Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. (Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Ich habe zwei Wochen lang nichts gehört, und das auch noch wegen einer Münze, die nicht von !!!! stammt.

Bei dieser letzten Bestellung gab es einen kleinen Patzer, da das Produkt nicht wirklich auf Lager war und die Lieferzeit länger als normal war, aber von vornherein angekündigt und berücksichtigt wurde. Das Problem war, dass es schwierig war, eine konkrete Rückmeldung über den Status der Bestellung zu erhalten, abgesehen von den automatischen Warnmeldungen, die bei Fristüberschreitungen aktiviert wurden. Aus der Frist von 2 bis 4 Wochen wurden 6 Wochen: Bestellung am 5. August, Erhalt am 18. September. Aber das ist in Ordnung, nur ein ungeduldiger Mann, mit dem ich mich zu Hause herumschlagen muss. Ich weiß, dass die Beschaffung im Moment kompliziert ist. Vielen Dank an 1001 Hobbies für den Vertrieb von COBI.

Navigation auf der Seite und bei Sucheingabe eines Artikels unübersichtlich.

Sehr langer Versand! Ich habe extra Geschenkpapier (das der Verpackung eines zweijährigen Kindes würdig war) und eine Karte mit einem Zettel, der nicht vorhanden war, mitgenommen!
Dafür war das Modell (zum Glück) in gutem Zustand.

Sprachen in Shop-Oberfläche und Emails sind gemischt (deutsch, englisch, teils auch französisch).
Lieferung war sehr schnell, das ist gut!
Die Produkte von Kromlech sind leider nicht so gut, sehr unregelmässiges Plastik, an manchen Stellen fehlt Material (Z.b. unterer Rand von Schilden).

Wieder mit Herstellungsfehlern!
Nacharbeit erforderlich.

Es ist schon schlimm genug, dass es Tage dauert, die Artikel für den Versand zusammenzustellen, aber dann werden die Artikel auch noch in einem Karton verschickt, obwohl ein Umschlag ausgereicht hätte.

Als ich meine Bestellung erhielt, kam ein starker Geruch von Klebstoff aus dem Versandumschlag. Ich stellte fest, dass die Kontaktzementtube im Umschlag ausgelaufen war. Die Tube war wahrscheinlich noch zu 90 % gefüllt, aber vielleicht sollte man für den Versand solcher Produkte einen schützenden Behälter verwenden.

Lange Wartezeit, aber dafür war die Person am Telefon sehr nett.

Das Paket kam ziemlich beschädigt an, die drei Schachteln mit den Modellen waren schön gestapelt und flachgedrückt, aber die Modelle waren intakt... Ansonsten: gute Auswahl und Preise, schneller Versand.

Lieferung kein Problem, nur der Zeitrahmen bestellt 03 September 2021 und erhalten 15 September 2021

Ich weiß, dass die Gesundheitslage einiges erklären kann, aber trotzdem dauerte es einen Monat, bis ich meine Bestellung erhielt (bei einem Ihrer Konkurrenten betrug die maximale Lieferzeit, mit der ich konfrontiert wurde, einmalig 10 Tage). Die Bestellung entsprach jedoch meinen Erwartungen.

Auf der Website ist nicht immer klar, um welche Größe es sich bei dem Produkt handelt.

Das Batman-Signal war perfekt, aber die Beschreibung des Schlosses ging ins Leere. Der Werkzeugkasten war allerdings super praktisch.

Insgesamt gut

Ich habe mich für den Kauf eines neuen Geräts entschieden, weil ich nicht weiß, wie ich das Gerät bedienen soll.

Das Produkt war großartig, aber es dauerte zu lange, bis es ankam.

Falsches Paket erhalten, wurde aber schnell korrigiert

Gutes Sortiment, anständige Preise, schlechter Versand (lange und unsichere Zeiten).
Außerdem haben Sie mir mindestens zweimal im Monat eine E-Mail geschickt, um mich auf eine Liste von Produkten in meinem Einkaufswagen hinzuweisen, Produkte, die ich NIE ausgewählt hatte. Für ein Online-Verkaufsunternehmen ist das sehr negativ. Für alles, was ich in zwei Monaten gekauft habe, könnten Sie mir ein kostenloses Geschenk oder einen 50 %-Rabattgutschein für meinen nächsten Einkauf geben.

