Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ich bin sehr zufrieden mit der Betreuung dieser Bestellung, der Qualität der Verpackung des Pakets und der Lieferzeit.
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Ich habe meine letzte Bestellung noch nicht erhalten. Die Bestellung war für WWII US Army Uniform Rangabzeichen in 1/32 Maßstab. Die Bestellung wurde vor fast drei Wochen aufgegeben. Die Sendungsverfolgung ergab, dass sie in den USA angekommen war.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Die Lieferung war schnell und die Preise sind freundlich.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Alles sehr korrekt
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Sie halten die angegebenen Fristen ein, auch wenn einige der Produkte nicht vorrätig sind und sie sagen, dass es X Zeit braucht, um anzukommen, diese Zeit ist realistisch (meine Bestellung hatte ein Produkt in der Wiedereinlagerung, die 2 bis 4 Wochen angegeben und in der Tat wurde es nach zwei Wochen gesendet).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Bestellung 1 Woche nach der geplanten Lieferung erhalten. Aber nach Kontakt des Kundenservice sehr reaktiv und haben mir einen Gutschein über 5 Euro angeboten! Die Produkte sind von sehr guter Qualität
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Gutes Produkt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Es ist schwierig, eine Antwort und eine Rückerstattung zu erhalten, wenn man einen Artikel zurückschicken möchte Schaden SAV nicht top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Perfekt tadellose Lieferung
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Alles super sehr zu empfehlen ! ??
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Hallo,
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@ bald
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Die Kommunikation war unter aller mehr als unzufrieden.Telefonisch nie jemand erreichbar.Nach Bezahlung meiner Bestellung habe ich erstmal ewig auf eine Mail gewartet.Dann kam die Ware endlich nach 6 Wochen an.Die Ware war Topdas muss ich sagenaber es gibt auch deutsche Anbieter bei denen ich in Zukunft auch bestelledaran muss 1001 Hobbies noch arbeitenan der Kommunikation mit der Kundschaft
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit, die ich geleistet habe.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
RUNDUM SEHR GUTER SERVICE
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Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Hervorragend wirksam
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Die Sendung traf trotz Corona im angemessenen Zeitraum ein. Mir gefiel die gute Auswahl. Bei anderen Anbietern konnte ich mir all meine Wünsche nicht zusammen erfüllen. Ich fand die Verpackung zwar sehr sicher aber etwas zu groß. J.K.
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Hallo,
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Eine schreckliche Firma, die mir das falsche Produkt schickt und sich weigert, meine Mails oder Nachrichten zu beantworten, obwohl ich sie sogar telefonisch kontaktiert habe. Geld zuerst, Kunden zuletzt. Seien Sie vorsichtig, bevor Sie etwas von diesen Leuten kaufen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die Bestellung war einfach, zum Glück war nicht alles auf Französisch. Tracking war ein wenig Hit und Miss. Ich bekam eine Benachrichtigung über die Lieferung am 24.2.21 ein paar Tage später wurde es auf 22.2.21 geändert und ich war begeistert. Paket kam schließlich am 1.3.21 an. Ich begann mir Sorgen zu machen, aber alles war in der Box und gut verpackt für die lange Reise. Ich würde sie auf jeden Fall wieder benutzen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
schnelle Antwort auf die Mail viele Auswahlmöglichkeiten im Layout verschiedene cordialemen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Schnelle Lieferung nichts zu signalisieren
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Bestellung wurde seriös und kompetent bearbeitet. Viele verschiedene Auswahlmöglichkeiten. Confian
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Keine Probleme, schnelle Lieferung. Ich mag es vor allem für die Revell-Produkte, die nicht so leicht in Spanien zu finden sind.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Ordering was easy Ordering was easy, thankfully not everything was in German. Tracking was a little hit and miss. I got a notice of delivery due on 2/24/21 a couple of days later it was changed to 2/22/21 and I was thrilled. package finally arrived on 3/1/21. Ich begann mir Sorgen zu machen, aber alles war in der Box und gut verpackt für die lange Reise. Would certainly use them again.
