Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 3 Sterne

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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2014
Ich finde es nicht normal, dass es eine Woche dauert, eine Bestellung für einen Gegenstand vorzubereiten, und dazu kommt noch die Woche für den Versand. Und ich brauchte es für ein Geschenk.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2014
Gut, aber die Lieferzeiten sind etwas zu lang
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2014
Zwei Wochen bis zum Eingang der Bestellung. Wenig oder keine Informationen während des Prozesses. Man kann nicht wissen, ob das Produkt vorrätig ist oder nicht, also kauft man blind, da man zu keinem Zeitpunkt darüber informiert wird, vermutlich, damit man nicht ablehnt. Es gibt auch keine Sendungsverfolgung durch den Kurierdienst. Kurzum, es gibt auf allen Ebenen Verbesserungsbedarf.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2014
Ich habe einen ersten Kauf bei Ihnen getätigt und war sehr zuversichtlich, als ich ankam, hatte ich einen kaputten Artikel, also bin ich enttäuscht. Ich denke, dass einige zerbrechliche Artikel besser geschützt werden sollten. Ansonsten ist der Rest in Ordnung. Cord
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2014
Es gibt unbestritten eine große Auswahl an Produkten bei n1001 Maquettes in Modellmaterialien und verschiedenen Produkten (Farben, Klebstoffe etc.). Allerdings könnte die Bearbeitung der Bestellungen verbessert werden. Zum Beispiel habe ich für eine am 2305 angenommene Zahlung am selben Tag eine Nachricht erhalten, die mir die Bearbeitung der Bestellung ankündigte, dann am 29. und 31. drei Nachrichten, in denen mir mitgeteilt wurde, dass die Bestellung immer noch nicht versendet wurde, weil ein Produkt noch aussteht. Erst am 0206 erhielt ich die Nachricht über den Versand. Zu keinem Zeitpunkt wurde mir mitgeteilt, welches Produkt fehlte, wie lange es dauern würde oder ob ich auf das Produkt verzichten oder es durch etwas anderes ersetzen sollte. Kurzum, ein schöner Katal
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2014
Great Stuff but SLOW Shipping Ordered decal sheets which I could not find anywhere else and which were indicated as in-stock. Bestätigungs-E-Mail stated 6-8 Tage Lieferzeit. 14 Tage nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Artikel aus Europa versandt wurden und in der stand, dass sie an einer US-Einrichtung angehalten werden müssten, bevor sie schließlich zu mir geschickt würden. Die Artikel kamen gut geschützt in einem stabilen, flachen Cardboard-Mailer und in gutem Zustand nach etwa 4 Wochen an. Keep in mind that at the same time I placed this order I placed some other orders with vendors in Australia and Singapore. Ich erhielt diese Bestellungen innerhalb von ca. 1 Woche über direkte internationale Post als flache Pakete (genau wie diese Decals). Die Entfernung von Denver (wo ich lebe) nach Paris beträgt 4900 Meilen. Denver nach Sydney ist 8300 Meilen und Denver nach Singapur ist 9000 Meilen - bekommen Sie das Bild? Ich weiß nicht, warum es so lange dauern sollte, einen Flachbrief von 1001 zu erhalten, aber sie müssen wirklich daran arbeiten, ihre Versandzeiten zu verbessern. Wenn ich etwas brauchte, das sie hatten, würde ich in Zukunft sicher bei ihnen bestellen, aber ich würde mir der langen Wartezeit bewusst sein.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Daniel, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden ihn berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2014
