Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Die Elemente sind gut verpackt für den ersten Glauben, dass ich bei Ihnen bestellt habe, habe ich nichts zu sagen danke und bis zum nächsten Mal.
Grüße
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P
Philippe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Die Lieferung per Post ist eine Katastrophe.
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F
Florence R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Lieferung je nach Modell etwas langwierig
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A
Alain M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
2. Bestellung und sehr zufrieden mit den Produkten
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G
Gérard D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Ein Detail: Ich habe Modellfarben mit Marken- und Farbangaben bestellt. Ich hätte gerne gewusst, dass die gewünschte Marke nicht verfügbar war und durch Acrylfarben ersetzt wurde, die sich nicht so gut auftragen lassen.
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V
Valerio D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Ausgezeichneter und schneller Versand. Gutes Produkt, schade um die beschädigte Verpackung in einer Ecke
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F
Franck B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Die Beschreibungen der Modelle könnten etwas ausführlicher sein, bei manchen fehlt der Maßstab.
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H
Hendrik Jaap V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Gute Website, ziemlich schnell erhalten und gut verpackt.
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R
Robert C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Hallo, ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn die Bestellung, die als verfügbar deklariert war, nicht zweimal geliefert worden wäre, wobei das zweite Mal 15 Tage nach Weihnachten war... Schade. Herzlichst. R.C.
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E
Elian E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Trotz einer sehr durchschnittlichen Verpackung bin ich mit den erhaltenen Produkten zufrieden.
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M
Mathieu G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2024
ICH HABE MICH SEHR GEFREUT, ALS ICH DAS ERSTE MAL AUF DER INTERNETSEITE DES UNTERNEHMENS NACHGESEHEN HABE.
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P
Pascal L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
etwas lange Lieferzeit
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S
Sicco V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Schneller sollte es mit dem Versand nicht gehen
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S
Sunil K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Ich denke, Sie Jungs haben einen tollen Job in rechtzeitige Lieferung trotz internationaler Versand. Aber das einzige Problem ist die "humbrol Emaille Verdünner" war undicht 90% davon ist ausgelaufen, weil ich vermute, Zoll Jungs öffnete es und nicht den Deckel richtig zu schließen. Aber es ist in Ordnung, dass ich diese 10% übrig habe. Wenigstens konnte das Malprojekt meiner Tochter ungehindert fortgesetzt werden.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
S
Sylvie C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Etwas enttäuscht über diese Bestellung. Wenn ich nicht den ausgezeichneten Kundenservice angerufen hätte, hätte ich nicht gewusst, dass das bestellte Produkt nicht mehr erhältlich ist. Das Produkt ist super schön und ich bin sehr zufrieden. Eine wichtige Anmerkung ist, dass die Lieferung in einem viel zu großen Karton erfolgte, der bei der Ankunft zerbrochen war. Der Spiegel an der Tür des Fiat 500 ist sauber abgebrochen. Ich habe ihn wieder zusammengeklebt .....
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S
Stefano S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Verbesserung des Filtersystems des Katalogs, um eine schnelle Identifizierung des gesuchten Produkts zu ermöglichen.
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H
Hans S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Fein
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P
Peter G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Etwas lange lange Lieferzeit aber ansonsten alles bestens
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
J
Jens P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
alles ohne Probleme, Lieferung wie bestellt, gerne wieder, hätte gern 5 Sterne gegeben, aber etwas lange Liferzeit
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
P
Paul B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Das Porto kann etwas hoch sein, aber alles in allem eine gute Auswahl an Produkten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
P
Paul Henri G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2024
Übersichtliche Navigation auf der Website. Große Auswahl an Modellen und Zubehör, um sie ins rechte Licht zu rücken
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N
Norbert L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Lange Lieferzeit
Antwort von 1001hobbies
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I
Isabelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Gar nicht schlecht
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Jean-François F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Die Seite ist in ihrer Navigation verbesserungswürdig, aber der Service ist schnell und seriös.
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J
Jose V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
ok, so weit so gut
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
A
Alberto Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Alles gut, das Modell sehr detailliert, aber alles ist aus Plastik und wiegt nichts.
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Ludwig P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Schnelle Lieferung . Das Buch war jedoch im Vergleich zu anderen Anbietern wenig geschützt und weist auf einem der Kanten schwarze Flecken auf.
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P
Patrick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Lieferung ausnahmsweise mal etwas länger, ich habe befürchtet, dass ich es nicht zu Weihnachten bekommen werde.
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V
Victor C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Die Lieferung der Bestellung hat angesichts der Termine viel länger gedauert als auf anderen Websites.
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M
Michel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Weiter
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B
Bianka K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Soweit alles guut. Schnell Lieferung Produkt heil angekommen
Antwort von 1001hobbies
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Cor V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Ich verstehe nicht, warum all diese Läden ständig nach Bewertungen seufzen. Ich glaube, da ist ein loser Faden. Es macht einen verrückt, überall wo man hingeht, wird man sofort um eine Bewertung gebeten. Ich gehöre zu einer älteren Generation und verstehe das alles nicht mehr, Vertrauen in einen Laden lasse ich in der Regel mehr Aufträge folgen, so einfach ist das.
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P
Pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Bestellung 477617 vom 07.12.2024, abgegeben in eigenen Händen am 04.01.2025 - Was ist bei der Bestellungsvorbereitung passiert? Das Material wurde als verfügbar angekündigt 6 Das Chronopost-Paket war am 31.12.2024 im Pickup-Relais.
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M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Ich bin mit meiner Bestellung und der Kommunikation mit der Website zufrieden, obwohl die Lieferzeit sehr lang war. Ich würde dem Team von 1001hobbies jedoch keinen Vorwurf machen.
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U
Uwe H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Versand war in Ordnung
Antwort von 1001hobbies
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Francisco Andres P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
ohne etwas über die Logistik zu wissen, glaube ich, dass die Vorbereitungszeiten verkürzt werden könnten......
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Antwort von 1001hobbies
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Pierre-André S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Die ersten Male ist es nicht einfach, sich zurechtzufinden! Aber im Großen und Ganzen gut, vor allem die Möglichkeit, zu sortieren.
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Christine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Es hat alles gut geklappt. Nur beibdem Produkt, ein Kalender hätte ich mir die Maße und mehr Abbildungen gewünscht, damit wir uns vor der Bestellung besser entscheiden können
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Albert S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Schönes Modell. leider eine Farbe etwas vertrocknet.
Antwort von 1001hobbies
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D
Daniel T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Alles ok
Antwort von 1001hobbies
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