Kundenbewertungen von 1001hobbies

Das Produkt entspricht meinen Erwartungen.einziger kleiner Haken Lieferzeit etwas lang.

Die Lieferung hat leider ein wenig gedauert und kam gerade noch rechtzeitig, da der Bausastz ein Geschenk sein sollte. Ansonsten alles ok.

Erhielt, was ich in einer akzeptablen Zeit bestellt, mit Ausnahme einer kleinen Dose Farbe, die, nach den Informationen, wird erstattet werden. In dem Paket fand ich, mit großer Freude, ein Kit zuvor gekauft und nie angekommen, wahrscheinlich aufgrund einer falschen Katalogisierung im Lager.

Erste Bestellung bei 1001hobbies, kleine Verzögerung bei der Lieferung, aber sehr hilfsbereiter und professioneller Kundendienst! Ich empfehle!

diese perfekt

Die Auswahl ist sehr gut, die Verfügbarkeit ist manchmal lückenhaft, kein Problem von 1001hobbies. Die Versandgeschwindigkeit ist gut (transatlantisch). Navigation auf der Website manchmal nicht logisch oder intuitiv, aber das ist etwas, das man ohne große Schwierigkeiten umgehen kann.

Effektiver Geschäftsservice!!!

Es gab keine besonderen Probleme. Die Nachverfolgung der Bestellung ist gut organisiert, die Lieferung erfolgte pünktlich. Nichts zu beanstanden.

Guten Morgen, ich konnte keine sehr gute Bewertung abgeben, weil bei den meisten Tamya-Farbdosen der Farbcode durch das zweite Etikett verdeckt war (30 von 38), und so habe ich einen halben Tag verloren, um die Unannehmlichkeiten zu beheben. Ich hoffe, dass dies nicht noch einmal vorkommen wird. Ansonsten bin ich zufrieden. Ich danke Ihnen

sehr langsame Lieferung!

Perfekter Service, sehr große Auswahl an Produkten, aber nicht alle Preise sind erschwinglich.

Schade nur, dass es nur per Telefon auf Englisch möglich ist.

Lange Lieferzeit, teure Transportkosten, teures Produkt, guter Zustand des Produkts, das ist alles, was ich zu Ihrem davir und gute Verpackung sagen kann.

OK nichts zu sagen

Ich fand die Website im Allgemeinen recht benutzerfreundlich, obwohl einige Suchbegriffe recht genau eingegeben werden müssen und die Ergebnisse bei der einen oder anderen Eingabe sehr unterschiedlich ausfielen. Wenn man zum Beispiel "Bf109" oder "Bf 109" eingibt, erhält man unterschiedliche Produkte. Bei meiner speziellen Sendung dauerte die Bearbeitung sehr lange, da einer der Artikel auf Ersatz wartete. Das war für mich kein Problem, denn ich war mir dessen bewusst und hatte es nicht eilig. Meine Kundenerfahrung war positiv und ich würde den Shop weiterempfehlen :))

Ich musste die Zahlungskarte stornieren, da sie mit der Sendung mit einer Gebühr verbunden war, die per Post bezahlt werden musste, um das Produkt zu erhalten.... bei der Post, als ich das Produkt abholte, wurde ich über die Nichtexistenz der besagten Gebühr informiert.

Es war nicht klar, dass etwas nicht mehr auf Lager war. Also bestellte ich, wartete einen Monat und musste dann eine Gutschrift beantragen. Das passierte zweimal bei der gleichen ursprünglichen Bestellung. Ich glaube sogar, dass ich die Masken für das Revell Wiking Wasserflugzeug nie erhalten habe. Frustrierend. Außerdem dauert die Bearbeitung von E-Mail-Anfragen mehrere Tage.

Qualität Auswahl, für sicher, aber die Lieferung war eine Woche später als per E-Mail versprochen (eine Kleinigkeit).

eine breite Palette von statischen Modellen zu bauen. Akzeptable Lieferzeiten

wurde der falsche Artikel geschickt und sie haben mir immer noch nicht geschickt, was ich bestellt habe. Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, aber keine Antwort. Ich würde gerne mehr von ihnen bestellen, aber ich werde sie nicht benutzen, bis dieses Problem behoben ist. Bisher nur ein Lippenbekenntnis ihrerseits.

n/a...