Great Stuff but SLOW Shipping Bestellt Abziehbilder, die ich nirgendwo anders finden konnte und die als auf Lager angezeigt wurden. In der Bestätigungs-E-Mail wurde eine Lieferzeit von 6-8 Tagen angegeben. 14 Tage nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Artikel aus Europa verschickt wurden und in den USA einen Zwischenstopp einlegen mussten, bevor sie an mich versandt werden konnten. Die Artikel kamen gut geschützt in einem flachen Versandkarton und in gutem Zustand nach etwa 4 Wochen an. Bedenken Sie, dass ich zur gleichen Zeit, als ich diese Bestellung aufgegeben habe, einige andere Bestellungen bei Anbietern in Australien und Singapur aufgegeben habe. Diese Bestellungen erhielt ich in etwa 1 Woche per direkter internationaler Post als flache Pakete (genau wie diese Aufkleber). Die Entfernung zwischen Denver (wo ich wohne) und Paris beträgt 4900 Meilen. Von Denver nach Sydney sind es 8300 Meilen und von Denver nach Singapur sind es 9000 Meilen - verstehen Sie? Ich weiß nicht, warum es so lange dauert, einen Flat Mailer von 1001 zu bekommen, aber sie müssen wirklich daran arbeiten, ihre Versandzeiten zu verbessern. Davon abgesehen würde ich, wenn ich etwas bräuchte, was sie haben, in Zukunft sicher wieder bei ihnen bestellen, aber ich wäre mir der langen Wartezeit bewusst.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Daniel, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden ihn berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2014
Ich finde, dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde das Paket kam offen an zum Glück waren die Gegenstände nicht beschädigt......aber die Modelle entsprachen dem, was ich hatte
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2014
SEHR GUTE NAVIGATION AUF DER WEBSITEEINFACHE AUSWAHL UND VERGLEICHESEHR LANGE WARTEZEITEN
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2014
Veeeeery slowwwwww....... Sehr beeindruckende Seite mit vielen Goodies für den Modellbau-Enthusiasten, aber... Ich registrierte und platzierte meine erste Bestellung für 4 Decal Sheets am 1. April. Die Preise auf der gesamten Website lagen im Rahmen des Marktes. Aber die Portokosten (8,90€) waren selbst für registrierte Post für einen 20 Gramm Umschlag zu hoch. Alle Artikel waren als verfügbar markiert und 3 von ihnen hatten 5-6 Tage Lieferzeit angegeben. I paid thru Paypal on the same day. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail-Nachricht, dass die Bestellung bearbeitet wurde und dass ich meine Bestellung in 6-8 Tagen erhalten werde. Nach zehn (10) Tagen (am 11. April) erhielt ich eine weitere E-Mail mit der Nachricht, dass meine Bestellung verschickt wurde!!! Da die Sendung am 29. April nicht angekommen war, schickte ich eine E-Mail mit der Frage nach Details und wohin sie verschickt werden. Am nächsten Tag erhielt ich eine Antwort, dass sie aus Frankreich versenden und dass die Oberflächenpost (!!!) länger dauern könnte. Am 12. Mai schrieb ich erneut an ihren Kundenservice, um mich über die lange Verzögerung der Lieferung zu beschweren und um eine Antwort zu bitten. Ich eröffnete auch einen Streitfall im Lösungszentrum von Paypal. Am nächsten Tag erhielt ich eine Nachricht, dass der Umschlag verloren gegangen sei und dass eines der Einlageblätter nicht mehr verfügbar sei. Mir wurde die Möglichkeit gegeben, etwas anderes von der Website zu kaufen, was ich auch tat. Die neue Bestellung wurde am nächsten Tag (14. Mai) bearbeitet, ich erhielt am 19. Mai eine E-Mail, dass sie bald (!!!) verschickt werden würde, und schließlich am 21. Mai eine E-Mail, dass sie verschickt wurde (mehr als eine Woche, nachdem die neue Bestellung aufgegeben worden war). Der Umschlag kam am 27. Mai an, was innerhalb des normalen Bereichs für eine Postsendung innerhalb der EU erster Klasse liegt. Mind you the postage affixed was 1,35 € !!!! Ich muss darauf hinweisen, dass ich ständig über das Internet handle und in den letzten 8 Jahren oder so bei über 600 Transaktionen noch nie ein Problem mit verlorener Post hatte. There is something definitely wrong with their very slow shipping and equally slow customer response service. Possibly the items sent from the EU are not in stock there and have to be shipped from elsewhere thus the one week between ordering and shipping. I cannot detect any malicious intent but I am skeptic about any future purchases from them......
