Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Nach anfänglicher Zusendung des falschen Artikels an mich hat 1001Modelkits das Problem schnell gelöst und den richtigen Artikel verschickt. Großer Kundenservice danke!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Ausgezeichneter Service und schnelle Lieferung! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen! Ich danke Ihnen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen Lieferung. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen! Vielen Dank.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Martins, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service... Nachdem ich das falsche Produkt erhalten habe, hat 1001Modelkits das Problem schnell gelöst und mir das richtige Produkt zugesandt. Toller Kundenservice, danke!
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Sunderland, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Ausgezeichneter Service und schnelle Lieferung Ausgezeichneter Service und schnelle Lieferung! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen! Ich danke Ihnen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Martins, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Nach anfänglicher Zusendung des falschen Artikels... Nach anfänglicher Zusendung des falschen Artikels an mich, hat 1001Modelkits das Problem schnell gelöst und den richtigen Artikel verschickt. Toller Kundenservice, danke!
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Sunderland, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Es dauerte eine Weile, um anzukommen, aber es war das Warten wert. Perfekt verpackt und Box intakt. Ich empfehle es
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Danke für Ihre Professionalität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Ich warte auf die Lieferung meiner letzten Bestellung, die am 21102020 verschickt wurde.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Wie ich schon in der anderen Bewertung schrieb, waren die Preise gut und die Auswahl ausgezeichnet. Auch der Service war sehr gut und schnell. Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung und ich freue mich darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen zu arbeiten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Ich habe einen seltenen Artikel gefunden, und die Auswahl an Modellzubehör ist sehr gut. Die Sendungsverfolgung war konstant, wenn auch nicht in meiner Sprache, was ein wenig seltsam war. Meine einzige kleine Beschwerde ist, dass ich wünschte, die Verpackung wäre besser gewesen. Die empfindlichen Abziehbilder sind verbeult worden. Ein Stück steiferer Karton hätte geholfen. Insgesamt bin ich mit der Auswahl und dem Service zufrieden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Alle Bestellungen wurden in einer angemessenen Zeitspanne verschickt. Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar war, erhielt ich sofort eine Bestätigung per Mail. Als Entschädigung habe ich sogar einen Gutschein für meine nächste Bestellung erhalten. Also im Großen und Ganzen 4 von 5 Sternen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
All in all a satisfied customer All orders were sent in a propper amount of time. Wenn es einen Artikel gab, der nicht mehr verfügbar war, erhielt ich sofort eine Bestätigung per E-Mail. Ich habe sogar einen Voucher für meine nächste Bestellung als eine Art Entschädigung erhalten. So in general 4 stars out of 5.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Zeininger, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
I got the model kit I ordered in a... I got the model kit I ordered in a reasonable period of time, considering that it was shipped from France and delivered to me in California. Es kam in gutem Zustand an, mit keinen gebrochenen Teilen. Es ist gut zu wissen, dass es einen Ort gibt, an dem man Modellbausätze zu einem guten Preis bekommen kann, die möglicherweise nicht so leicht oder überhaupt nicht aus anderen Quellen erhältlich sind.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Rowan, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
As I wrote on the other review As I wrote on the other review, the prices were good and the selection excellent. Auch der Service war sehr gut und schnell. Thank you for a very smooth transaction and I look forward to dealing with you again in the future.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Bluemle, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
I found a rare item so the selection of... I found a rare item so the selection of model supplies is very good. The tracking was constant although not in my language which was a little odd. Meine einzige kleine Beschwerde ist, dass ich mir eine bessere Verpackung gewünscht hätte. The delicate decals did get dented. I piece of stiff cardboard would have helped. Overall I am happy with the selection and service.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr D'Amelio, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Wurde gut informiert. Kam pünktlich und ohne Probleme an. Sehr gut verpackt. Keine Beschwerden nur Freude und Bewunderung!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Alles in allem ein zufriedener Kunde Alle Bestellungen wurden in einer propperen Zeit verschickt. Wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar war, erhielt ich sofort eine Bestätigung per Mail. Als Entschädigung habe ich sogar einen Gutschein für meine nächste Bestellung erhalten. Also im Großen und Ganzen 4 von 5 Sternen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Zeininger, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden für uns an erster Stelle steht. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr interessiert daran! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Sehr einfache Transaktion, gute Kommunikation von 1001 Models, sehr empfehlenswert
