Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2023
Leider ist bei einer Figur die Beine abgebrochen beim Versand solche fein kleine Teile sollte man etwas besser Verpacken bei den Helikopter Rumpf E-sky Bell 222 war alles sehr gut Verpackt bin damit zufrieden MFG
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2023
Sehr lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2023
Website ist gut, aber Aftersale ist nicht gut. Habe eine Airbrush gekauft, die nicht richtig funktioniert hat. Aber sie konnten nichts für mich tun, weil die Airbrush einmal benutzt worden war und der Artikel nicht zurückgeschickt werden konnte, was seltsam ist, weil man einen solchen Artikel einmal ausprobieren muss, um festzustellen, dass das Produkt nicht richtig funktioniert. Ich habe jetzt einfach neue Teile auf eigene Kosten woanders bestellt. Ich glaube nicht, dass ich hier in nächster Zeit wieder etwas kaufen werde, was schade ist, denn es gibt eine ganze Reihe von Artikeln.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir werden dies in Zukunft bei Rücksendungen berücksichtigen. Es tut uns sehr leid für diese Situation und wir konnten zu diesem Zeitpunkt keine bessere Lösung finden. Sollten Sie dennoch eine Rücksendung wünschen, senden Sie bitte eine Nachricht an unseren Kundenservice [email protected] und wir werden Ihre Maschine an unseren Spezialisten weitergeben, der sich darum kümmern wird. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden. Herzlichen Dank!
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
bessere Informationen über den Status der Bestellung und des Versands. Eine Verkürzung der Wartezeit bis zum Eintreffen der Ware wäre wünschenswert.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Die Auswahl ist gut, die Preise sind ein bisschen hoch, aber es ist ein guter Laden.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2023
Angenehme Website, könnte die Kommunikation besser sein. Erst nach meiner eigenen Anfrage, wurde der Versand ordentlich gelöst. Wäre aber schöner gewesen, wenn diese Firma das früher selbst in die Hand genommen hätte. Habe alles erhalten und bin am Ende zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2023
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2023
Sehr lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre für uns sehr wichtige Nachricht. Ich stelle in der Tat fest, dass eines der Produkte lange gebraucht hat, um bei uns anzukommen, was den Versand der Bestellung insgesamt verlangsamt hat, was mir schrecklich leid tut :( Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2023
Alles sehr korrekt. Die Preise erschienen mir ein bisschen hoch.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Tolle Seite, viele vorgestellte Produkte, obwohl nicht alle immer verfügbar sind und die Preise leider etwas hoch sind
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2023
Die Lieferung war perfekt und die Produkte entsprachen den Anforderungen, bis auf die F4F, bei der ein Decal fehlte, das mit dem Foto übereinstimmte. Das Problem wurde mit Hilfe von Stürzen gelöst.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
wäre sehr gut, wenn sich nicht die letzte Reihenfolge der Farben in Luft aufgelöst hätte
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2023
Super Auswahl, hohe Preise, auf eine Email wurde nicht reagiert.
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, wenn die Situation nicht gut gelaufen ist. Wir haben diese E-Mail wahrscheinlich nicht gesehen. Könnten Sie uns Ihre Frage noch einmal an [email protected] schicken? Vielen Dank!
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2023
Vielen Dank, dass Sie mir ein Spiel zur Verfügung gestellt haben, das in den USA nicht erhältlich ist! Ich hätte mir nur gewünscht, dass das Produkt bessere Tracking-Informationen hätte, denn es hieß, dass es an einem Freitag in meinem Land war und dann tatsächlich am Mittwoch der nächsten Woche ankam. Ich bin mir nicht sicher, wie das passiert ist, nehme aber an, dass es am Zoll lag. Abgesehen davon hat das Spiel einige Dellen und Knicke, was mich als Sammler schmerzt. In Zukunft würde 8li mehr Schutz bevorzugen. Danke!