Schnelle und seriöse Betreuung. Schade, dass der Lieferant gezwungen ist, diese Etiketten auf die 10ml Tamiya-Farben zu kleben, wodurch ihre Referenzen völlig verborgen bleiben... Aber das liegt nicht in der Verantwortung von 1001h.

Bin mit meiner Bestellung zufrieden..Die Produkte entsprechen meinen Erwartungen..Die Modelle werden gerade zusammengebaut.Danke.

Hatte das, wonach ich gesucht habe, als es sonst niemand tat. Der einzige Grund, warum ich nicht 5 Sterne gebe, ist, dass einer der Artikel kaputt angekommen ist. Leicht zu reparieren, aber trotzdem kaputt. Das wird mich nicht davon abhalten, in Zukunft hier zu kaufen.

Keine technischen Auskünfte, zu lange Lieferzeiten

Einwandfreier und schneller Service

Ich habe schon früher ohne Probleme bestellt. Die Bearbeitungszeit für den Versand scheint immer ein oder zwei Tage länger zu dauern als bei den meisten Hobbyshops. Der erste Satz von RC-Karosserien, den ich in der Vergangenheit bestellt habe, kam sicher in Kartons an. Die letzte Bestellung musste aus Frankreich kommen, und die Karosserien kamen in blanker Luftpolsterfolie an. Ich war völlig schockiert, dass die Karosserien nicht in einer Schachtel waren, aber zum Glück gab es keine Schäden an den Karosserien.
Abgeschlagen 1 Stern für die Verpackung Bedenken, kann ich mit langsameren Bearbeitungszeiten umgehen, da ich oft Teile, die lange eingestellt oder schwer zu finden sind anderswo bestellen.

Korrekt

Ich habe mir die Platten in einem Karton gekauft, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

gut

Abgesehen von der Tatsache, dass das Lieferdatum bei der Bestellung nicht ersichtlich war (es war mit "auf Lager" gekennzeichnet, dann "auf Lager ab:", wobei ein neues Datum angegeben wurde), kam das Produkt relativ schnell (und früher als das angegebene Datum aufgrund der oben beschriebenen Änderung) und in einwandfreiem Zustand an.

Habe nur einen Teil davon erhalten; habe eine E-Mail an den Support geschickt, aber keine Antwort erhalten.

Ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine beschädigte Sendung.

Perfekt Vielen Dank Vielen Dank Schickt schneller als erwartet

Bestellt Farbe speziell als die Website (und meine Bestellung Details) angegeben war es auf Lager. Zwei Wochen nach der Bestellung erkundigte ich mich über die Verzögerung, ein Update wurde gesagt, 1001Hobbies war immer noch einige Farbe von ihrem Lieferanten (dh nicht "auf Lager"). Drei Wochen nach der Bestellung bat ich um eine Rückerstattung, da es keine Fortschritte gab, aber mir wurde gesagt, dass eine Rückerstattung nicht möglich war, da meine Bestellung jetzt zusammengestellt wurde. Die Bestellung wurde schließlich mehr als 4 Wochen nach der Bestellung geliefert (und nachdem ich das Warten aufgegeben und die Farbe woanders gekauft hatte). Ich war nicht beeindruckt!

Die Webadresse ist irreführend, es scheint, als ob es sich um ein britisches Unternehmen mit einer .UK-Adresse handelt. Der Versand erfolgt jedoch von Frankreich aus, was - abgesehen vom Zeitfaktor - aufgrund des geringen Wertes meines Einkaufs kein Problem darstellte. Hätte ich einen teuren Artikel gekauft, hätte ich Einfuhrzoll und Mehrwertsteuer zahlen müssen, was die Kosten erheblich erhöht hätte.

Lange Lieferzeit, relativ teuer und die Qualität des Modells lässt zu wünschen übrig.

dieses modell liess sich leicht aufbauen.etwas zu lange lieferzeiten. bestellen tue ich weiter. michael

Alles korrekt. Danke.

Gut