten in dieser Umstrukturierungsphase frustrierend sein können, und wir arbeiten aktiv daran, unseren telefonischen Service zu verbessern. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, uns zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei 1001hobbies zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
L
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, korrekter Preis. Ich habe jedoch Farbe gekauft (4 Ölfarben von Humbrol und 1 Wasserfarbe von Humbrol, glaube ich.) Und die letzte war leicht trocken. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden (4,5/5) würde ich sagen.
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Antwort von 1001hobbies
Wir danken Ihnen herzlich
S
Hinweis: 4 von 5
Fast alles war in Ordnung. Außer der Tatsache, dass ein ganzer Monat zwischen der Anfrage und dem Erhalt vergangen ist
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A
Hinweis: 4 von 5
Paket rechtzeitig versendet und regulär angekommen.
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P
Hinweis: 4 von 5
De modelem zij perfect afgewerkt van zeer hoge kwalitiet Probleem op de site staan modelen die ik bestelden die i p v gemonteerd geleverd worden als bouwpaket worden geleverd Dat is heel iets anders
M
Hinweis: 4 von 5
Wunderbares Produkt !!!!!
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Antwort von 1001hobbies
Liebe Marianne,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Ihre Begeisterung motiviert uns, weiterhin Qualitätsartikel anzubieten. Zögern Sie nicht, sich bei Ihren zukünftigen Einkäufen wieder an uns zu wenden, wir helfen Ihnen gerne erneut!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Ihre Begeisterung motiviert uns, weiterhin Qualitätsartikel anzubieten. Zögern Sie nicht, sich bei Ihren zukünftigen Einkäufen wieder an uns zu wenden, wir helfen Ihnen gerne erneut!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
A
Hinweis: 4 von 5
Das Paket ist schnell angekommen, gut verpackt, ohne Schäden. Aber ich ziehe einen Stern ab, weil ich eine Nachricht senden musste, um die Seite daran zu erinnern, dass ich etwas bestellt hatte (fast 3 Monate seit der Bestellung).
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J
Hinweis: 4 von 5
Vermeiden Sie zu sagen, dass es auf Lager ist, wenn das nicht der Fall ist, sonst super
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C
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe meine Bestellung und den Service sehr geschätzt.
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S
Hinweis: 4 von 5
Bestellung gemäß den Anforderungen, das Material ist gut erhalten angekommen
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W
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Ware, vielen Dank.
J
Hinweis: 4 von 5
Trotz eines kleinen Problems mit der Sendungsverfolgung zu Beginn, gibt es nichts zu beanstanden für den Rest.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich denke, sie sollten mehr Kontakt mit dem Käufer haben und ihn von Anfang an darüber informieren, wie lange der Versand dauern wird. Meine Bestellung, die ich am 4. Februar aufgegeben habe, habe ich am 10. März erhalten.
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D
Hinweis: 4 von 5
Alles war ordentlich im Paket verpackt, nur nicht innerhalb des vorgeschlagenen Liefertermins, eine Woche später. Aber bei diesem Angebot und den Preisen ist das überhaupt kein Problem.
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L
Hinweis: 4 von 5
Das Kit, das ich gekauft habe, ist gut, aber unvollständig, das heißt, sie geben nur 3 der notwendigen Farben für die Montage, aber das mindert nichts an der Art und Weise, wie 1001 Hobbies den Kunden bedient, die tadellos ist.
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F
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Service und den Produkten zufrieden.
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M
Hinweis: 4 von 5
Ein sehr gutes Unternehmen, Pakete dauern manchmal etwas länger, aber das macht mir nichts aus, solange ich sie bekomme
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M
Hinweis: 4 von 5
Exzellentes Produkt, Schiffsmodell und andere Artikel, die Produkte sind gut angekommen, ich bin zu 100 % zufrieden mit Hobbies
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J
Hinweis: 4 von 5
Ich kannte 1001 hobbies nicht. Ich habe auf dieser Seite gekauft, weil das Produkt, das ich wollte, schwer in bekannteren Geschäften zu finden war. Der Preis schien mir ziemlich angemessen, das Paket kam in wenigen Tagen und in gutem Zustand an. Ich würde sagen, es lief ziemlich gut.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Jesus,
Danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Produkt gefunden haben, nach dem Sie bei 1001hobbies gesucht haben, und dass Sie mit dem Preis und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
Danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Produkt gefunden haben, nach dem Sie bei 1001hobbies gesucht haben, und dass Sie mit dem Preis und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
T
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung und deren Verfolgung
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J
Hinweis: 4 von 5
Der Versand war ausgezeichnet. Ich bin ein wenig enttäuscht, dass die Produktverpackung geöffnet und in schlechtem Zustand war. Was ich gekauft habe, ist jedoch selten und eine alte Produktion, also ist das ein Kompromiss.
