Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Ausgezeichnete Unterstützung, der einzige Fehler, und nicht ein kleiner, ist, dass es eine Diskrepanz zwischen der Verfügbarkeit auf der Website und die Verfügbarkeit im Lager, das Ergebnis! Paket mit zwei von drei gekauften Artikeln versandt und eine Gutschrift ausgestellt.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Alles zu meiner Zufriedenheit erhalten ! Danke.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Sendung entspricht der Bestellung, aber Versanddauer 1Monat. Ihre Wartezeiten für Produkte, die auf Bestellung angekündigt wurden, werden nicht eingehalten.
Mit freundlichen Grüßen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Ich bin sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2023
Es ist nicht schwierig zu bestellen, die Bedienung ist nicht allzu kompliziert, da ich ein durchschnittliches Informatikniveau habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2023
Sehr lange Lieferzeit
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2023
Es ist ein sehr schönes . Es scheint sehr gut gemacht zu sein. Es war nur ein wenig größer als erwartet. Ansonsten war es in Ordnung. Hat eine Weile gedauert, um es aber zu bekommen...
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Bei diesem war alles gut, auch Ihre Angebote sind vielfältig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Ich habe einen Artikel mit dem Namen RX Gyro C400 Ref: Z7161069, der die Ref: Z7061069 sein sollte, weil ich einen Fehler gemacht habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2023
Ich bin froh, dass ich auf dieser Seite alles gefunden habe, was ich suche. Ich bedauere jedoch den starken Anstieg der Preise, hoffentlich ist das nicht auf die Treuekarte zurückzuführen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Dynamisches Team, das immer bereit ist, dem Kunden einen Gefallen zu tun oder eine Panne zu beheben. Allerdings sind die Lieferzeiten manchmal sehr lang. Der Katalog ist gut und aktuell (außer manchmal bei den tatsächlich verfügbaren Beständen). Der Online-Verkauf ist perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Auswahl, aber die Lieferzeit sollte verkürzt werden, wenn man bedenkt, wie viel Geld verlangt wird, oder besser gesagt, wie lange die Vorbereitung dauert.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Klare Informationen und gute Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2023
Camouflage-Maske Spit geliefert...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Die Bestellung war einfach, der Versand erfolgte pünktlich. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
Paket kam geöffnet an
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2023
Genau wie bestellt, danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2023
Die Qualität der Produkte ist in Ordnung, ich empfehle diese Seite weiter.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Sie haben ziemlich viel, nur nicht alles. Die Angebote von ihnen sind gut.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
guter Kundenservice, auch aus Frankreich, Website ist übersichtlich, Produkte sind gut beschrieben, kann 1001hobbies empfehlen
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2023
Korrekte Bestellung 17 Tage nach Bestellung erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Lieferung zu lange und verteilen im Briefkasten sonst richtige Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die ich in mehreren Teilen verschickt habe, und ich habe alles perfekt bekommen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
es sollte Rabattgutscheine geben
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
Etwas teuer, aber im Verkauf erhältlich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2023
Die Lieferung erfolgte immer pünktlich, der Karton war zu groß für das Produkt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
Einwandfreie RAS
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Sieht gut aus und schnelle Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Bin zufrieden, prompte Lieferung in die Schweiz
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Der Artikel ist auf der Seite vorhanden, aber in Wirklichkeit nicht!
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Es tut uns in der Tat leid, dass der Artikel nicht mehr lieferbar war... Ich sehe auf jeden Fall, dass die Rückerstattung erfolgt ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Ich habe am 30.11.2023 4 Schachteln bestellt und am 05.02.2024 erhalten: 2 Schachteln ....plus 2 Monate Lieferzeit für 50% der Bestellung - Kundenservice sehr unterschiedlich von inkompetent, der mich an seinen Vorgesetzten weiterleitet, warum? außerdem keine Erinnerung ... dagegen eine Dame "laure", die sich bemüht, alle Probleme zu beheben (für sie habe ich den 2. Stern gesetzt) negativ: Ihre Probleme mit der Lieferung und Ihre hohen Preise positiv: große Auswahl und benutzerfreundliche Website guter Tag
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von wesentlicher Bedeutung und wir schenken ihnen großes Interesse. Wir werden Ihre Nachricht an Laure weiterleiten ;) Es tut uns auf jeden Fall schrecklich leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist. Wir nehmen dies zur Kenntnis, um den Kundenservice zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Alles gut
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Ich habe es wie bestellt. Nahm eine kleine Weile länger gegeben ich in hohem Volumen Zeit bestellt und ich lebe in den USA, aber würde so wieder mit keine Sorgen zu tun.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2023
kaufte Abziehbilder, da sie beworben wurden, um die omanische Luftwaffe einzuschließen, erhielt Paket mit Abziehbildern für KSA und andere, keine omanischen Insignien. In Anbetracht der Kosten und der Wartezeit ist dies sehr schlecht und entspricht nicht den beworbenen Waren. Fährt auch aus Frankreich. Unsinn.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, von dieser Situation zu hören. Können Sie unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren und die Situation erklären? Herzlichen Dank!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
Alles ist perfekt Keine bösen Überraschungen
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
pünktlich geliefert
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Schöne Produkte, aber sehr sehr langsame Expresslieferung inakzeptabel ... Ich werde woanders kaufen
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen. Ich sehe, dass die Bestellung am 8. Januar aufgegeben und am 19. Januar, also 11 Tage später, geliefert wurde. Es tut mir leid, dass Sie mit dieser Verzögerung nicht zufrieden waren. Ich möchte Sie darauf aufmerksam machen, dass einer der Artikel deutlich als "innerhalb von 1 Woche versandt" gekennzeichnet war, und leider sind solche Verzögerungen nicht komprimierbar. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Lieferung Paket Qualität schlecht! Box angekommen, gequetscht, geknickt mit einer großen Delle in der Seite!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen für diese Situation, die außerhalb unserer Kontrolle lag. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen. Können Sie uns Bilder des Pakets an [email protected] schicken? Herzlichen Dank,
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