Ich habe die Bestellung am 07.08.21 aufgegeben und am 02.09.21 erhalten. Die Lieferzeit war sehr lang, weil ein Teil meiner Bestellung nicht auf Lager war. Dieses Teil wurde in doppelter Ausführung bestellt, d.h. Reifen, es war nur ein Teil auf Lager und die anderen Teile mussten am 19. und 24. auf Lager gehen. Ich bin der Meinung, dass die Kommunikation verbessert werden sollte, wenn es Probleme mit dem Lagerbestand gibt, um lange Wartezeiten zu vermeiden, aber ich möchte auch darauf hinweisen, dass ich meine Bestellung am nächsten Tag erhalten habe, als sie freigegeben wurde.

Habe meine Bestellung noch nicht abgeschlossen, warte immer noch auf 1 Bestellung !!! Warte auf eine Antwort auf meine gesendete E-Mail.

Bof aber 1 Monat zu spät

Schachtel zum Verschenken erhalten beschädigt

Das Produkt kam unvollständig an. Eine Beschwerde-E-Mail mit Foto und Kaufbeleg wurde an 1001 Hobbies geschickt, aber es gab kein Ergebnis. bis heute

Das Paket kam in schlechtem Zustand an .kein Umkarton. nur Luftpolsterfolie.

Ich habe bereits eine Reihe von Bestellungen aufgegeben, bei denen leider einiges schief gelaufen ist; es wurden falsche Artikel geliefert und Sendungen (die separat bezahlt wurden) zu einer Lieferung zusammengefasst. Letzteres wurde inzwischen korrigiert und von ihnen erstattet. Aber die Kommunikation ist nicht immer reibungslos. Im normalen E-Mail-Verkehr meist keine Antwort, nur in Bewertungen. Außerdem viele unnötige E-Mails und eine unübersichtliche Bestellhistorie. Ich habe den Eindruck, dass 1001hobbies eher zu den Kistenkäufern als zu einem Webshop mit Fachwissen gehört. Pluspunkt ist, dass sie viel anbieten, aber das gehört zum Lagerbestand der Lieferanten. Die Preise sind auch manchmal recht hoch...

Ich bin immer noch in Erwartung eines bestellten und bezahlten Produkts: MAZDA MX5 ROADSTER 2016 ROT Referenz: IXOCLC367N Nicht erhalten!!!

Enttäuscht von dem Modell , hatte auf ein größeres gehofft

Die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen dauern lange, und die Angaben zu den Lieferterminen sind ungenau.

Das Produkt ist sehr teuer, im Vergleich zu anderen Seiten und die Lieferung lang.

Die Wartezeiten sind lang, und es gibt kaum Informationen über den aktuellen Stand der Dinge.

Die Humbrol-Farben sind in Ordnung, aber die Versandgeschwindigkeit und die Qualität des verwendeten Containers lassen sehr zu wünschen übrig. Ich habe eine ganze Reihe von Farben bestellt und sie wurden einfach in einen leicht gepolsterten Umschlag ohne zusätzlichen Schutz gesteckt. Ich bin froh, dass keine meiner Farben während des Transports zerbrochen oder aufgebrochen ist. Die mitgelieferte Sendungsverfolgung war auf Französisch und schwer zu entziffern. Es hat über zwei Wochen gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe. Ich bin froh, dass ich die benötigten Farben bekommen habe, aber ich werde mich bei zukünftigen Bestellungen nach einem anderen Anbieter umsehen. Trotzdem vielen Dank.

Die Lieferung scheint länger als der Durchschnitt. Guter Punkt kann die priduct produzieren Sie wollen, aber zu einem Preis.

Die Bestellung wurde gestartet, obwohl eines der beiden Teile nicht mehr verfügbar war. Der Kunde muss die Website erneut aufrufen, um Neuigkeiten zu erhalten. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte jedoch problemlos und innerhalb einer angemessenen Frist.

Meine letzte erhaltene Bestellung stimmt nicht mit meiner gesendeten Bestellung überein!

Es hat lange gedauert, bis es ankam

Bestellung erhalten, tolle Verpackung usw. Der einzige Kritikpunkt ist die fehlende Kommunikation nach der Bestellung. Nachdem ich meine Bestellung auf der Website aufgegeben hatte, gab es keine Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen war oder bearbeitet wurde, was bei fast allen anderen Websites der Fall ist. Nach einigem Suchen fand ich schließlich alle Einzelheiten auf der Website selbst, aber eine einfache E-Mail nach einer Bestellung reicht oft aus, um mitzuteilen, dass die Bestellung ordnungsgemäß eingegangen ist und bearbeitet wird. Nun habe ich einige Zeit in Ungewissheit gewartet, was unnötig war.

Bei dem Decal Bogen sind keine Hoheitsabzeichen dabei. Das hätte ich bei einem Preis von 20€ erwartet.

Lieferung mit einer Woche Verspätung und keine Antwort auf die Kontaktmail 1001 hobbies.