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F
Hinweis: 5 von 5
Schnell und völlig konform, habe von einer Aktion profitiert, also sehr gute Erfahrung!
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 3, 4 und 5 Sterne
Filter zurücksetzenG
Hinweis: 5 von 5
Ok gut
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S
Hinweis: 4 von 5
Bestellung konform Korrekte Kommunikation Lieferzeiten viel zu lang
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W
Hinweis: 3 von 5
Gute Reaktionsfähigkeit des Verkäufers. Leider waren die Kartons bei der Ankunft etwas eingedrückt. Außerdem gab es keine Plastikfolie, was Zweifel aufkommen lässt, ob man Neuware kauft...
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J
Hinweis: 3 von 5
Mehr als anderthalb Monate, um die Bestellung zu erhalten. Mehrere E-Mails in den ersten drei Wochen nach der Bestellung, um auf die Verzögerung hinzuweisen, obwohl alle Artikel auf der Website als verfügbar angezeigt wurden, dann nichts mehr.... Es waren zwei E-Mails und eine Nachricht auf der Website nötig, damit plötzlich und ohne Vorwarnung das Paket mehr als anderthalb Monate nach der Zahlung versendet wurde, und somit verpasste Geschenke für einen Geburtstag.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig Ihre Erfahrung und entschuldigen uns für die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.
Wir möchten einen wichtigen Punkt klarstellen: Die auf unserer Website als "VERFÜGBAR" gekennzeichneten Produkte sind bei unserem Lieferanten verfügbar, während die als "heute versendet" gekennzeichneten Produkte tatsächlich in unserem Logistiklager vorrätig sind.
Darüber hinaus haben die Integration unseres Logistikdienstes und die interne Umstrukturierung zu Verzögerungen geführt. Obwohl die Bestellung beim Lieferanten innerhalb der angekündigten Fristen eingegangen ist, wurde der Empfang im Lager verzögert, was leider die Bearbeitung Ihrer Bestellung beeinträchtigt hat.
Wir erneuern unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für diese Unannehmlichkeit.
Wir hoffen jedoch, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, Sie voll und ganz zufriedenstellt!
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Wir bedauern aufrichtig Ihre Erfahrung und entschuldigen uns für die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung.
Wir möchten einen wichtigen Punkt klarstellen: Die auf unserer Website als "VERFÜGBAR" gekennzeichneten Produkte sind bei unserem Lieferanten verfügbar, während die als "heute versendet" gekennzeichneten Produkte tatsächlich in unserem Logistiklager vorrätig sind.
Darüber hinaus haben die Integration unseres Logistikdienstes und die interne Umstrukturierung zu Verzögerungen geführt. Obwohl die Bestellung beim Lieferanten innerhalb der angekündigten Fristen eingegangen ist, wurde der Empfang im Lager verzögert, was leider die Bearbeitung Ihrer Bestellung beeinträchtigt hat.
Wir erneuern unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für diese Unannehmlichkeit.
Wir hoffen jedoch, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, Sie voll und ganz zufriedenstellt!
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
E
Hinweis: 4 von 5
GUTER SERVICE
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M
Hinweis: 5 von 5
Professionell und freundlich
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G
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Leistung
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P
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung lässt auf sich warten und der Sendungsverfolgungscode funktioniert lange Zeit nicht. Das Paket kommt aus Frankreich.
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J
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung.
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C
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, weniger als 72 Stunden später hatte ich das Produkt in der Hand, Hut ab, große Auswahl und perfekte Lesbarkeit des Bestands.
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C
Hinweis: 5 von 5
nichts zu melden
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A
Hinweis: 5 von 5
Ok
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J
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung war schnell und korrekt.
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J
Hinweis: 3 von 5
sehr verspätet,
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Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig Ihre Erfahrung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Wir möchten einen wichtigen Punkt klarstellen: Die auf unserer Website als „VERFÜGBAR“ gekennzeichneten Produkte sind bei unserem Lieferanten verfügbar, während die mit „heute versendet“ gekennzeichneten Produkte tatsächlich in unserem Logistiklager auf Lager sind.
Darüber hinaus haben die Integration unseres Logistikdienstes und die interne Umstrukturierung zu Verzögerungen geführt. Obwohl die Bestellung beim Lieferanten innerhalb der angekündigten Fristen eingetroffen ist, wurde der Empfang im Lager verzögert, was leider die Bearbeitung Ihrer Bestellung beeinträchtigt hat.
Wir erneuern unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für diese Unannehmlichkeit.
Wir hoffen jedoch, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, Sie voll und ganz zufriedenstellt!
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
Wir bedauern aufrichtig Ihre Erfahrung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Wir möchten einen wichtigen Punkt klarstellen: Die auf unserer Website als „VERFÜGBAR“ gekennzeichneten Produkte sind bei unserem Lieferanten verfügbar, während die mit „heute versendet“ gekennzeichneten Produkte tatsächlich in unserem Logistiklager auf Lager sind.