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Antwort von 1001hobbies
Hello Stathis, We apologize once again for the inconvenience and the troubles that occured concerning your order. Als Entschädigung biete ich Ihnen gerne die Versandkosten für Ihre nächste Bestellung an. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, um zu wissen, wie Sie davon profitieren können. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2014
Seeeeehr langsamwwww...... Eine sehr beeindruckende Website mit vielen Leckerbissen für den Modellbau-Enthusiasten, aber... Ich habe mich registriert und am 1. April meine erste Bestellung von 4 Abziehbildern aufgegeben. Die Preise auf der gesamten Website lagen im Rahmen des Marktangebots. Aber das Porto (8,90 €) war selbst für ein Einschreiben für einen 20-Gramm-Umschlag zu hoch. Alle Artikel waren als verfügbar gekennzeichnet und bei 3 von ihnen war eine Lieferzeit von 5-6 Tagen angegeben. Ich habe noch am selben Tag per Paypal bezahlt. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail-Nachricht, dass die Bestellung bearbeitet wurde und dass ich meine Bestellung in 6-8 Tagen erhalten würde. Nach zehn (10) Tagen (am 11. April) erhielt ich eine weitere E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung versandt worden sei!!! Da die Sendung am 29. April noch nicht eingetroffen war, schickte ich eine E-Mail, in der ich nach Einzelheiten fragte und fragte, von wo aus sie versandt werden. Am nächsten Tag erhielt ich eine Antwort, in der mir mitgeteilt wurde, dass sie von Frankreich aus versenden und dass die Post auf dem Landweg (!!!) länger brauchen könnte, um anzukommen. Am 12. Mai schrieb ich erneut an den Kundendienst und beschwerte mich über die lange Verzögerung bei der Lieferung und bat um eine Antwort. Außerdem eröffnete ich einen Streitfall im Paypal Resolution Center. Am nächsten Tag erhielt ich eine Nachricht, in der es hieß, dass der Umschlag verloren gegangen sei und einer der Aufkleberbögen nicht mehr verfügbar sei. Mir wurde die Möglichkeit gegeben, etwas anderes von der Website zu kaufen, was ich auch tat. Die neue Bestellung wurde am nächsten Tag (14. Mai) bearbeitet, am 19. Mai erhielt ich eine E-Mail, dass sie bald versandt wird (!!!), und schließlich am 21. Mai eine E-Mail, dass sie versandt wurde (mehr als eine Woche nach der neuen Bestellung). Der Umschlag kam am 27. Mai an, was innerhalb des normalen Zeitraums für eine EU-interne Postsendung 1. Allerdings betrug das Porto 1,35 € !!!! Ich muss darauf hinweisen, dass ich ständig über das Netz handele und in den letzten 8 Jahren bei über 600 Transaktionen noch nie ein Problem mit verloren gegangener Post hatte. Irgendetwas stimmt definitiv nicht mit dem sehr langsamen Versand und der ebenso langsamen Reaktion des Kundendienstes. Möglicherweise sind die aus der EU verschickten Artikel dort nicht vorrätig und müssen von anderswo verschickt werden, weshalb zwischen Bestellung und Versand eine Woche vergeht. Ich kann keine böswilligen Absichten erkennen, aber ich bin skeptisch, was zukünftige Käufe bei ihnen betrifft......
