Kundenbewertungen von 1001hobbies

bestens

15 Tage Wartezeit bis heute (ich habe das Paket bis heute noch nicht erhalten), obwohl ich die Bestellung vor Ort aufgegeben habe und von einem Transfer zwischen ihrem Lager in der Region Paris und ihrem Geschäft in Paris die Rede ist. Ansonsten ist das Team sehr angenehm und hört zu, nur die Frage der Fristen.

Erste Bestellung überhaupt, kam nach einer Weile, aber mit allem, was ich wollte. Gut versiegelt und unbeschädigt

Perfekt, schnell, super Kundenservice, sehr empfehlenswert.

Der beste Ort, um zu finden, was Sie suchen. Außergewöhnlicher Service

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.

Lieferung dauerte zwar etwas lange, ist aber I.O.
Leider noch immer keine Aussage zu meinem nächsten Bestellwunsch, welcher seit Monaten nicht vorrätig ist: Henschel Hs 129 in 1:72 von Pavla

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Schnelle Bearbeitung und Versand der Bestellung. Ich kann es nur empfehlen! :-)

Durchschnitt

Rechtzeitig zu Weihnachten eingetroffen, was ich über einen glücklichen Enkel besorgt war.

Die Qualität ist gut, nur dauert es sehr lange, bis die Bestellung ankommt

Ich habe das Paket mit einem sehr schönen Geschenkpapier erhalten und das Produkt war identisch mit der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte schnell, also sehr zufrieden. Das Geschenk war sehr gut verpackt und die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Aber sonst empfehle ich es weiter!

sehr gute Erfahrung, einwandfreie Lieferung mit ausgezeichnetem Zeitrahmen

Sehr gut

schwer erhältliche Modelle, erhältlich in diesem Tempel

Lieferung hat ziemlich lange gedauert.

Alles perfekt! Dankeschön

nichts zu sagen, perfekt )

flüssige Website zufriedenstellende Lieferung

gute Seite

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Service, den ich erhalten habe. 10/10

Ausgezeichneter Service. Ich würde es sehr empfehlen.

Ausgezeichnet!

Es passt, aber das Timing für die Schweizer zu verbessern

Eine sehr gute Beratung am Telefon, jemand, der die Produkte auf der Website kennt,

habe das Paket erhalten kein Problem alles ok herzlichen Dank

Gut gemachte Seite,recht einfache Navigation.

Mein erster Kauf war sehr zufriedenstellend, ich werde in Kürze eine weitere Bestellung aufgeben.

Alles toll geklappt, schnelle Lieferung

Ich konnte sie leicht finden

Ich habe versucht, etwas zu bestellen, das sie angeblich auf der Website haben, aber nach langem Warten ist es nicht angekommen. Schließlich konnte ich die Bestellung stornieren und bekam mein Geld in voller Höhe zurück.

Ein sehr professionelles Unternehmen mit einer sehr vollständigen Website, die es uns ermöglicht, mit einer unendlichen Anzahl von Modellherstellern zu arbeiten und ihre Produkte unabhängig von ihrem Herkunftsland mit großer Leichtigkeit zu erreichen. Bewährte Qualität bei allen angebotenen Produkten. Sehr gut koordinierte Lieferungen mit den Kurierdiensten, mit sehr genauen Lieferungen zu den von ihnen angekündigten Terminen.

sehr gut

Fantastisch

Ausgezeichnetes Modell. Guter Schwierigkeitsgrad..... Ein Vergnügen zu bauen

Lieferung konform und pünktlich.

Das Produkt wurde wie vereinbart in perfektem Zustand geliefert!

Ich habe am 26.11. ein Produkt bestellt, das als letztes auf Lager angegeben war. Die Bestellung wurde bestätigt und der Betrag abgebucht. Am 06.12. erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich mein Geld zurückerhalten würde. Am selben Tag erhielt ich eine automatische Tracking-E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket auf die Vorbereitung warte. Am 09/12 erhielt ich eine Nachricht, dass ich mein Geld zurückerhalten habe. Am 13.12. erhalte ich eine weitere automatische Nachricht, in der mir mitgeteilt wird, dass das Paket auf die Vorbereitung wartet. Ich kontaktiere den Kundenservice, der mir bestätigt, dass die Bestellung storniert wurde und dass ich die anderen Nachrichten nicht beachten soll. Auf der Website bleibt die Bestellung mehrere Tage im Status in Bearbeitung. Ich habe mein Geld tatsächlich zurückbekommen. Am 14.12. versuche ich, 1001 hobbies unter der angegebenen Telefonnummer zu kontaktieren. Niemand hebt ab und eine automatische Nachricht besagt, dass sie geschlossen sind, ohne die Öffnungszeiten zu nennen. Mitten in der Weihnachtszeit für ein schwer zu findendes Produkt machen solche Ungenauigkeiten in der Folgekommunikation nicht unbedingt Lust, eine Bestellung erneut aufzugeben. Hier besteht noch erheblicher Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Kundenbeziehungen.

schnell und effizient!