Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
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Ricardo P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Alles perfekt, sehr empfehlenswert.
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Antwort von 1001hobbies
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Elisabeth D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
Einfachheit, Auswahl, Effizienz und Schnelligkeit.
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C
Cedric B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
Seriöse und effiziente Firma. Ich empfehle.
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'Igor' W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2023
Das Produkt war gut verpackt, aber die Logistik hat zu lange gedauert, um es ins Ausland zu schicken.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
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Remy G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service!!! Danke ️.
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J
Jürgen G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2023
Schnelle Lieferung, alles super gelaufen, gerne wieder
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Robert F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2023
übersichtliche und benutzerfreundliche Seite
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Z
Zac D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Großartiges Produkt, aber noch wichtiger ist der großartige Service.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
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Raymond P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Auf der Website stand ... Artikel auf Lager, deshalb habe ich ihn bestellt. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass er nicht vorrätig war, und ich musste weitere 2 Wochen warten.
Hätte ich das gewusst, hätte ich es woanders bestellt.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Wir danken Ihnen, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice.
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Roger C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Schneller Service. Modell von Ferme Normande ist ausgezeichnet. Schade, dass die Gebäude im Maßstab 1:72 statt des Standards für HO-Eisenbahnen von 1:87 sind. Damit würde ich mich abfinden. Aber jetzt können die Laserdruck- und Schneidemaschinen für den populäreren Maßstab umprogrammiert werden, um noch mehr Umsatz zu machen?
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J
Jesse W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Das Modell ist ausgezeichnet, es bildet die Oberflächen und Details des Lofts sehr gut ab. Der Service war großartig. Auf Fragen wurde schnell geantwortet, der Fortschritt meiner Sendung wurde berücksichtigt, und sie kam rechtzeitig an. Ich würde in naher Zukunft weitere Artikel für dieses Hobby bestellen.
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Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
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Birgit R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2023
Sensationell..sollte meine Bestellung verbieten ging leider nicht haben im Moment alle hier im Haus kein Internet Strasse wurde aufgerissen schon wieder zu..seit dem hier alles tot..Fehler wird gesucht...trotzdem haben die mir die Bestellung nach schon nicht mehr geglaubt zugeschickt...ich danke denen echt dafür...ist Geschenk für Advents Kalender für Männe..war Bull Dozer..Bestellt bitte gerne dort..alles Top
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Chris S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Meistens klare Anweisungen, obwohl weitere Transferseiten nicht offensichtlich sind. Gute, aber langsame Reaktion durch französische System schien durchdacht.
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
M
Marine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2023
Gut geschütztes Paket und schneller Versand
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Alessandra C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Ausgezeichnete Erfahrung. Artikelbeschreibung passend zu den Bildern und dem erhaltenen Artikel
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Kunde Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig und wir nehmen es sehr ernst! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies
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Cees D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2023
Produktpalette ist top! Handhabung in Ordnung nur die Lieferzeit ist ein bisschen lang, aber die Website (Suchfunktion) ist bei weitem nicht ideal.
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F
Firoz H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Zufrieden mit mn Bestellung!
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Didier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
wie immer hat alles gut geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung
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W
Wenbo Y.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2023
Schneller als das geschätzte Datum.
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C
Charlotte R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Man wird von der Zahlung bis zur Lieferung des Pakets gut informiert
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I
Ian E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Pünktliche Lieferung ohne Probleme.
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Derek R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Erstklassiger Service. Ausgezeichnete und prompte Lieferung.
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Luc D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Die Bestellung verlief reibungslos und der Service von 1001hobbies ist ausgezeichnet. Dieses Mal hat der Paketdienst jedoch einen großen Fehler gemacht, indem er mir mitteilte, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, weil die angegebene Adresse falsch war (was NICHT der Fall war). Ich war sehr überrascht, als das Paket noch am selben Tag zugestellt wurde. Schön ist anders! Also, meine Punkte in diesem Fall: 1001Hobbies eine dicke 10, Paketdienst eine fette 0.
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S
Stefan B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2023
IO gut
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Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Thomas F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2023
Sehr gute Kommunikation, tolle Produktpalette.
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A
Andrés M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2023
Sie sind sehr teuer.
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K
Karel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Schnell und sauber geliefert
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B
Bruno M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2023
Sehr schnell, Bestellungen immer perfekt konform, wenn es einen Zwischenfall gibt, ist das Unternehmen reaktiv und entgegenkommend, es fehlt ein wenig an Lagerbestand bei den Modellfarben, große Auswahl, aber manchmal begrenztes Volumen.
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J
Jean-Paul M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
Sehr schnelle Lieferung, aber sehr unterschiedliche Infos über die Bestellung: Material auf Lager ,dann bei Ihren Lieferanten zu bestellen.
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P
Pierre B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
PARFAIT
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G
Gerald M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2023
Die Produkte sehen auf dem Foto gut aus, aber die Qualität ist begrenzt.
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Mark B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2023
Sehr gute Erfahrung. Überquerung des Atlantiks in guter Zeit.
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Peer V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Korrekt verpackt und versandt
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Carlos S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Vielleicht könnte die Lieferzeit ein wenig verbessert werden, obwohl ich mir bewusst bin, dass in dieser Angelegenheit nicht alles von Ihnen abhängt. Ich bin immer noch zufrieden mit dem Ergebnis des Kaufs.
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Fabio G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2023
Mit der Bestellung hat alles geklappt und die Lieferung ist schnell angekommen!
Antwort von 1001hobbies
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Jose Maria P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2023
Sehr guter Service
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D
Daniel D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
super effektiv
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