Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Leider hat es lange gedauert, bis meine Bestellung versandt wurde, obwohl alles auf Lager sein sollte. Als ich das Paket am 10. Tag nach der Bestellung erhielt, stellte sich heraus, dass einer der 5 bestellten Artikel nicht darin war. Ich habe daraufhin selbst eine E-Mail geschrieben und die Antwort erhalten, dass der Artikel nicht mehr auf Lager sei und dass ein einmaliger Gutschein über diesen Wert meinem Konto gutgeschrieben worden sei. Glücklicherweise war diese Antwort auf Niederländisch, denn alle anderen (automatischen) Mails kamen auf Französisch. Sehr enttäuschend für eine Erstbestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Herr , Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir eine Gutschrift in Höhe von 4€99 ausgestellt haben, da das Produkt Enamel wash Black in der Tat nicht verfügbar war und wieder auf Lager ist. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundenservice
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2021
Das Paket kam in perfektem Zustand und in einer mehr als angemessenen Zeit an. Inhalt entspricht der Bestellung. Vollkommen zufrieden.
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Acheteur Vérifié
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nach einem Kauf von 24/04/2021
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nach einem Kauf von 02/05/2021
Sehr gut. Schnell und ordentlich
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Sehr guter Service und Nachverfolgung der Lieferung. Zuverlässige Seite
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2021
Jeder Teil der Transaktion, von der Zahlung bis zum Liefertermin, wurde problemlos eingehalten. Keine Sorgen, keine Probleme, kein Warten. Brillianfpt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2021
schnelle Lieferzeit ordentlich und gute Qualität ich empfehle.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2021
schneller Empfang.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2021
Everything was perfect!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich werde ihn weiterempfehlen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2021
Gute Rezeption hat meine Erwartungen erfüllt
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Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2021
Sehr schnell und alles war korrekt 1001% empfehlenswert.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2021
Produkt entspricht meinen Erwartungen und schnelle Lieferung
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Großartiger Service
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2021
RAS - perfekt, wie jedes Mal.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2021
Das gelieferte Paket enthielt nicht meine Bestellung. Außerdem ist der Zugang zur Rücksendung und die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst unmöglich.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Lahouze, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir teilen Ihnen mit, dass wir auf das Rücksendepaket warten und die richtige Referenz versenden werden. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall für uns sehr unangenehm ist.
Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001 hobbies
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2021
Sehr nützlich Sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2021
Sorgfältige Verpackung, es ist immer sehr angenehm, in diesem Shop einzukaufen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2021
Sehr zufrieden mit meinem Kauf
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2021
Leicht zu finden, was man will
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2021
sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2021
gut, korrekt, schnell. Sie können in aller Ruhe bestellen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2021
Gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
sehr gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2021
sehr gut
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2021
War alles sehr übersichtlich, gut strukturiert.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Geschenk konform und schnell erhalten
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Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2021
Meine Erfahrung mit Ihnen war in jeder Hinsicht ausgezeichnet, ich danke Ihnen für Ihre Effizienz.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2021
Der Service ist gut! Versand kann teuer sein!
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Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2021
Schnelle Lieferung, große Auswahl
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2021
Hervorragender Service, die Artikel sind gut verpackt, um sie auf dem Postweg zu schützen, empfehlenswertes Unternehmen
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Zweite Bestellung schnell und sorglos.
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2021
Ich habe gerade angefangen, 1001 Hobbys zu benutzen - alles gut
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2021
Umfassend und einfach zu benutzen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2021
Schnelle Lieferung , konforme Bestellung sehr gute Betreuung
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2021
Große Auswahl an Produkten auf der Website und ausgezeichneter Service. Ich würde sehr empfehlen, mit 1001 Hobbys von meiner ersten Erfahrung Kauf von ihnen.
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Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2021
Sehr professionell, großartig
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Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2021
Wirklich einfach zu folgen Website, fand genau das, was ich suchte, Zahlung und Versand war brillant und super schnell zu, brillante Preise, wird auf jeden Fall wieder verwenden, danke.
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