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S
Hinweis: 4 von 5
Hatte extra dafür bezahlt das ein besserer Versand Karton genommen wird. Sehr enttäuschend wenn es dann nur in Plastik gewickelt ist. Der Karton vom Produkt ist beschädigt angekommen. Der Inhalt ist zum Glück ok.
A
Hinweis: 4 von 5
Produkt gut. Die Lieferung war eine Enttäuschung
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F
Hinweis: 4 von 5
Die beiden Kits, die ich erhalten habe, sind sehr schön. Ein bisschen teuer, aber ich konnte sie auf anderen Seiten nicht finden, also macht es mir nichts aus, zu bezahlen. Ich freue mich darauf, die anderen beiden, die ich bestellt habe, zu erhalten.
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J
Hinweis: 4 von 5
Gute Preise (in diesem Fall), Produkt in gutem Zustand. Versand wurde ohne vorherige Ankündigung verzögert.
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E
Hinweis: 4 von 5
Gut
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R
Hinweis: 4 von 5
Meine Bestellung wurde zu spät geliefert, auch wenn der Artikel auf Lager war, wird er erst Wochen später geliefert. Ich musste Versandkosten bezahlen und es wurde nicht nach Hause geliefert, ich musste es am Abholpunkt abholen. Das finde ich nicht in Ordnung.
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C
Hinweis: 4 von 5
Einwandfrei! Ich hatte ein Problem und eine Verzögerung bei meiner Bestellung, aber der Service hat es behoben und alles ist gut gelaufen. Ihr Service reorganisiert sich und man musste sie über den Support auf der Website kontaktieren. Sehr angemessene Preise, schneller Versand, aber etwas beschädigt bei der Ankunft (eine Ecke war beschädigt).
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte entsprechen der Bestellung. Ich möchte jedoch anmerken, dass es schwierig ist, die Farbe zu erkennen, da kein Preisschild auf der Produktbeschreibung angebracht ist. Außerdem bin ich mit der Lieferung nicht zufrieden, da sie nicht an dem gewählten Abholpunkt erfolgte und sich dadurch die Lieferung um mehr als 24 Stunden verzögerte.
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N
Hinweis: 4 von 5
Die Farben kamen mit Warnaufklebern über den ursprünglichen Aufklebern. Das macht es unmöglich zu sehen, welche Farbe es ist. Wenn Sie den Warnaufkleber anbringen müssen, können Sie ihn so anbringen, dass er den Namen der Farbe nicht verdeckt?
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S
Hinweis: 4 von 5
Angenehme Seite und recht vollständiges Produktsortiment. Die Lieferzeiten sind jedoch sehr lang...
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J
Hinweis: 4 von 5
Gut, obwohl es lange gedauert hat, zu kommen
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T
Hinweis: 4 von 5
Die Frist ist etwas lang (fast 5 Wochen)
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E
Hinweis: 4 von 5
Schnell und ohne Probleme
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B
Hinweis: 4 von 5
Meine Artikel entsprechen meiner Bestellung, aber ich bin von der Lieferung enttäuscht, ich verstehe nicht, warum wir gefragt werden, wo wir geliefert werden möchten, und am Vortag eine andere Adresse gegeben wird. Mit freundlichen Grüßen.
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J
Hinweis: 4 von 5
Prima / große Auswahl
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M
Hinweis: 4 von 5
Guter Kundenservice und schnelle Lieferung
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J
Hinweis: 4 von 5
-Ich benutze 1001h seit einiger Zeit, der einzige Vorwurf, den ich machen könnte, ist die Unregelmäßigkeit bei der Einhaltung der Fristen im Vergleich zu den auf der Website bei der Bestellung angegebenen. In diesem speziellen Fall erscheinen mir Fristen von ein bis zwei Wochen angemessen, aber es wäre wünschenswert, diese Fristen zu verlängern, da sie nicht eingehalten werden können.
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