Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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Jean Francois D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Ich bin mit den Informationen zur Vorbereitung der Bestellungen und den Entwicklungen des Ganzen zufrieden. Ich muss nicht nach den Informationen suchen, sie kommen einfach. Bravo.
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François-Xavier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Es kommt selten vor, dass ich das Produkt, das ich suche, nicht finde.
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Valérie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2025
Paket schnell erhalten und in gutem Zustand
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Bruno R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot, das ich hier vorfinde, und kann es nur weiterempfehlen.
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Franz M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Rundum top, gerne wieder mal
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Patrick I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2025
Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!
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Dario C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Vier Sterne
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Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
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Philippe H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2025
Sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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Nicolas V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2025
Sehr zufrieden, schnell erhalten
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Florian F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Hat alles super geklappt. Gerne wieder
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Jean D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Sehr zufrieden
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Paul S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Zufrieden mit allem, von der Produktpalette über den Preis bis hin zur schnellen Lieferung.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
P
Petr A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Ich danke Ihnen!
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Mit Vergnügen! Bis zum nächsten Mal!
S
Stefan T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Die Bestellung verlief reibungslos. Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Auch möglich, in 3 Zeiten zu zahlen. Lieferung dauerte ein wenig länger, aber ich wusste im Voraus und das Produkt war das Warten wert. Produkt ist wie abgebildet. So zufrieden.
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Michel S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
einfach schnell konform
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Davide D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Artikel kam in ausgezeichnetem Zustand, in angemessener Zeit und aktiven und effizienten Kundenservice!
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Desire L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
es hat etwas zu lange gedauert, bis die Bestellung eingegangen ist, aber sie wurde gut geliefert und gut verpackt
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Roberto G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Präzise und pünktlich.
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Walter H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Alles in Ordnung, Lieferung vielleicht etwas zu lange.
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José Miguel O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
Alles gut, obwohl die Modellbox an der Außenseite gebrochen (nicht die Transportbox) und mit Klebeband verklebt war. Der innere Inhalt war intakt.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Modellbox beschädigt ankam, aber es freut uns zu hören, dass der Inhalt in perfektem Zustand war. Wir werden daran arbeiten, die Verpackung zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und hoffen, Sie bald bei einem weiteren Kauf wiederzusehen!
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Christophe A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Sehr gut
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Philippe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Die Lieferung war für mehr als 2 Werktage angekündigt, also für Montag, den 03. Februar. Ich war am Samstagmorgen, dem 1. Februar, nicht zu Hause. Als ich am Nachmittag zurückkam, war ich überrascht, meine Bestellung zu finden... über die 2,20 Meter hohe Mauer geworfen! Das Paket war nicht beschädigt, aber ein Telefonanruf hätte die Lieferung erleichtern und sicherer machen können!
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir können Ihre Unzufriedenheit mit der Art und Weise, wie die Lieferung durchgeführt wurde, sehr gut verstehen. Dies ist nicht die Norm und wir werden Ihre Bemerkung an die zuständigen Stellen weiterleiten, um zu verhindern, dass sich dies wiederholt. Wir freuen uns über Ihr Feedback und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Einen schönen Tag noch!
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Régis A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Artikel entspricht der Beschreibung, gut geschützt ( Modell) und schnell versendet.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass der Artikel Ihren Erwartungen entsprach und dass er gut geschützt war. Bis bald für neue Bestellungen!
C
Cheyenne W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Schnelle Lieferung, gute Qualittät
Antwort von 1001hobbies
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Bernard S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2025
Versand von E-Mails, die über die Wahl des Lieferdienstes durch den Absender, die Ankunft des Pakets beim Lieferdienst, die Bereitstellung des Fahrzeugs für die Lieferung und das ausgelieferte Paket informieren. Bestellte Gegenstände, die den Erwartungen entsprechen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Gegenstände Ihren Erwartungen entsprachen und dass die Nachverfolgung der Lieferung klar und vollständig war. Wir setzen alles daran, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Bis bald!
J
John S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2025
DIE EINZIGE BEMERKUNG BETRIFFT DIE KLEBEETIKETTEN, DIE SIE AUF DIE KLEINEN FARBFLÄSCHCHEN KLEBEN, SIE VERDECKEN DIE ART DER ZAHLENFARBE IN DEN FLÄSCHCHEN UND VERDECKEN SIE.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen Ihren Hinweis zu schätzen. Wir werden Ihre Bemerkung über die Klebeetiketten auf den Farbflaschen zur Kenntnis nehmen und versuchen, die Platzierung zu verbessern, damit die Farbnummern sichtbar bleiben. Ihre Anregungen sind für uns von unschätzbarem Wert, um unseren Service zu verbessern!
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Luisa B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Die Verpackung kam leider etwas beschmutzt an, aber ansonsten alles in takt. Ich fande nur am Anfang die Website etwas unsicher aber es hat sich ja anders bewiesen.
Antwort von 1001hobbies
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Olivier P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Noch schnellere Lieferung als erwartet! Einwandfreier Zustand des Pakets....
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung noch schneller als erwartet war und das Paket in einwandfreiem Zustand ankam. Bis bald für eine neue Bestellung!
A
Antoinette L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Keine Sorgen mit meiner Bestellung, aber enttäuscht von der Lieferung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung den Anforderungen entsprochen hat, bedauern aber, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte teilen Sie uns weitere Details mit, wenn Sie möchten, dass wir dies näher untersuchen. Einen schönen Tag!
J
Jose Benito M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
IST EIN VERANTWORTUNGSBEWUSSTES UNTERNEHMEN
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Antwort von 1001hobbies
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar! Wir sind stolz darauf, dass Sie uns für ein verantwortungsvolles Unternehmen halten. Wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihnen den besten Service zu bieten.
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Jan S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Schnelle Lieferung.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
J
Jan V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2025
Gut beendet
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Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
E
Eric Felix K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Ware kam früher an als erwartet, jedoch haben die Boxen ein wenig Schaden beim Transport erhalten. Inhalt aber nicht beschädigt.
Antwort von 1001hobbies
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Olivier L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Breites Spektrum
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Stephanie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Schnelle Lieferung, nach der Bestellung :). Seriöse Seite, ich empfehle :)
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D
Didier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Alles ist gut.
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Jean-Michel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Nichts zu berichten
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Alain T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2025
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis.
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Davide G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Bestellung kam unbeschädigt an, nichts Negatives zu berichten
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
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