Kundenbewertungen von 1001hobbies

Das Paket sollte am 23. ankommen, dann heute, und es kommt immer noch nicht

eher gut

Paket rechtzeitig angekommen. Ein Stern weniger, da es mit einem Loch im Karton angekommen ist, aber der Artikel nicht beschädigt wurde. Ansonsten super zufrieden

Das Paket ist nicht angekommen

Gut hinsichtlich der Auswahl, aber sehr ungenau beim Bestellstatus. Der angegebene Tracking-Link zeigt an, dass es in Bearbeitung ist, ich habe eine Nachricht erhalten, dass das Paket verspätet sein wird, obwohl das Paket bereits beim Abholpunkt ist. Kommunikation zum Paketstatus muss überarbeitet werden. Ansonsten, Bestellung entspricht, gut verpackt.

Prinzipiell OK, aber von der Website her insbesondere bei der Sendungsverfolgung noch optimierter.

Kartonverpackung zu fragil, 2 Teile beschädigt

Der Bestellstatus von der Bestellung bis zum Erhalt war nicht konsistent mit anderen 5-Sterne-Modellbauern. Es gab keine Bestellbestätigung und keine E-Mail zum Versand der Bestellung, die Versandverfolgungsinformationen waren online nicht verfügbar und zwei E-Mails an den Kundenservice von 1001hobbies, in denen diese Informationen angefordert wurden, blieben unbeantwortet.

Schnelle Lieferung und gute Zustand Artikel

Es hat länger gedauert als erwartet, bis die Bestellung geliefert wurde, aber ich bin sonst zufrieden.

Es dauerte lange, bis es ankam. Und die Website kündigte es nicht als vorrätig an. Der Kundenservice bot mir ein anderes Modell oder einen Gutschein an, aber keine Rückerstattung. Gott sei Dank kam es an... gerade noch rechtzeitig

Wie groß war meine Überraschung, als ich das gleiche Set bei einem anderen Verkäufer fast 20€ günstiger fand (ich bin bereit, ein paar Euro zu akzeptieren, aber hier sind es fast 40% Preisunterschied) Ich bin mir nicht sicher, ob ich so schnell wieder empfehlen werde.

Mein Kauf entspricht meinen Erwartungen, eine kleine Lieferverzögerung, aber keine Antwort auf meine E-Mail, schade.

zufrieden

Sie haben eine große Anzahl von Produkten, aber einige sind nicht auf Lager, weshalb sie sie direkt beim Hersteller oder Lieferanten bestellen müssen, und dies verzögert die Lieferung in 60 % der Fälle. Außerdem informieren sie dich normalerweise nicht richtig über den Stand der Bestellung.

Bestellung vom 28.11. am 18.12. erhalten, die Bestellverfolgung auf der Website ist nicht optimal und der telefonische Kundenservice ist nicht erreichbar. Ansonsten war das Paket in sehr gutem Zustand und entspricht meinen Erwartungen.

Der Artikel ist viel zu teuer im Vergleich zu anderen Anbietern. Lächerlich hohe Versandkosten. Lange Wartezeit auf die Bestellung und keine Antwort auf Fragen zum Status des Pakets.

Ich kann nicht sehen, wo meine Bestellung bleibt und wann sie geliefert wird.

Nach 8 Monaten habe ich nicht die gesamte Bestellung erhalten! Meine zweite Bestellung wurde nicht berücksichtigt! Ich warte bis heute auf die Kosten, die noch nicht bewertet wurden !!!!! Was tun????????

Bestellung am 07.12. aufgegeben. Am 12.12. erhalte ich eine Benachrichtigung, dass die Bestellung versendet wurde. Am 15.12. erhalte ich eine E-Mail, dass meine Bestellung noch nicht versendet wurde wegen Verzögerungen bei der Vorbereitung. Auf der Website als am 12.12. versendet markiert. Versendet? Nicht versendet? Das ist alles andere als seriös.

Bei der letzten Bestellung fehlt ein Artikel, ich habe eine E-Mail geschickt und warte auf die Antwort, es ist das zweite Mal, dass mir das passiert.

Es war lang, aber jetzt ist es okay

Lieferung dauert sehr lange.