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Dear Tim, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Artikel auf 26122020 angefordert und schließlich einen anderen auf 01032021 bekommen War wahrscheinlich nicht verfügbar und sie haben uns nicht informiert Nach mehreren Mails und Anrufen wurde es trotzdem erledigt Das Telefon in den Niederlanden wurde von einem französischen Angestellten bedient, der kein Niederländisch spricht und nach einer Weile auflegt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die Lieferzeit ist sehr akzeptabel. Alles ist perfekt
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Perfekte Lieferung in der Zeit nichts zu bemängeln Telefonischer Empfang réa
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die angebotenen Produkte sind zahlreich und decken die Bedürfnisse von Modellbaufans gut ab. Die Website ist gut organisiert. Die Bestellung wurde gut bearbeitet und an die dat.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die Bestellung war einfach Die Bestellung war einfach, zum Glück war nicht alles auf Französisch. Die Sendungsverfolgung war ein bisschen schwierig. Ich bekam eine Mitteilung, dass die Lieferung am 24.2.21 erfolgen sollte, ein paar Tage später wurde sie auf den 22.2.21 geändert und ich war begeistert. Ich begann mir Sorgen zu machen, aber alles war in der Box und gut verpackt für die lange Reise. Ich würde sie auf jeden Fall wieder benutzen.
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Lieber Tim, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Großartiger Service eine Garantie
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Super Kundenservice und sehr netter Kontakt. Klare Empfehlung!
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Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Das Modell war in Luftpolsterfolie verpackt und die Revell-Box war eindeutig zerdrückt und anderweitig manipuliert worden. Auf den ersten Blick sieht es nicht so aus, als ob irgendwelche Teile beschädigt wären, aber wer auch immer Ihr Logistikunternehmen ist, sollte in Erwägung ziehen, einen Karton für den Versand dieser Modellbausätze zu verwenden, da sie zerbrechlich sind und viele kleine Teile haben, die leicht brechen können.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ist ein grate Laden interessante Dinge der Service ist ausgezeichnet und der Versand schnell guter Laden fünf Sterne
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ziemlich guter Service, aber wenn Sie eine Versandmitteilung verschicken, sagen Sie dem Kunden, was versandt wird.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Sie lieferten die Artikel sehr schnell und es gab keine Fehler. Vielen Dank und ich werde euch auf jeden Fall wieder verwenden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Guter Online-Service und prompte Lieferung. Keine Beanstandungen! Die Präsentation der Website könnte verbessert werden, indem die Navigation besser gekennzeichnet und klarer gestaltet wird. Die Szene ist ziemlich überfüllt, und es ist nicht so einfach, die wichtigsten "Knöpfe" zu finden, mit denen man seine Suche durchführen kann. Die ständige Notwendigkeit, zwischen der Suche nach Artikeln und dem Laden des Warenkorbs zurück zu gehen, um die Filter erneut zu aktivieren, könnte eine Überlegung wert sein. Sobald die Auswahl getroffen war, funktionierte der Dienst sehr gut. Ich danke Ihnen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich hatte keine Ahnung, dass ich aus Frankreich bestellt hatte. Es hat 3 Wochen gedauert, bis es ankam, und ich hatte mehrere fehlgeleitete E-Mails, die besagten, dass ich meine Bestellung nicht abgeschlossen hatte, obwohl ich es getan hatte. Ich hätte klarstellen sollen, dass es sich nicht um eine Lieferung aus dem Vereinigten Königreich handelte, sonst hätte ich nicht so kleine Artikel von so weit weg bestellt. Die Produkte waren in Ordnung, als sie schließlich ankamen
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Sie lieferten die Artikel sehr schnell und... Sie lieferten die Artikel sehr schnell und es gab keine Fehler. Vielen Dank an Sie und wird auf jeden Fall verwenden Sie Jungs wieder.
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Lieber James, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ist ein toller Laden Ist ein toller Laden, interessante Sachen, der Service ist ausgezeichnet und der Versand schnell, guter Laden, fünf Sterne
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Lieber Andres, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Is a grate store Is a grate store, interesting things, the service is excellent and the shipping fast, good store, five stars
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Dear Andres, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Saubere schnelle Abwicklung gutes Produkt und keine Beschwerden
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Hervorragend und Qualität
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