Darüber hinaus haben die Integration unseres Logistikdienstes und die interne Umstrukturierung zu Verzögerungen geführt. Obwohl die Bestellung beim Lieferanten innerhalb der angekündigten Fristen eingetroffen ist, wurde der Empfang im Lager verzögert, was leider die Bearbeitung Ihrer Bestellung beeinträchtigt hat.
Wir erneuern unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für diese Unannehmlichkeit.
Wir hoffen jedoch, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, Sie voll und ganz zufriedenstellt!
Mit freundlichen Grüßen,
1001hobbies
J
Hinweis: 5 von 5
Gute Behandlung und Kommunikation die ganze Zeit, ich habe das Produkt ein paar Tage nachdem sie es hatten in Wiederholung ohne zu zögern erhalten.
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H
Hinweis: 5 von 5
Die Beschaffung des Artikels hat etwas lange gedauert aber sonst ein sehr guter Artikel .Dafür war der Versand super schnell gerne wieder.
A
Hinweis: 5 von 5
ABER schade, dass es nicht JEDEN TAG SCHÖN ist!
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G
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferzeit war lang, aber das Sammlermodell, das ich gekauft habe, ist wirklich von sehr guter Qualität, wirklich sehr schön, es hat sich gelohnt zu warten...
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P
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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J
Hinweis: 5 von 5
Empfang etwas lang, aber korrekt und im Zustand
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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B
Hinweis: 5 von 5
Überaus zufrieden! Bestellung schneller erhalten als erwartet und Top-Qualität!
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K
Hinweis: 5 von 5
Gut
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M
Hinweis: 4 von 5
Einige Probleme mit der Frist, aber insgesamt sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 5 von 5
Lang, aber gut, aber sehr lang, ein Monat Wartezeit
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D
Hinweis: 5 von 5
Alles ok.
P
Hinweis: 4 von 5
Bestellung wurde respektiert, es fehlt ein wenig an Kommunikation, wenn es Lieferverzögerungen gibt.
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P
Hinweis: 5 von 5
Produkt wie beschrieben, sorgfältig verpackt!
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P
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite, ich bestelle manchmal bei ihnen, sehr seriös. Eine Verzögerung bei der Bestellung kürzlich aufgrund eines Lagerhauswechsels, aber alles ist wieder in Ordnung. Ich empfehle.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, lieber Kunde,
Ein großes Dankeschön für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns zu wissen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, trotz der kürzlichen Verzögerung aufgrund unseres Lagerhauswechsels. Ihr Verständnis und Ihre Treue werden sehr geschätzt.
Wir setzen alles daran, unsere Logistik kontinuierlich zu verbessern und Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald bei 1001HOBBIES!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
Ein großes Dankeschön für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns zu wissen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, trotz der kürzlichen Verzögerung aufgrund unseres Lagerhauswechsels. Ihr Verständnis und Ihre Treue werden sehr geschätzt.
Wir setzen alles daran, unsere Logistik kontinuierlich zu verbessern und Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald bei 1001HOBBIES!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
M
Hinweis: 3 von 5
😮💨💨😮💨💨😮💨💨
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X
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden, da ich auch angerufen habe, um zu erfahren, wo meine Bestellung steht, und sofort jemand am Telefon mir geantwortet hat. Im Laufe des Tages wurden meine Figuren versendet und ich habe sie am nächsten Tag erhalten. Wirklich effizient, danke an alle, die dazu beigetragen haben. Ich bin umso zufriedener, da ich auch weiß, dass Sie umgezogen sind, glaube ich, und dass es für Sie schwierig ist, auf alle Erwartungen Ihrer Kunden zu reagieren. Nett von Ihnen und bis zum nächsten Mal.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag,
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung positiv war und unser Team Ihnen schnell und effizient antworten konnte.
Ihr Verständnis für unseren kürzlichen Umzug berührt uns besonders. Solche Rückmeldungen ermutigen uns, weiterhin alles zu tun, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, auch in Übergangszeiten.
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Vertrauen und Ihre Freundlichkeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht!
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung positiv war und unser Team Ihnen schnell und effizient antworten konnte.
Ihr Verständnis für unseren kürzlichen Umzug berührt uns besonders. Solche Rückmeldungen ermutigen uns, weiterhin alles zu tun, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, auch in Übergangszeiten.
Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Vertrauen und Ihre Freundlichkeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001HOBBIES
J
Hinweis: 5 von 5
Sie halten immer die Fristen, Preise und Lieferungen ein. Danke.
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F
Hinweis: 5 von 5
Händler ist aufmerksam. Schneller Versand und sorgfältige Verpackung. Ich empfehle. Mit freundlichen Grüßen
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B
Hinweis: 3 von 5
Die Wartezeit ist etwas lang, 1 Monat um zu erhalten, aber die Zahlung wurde schnell abgebucht.
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P
Hinweis: 5 von 5
Eine sehr gute Wahl und ein guter Service
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J
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung. Ein schönes Modell zum Basteln (Tamiya). Perfekt..
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W
Hinweis: 5 von 5
Kam schneller als erwartet und alles war wie erwartet. Was will man mehr?
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M
Hinweis: 5 von 5
Super froh, dass ich die Gemälde gefunden habe, die ich gesucht habe
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F
Hinweis: 5 von 5
Immer top
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