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Stathis, wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind. Als Entschädigung biete ich Ihnen gerne an, die Versandkosten für Ihre nächste Bestellung zu übernehmen. Bitte prüfen Sie Ihre E-Mails, um zu erfahren, wie Sie davon profitieren können. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2014
Ich bin sehr zufrieden mit der Website, aber die Schnelligkeit muss verbessert werden.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2014
Ich habe bei ihnen eine Bestellung aufgegeben und vor einer Woche habe ich ein anderes Material als das gekaufte zu Hause erhalten. In der letzten Woche habe ich Ihnen zwei E-Mails geschickt, um den Vorfall zu erklären, und Sie haben nicht einmal geantwortet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2014
Das Problem mit CHRONOPOST""CHRONOPOST"" im Vergleich zu ihren Konkurrenten ist, dass CHRONOPOST den Kunden NICHT anruft? ICH WAR ZWAR AN DEM TAG UND ZU DER UHRZEIT ZU HAUSE, ALS CHRONOPOST VORBEIKAM, ABER DER ZUSTELLER HAT NUR DIE BENACHRICHTIGUNG IN MEINEN BRIEFKASTEN GEWORFEN.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2014
GLUE ALL OVER MOTHER""S TABLE, Won't be able to set down for week! Ich werde nicht mehr kaufen, dass man Kleber verwenden muss. Mom threw them away after I glued a piece of a plane to the table. Ich muss bezahlen, um den Tisch zu erneuern.
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Antwort von 1001hobbies
Hello Jack, wir sind nicht verantwortlich für die Verwendung unserer Produkte durch Sie. Bitte befolgen Sie die auf den Produkten angegebenen Anweisungen, um solche Probleme zu vermeiden. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2014
GLUE ALL OVER MOTHER""S TABLE, Won't be able to set down for week! Ich kaufe nichts mehr, was man mit Klebstoff behandeln muss. Mama hat sie weggeworfen, nachdem ich ein Stück eines Flugzeugs auf den Tisch geklebt habe. Ich muss dafür bezahlen, dass der Tisch neu lackiert wird.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Jack, wir sind nicht verantwortlich für die Verwendung unserer Produkte. Bitte befolgen Sie die auf den Produkten angegebenen Anweisungen, um solche Probleme zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2014
Ich habe am 652014 Material bestellt. Am 752014 erhielt ich eine E-Mail, dass das Paket fertig sei, dann nichts mehr. In der Zwischenzeit habe ich innerhalb einer Woche drei E-Mails mit der Bitte um Informationen geschickt. Keine Antwort. Daraufhin habe ich mich an Paypal gewandt und eine Beschwerde eröffnet. Am 1552014 erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass das Paket bereit ist (aber war es nicht schon eine Woche vorher bereit? und ich sage es ihnen...)) und dass es in Kürze verschickt wird. Das Paket kommt am 2052014 perfekt verpackt und mit allem Inhalt direkt aus Frankreich an. Ich hoffe, dass diese Rezension dazu dient, diese negative Seite zu verbessern (aber um einiges).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2014
Trotz der Angabe, dass der Artikel auf Lager ist, und einer Werbung, die eine schnelle Lieferung ankündigt, dauert es immer noch mehrere Tage, bis der Artikel ankommt. Selbst nach der Bestätigungsmail, dass das Paket versendet wurde, dauert es manchmal fast zwei Wochen. Beispiel: Ich habe am 29. April bestellt und am 30. April eine Bestätigungsmail erhalten. Am 2. Mai erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung versendet wurde, und bis heute (11. Mai) habe ich noch nichts erhalten... Die positive Seite ist das Suchsystem für Artikel, das gut gemacht ist, und die Fülle an Artikeln, die angeboten werden""der seltene Vogel"". Es ist vor allem die Versanddauer, die verbesserungswürdig ist, vor allem, da man Versandkosten für einen schnellen Versand bezahlt.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2014
