Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bedauere, dass Produkte, die zum Zeitpunkt meiner Bestellung als vorrätig bezeichnet wurden, in Wirklichkeit nicht vorrätig sind, was meine Bestellung gefährdet hat, die viel zu lange gedauert hat, bis sie bei mir angekommen ist.

Das Paket kam an, aber mit einer sehr/zu langen Verzögerung und leider unvollständig... Ich wurde jedoch für das fehlende Produkt entschädigt, zum Glück hatte ich eine PayPal-Zahlung gemacht, da es mir nicht möglich war, sie einfach zu kontaktieren. Sehr gemischte Erfahrung meinerseits.

Das Modell der Panzerabwehrkanone ist von schlechter Qualität und nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe.

Nicht genug Auswahl bei den Motorrädern

geben Sie uns die Möglichkeit, den Warenkorb vor der Bestellung zu speichern, da wir den Warenkorb verlieren, wenn wir die Seite verlassen, ohne die Bestellung aufzugeben

Zu teuer

Lange Lieferzeit vor Information. Hören Sie auf, eine Lieferung zu versprechen, die innerhalb von zwei Tagen verfügbar ist.

Langsame Lieferung

zu lange Wartezeit trotz markiertem Produkt auf Lager auf der Website

1 Monat, um meine Bestellung zu erhalten

Es hat furchtbar lange gedauert, bis es angekommen ist, Ihr Spediteur oder die Vereinbarung, die Sie mit ihm haben, scheint mir schlecht zu sein, ich habe ein anderes Produkt über ALIEXPRESS gekauft und es ist in drei Tagen aus Frankreich angekommen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Die ersten beiden Lieferungen waren perfekt. Auf die dritte warte ich seit 13 Tagen (Bestellung am 11.01.) und habe erst am 21.01. eine Info erhalten..... Ein Item war als Sofortlieferung angekündigt, aber letztendlich nicht auf Lager.

Meine Meinung in zwei Punkten: 1 das Modellflugzeug. Es gibt nichts zu beanstanden, es ist genau das, was ich bestellt habe. 2 Die Lieferzeit. Sie ist lang, sehr, sehr lang... Ich hatte es bestellt... im letzten Jahr!

Bestellt 5-1 und geliefert 18-1

Die Website selbst ist nicht schlecht, aber die Kommission könnte besser sein, ich habe keine Antwort erhalten, als ich fragte, wo meine Bestellung blieb, schließlich habe ich meine Bestellung nach 3 Wochen erhalten. Es sieht aus wie eine Website aus den Niederlanden, aber stellt sich heraus, aus Frankreich zu sein.

Das einzige Problem, das ich hatte, war mit dem M4A3E8 Sherman Thunderbolt IV. Nach dem Erhalt und dem Öffnen der Schachtel stellte ich fest, dass ein kompletter Anguss (B Anguss) fehlte.

Sehr gutes Angebot im Shop. Die Verpackung leider unzulänglich und die Ware wir nur unzureichend gegen Beschädigungen geschützt, erst recht bei länderübergreifenden Wegen. Die Lieferzeiten sind vergleichweise recht lang >2 Wochen.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von Ihnen gehört habe, dass Sie ein Problem haben.

Ich bin 1 etwas enttäuscht von der Lieferzeit. Ich habe vor dem 1. Januar 2022 bestellt, das Paket kam am 20. Januar an.

Lange Wartefrist auf bestellte Artikel 3 Monate.
Problemlösung okay.

Nette Seite, aber etwas lange Lieferzeit. Produkt entspricht den Anforderungen.

Ich habe keine Bestellung aufgegeben, weil Ihre Website zu einem Gaswerk geworden ist, das man nicht versteht.

zu lange auf Eis gelegt

Mir hat es nicht gefallen, dass die Bestellung, die ich aufgegeben habe, in 2-4 Tagen ankommen sollte und es 10 Tage gedauert hat, weil ich sie für ein bestimmtes Datum gekauft habe und ich sie nicht rechtzeitig weggeben konnte. Wenn es eine Zeit mit vielen Bestellungen ist und es zu Verzögerungen kommt, sollten sie es aufhängen.

