Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 3 Sterne

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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Ich habe etwas bestellt, das auf Lager war, und am nächsten Tag wird mir gesagt, dass sie nicht alles haben. Drei Wochen später fehlt etwas anderes. Die Kommunikation ist voller Fehler, verwirrend, sie brauchen einen Tag, um zu antworten, die Bestellung kam einen Monat nach dem Kauf an und es fehlten Dinge. Ich kann nicht empfehlen, bei diesem Shop zu kaufen. Ich bin mit dem Kauf überhaupt nicht zufrieden und werde nicht mehr bei ihnen kaufen, wenn ich eine andere Möglichkeit habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Es gibt gute und weniger gute Dinge... Eine Bestellung dauert lange, bis sie ausgeführt wird, ein Produkt fehlt beim Lieferanten. Sei es, aber kein Kundenkontakt, um eine Alternative vorzuschlagen.
Nach einem Anruf nach 5 Wochen wird schnell ein Kompromiss gefunden und die Bestellung 48 Stunden später erhalten. Schade, dass man den Kunden nicht früher kontaktiert, wenn es Probleme gibt.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2023
Dieses Produkt war für den sofortigen Versand bestimmt und hat 3 Wochen gebraucht, um einzutreffen, es musste auch von der ursprünglichen Bestellung getrennt werden, mit zwei anderen Produkten für den sofortigen Versand, die noch nicht eingetroffen sind.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
Es hat lange gedauert, bis die Bestellung ankam, obwohl es sich nur um ein Paar Socken handelte und der Versandpreis teuer war.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2023
Teurer Versand und langsame Lieferung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2023
Man muss im Voraus bezahlen, aber wenn ein Teil nicht geliefert wird, bekommt man eine Gutschrift. man sollte eine Alternative wählen können. wenn man einen alternativen Artikel wählt, fallen erneut Versandkosten an. nicht sehr kundenfreundlich
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2023
Lange Wartezeit bis zum Versand. Verwöhnt von Sprue Bros und Squadron
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Ich habe meine Bestellung von Abziehbildern im Maßstab 1/24 immer noch nicht erhalten.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2023
Das Paket wurde vollständig geöffnet
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Das Panel der online gestellten Produkte ist nicht aktualisiert, einige der vorgestellten Produkte sind nicht verfügbar...
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Lieber, was die Lieferung betrifft, so sind nur das Yamato Schiff und diese 3 Flugzeuge angekommen, aber die F4U-Corsair von Tamiya fehlte. Und ich habe keine Antwort von Ihnen in diesem Fall gehabt, wegen der teilweisen Lieferung.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2023
Produkte leicht zu finden und einfach zu bestellen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Die Schweizer Me 109 wurde mir nicht geliefert Ich warte auf eine Antwort, wie ich einen Produktwechsel vornehmen kann. danke
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Gute Auswahl
Lange Lieferzeit
Lieferkosten
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
14 Tage Wartezeit für die Bestellung, war noch lange für die overuge alles war perfekt
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Ich habe eine Bestellung von 8 Artikeln aufgegeben. Ich habe eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Versand der Bestellung zu lange, fast 2 Wochen für einen Expressversand !!!!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Die Bestellung wurde ordentlich abgewickelt, pünktlich geliefert, aber der Inhalt war enttäuschend, die von mir gewünschte Farbe Blau war nicht dabei und das Set war zerbrechlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Zufrieden mit der Bestellung Allerdings fehlte ein Produkt die Bestellung war blockiert Wenn wir nicht um Informationen gebeten hätten, würde sie immer noch auf das fehlende Produkt warten Wir hätten es begrüßt, wenn Sie uns über dieses Wissensproblem informiert hätten, um zu vermeiden, dass wir die Bestellung später als angekündigt erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Ich habe die Farben, die Sie vergessen haben, mir mit meiner Bestellung zu schicken, erhalten, aber es fehlt immer noch die zusätzliche Tube Klebstoff, die ich für 5,99€ zusätzlich bestellt hatte. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Bestellung eines Propellers erhalten, Lieferzeit korrekt, aber schlechte Verpackung, die Spitzen des Propellers waren abgeplatzt, schade.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Die Abstimmung ist eine Reaktion auf das Fehlen genauer Informationen über den Zeitpunkt der Lieferung sowohl bei der Bestellung als auch in den Tagen nach der Bestellung sowie auf die Schwierigkeit, mit jemandem zu sprechen. In der zugesandten Kopie der Bestellung gibt es weder einen Hinweis auf die Lieferung noch auf einen Ansprechpartner.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2022
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Lieferung dauert zu lange.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Zu lange auf meine Bestellung gewartet und mehrere Anfragen von mir zu diesem Thema gestellt Aber jedes Mal eine Antwort auf meine Anfragen erhalten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Bei meiner Bestellung traten Probleme auf. Ich hatte keine Bestätigung für meine Bestellung oder Zahlung. Schließlich setzte ich mich mit dem Unternehmen in Verbindung. Sie gaben mir einen Termin, aber es gab immer noch keine Lieferung. Der Artikel wurde schließlich aus Frankreich geliefert: .... Riesiger Karton, winziger Artikel.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Die Bestellung ging den ganzen Weg, aber nach einem Telefonanruf von mir ging alles gut aus.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Es kam leicht beschädigt an, weil es nicht richtig verpackt war und auf dem Postweg zerdrückt wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
Ich habe den Marderpinsel ungeschützt erhalten, so dass die Borsten verbogen oder abgebrochen sind und ich ihn nicht benutzen kann.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Lieferzeit zu lange
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
musste mehr als 3 Wochen auf ein Produkt aus der EU warten. Ich hatte schon schnelleren Service für Artikel aus dem Vereinigten Königreich und sogar den USA
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Das Produkt ist sehr gut und der Service ist sehr gut, aber die Lieferzeiten sind zu lang.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Fast £40.00 Pfund für einen kleinen Farbmischer ist in meinen Augen ein bisschen viel, eine Abzocke.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2022
dicke 3 wochen musste ich auf diesen artikel warten. für eine bestellung aus dem vereinigten königreich oder den staaten muss ich weniger lange warten. in diesen zeiten nicht überzeugend
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2022
Ich habe das Ganze erhalten, aber in dem Karton mit den Modellflugzeugen fand ich die Abziehbilder teilweise beschädigt, d.h. sie wurden benutzt und dann wieder in die Plastikverpackung gesteckt, vielleicht ist das nicht Ihre Schuld, aber ich denke, es schadet Ihrem Image.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2023
der Kleber erwies sich als unbrauchbar, offenbar weil er bei der Lieferung niedrigen Temperaturen ausgesetzt war
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
Die Lieferzeiten sind zu lang.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Alles in Ordnung mit Bestellung und Lieferung. Man muss allerdings eine Weile warten, bis man es bekommt. Ein Produkt, das ich bestellt habe, war nicht auf Lager, und dann bekommt man einen Vocher? Wirklich sehr seltsam, das habe ich bei anderen Websites noch nie erlebt. Man bekommt einfach sein Geld zurück. Erstens muss ich mir ein Konto anlegen, um den Gutschein einzulösen, weil ich sonst als Gast bezahle und zweitens weiß ich nicht, wann ich wieder etwas bei 1001hobbies bestellen werde. Die Mail, die ich wegen des Gutscheins hatte, verschwindet also immer wieder in meinem Mail-Ordner, mit dem Ergebnis, dass sie vielleicht in Vergessenheit gerät. Sehr unangenehm, nicht kundenfreundlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Meine letzte Lieferung entsprach nicht meiner Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Leider etwas lange Lieferzeit und vor allem 2 unbrauchbare Bilder,
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