Sowohl die Hauptverpackung als auch der Originalkarton der Spielzeugsoldaten kamen durchlöchert und zerbrochen an. Glücklicherweise waren die Spielzeugsoldaten unversehrt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2014
Ich habe die Bestellung erhalten, aber die Lieferfristen sind sehr lang. 9 bis 12 Tage werden für die Wirtschaft angekündigt. Ich verstehe nicht, warum die Fristen für nationale Sendungen so lang sind. Ich habe meine Bestellung innerhalb von 14 Tagen erhalten. Leider war bei einem der Modelle die Schachtel an einer Ecke eingedrückt.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2014
ICH HATTE BESSERE LIEFERUNG ERWARTET, AUCH DIE LIEFERZEIT WAR NICHT SCHNELL (ich habe am 19. März bezahlt, das Paket wurde am 28. März verschickt und kam am 4. April an)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2014
Die letzte Bestellung, die ich auf der Website getätigt habe, ist nicht bei mir angekommen. Colissimo gab an, sie wegen einer unvollständigen Adresse zurückgeschickt zu haben. Ich habe eine E-Mail an 1001 maquettes geschickt, in der ich das Problem erläutere und darum bitte, das Paket an mich zurückzusenden - unter Angabe meiner Adresse -, aber ich habe noch nichts gehört.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2014
korrekte Bestellung korrekte Verpackung korrekte Lieferung aber ich finde die Versandkosten ziemlich hoch (750 Euro für das französische Festland) und das für ein Paket von 500
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2014
Good, but delivery time takes really long very competitive prices and very good customer service. The only thing that nags me about them is there very long shipping time and costs.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2014
Gut, aber Lieferzeit dauert wirklich lange sehr wettbewerbsfähige Preise und sehr guten Kundenservice. Die einzige Sache, die mich über sie nörgelt, ist es sehr lange Versandzeit und Kosten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar, wir werden ihn berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2014
hallo in meiner Bestellung von Anfang März 2014 habe ich ein Modell bestellt (die Zusammenfassung der Bestellung ist korrekt und die Rechnung auch), aber es ist ein anderes, das ich erhalten habe ... ich habe eine Nachricht an [email protected] geschickt, aber keine Antwort! Das Problem ist, dass das, was mir geliefert wurde, Teil einer früheren Bestellung war und ich daher eine doppelte Schachtel habe, die ich nicht habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2014
Takes too long on delivery Supposed to be delivered from the States and found out that was shipped to France. Took 15 days, cost 1.5 € but i was charged $4. Abgesehen davon, I'm happy with the product.
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Antwort von 1001hobbies
Hello Silvia, Einige unserer Produkte werden aus den USA versendet, andere aus Europa. Deshalb kann die Versanddauer variieren, sie wird aber für jedes Produkt angegeben. Die Versandkosten pro Brief betragen immer mindestens 4€, außer für Frankreich. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2014
Nimmt zu lange auf die Lieferung Angenommen, aus den Staaten geliefert werden und fand heraus, dass in Frankreich versandt wurde. Dauerte 15 Tage, kostete 1,5 €, aber ich war $ 4 berechnet. Abgesehen davon, ich bin mit dem Produkt zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Silvia, einige unserer Produkte werden aus den USA verschickt, andere aus Europa. Deshalb kann die Versanddauer variieren, ist aber bei jedem Produkt angegeben. Die Versandkosten per Brief liegen immer bei mindestens 4€, außer für Frankreich. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2014
Problem mit der Verpackung You must to pay attencion to prepare shipment. My decals wasn't respectively protected. Shipment arrived to me damged. If you send delicate merchandise, please take it in safe packaging (for example cardboard).