SIE HABEN MIR EIN ÄHNLICHES PRODUKT GESENDET, ABER ES WAR NICHT DAS, WAS ICH GEKAUFT HABE.

Die Box kam beschädigt an... eine stabile Hülle hätte das vermieden! Schade, ich wollte es zu Weihnachten verschenken, aber jetzt ist es, als wäre es gebraucht.

Am Ende alles gut, die Lieferzeit war definitiv zu lang...

Goot

Auswahl ist ja ganz nett, aber mir wurde der falsche Artikel geliefert und auf meine Anfrage diesbezüglich meldet sich niemand. Jetzt bleib ich drauf sitzen? Kanns doch auch nicht sein

Hallo, da es sich um ein Geschenk handelt, hätte ich es geschätzt, keine zerdrückten Boxen zu erhalten! Der Karton war von schlechter Qualität (zu dünn und die Polsterung unzureichend), das erklärt das...

Zu lange Wartezeiten. Behandelt keine Kommentare per E-Mail. Unmöglich, telefonisch zu erreichen.

Von der Annahme meiner Bestellung bis zur vollständigen Lieferung nur Professionalität. Bravo

Zwei Aspekte in der Erfahrung, der Kauf auf der Website war sehr reibungslos, die Lieferzeiten und der Kontakt zum Kundenservice sind jedoch katastrophal. 7 Wochen Lieferzeit für einen Artikel, der angeblich auf Lager ist, mit einer Lieferzeit von 7 Tagen und nur ein Kontakt nach 6 Wochen auf meine Nachfrage, sehr anachronistisch in der heutigen E-Commerce-Welt. Das Produkt entspricht jedoch voll und ganz den Erwartungen, das ist schon mal etwas.

Hallo. Bei diesen einfachen Farbtöpfen war die Versanddauer sehr lang, ich bin solche Verzögerungen von 1001Hobbies nicht gewohnt.

Das erhaltene Produkt war defekt und ich warte seit dem 27. November auf eine Antwort vom Kundenservice.

Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, danke. Aber eine der Schachteln mit den Modellen wurde durch fehlenden Schutz beschädigt. Es gab keine Luftpolsterfolie. Ansonsten ist alles sehr gut. Vielen Dank an Sie und Ihr Team. Mit freundlichen Grüßen. S.Kevin.

Bei einer der beiden Bestellungen war die Box beschädigt, sonst alles in Ordnung.

Das Produkt entspricht, aber sehr enttäuschend, wie es verpackt wurde. Obwohl ich für die doppelte Verpackung bezahlt habe. Glücklicherweise ist das Produkt nicht beschädigt angekommen, obwohl der Karton ganz kaputt war. Ich hatte mehr Sorgfalt bei der Verpackung erwartet, angesichts des gezahlten Betrags.

hallo hobbies da ein von mir bestellter artikel nicht geliefert werden kann möchte ich anstatt einer gutschrift die rückerstattung der vorauszahlung. bitte veranlassen sie diese transaktion. grüße b.john

Unzuverlässige Lieferung. Es ging wie folgt: -Artikel war zur Vorbestellung mit einem geschätzten Lieferdatum. Bestellung lange vor diesem Datum aufgegeben. - Datum vergeht, der Artikel im Shop wechselt von Vorbestellung zu Auf Lager. Mit einer beträchtlichen Anzahl von Stück. -Der Lagerbestand des Artikels sinkt auf 0 und wird wieder zur Vorbestellung für ein viel späteres Datum -Schicke eine Nachricht an den Kundenservice, um zu sehen, was los ist -Bekomme keine Antwort -Mehrere Nachrichten, keine Antwort -Wird plötzlich viel später doch geliefert 1001hobbies sind keine Betrüger, aber ihre Seite enthält unzuverlässige Informationen und sie reagieren nicht auf logische Fragen. Und man muss hoffen, dass die Bestellung irgendwann ankommt.

Die Lieferadresse existierte nicht mehr!, und 1001hobbies war per E-Mail und Telefon nicht erreichbar! Französische E-Mails über den Versand stimmen nicht. Alles wurde jedoch durch DPD gelöst und das Paket später erhalten.