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
Beschreibung ist notdürfung Bilder sehr Schlecht über accu kappazität keine Angabe
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
gut und schnell geliefert
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2023
Danke bis zum nächsten Mal
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2023
Eines der von mir bestellten Produkte war nicht als vergriffen aufgeführt, stellte sich aber trotzdem als vergriffen heraus. Ich wollte die Bestellung des zweiten Produkts ablehnen, da es ohne das nicht vorrätige Produkt nicht zu gebrauchen ist. Ich schickte eine E-Mail an das Serviceteam mit der Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises, erhielt aber keine Antwort, und das zweite Produkt wurde mir trotzdem zugeschickt, wofür ich keine Verwendung habe. Sehr enttäuschend!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns schrecklich leid, dass dies passiert ist. Ich denke, dass die Information nicht rechtzeitig an uns weitergeleitet wurde und das Paket in der Zwischenzeit verschickt wurde... Sie können das Produkt immer noch an uns zurückschicken. Zögern Sie nicht, uns an [email protected] zu schreiben, damit wir eine Lösung finden können. Vielen Dank!
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2023
Das Unternehmen hat das Gewünschte gut beschafft, aber ich hatte nicht erwartet, dass es aus Frankreich geschickt wird.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2023
Top in der Auswahl,preise sind noch ok,es wird ja alles teurer,bearbeitungszeit etwas lang aber bei der auswahl alles in ordnung.. gerne wieder!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
nichts zu berichten
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2023
Alles war einfach und schnell. Die Modelle kamen in perfektem Zustand an.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
Sehr gute Produkte und schnelle und gute Lieferung
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2023
Auf der Website ist nicht klar, in welcher Sprache das Produkt vorliegt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Die Situation tut uns leid. Wir haben das zur Kenntnis genommen und werden das Produktblatt ändern, damit die Sprache klarer wird. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Die Bestellung wurde am 9. Dezember 2022 aufgegeben und am 10. März 2023 erhalten, also 3 MONATE und 1 TAG, nichts hinzuzufügen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unseres Angebots ist. Einer der Artikel war tatsächlich in der Nachbestellung und brauchte viel länger als vom Lieferanten angekündigt. Das tut uns sehr leid. Wir wünschen Ihnen dennoch einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Die Lieferung hat etwas gedauert, aber sie war in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Alles ist perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2023
Sehr gut verpackt, es sollte nur vermieden werden, die Etiketten auf die Farbnummer zu kleben. Zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2023
Die einzige Website, auf der ich die Teile zu einem guten Preis gefunden habe. Die Versandkosten für Frankreich-Belgien sind recht hoch.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2023
Geben Sie mehr Details zu Tamyia-Produkten auf der Ebene von Sprühdosen an.
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2023
Alles gut. Lieferzeit ein bisschen lang
Übersetzte Bewertungen
C
Christian M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2023
Nach einiger Verwirrung ist alles in Ordnung und ich wurde von einer kompetenten Person gut beraten und bedient.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Die Suchfunktion könnte noch etwas verbessert werden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2023
Ich benutze Humbrol-Farben für meine Modelle und bedauere nur, dass die Nummern der Farben nicht in der Liste enthalten sind, die Sie zur Verfügung stellen. Wenn man sich also auf die Angaben des Herstellers zu den Artikelnummern bezieht, ist es schwierig, sich zurechtzufinden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
ICH HABE IMMER NOCH KEINE BMW ISETTA ERHALTEN!!! ICH HABE IHNEN ZWEI E-MAILS ZU DIESEM THEMA GESCHICKT ... EINE ÜBER IHRE WEBSITE UND EINE ÜBER MEINE MAILBOX! ICH WARTE IMMER NOCH AUF EINE ANTWORT VON IHNEN .....!!!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2023
Zu viel Zeit
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
Perfekt r.a.s.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2023
Einfache Navigation
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2023
Das Paket ist in perfektem Zustand angekommen, nur dass es sehr lange dauert, bis es ankommt.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.