Kundenbewertungen von 1001hobbies

Figur war leider nicht mehr original verpackt und hat Farbabrieb. Schade.

Verspätete Lieferung.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal in meinem Leben einen Artikel gelesen habe, der nicht auf Lager ist.

Das Paket kam in einem Karton, der dreimal so groß war wie das zu erhaltende Paket, und trotzdem kam es verbeult an. Ich verstehe, dass mit all der Verpackung es hatte, hatte es nicht im Transit gewesen, aber war bereits mit dem Schlag verpackt. Die Bestellung hat ohne Prämie, ca. 10 Tage, um anzukommen platziert werden.

40 Tage Lieferzeit ist nun doch etwas zu lang.

Zufrieden mit den Produkten, aber die Lieferung dauerte eine sehr lange Zeit. Allmählich dachte, ich hatte auf einem gefälschten Konto gebucht und konnte für die bestellten Produkte pfeifen. Eine E-Mail, dass es eine Verzögerung gibt, wird nicht schlecht für die Lieferung Probleme sein.

Mal sehen, ob wir den Meinungsspam in den Griff bekommen, Sie bezahlen mich nicht dafür, dass Sie mich so belästigen müssen.

Ein bisschen teuer im Vergleich zu anderen Online-Shops (oder manchmal auch physischen), aber macht die Arbeit und macht sie gut.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf dieser Seite war. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal auf dieser Seite war.

Ich fand die 1001hobbies-Website sehr einfach zu navigieren & als ich einen Bausatz sah, den ich wirklich zu einem guten Preis kaufen wollte, sah ich diesen. Ich schloss den Kauf, einschließlich der Eröffnung eines Kontos, sehr schnell am 3. März ab & wartete auf die Lieferung. Da dies der teuerste Bausatz ist, den ich jemals gekauft habe (ich habe in der Vergangenheit bei anderen Anbietern gekauft & zahlte die Kosten des Bausatzes, wie auf der Website beworben). Es gab nichts auf dem Bestellformular, das ich finden konnte, das mich über irgendwelche anderen Kosten informierte. (Nach 5 Arbeitstagen habe ich 1001hobbies per E-Mail kontaktiert, um ein Update zu erhalten, und mir wurde mitgeteilt, dass die Ware innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen versandt werden würde. (Ich versuchte, die Sendungsverfolgung auf der Website zu nutzen (indem ich meine Bestellnummer eingab), aber das funktionierte nicht. Am 17. März erhielt ich eine E-Mail vom Spediteur, in der er mir mitteilte, dass das Paket auf dem Weg sei. Am 23. März erhielt ich einen Brief von "Parcel Force", in dem er mir mitteilte, dass für die Freigabe des Pakets eine Mehrwertsteuer und eine Abfertigungsgebühr fällig würden.
Ich schickte eine E-Mail an 1001hobbies und versuchte, die Funktion "Support" auf der Website zu nutzen, die mir nur mitteilte, dass die Frage "bald" beantwortet würde (andere Websites können einen Online-Chat zur Verfügung stellen). Da ich bis zum 24. März keine Antwort erhielt, wandte ich mich an "Parcel Force" & zahlte die zusätzlichen Gebühren. Der Bausatz wurde am 25. März geliefert. Was für ein hervorragendes Modell, ich bin sehr zufrieden damit.
Der Grund, warum ich nur 3 Sterne vergebe, ist, dass ich mir der zusätzlichen Kosten für die Lieferung nicht bewusst war und dass die Lieferung 16 Arbeitstage dauerte. 1001hobbies hat mir am 26. März eine E-Mail geschickt, in der sie mir mitteilten, dass aufgrund des BREXIT bei Bestellungen über 132 GBP Zollgebühren anfallen.
Ich konnte auf der Bestellung NICHTS finden, was mich darüber informiert, obwohl in derselben E-Mail steht, dass diese Information auf der Zusammenfassung meines Warenkorbs angegeben ist. Ich habe seitdem versucht, diesen &amp zu finden; ich kann ihn immer noch nicht finden.
Mein Kommentar an 1001hobbies lautet: Bitte machen Sie dies in GROSSBUCHSTABEN sichtbar und hervorgehoben, so wie Sie es bei der "ÜBERZEUGENDEN KOPFZEILE AUF LIEFERUNGEN" tun. Da ich diese Information jetzt kenne, werde ich dies berücksichtigen, wenn ich 1001hobbies in Zukunft wieder benutze.

Sie haben meine Anfragen beantwortet.

sehr späte Lieferung

Die Farben waren nicht alle aus demselben Sortiment und einige waren von schlechter Qualität. Das bestellte Kawasaki-Hellgrün war khakifarben!!!

Schade, in meiner Bestellung fehlt 1 Artikel.

Ich würde gerne die Boxen der französischen Infanterie und Artillerie bei Waterloo von Airfix finden!

Artikel werden zwischen verfügbaren Produkten und nicht lieferbaren Artikeln weitergereicht. Ziemlich verwirrend.