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Ich habe den Modellbausatz, den ich bestellt habe, in einer... Ich habe den Modellbausatz, den ich bestellt habe, in einer angemessenen Zeitspanne erhalten, wenn man bedenkt, dass er aus Frankreich verschickt und zu mir nach Kalifornien geliefert wurde. Er kam in gutem Zustand an, ohne kaputte Teile. Es ist gut zu wissen, dass es einen Ort gibt, an dem man Modellbausätze zu einem guten Preis bekommen kann, die in anderen Quellen vielleicht nicht oder nur schwer erhältlich sind.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Rowan, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Wie ich schon in der anderen Bewertung schrieb Wie ich schon in der anderen Bewertung schrieb, waren die Preise gut und die Auswahl ausgezeichnet. Auch der Service war sehr gut und schnell. Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung und ich freue mich darauf, in Zukunft wieder mit Ihnen zu arbeiten.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Bluemle, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Schnell und gut verpackt
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Ich habe einen seltenen Artikel gefunden, also ist die Auswahl an... Ich habe einen seltenen Artikel gefunden, also ist die Auswahl an Modellzubehör sehr gut. Die Sendungsverfolgung war konstant, wenn auch nicht in meiner Sprache, was ein wenig seltsam war. Meine einzige kleine Beschwerde ist, dass ich wünschte, die Verpackung wäre besser gewesen. Die empfindlichen Abziehbilder sind verbeult worden. Ein Stück steiferer Karton hätte geholfen. Insgesamt bin ich mit der Auswahl und dem Service zufrieden.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr D'Amelio, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! @ Bald auf unserer Website
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Sehr zufrieden Übersichtliche Website Große Auswahl Gute Kommunikation Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung meines Pakets
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Schöne Modelle ziemlich schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
Bestellung eines Tamiya-Produkts - sehr schnell geliefert und sehr gute Nachverfolgung der Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2020
gut korrekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Einwandfreie Lieferung!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Ich habe die Bestellung sehr schnell und perfekt erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Bestellung vom 18. Oktober wurde am 29. Oktober geliefert. Nach einem anfänglichen Informationsmangel ist alles wieder in Ordnung. Der Empfänger ist begeistert von dem Geschenk, das er erhalten hat. Ich empfehle daher diesen s
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Ich habe meine Modellflugzeuge in perfektem Zustand erhalten! Dank des Schutzes durch die Luftpolsterfolie und den Karton, den Sie anbringen, habe ich nichts zu beanstanden. Ich bin zufrieden und hoffe, dass es so weitergeht?! Ich empfehle diese Seite jedem. Mit freundlichen Grüßen. Si
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Alles hat gut funktioniert
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Ware wie beschrieben gut verpackt schnell geliefert. Gerne wieder.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Ausgezeichneter Service. Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Ich habe CCTV auf meinem Grundstück und es gab keinen Versuch, mein erwartetes Paket auszuliefern. Der Steert war besetzt, weil Arbeiter neue Fußwege auf der Straße verlegten. Ich hatte 4 andere Lieferungen an diesem Montag kein Problem.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Ausgezeichneter Service und Aufmerksamkeit. Produkt wie erwartet und Versand mit rechtzeitigen Follow-up. Sehr empfehlenswert
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
gute Website und ich werde wieder verwenden
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Ausgezeichneter Service Ausgezeichneter Service. Schneller Versand
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr St. Pierre, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Dies ist bereits das zweite Mal, dass ich mehrere Wochen auf eine Bestellung warten musste, weil ein Artikel nicht rechtzeitig vom Hersteller geliefert wurde. Am Ende bat ich darum, die Bestellung aufzuteilen und das zu liefern, was auf Lager war. Warum wird der Kunde in einem solchen Fall nicht gefragt (automatisch von 1001 initiiert), ob er die Bestellung aufteilen, stornieren oder einfach warten möchte? Die Lieferung selbst war zu 100% in Ordnung.
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