Took along time from order to shipping! othewise ok

Es wäre gut, wenn Sie die Verfügbarkeit Ihrer Produkte überprüfen würden, bevor Sie sie zum Verkauf anbieten, das würde Rückerstattungen vermeiden, auf die ich immer noch warte.

Lange Frist

Nach vielen Emails und viel zu spät kam meine Bestellung endlich an, bin eigentlich anderes gewohnt.

Sehr verwirrende Informationen mit der Sendung, ich weiß nicht, wie ich sie verfolgen kann, sie ist noch nicht angekommen, aber ich hoffe, sie wird es ^^

Was ich gekauft habe, ist angekommen, aber meine beiden Bestellungen wurden am selben Tag aufgegeben, sie wurden zusammen geliefert, aber die Lieferung wurde doppelt gezählt. Ich habe mich darüber beschwert, aber man hat mir nicht zugehört.

Die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell, die Lieferung war sehr schnell.

Bei der Bestellung wurde nicht angegeben, dass es eine Weile dauern würde, bis es ankommt ...am 24. Dezember erhaltenz!!! Das ist sehr heiß für Weihnachtsgeschenke. Und als ich eine E-Mail schickte, um zu erfahren, warum, wurde mir nur gesagt, dass einige Artikel eine lange Lieferzeit hätten ... ohne mir vorzuschlagen, dass ich die Artikel, die auf Lager waren, bereits versende.

Bei der Bestellung wurde nicht angegeben, dass es eine Weile dauern würde, bis es ankommt ...am 24. Dezember erhaltenz!!! Das ist sehr heiß für Weihnachtsgeschenke. Und als ich eine E-Mail schickte, um zu erfahren, warum, wurde mir nur gesagt, dass einige Artikel eine lange Lieferzeit hätten ... ohne mir vorzuschlagen, dass ich die Artikel, die auf Lager waren, bereits versende.

Auf der neuen Website ist es schwierig geworden, statische Modelle von Autos im Maßstab 1:43 zu finden.

15 Tage Wartezeit bis heute (ich habe das Paket bis heute noch nicht erhalten), obwohl ich die Bestellung vor Ort aufgegeben habe und von einem Transfer zwischen ihrem Lager in der Region Paris und ihrem Geschäft in Paris die Rede ist. Ansonsten ist das Team sehr angenehm und hört zu, nur die Frage der Fristen.

Durchschnitt

Lieferung hat ziemlich lange gedauert.

Es passt, aber das Timing für die Schweizer zu verbessern

Ich habe versucht, etwas zu bestellen, das sie angeblich auf der Website haben, aber nach langem Warten ist es nicht angekommen. Schließlich konnte ich die Bestellung stornieren und bekam mein Geld in voller Höhe zurück.

Ich habe am 26.11. ein Produkt bestellt, das als letztes auf Lager angegeben war. Die Bestellung wurde bestätigt und der Betrag abgebucht. Am 06.12. erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich mein Geld zurückerhalten würde. Am selben Tag erhielt ich eine automatische Tracking-E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket auf die Vorbereitung warte. Am 09/12 erhielt ich eine Nachricht, dass ich mein Geld zurückerhalten habe. Am 13.12. erhalte ich eine weitere automatische Nachricht, in der mir mitgeteilt wird, dass das Paket auf die Vorbereitung wartet. Ich kontaktiere den Kundenservice, der mir bestätigt, dass die Bestellung storniert wurde und dass ich die anderen Nachrichten nicht beachten soll. Auf der Website bleibt die Bestellung mehrere Tage im Status in Bearbeitung. Ich habe mein Geld tatsächlich zurückbekommen. Am 14.12. versuche ich, 1001 hobbies unter der angegebenen Telefonnummer zu kontaktieren. Niemand hebt ab und eine automatische Nachricht besagt, dass sie geschlossen sind, ohne die Öffnungszeiten zu nennen. Mitten in der Weihnachtszeit für ein schwer zu findendes Produkt machen solche Ungenauigkeiten in der Folgekommunikation nicht unbedingt Lust, eine Bestellung erneut aufzugeben. Hier besteht noch erheblicher Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Kundenbeziehungen.