Kundenbewertungen von 1001hobbies

Große Produktpalette, die sehr positiv ist, nur wegen der verschiedenen Sprachen ist die Beschreibung nicht immer klar. Außerdem ist die Lieferzeit relativ lang (wenn man bedenkt, was die meisten holländischen Shops leisten können). Schade ist auch, dass man in seinem Konto keine Wunschliste oder ähnliches für zukünftige Bestellungen anlegen kann. Man muss jetzt immer wieder alles nachschlagen. Der Kundenkontakt ist auch nicht gut, wenn es darum geht, in der richtigen Sprache zu antworten.

Hallo, Die Fristen wurden eingehalten, aber man muss das Etikett, das auf dem Topf klebt, entfernen, wenn es nicht abgerissen wird, um die Nummer des Topfes zu erhalten. Wenn Sie 3 Tamiya X1- und 3 X18-Töpfe bestellen, brauchen Sie viel Geduld...

Bestellung 1. Juni. Lieferung 29. Juni. Das ist einfach lächerlich lang. Alles andere ist in Ordnung.

Mehr als sechs Wochen! Viel zu lang! Noch eine Anstrengung, danke.

Zu dieser Bestellung gibt es nichts zu sagen. Aber bei anderen sind die Lieferzeiten zu lang.

26.06.23, Bestellung seit 30.05.23 noch nicht eingegangen. Bezahlt am 30.05.23.

Ich bin es gewohnt, einen Termin und eine angemessene Frist zu bekommen, und das ist anscheinend nur mit zusätzlichen Kosten verbunden, nicht damit, dass es ab einem bestimmten Datum geliefert werden kann.

Die Bestellung war in Ordnung, aber der Empfang war enttäuschend. Ich habe mich sehr geärgert, dass die Lieferung so lange gedauert hat. Es ist schade, dass wir so viel verschwendet haben, denn Ihre Seite ist super.

Bestellung hat sehr lange gedauert, sonst war das Paket gut verpackt und das Material in meinen Erwartungen.

Ich hatte das Modell 1.18 gewählt, bevor ich anfing zu suchen, als ich den Citroën ds sah, bestellte ich es, was bekomme ich ein Modell 1.43.für € 56.am nicht glücklich mit it.gr

Material nicht top

Die Produkte sind sehr gut, aber nach dem Online-Kauf gaben sie an, dass eines der Produkte nicht verfügbar war und deshalb 3 Wochen für die Lieferung brauchte. Hätten sie mir das vor dem Kauf gesagt, hätte ich die Bestellung storniert, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte, das ziemlich spät eintraf... Man muss ehrlicher sein.

Große Auswahl mit gelegentlich überraschenden Artikeln. Die Lieferzeit und die Kommunikation darüber könnte verbessert werden, obwohl.....

Zerdrückter Karton (glücklicherweise ohne erkennbare Schäden am Inhalt). Wäre es nicht möglich, den Vermerk "FRAGILE" auf dem Karton zu vermerken, damit der Spediteur ihn nicht mit schweren Gütern zerdrückt?

Guten Tag, das Produkt ist fantastisch, obwohl ich gerne die Bestellung verfolgen könnte und auch ein konkreteres Lieferdatum hätte, danke, das ist alles.

keine Meinung

Die Lieferung kam gut und in angemessener Zeit an, ich denke, dass die Anzeige des endgültigen Liefertermins für den Kunden bei der Bestellung und der Sendungsverfolgung verbessert werden könnte.

Artikel war schlecht verpackt und erlitt leichte Krümmungen beim Versand. Wurde in einem gepolsterten Umschlag versandt und sollte verpackt worden sein.

Preis war gut. Die Kommunikation mehr als schlecht. Keine Versandbestätigung oder ne Email das der Auftrag bearbeitet wird. Versand nach 4 Werktagen. 2 Wochen später war das Paket da. Hatte schon angst es wäre ein Fake Shop.

Ich habe die Box mit den Figuren für 2 Euro verpackt und war sehr enttäuscht, weil sie so billig verpackt wurde. Die Verpackung ist hässlich, man sieht ein Stück der Box und das Klebeband ist nicht diskret. Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.

Ware und Lieferung sind super. Aber Teilerstattungen funktionieren überhaupt nicht. Gut, dass ich über Paypal bezahlt hatte, sonst wär das Geld weg. Und noch paar Cent abgesahnt haben die auch. Traurig.

