Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2021
sehr gute Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Lange Lieferzeit bei dieser Bestellung, aber unabhängig von 1001Hobbies!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2021
Ich habe Decalco bestellt, mehrere Bestellungen: sehr schlechte Qualität für eine Frist von 2 Monaten für eine der Bestellungen. Ich habe Geld und Illusionen aus dem Fenster geworfen.
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Antwort von 1001hobbies
Herr LAcueva Wir bedauern diese Stellungnahme. Wir haben diese Information an RODEN weitergeleitet, damit er sich der Qualität der von ihnen angebotenen Produkte bewusst werden kann. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf diesen Vorfall hinzuweisen, und bitten Sie, uns zu glauben, dass er für uns sehr unangenehm ist.
Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2021
Gut gelaufen
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Ich habe die Bestellung in zwei Teilen erhalten. Die Bestellung war sehr gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Abcd
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
Wir schlagen vor, die Farben, die mit dem Modell sowie die Figuren Perfekte Lieferung Danke
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2021
fein
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Nichts an allen falsch mit dem Vater oder dem Service, aber das Modell ist schrecklich im nicht einmal die Mühe, es zu bauen, ich wünschte, ich wartete und bout 1/350 von Trompeter oder 1/400 von Revell
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2021
Alles in Ordnung
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Klar
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2021
Sehr späte Lieferung und bestelltes und bezahltes Modell fehlt = Curtiss P 40 M
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2021
Ich gab die Bestellung am 29.01.2021 auf, und sie umfasste diesen Artikel zusammen mit zwei anderen, die sie auf Lager hatten. Nach mehr als 15 Tagen forderte ich die Lieferung an, und man erklärte mir am Telefon, dass sie die P-38-Bewaffnung erst im März vom Lieferanten erhalten würden. Daraufhin verlangte ich die Zusendung der beiden anderen Teile, woraufhin Sie die ursprüngliche Bestellung in zwei Teile aufteilten. Schließlich habe ich die Bestellung vor ein paar Tagen erhalten, fast zwei Monate nach der ursprünglichen Bestellung. Sehr schlechte Kommunikation und Transparenz Ihrerseits. Ich bedaure dies sehr.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Lucas Diaz, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie in unserem E-Mail-Austausch erläutert, hat sich die Lieferung Ihres Produkts aus England aufgrund des Brexit und Covid-19 verzögert. Wir bedauern diese Situation und entschuldigen uns dafür.
Wir wünschen Ihnen einen herzlichen Empfang.
Mit freundlichen Grüßen, Laure
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2021
Sehr gute Farbe, aber nicht flüssig genug für die Spritzpistole. Das ist ärgerlich, weil es verstopft. Wie kann ich sie flüssiger machen?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Trotz einer langwierigen Lieferung aufgrund einer überfälligen Nachbestellung lobe ich den Kundenservice, der meine Fragen beantwortet und entsprechend gehandelt hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Seriöse Seite, ein guter Punkt für Laure für ihre Effizienz und Freundlichkeit.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2021
Alles bestens
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2021
Interessante Seite für Produkte, die man sonst nicht findet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
zufrieden , schnelle Antwort und Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Alles gekommen! Wunderbar
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2020
Ausreichende Informationen über den Stand der Dinge
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
gutes Unternehmen, das alle benötigten Teile liefert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2021
Keine Bemerkungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Viele Auswahlmöglichkeiten, gute Qualität. Allerdings ein beschädigtes Stück, da es nicht gut geschützt geliefert wurde.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2021
super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
Trotz des kleinen Rückgangs der Liefergeschwindigkeit (mit dem Brexit und der Gesundheitskrise ist das verständlich), ist der Service ausgezeichnet.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Meine negative Bewertung bezieht sich nur am Rande auf den Artikel, den ich gekauft habe. Leider kam der Artikel sehr beschädigt bei mir an und es fehlten einige Teile aufgrund der schlechten Handhabung der Verpackung durch den Postboten. Ich zog es dennoch vor, den Artikel zu reparieren, anstatt ihn an den Absender zurückzuschicken. So nutzte ich die Gelegenheit, einige Ungereimtheiten und Mängel des Modells ungeachtet der durch die Unachtsamkeit des Zustellers verursachten Schäden zu beheben. Natürlich bin ich nicht zufrieden. Aber mit den von mir vorgenommenen Änderungen und der Behebung der Schäden konnte ich das Modell meinem Neffen schenken, der es zu schätzen wusste. Der Junge ist 11 Jahre alt und hat sicher keine Modellbauambitionen. Die Lieferzeit war sehr lang, zu lang, selbst in Anbetracht der aktuellen Situation, wie ich finde.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Die Lieferung verlief einigermaßen reibungslos.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2021
en general, je suis tres satsfat, mais le cout de l'envoi etait un peu cher..
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Ich bin sehr zufrieden, danke.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2021
Trotz des Namens 1001 Hobbies.co.uk handelt es sich um ein französisches Unternehmen. Sie denken, dass Sie aus dem Vereinigten Königreich kaufen und ihre Website nicht klar, dass Sie importieren und unterliegen Einfuhrgebühren. Alle Beschwerden werden ignoriert, und man existiert nicht mehr, sobald man bezahlt hat. Ich werde sie nie wieder benutzen. 0/10.
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Antwort von 1001hobbies
Herr Danke für Ihren Kommentar. Unsere Büros sind in Frankreich und alle Produkte kommen aus Europa. Darüber hinaus informieren wir unsere Website, dass Zollgebühren über 135£ angewendet werden können, wir bedauern, dass Sie diese Nachricht nicht gesehen haben.
Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies Kundendienst. 1001hobbies Kundendienst
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Problemlos, alles hat funktioniert
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2021
Wie erwartet.
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
pünktlich und in gutem Zustand geliefert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Preise sind in Ordnung und die Qualität ist auch in Ordnung.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Kommt etwas verspätet, aber in perfektem Zustand an.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
alles in Ordnung, aber die Reaktionszeit war ein bisschen lang
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Genau richtig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Nach einigen chaotischen Bestellungen scheint die Website ihren Kundendienst und ihre Logistik wieder in den Griff bekommen zu haben. Wenn sich dies bestätigt, wird dies eine ausgezeichnete Seite für Modellbauer sein!
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Ausgezeichnete Website, die es Ihnen ermöglicht, Produkte nach Typ, Zeitraum und Maßstab zu sortieren und auszuwählen. Ausgezeichnete Produkte mit einer großen Vielfalt, die auch ermöglicht es Ihnen, spezielle Materialien zu finden. Ein wenig lange Lieferzeit, aber in diesem covid Zeitraum die Schwierigkeiten gerechtfertigt sind
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