Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2021
(Ich suche immer noch nach Decals, die für bestimmte Flugzeugmodelle im Maßstab 1/72 spezifisch sind).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2021
Interessante Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2021
Produkt wird als auf Lager angegeben, fehlt aber manchmal.....sinon Laure die Person, mit der ich telefonisch Kontakt habe sehr pro
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2021
Nie enttäuscht die Pakete immer gut verpackt und kommen schnell an
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Ich weiß immer noch nicht, wie ich meinen Helikopter fliegen soll, ehrlich gesagt bin ich sehr enttäuscht.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir haben Ihnen auf Ihre Anfrage hin die beiden Merkblätter per E-Mail zugeschickt.
Wir hoffen, dass dies Ihr Problem gelöst hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2021
Schwierige Navigation auf der Seite Nicht genug Dioramen, die dem Zweiten Weltkrieg gewidmet sind Sonst.....c ist top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2021
Das Produkt entspricht der Bestellung. Angenehmer Empfang. Sorgfältiger und schneller Versand (vielleicht zu schnell? Ich hatte keine Zeit, die Lieferadresse zu ändern).
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Alles Bestens
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2021
Was ich bestellt habe, ist in Ordnung, aber die Zeit zwischen Bestellung und Bezahlung und der Ankunft an meiner Haustür ist mit 6 Tagen viel zu lang für eine Website. Ich habe Sie bereits per E-Mail darüber informiert, aber keine Antwort erhalten. Das ist mir auch bei einer früheren Bestellung passiert, und die Ausrede war eine Computerstörung. Wenn ich anrufe, bekomme ich außerdem eine französische Stimme in der Leitung, was ebenfalls nicht hilfreich ist. Daher meine mittelmäßige Bewertung. mit freundlichen Grüßen, Rut Jan
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar und unsere Entschuldigung für die Verzögerung. Wir bedauern Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass diese Art von Feedback für uns sehr wichtig ist.
Vielen Dank für Ihre Zeit, 1001hobbies Kundenservice.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Ich war mit 1001 Hobbies Vorlaufzeiten und Lieferung zufrieden. Sie sollten ein bisschen mehr Aufmerksamkeit auf die Verpackung zu zahlen, um sicherzustellen, dass der Inhalt dosn't bekommen ein bisschen zerdrückt, nicht schwer. Ich spare die Boxen zu den Modellen, die ich kaufe. Auch die Beschränkung der Kreditkartennutzung auf nur 250 $ war ein bisschen restriktiv. Alles in allem scheinen sie die Produkte zu haben, die ich über einige andere Websites wollte, und ich habe mit ihnen zufrieden gewesen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2021
man kann nicht nach Themen sortieren: WWI, WWII, Koreakrieg, Vietnamkrieg, Sezessionskrieg...
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2021
Es ist einfach, den Suchbereich einzuschränken (Preise, Maßstab usw...). Die eigentliche, direkte, Suchfunktion gibt manchmal seltsame Ergebnisse.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2021
Guter Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
Es ist ok
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
In diesem Fall hat sich die Bestellung ein wenig verzögert, aber ich bin mit der Behandlung und der schnellen Antwort zufrieden. Ich danke Ihnen vielmals.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2021
guter Überblick
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2021
Schnelle Lieferung, übersichtliche Website
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2021
Der Modellbausatz kam in gutem Zustand und rechtzeitig an, wenn man bedenkt, dass das Paket durch den Zoll musste. Die E-Mail mit den Lieferinformationen wurde allerdings auf Französisch angezeigt, und selbst als ich das Union Jack-Symbol auswählte, um die Sprache des Vereinigten Königreichs anzugeben, wurde nur ein sehr kleiner Teil der Seite ins Englische übersetzt. Aber sonst gab es keine Probleme. Alles war gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2021
Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Preise waren etwas zu hoch.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Lieferzeit etwas lange. Dafür Artikel verfügbar, die anderswo nicht lieferbar sind. Kaufabwicklung i.O.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Eine breite Palette von Modellen, aber keine Lagerhaltung im Vereinigten Königreich. Daher eine lange Wartezeit für die Lieferung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Langsame Lieferung, kommt an und antwortet auf Emails
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern die Verzögerung und entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Unannehmlichkeiten aufmerksam zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Der Kundenservice
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2021
Klar
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Die Lieferung dauerte sehr lange. Aus 5-7 Tagen wurden 3 Wochen. Gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
3 MONATE Wartezeit für diese Bestellung , das ist vielleicht etwas zu lang ...
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Kundenservice so schnell wie möglich per E-Mail auf Sie zurückkommen wird.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Etwas lange Frist, aber alles ist gut angekommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
WENN MAN SICH DIE HUMBROL-TÖPFE ANSIEHT, BILDEN SICH OFT HAUTSTÜCKE UND NATÜRLICH KANN MAN MANCHMAL EINE KLEINE MENGE FARBE ZURÜCKGEWINNEN. SIE MÜSSEN SICH DAS PROBLEM ANSEHEN.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2021
Gute Seite große Auswahl schnelle Lieferung sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Ein weiterer Fehler Zwar nur ein kleiner, aber immerhin ein Fehler Dabei reicht es doch, zu kontrollieren, was sich in dem Karton befindet, der an den Cy geht Schade und ärgerlich
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Sobald das Problem mit der ersten fehlgeschlagenen Bestellung gelöst war, lief alles gut. Ich würde darum bitten, dass ein Kauf nicht getätigt werden kann, wenn das Produkt nicht verfügbar ist. Ich sehe ein großes Problem mit der anfänglichen Verfügbarkeitsprüfung. Vielen Dank an Juan Emilio.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite, aber die Artikel, die mich interessieren (Modelle, Figuren 1/72, 2. Weltkrieg und Zubehör) sind teurer als auf anderen ähnlichen Seiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2021
Gut
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Nein!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2021
Nutzung der Website ok
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2021
ist eine gute Modellier- und Figurenseite, die Suche nach Objekten und die Darstellung ist nicht immer sehr gut.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2021
Eines der Resin-Detailsets hatte einen gebrochenen Auspuff und einen gebrochenen "Schutz" Flansch. Keine große Sache, aber ich glaube, zusätzliche Schutzverpackungen sollten implementiert werden. Dies würde wahrscheinlich den Bruch verhindert haben. Auch ich fühle mich die Versandzeit war beträchtlich, auch mit der Pandemie, obwohl ich erkennen, das Postsystem war der Schuldige hier.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
gut, tu was sie sagen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2021
Abgesehen davon, dass ich auf die Bestellung warten musste, nachdem ich eine Prämie für Post und Verpackung gezahlt hatte, waren die erhaltenen Artikel wie angegeben, die Website war leicht zu verstehen, insgesamt eine gute Erfahrung
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Freundlichkeit und Informationen über Versand und Verfolgung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2021
leicht zu navigieren
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