Bestellt am 03 04, geliefert am 20 05. Drei Anfragen, um mehr zu erfahren. Immer die gleiche maschinelle Antwort. "Ihre Anfrage: Re: Ihre Anfrage: Re: Ihre Bestellung 1001Hobbies wurde noch nicht bearbeitet"

Die Vorbereitung der Bestellung plus Lieferung dauert wirklich zu lange Das ist der Grund, der mich vom Kauf bestimmter Artikel abhält

ICH HABE DIE FARBE, DIE ICH BEKOMMEN HABE, ALS ICH IN DER SCHULE WAR, NICHT MEHR GESEHEN.

Ich hatte das, was ich brauchte, aber die Lieferung erfolgte später als angekündigt, ohne dass eine Sendungsverfolgung möglich war.

Der Kundenservice ist sehr gut, aber auf der Website steht ein Verfügungsdatum, und dann wird man einen Monat später darauf hingewiesen, dass es verschoben wurde (zweimal auf die gleiche Figur, auf die ich immer noch warte...) Also überprüfen Sie Ihre Bestände bei Ihren Lieferanten!

Mehr als drei Wochen für eine Bestellung! Zu lang!

Mehr als 3 Wochen für eine Bestellung!

Einfache Navigation Zu lange Lieferzeiten. Ihr Konkurrent Rue des Maquettes liefert in weniger als 6 Tagen. Ich habe immer noch eine Bestellung bei Ihnen, die seit fast drei Wochen aussteht. Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie die Verfügbarkeit Ihrer Produkte so genau angeben.

Sie haben viele Artikel und manchmal mit guten Angeboten, aber sie haben ein paar Probleme, die in mehreren der Bestellungen, die ich aufgegeben habe, wiederholt wurden: - Langsamer Versand: es dauert ein paar Tage, um die Bestellung zu senden - Unzureichender Schutz der Artikel: sie senden sie in der Regel in den Boxen der Modelle selbst, die nicht sehr widerstandsfähig sind, eingewickelt in Luftpolsterfolie, so dass sie beim Transport beschädigt werden können, da die Träger sind in der Regel nicht sehr empfindlich im Umgang mit den Paketen. Um dies zu verbessern, sollten sie die in Luftpolsterfolie verpackten Modelle in einen Umkarton legen, der sie schützt und verhindert, dass der Inhalt sichtbar ist.

Schlechte Kommunikation/Sendungsverfolgung und jetzt kontaktieren sie mich wegen der Bewertung, die ich hinterlassen habe, es wurde direkt gefragt, ob ich möchte, dass sie mich kontaktieren und nein zu sagen ist nicht gut.

Ausgezeichnet

Eine unzureichende Verpackung hat die Abziehbilder ruiniert und sie teilweise unbrauchbar gemacht. Beim Versand eines Bogens, sei es ein Abziehbild oder ein Aufkleber, muss er mindestens zwischen zwei dicken Kartonschichten eingeschlossen sein, die ihn versteifen und schützen. Nicht eine Federtasche. 20 € zwischen Versand und Produkt, 12,90 € für das Produkt, und es ist teilweise unbrauchbar. Verbessern Sie die Verpackung.

Die Lieferzeit könnte verbessert werden.

Das Paket wurde schnell und vollständig geliefert. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte.

Zu lange Lieferfristen.

Das Produkt war sehr gut, aber die Lieferung erfolgte erst, nachdem ich mich einige Male bei der gewählten Lieferfirma beschwert hatte. Außerdem wurde es nicht an das gewählte Schließfach geliefert.

Es hat lange gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe. Es kam in gutem Zustand an, aber ich denke, es hätte früher verschickt werden können, da die Website sagte, es sei auf Lager.

Die Bestellung brauchte Ewigkeiten, um zu kommen. Informiert, dass ein Artikel nicht auf Lager ist. In der E-Mail stand, die Bestellung sei storniert. Dann wurde die Bestellung mit beiden Artikeln geliefert. Sieht aus, als wüsste niemand, was los ist. Auch eine Beleidigung, dass ich für Porto und Verpackung bezahlen musste. In der Bestellung hieß es, dass die Lieferung in 7 bis 9 Tagen erfolgen würde, was ein Witz war - 3 Wochen. Sehr unvorsichtig, wieder zu bestellen.

Hervorragend in Bezug auf die einfache Bestellung und die Lieferzeit, aber die Tamiya-Farbtöpfe sind nicht mit den entsprechenden Farbnummern beschriftet. Schade und zum Glück hatte ich die Bezeichnung meiner Bestellung beibehalten.