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your comment, we will take it into account in order to improve our service. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Best regards, The 1001modelkits team
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2014
Problem mit der Verpackung Sie müssen darauf achten, den Versand vorzubereiten. Meine Abziehbilder waren nicht entsprechend geschützt. Die Sendung kam beschädigt bei mir an. Wenn Sie empfindliche Ware versenden, verpacken Sie diese bitte sicher (z.B. Karton)
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und werden ihn berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001modelkits-Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2014
Bei meiner ersten Bestellung waren alle Modelle auf Lager, aber bei der Lieferung viel später fehlte ein Modell, was mir eine weitere Bestellung und damit zusätzliche Kosten einbrachte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2014
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich es richtig gelagert habe.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2014
Im Großen und ganzen hat alles gut geklappt. Ein empfindliches Ätzteil war etwas verbogen. Das hätte etwas sorgfältiger und stabiler Verpackt sein können. Ist aber kein Beinbruch. Gerne bestell ich bei Euch wieder.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2014
Es sollte erwähnt werden, dass die Gebrauchsanweisung auf Deutsch und Englisch sein wird, dass sie sehr kurz ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2014
Sloooooow! Ich habe in der Vergangenheit aus 1001 Model Kits bestellt und alles rund um die Erfahrung war hervorragend. Dieses Mal war es jedoch so. Ich gab meine Bestellung zur gleichen Zeit auf, wie ich eine Bestellung von einem anderen Online-Hobby-Shop aufgegeben hatte. Ich erhielt eine automatische E-Mail, die mir mitteilte, dass meine Bestellung bearbeitet worden war und ich meine Bestellung in 6 - 8 Tagen erhalten würde. 10 Tage später erhielt ich eine weitere automatische E-Mail, die mir mitteilte, dass meine Bestellung verschickt worden war und ich sie bald erhalten würde. Das war vor 11 Tagen. Es sind nun 3 Wochen vergangen, seit ich bestellt habe, und es gibt immer noch keine Spur von meinem Produkt. Ich habe meine Bestellung von dem anderen Hobbyladen vor 2 Wochen erhalten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2014
Langsam! Ich habe in der Vergangenheit bei 1001 Model Kits bestellt, und alles an der Erfahrung war hervorragend. Dieses Mal jedoch war es so. Ich habe meine Bestellung zur gleichen Zeit aufgegeben, als ich eine Bestellung bei einem anderen Online-Hobby-Shop aufgegeben habe. Ich erhielt eine automatische E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung bearbeitet worden war und ich sie in 6 bis 8 Tagen erhalten würde. 10 Tage später erhielt ich eine weitere automatische E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung versandt worden sei und ich sie bald erhalten würde. Das war vor 11 Tagen. Seit der Bestellung sind 3 Wochen vergangen, und ich habe immer noch kein Zeichen von meinem Produkt. Ich habe meine Bestellung aus dem anderen Hobbyladen vor 2 Wochen erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2014
Produkte nichts zu sagen. Ich habe mich für den Kauf von 1001 1001 entschieden. Die angebotenen Produkte sind nicht unbedingt auf Lager, im Gegensatz zu dem, was angegeben wird, und keine Kommunikation seitens 1001 maquettes zu diesem Thema, das Ihre Bestellung ohne Erklärungen ihrer Initiative warten lässt. Sie wird nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice geliefert. Der Kundenservice ist ziemlich gut, der Empfang gut, die Reaktionszeit akzeptabel. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin froh, dass ich mich für die Bestellung entschieden habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2014
Es ist schade, dass die Tags (Produkt verfügbar) nicht der Realität entsprechen und die 7 Tage für die Lieferung auch nicht. Ich stimme auch mit der vorherigen Meinung überein, was die Preise der Produkte betrifft, die man billiger finden kann, wenn man ein wenig sucht... Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Produkt in den Händen hielt. Meine bescheidene Meinung in kritischem und konstruktivem Geist
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2014
odd pricing The items I purchased were fine, but other things I would be interested in were grossly inflated and I had to find them elsewhere.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2014
Ungewöhnliche Preise Die Artikel, die ich gekauft habe, waren in Ordnung, aber andere Dinge, die mich interessieren würden, waren stark überteuert, und ich musste sie woanders finden.
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