Ich war fasziniert von der Vielfalt der Modellbauprodukte, ich suchte nach russischen Schiffen und fand sie hier. Leider gab es ein Problem mit der Nichtlieferung der Bestellung, sie ging verloren, schade, denn es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein und da ich sie etwa 1 Monat vorher bestellt hatte, hatte ich das nicht erwartet. Ich habe mich mehrmals mit 1001hobbies in Verbindung gesetzt und die Bestellung wurde mir ohne weitere Kosten wieder zugeschickt, was zeigt, wie seriös das Unternehmen ist. Allerdings ist die Lieferzeit zu lang.

Sehr,sehr lange Versandzeit.Keine Info.Erst auf Nachfrage Auskunft bekommen.
Artikel war okay.

Sie haben alle Produkte, die man sich wünschen kann, aber die maschinell übersetzten Beschreibungen sind fast so schlecht wie die chinesischen auf Amazon. Manchmal werde ich nicht schlau daraus und verzichte auf den Kauf.

Gute Website, Lieferung ziemlich verspätet, aber viel Auswahl.

Die Website ist OK, die Suche könnte besser sein, aber die Lieferung war sehr langsam, daher 3 Sterne

Es hat lange gedauert, die Bestellung vorzubereiten und zu versenden. Sobald es versandt wurde, kam es schnell, aber es war schon mehr als 10 Tage.

Die Preise sind sehr gut, aber die Versandkosten sind ein bisschen hoch, auch wenn Sie einen großen Kauf zu machen. Und die Lieferzeiten sind sehr lang (als ob die Bestellung aus China kam).

Das mechanische 3D-Schmetterlingspuzzle Ugears ist schlecht verarbeitet. Die Teile passen nicht zusammen, selbst nachdem sie abgeschliffen und geölt wurden. Mit Gewalt haben wir mehrere Teile zerbrochen und konnten die Montage nach drei Stunden Arbeit nicht beenden. Die Montage der geheimnisvollen Box von Wooden City ist noch nicht abgeschlossen, aber ich bin bis jetzt zufrieden. Die Anleitung ist klar, die Teile lassen sich leicht von den Halterungen lösen und die Teile passen relativ leicht ineinander. Ein kleiner Wermutstropfen ist, dass es viel kleiner ist als auf dem Foto.

entspricht nicht genau dem, was das Bild vermuten lässt

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und der Verpackung der Ware.

Der schwarze Punkt ist der Spediteur Mondial Relais. Auf der Website wird die Frist mit 4 bis 6 Tagen angegeben. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 25 Tagen nach nicht weniger als drei Mahnungen per Telefon. Es ist 1001Hobbies, die verantwortlich ist, die einen ... Zu verbessern

aus Hartplastik, muss extra Kleber haben.

die Frist wurde sehr verlängert und die Informationen waren sparsam...

Die Verfügbarkeit der Produkte innerhalb der angekündigten Fristen wird nicht eingehalten.

Ich habe mein Paket in sehr gutem Zustand und ohne Stoßspuren erhalten, aber innen ist der Deckel der Tamya-Flasche XF71 in kleine Stücke zerbrochen. Ich weise darauf hin, dass keine Farbe ausgelaufen ist, aber ich kann nicht garantieren, dass die Flasche nach dem Gebrauch dicht ist.

ICH HABE DAS FALSCHE PRODUKT ERHALTEN. ANSTATT DAS PRODUKT ZURÜCKZUSENDEN UND DAS RICHTIGE ZU ERHALTEN, LAUTET DIE ANGEBOTENE LÖSUNG, DASS ICH DAS FALSCHE PRODUKT BEHALTE UND EINEN BONUS VON 10 € ERHALTE. NICHT KORREKT

Der Service ist langsam - im Vergleich zu einem speziellen Kurierdienst! Ich würde mir überlegen, mit einem anderen Versandunternehmen zu arbeiten, damit meine Kunden ihre Bestellungen innerhalb von 4-5 Tagen erhalten!

extrem lange Lieferzeit...

Ein Fehler bei einer bestellten Referenz . Ich warte auf den Ersatz. Ich musste den Artikel zurückschicken, den ich nicht bestellt hatte, und offensichtlich bekomme ich den Gutschein erst nach dieser Rücksendung ... Vertrauen ist alles ...

Sie bieten auf Ihrer Website weiterhin Artikel zum Verkauf an, die Sie nicht auf Lager haben. Dies führt zu Verzögerungen bei der restlichen Bestellung, während Sie wochenlang auf einen Artikel warten, der von Ihrem Lieferanten geliefert wird. Sie müssen entweder den Artikel NICHT auflisten, das versenden, was Sie auf Lager haben, und den Rest der Bestellung mit dem nicht vorrätigen Artikel weiterverfolgen oder dem Kunden das Geld (KEIN GUTSCHEIN) für den nicht vorrätigen Artikel erstatten.

Artikel bestellt, aber nicht mehr verfügbar, schlechte Kommunikation seitens des Kundenservice.

Bestellt am 24/12/2020 und erhalten am 23/02/2021....!! No coment...!

Französischsprachige Berichterstattung nicht erwünscht.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.