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C
Hinweis: 4 von 5
Das Problem ist, dass es sehr lange dauert, bis sie ankommt.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 2 von 5
1. Bestellung letztes Jahr, 3D-Holzpuzzle, 2 Monate bevor ich es hatte und 3 telefonische Mahnungen mit nicht eingehaltenen Versprechungen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind uns daher sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir bedauern aufrichtig, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter 01 79 73 68 76 zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
G
Hinweis: 4 von 5
Alles kam an und die Verpackung war nicht beschädigt. Es hat eine Weile dauern, um zu versenden, aber es kam einen Tag vor dem Zeitplan.
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G
Hinweis: 4 von 5
Verpackung kam beschädigt, aber Produkt selbst war gut, so dass sonst keine Beschwerden. Top Webshop und auf jeden Fall empfohlen!
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A
Hinweis: 2 von 5
Eine Lieferung, die länger als erwartet dauerte, mit einem schlechten Follow-up für Belgien. Er sagte mir, dass ich es erhalten habe, obwohl ich es nicht erhalten habe. 2 Wochen zu spät.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind uns daher sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir bedauern aufrichtig, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter 01 79 73 68 76 zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Hinweis: 2 von 5
Eine Lieferung, die länger als erwartet dauerte, mit einem schlechten Follow-up für Belgien. Er sagte mir, dass ich es erhalten habe, obwohl ich es nicht erhalten habe. 2 Wochen zu spät.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind uns daher sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir bedauern aufrichtig, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter 01 79 73 68 76 zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
G
Hinweis: 4 von 5
Verpackt nur in Luftpolsterfolie, keine zusätzliche Box. Als Ergebnis, ziemlich eine Delle in der Verpackung.
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles bestens! Schnelle Lieferung! Die Ware war einwandfrei.
G
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand. Gute Kundenbetreuung
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A
Hinweis: 2 von 5
Sehr schönes Produkt, nichts zu sagen. Aber ich habe über einen Monat auf den Versand meiner Bestellung gewartet ... Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie viel Geld ich für die Bestellung ausgeben sollte. Ich bin sehr enttäuscht!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind uns daher sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir bedauern aufrichtig, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice per E-Mail [email protected] oder telefonisch unter 01 79 73 68 76 zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr geärgert, dass ich das Paket nicht abholen konnte, weil ich nicht wusste, wie ich es abholen sollte.
Herzlichst
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Herzlichst
A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit der Lieferung mit Einhaltung der Fristen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist sehr gut , die Lieferung seriös und schnell, wenn die Produkte auf Lager sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es war schnell und gut verpackt
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mein Paket mit den falschen Produkten erhalten. Der Mitarbeiter von 1001 Hobbies reagierte schnell und schickte mir die bestellten Produkte innerhalb kurzer Zeit zurück. Vielen Dank!
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V
Hinweis: 4 von 5
Teilieferung nach Anfrage
G
Hinweis: 4 von 5
gut verpackt und mit der richtigen Sorgfalt geliefert Danke
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G
Hinweis: 4 von 5
Korrekte Lieferung
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C
Hinweis: 4 von 5
Positiv, aber ich habe immer noch einige Probleme mit den Lieferungen von Spediteuren.
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
empfohlener Anbieter
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A
Hinweis: 4 von 5
Perfekt wie gewünscht
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut viel Auswahl und attraktiver Preis
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber Modell etwas teuer.
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V
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Auswahl an Modellen schade, dass sie kein Porto enthalten
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V
Hinweis: 4 von 5
Das Angebot von Artikeln, die eigentlich nicht vorrätig sind, kam ein wenig überraschend. Aber das Warten hat sich gelohnt, denn das Produkt war schwer zu bekommen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität des Pakets.
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Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität des Pakets.
A
Hinweis: 4 von 5
Eine Sortierung nach Farben bei den Gemälden wäre super. Die Bestellung und Lieferung war nickelfrei.
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A
Hinweis: 4 von 5
einfache Navigation
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A
Hinweis: 4 von 5
Korrekt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Auswahl ist groß , schnelle Lieferung ( wenn es die Produkte gibt , seriöses Haus . Versandkosten zu teuer.
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G
Hinweis: 4 von 5
In meinem Fall, lange Lieferzeit. Alles wurde ordnungsgemäß erhalten. Ich kann 1001 Hobbys empfehlen. Großes Sortiment.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr effiziente Sekretärinnen
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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V
Hinweis: 4 von 5
ALLES O.K
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir bitten Sie, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken, damit wir Ihnen helfen können. Einen schönen Tag noch, Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Hinweis: 4 von 5
Es wäre auch gut, wenn es Tutorials oder Videos zum Zusammenbau der Kartonmodelle geben würde.
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung war toll und auch die Lieferzeit hat gepasst. Die Figuren sind gut gearbeitet, nur eine ist leider etwas klein geraten als sie auf den Bildern wirkt
A
Hinweis: 4 von 5
entspricht der Beschreibung
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V
Hinweis: 4 von 5
Dauerte sehr lange
A
Hinweis: 2 von 5
Es tut mir leid, aber 40 Tage, um die Ware zu erhalten, sind wirklich zu lang. Sie hätten es aufschreiben müssen. Oder zumindest die Kosten nicht in Rechnung stellen, die ohnehin teuer sind.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns sehr wichtig ist. Wir entschuldigen uns für diese außergewöhnliche Verzögerung: einer der Artikel war vorübergehend nicht auf Lager. Es freut uns zu hören, dass alles gut gelaufen ist. Einen schönen Tag noch!