Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2023
Keine negativen Meinungen. Im Großen und Ganzen gut, außer gelegentlich, was die Recherche betrifft.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2023
Der Kundenservice war etwas verwirrend, erst hieß es Modell ist nicht lieferbar, aber in Blau wäre es lieferbar, dann kommt eine Weile nichts und auf mal bekomme ich doch das anfänglich bestellte Modell obwohl ich das Blaue Ersatzmodell bestellt hatte, aber leider mit einem kleinen Schaden, war nicht gravierend aber ärgerlich.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2023
Die Website ist sehr unklar, was die Versandzeiten angeht. 1000hobbies.nl scheint ein niederländischer Webshop zu sein, aber offenbar ist es Französisch. meine Artikel mussten aus Frankreich kommen,. 3Wochen Lieferzeit für einen Artikel auf Lager ist viel zu lang.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, wir sind ein französisches Geschäft, das in ganz Europa und in den Rest der Welt liefert. Es tut mir leid, wenn die Lieferzeiten nicht nach Ihrem Geschmack waren: Leider kann der Economy-Versand bis zu einem Monat dauern. Ich werde meinerseits die Information über die fehlenden Bestelldaten weitergeben. Es steht Ihnen frei, einen anderen Lieferservice zu wählen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2023
Navigation und Website ok; Produkt entspricht der Beschreibung; Paket gut zusammengestellt und geschützt. Endgültige Lieferung nicht genau mit langen Vorlaufzeiten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2023
Die Lieferfrist war außergewöhnlich lang. Außerdem wussten sie, dass meine Adresse in den USA war, und haben trotzdem einen europäischen Stecker/Netzadapter verschickt, der mir nichts nützt und den ich mir vor Ort neu besorgen muss.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, und vielen Dank für Ihre Nachricht. Es stimmt, dass es eine leichte Verzögerung aufgrund der Wiederauffüllung der Lagerbestände gegeben hat, und das tut uns leid. Was das Problem mit der Stromversorgung betrifft, so sind wir leider an die Angaben des Lieferanten gebunden. Wir werden die Information jedoch weitergeben, damit sie auf dem Produktblatt deutlicher wird. Vielen Dank und noch einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2023
Abgesehen von der sehr langen Lieferzeit habe ich nichts zu bemängeln. Danke
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2023
Produktqualität und Preis gut, Lieferservice nicht sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2023
Hubschrauber wurde pünktlich geliefert. Hauptrotor funktioniert nicht. Keine Antwort auf die vor einer Woche gesendete E-Mail. Telefonisch nicht erreichbar. ... Erneut per E-Mail nachgefragt.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2023
Die Verpackung für den Versand sollte sorgfältiger gestaltet werden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Gutes Einkaufserlebnis mit Ausnahme des Pakets, das schlecht verpackt war.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2023
Gequetschtes und perforiertes Paket, da kein Außenkarton zum Schutz des Modells vorhanden war
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht, könnten Sie uns Fotos des erlittenen Schadens an folgende Adresse schicken? [email protected] Nach Erhalt werden wir eine Geste machen.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
,,,,
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2023
Sehr langsam und teuer Versand, die Verfolgung nicht sagen, alles. Die Wahrheit ist, dass ich vermeiden, hier zu kaufen, nur weil, wie schlecht der Versand ist, es ist es nicht wert, wenn andere Geschäfte haben bessere Lager und Versand.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, die für uns sehr wichtig ist. Wir entschuldigen uns für die lange Verzögerung. Ich sehe, dass Sie eine kostengünstige Versandart gewählt haben, was die längeren Lieferzeiten erklärt. Wir werden uns mit dem Kurierdienst in Verbindung setzen, um zu sehen, ob wir solche Verzögerungen in Zukunft vermeiden können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2023
Ich musste lange warten und ein Karton fehlte im Paket....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihre wichtige Nachricht. Wir bedauern diese Situation sehr: Ich sehe, dass die notwendigen Schritte unternommen wurden, um das fehlende Produkt zurückzusenden. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut unter [email protected] zu schreiben, wenn Sie noch Fragen haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
Wie so oft verkaufen sie Dinge, die sie nicht auf Lager haben und müssen sie bestellen, wodurch sich die versprochene Lieferzeit verlängert.........
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Antwort von 1001hobbies
Hallo und vielen Dank für Ihre wichtige Nachricht. Es tut mir leid, dass sich die Lieferzeit verlängert hat. Wir haben sehr viele Produkte auf Lager, aber wir haben auch einen ganzen Bereich für Überbestellungen, der immer deutlich gekennzeichnet ist. Wir haben uns dafür entschieden, unseren Kunden so viele Produkte wie möglich anzubieten, und wir sind stolz darauf, heute über 150.000 Produkte in unserem Shop anbieten zu können. Einen schönen Tag noch!
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2023
Schade um die beschädigte Schachtel
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2023
Es hat eine Weile gedauert, aber das ist alles.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Gute ware
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Problemlose Abwicklung und zeitnahe Lieferung
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2023
Verlässlichkeit, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2023
ETWAS LANGE LIEFERZEITEN
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2023
Alles gut, nur Lieferzeit war etwas länger als erwartet
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2023
Die Lieferzeit war lang, aber sonst lief alles gut.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
Kam pünktlich an, nur leicht verbogene Platten.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2023
Recht gute Auswahl, Lieferung entsprechend Bevorratung/ Beschaffung ziemlich zeitnah.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2023
Gut, qualitativ hochwertige Artikel!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2023
Gut gekühlte Produkte in übertriebenen Global Relays
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2023
Die Website verfügt über sehr viele Referenzen. Je nachdem, was man kauft, dauert es manchmal mehrere Wochen, bis man seine Bestellung erhält. Aber die Nachverfolgung per E-Mail ist gut gemacht. Manchmal sind die Preise höher als anderswo.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2023
Gut verpackt, aber Lieferung sehr lang war 3-5 Tage angegeben, aber wurde 10 Tage! Also für mich nicht wieder dort bestellen.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2023
Guter Service, schnell und gut verpackt, mein Dank.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2023
Gutes Produkt, schade, dass die Lieferzeit so lang war
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2023
Zwei Monate, um trotz mehrfacher Mahnungen und nicht eingehaltener Vorschläge Ihrerseits beliefert zu werden. Ihre Kollegen und/oder Konkurrenten sind besser, es liegt an Ihnen, das Richtige zu tun, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und ich sehe, dass die Lieferung tatsächlich etwas länger gedauert hat, weil einige Produkte, die wir bei unseren Lieferanten bestellt haben, nicht rechtzeitig geliefert wurden, was mir leid tut. Ich sehe trotzdem, dass Ihnen als Entschädigung ein Rabattcode zugeschickt wurde. Einen schönen Tag noch,
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2023
Gut, dass die Lieferung per Bpost erfolgte: immer pünktlich. Ihre gegenseitige Kommunikation hat also gut funktioniert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2023
Nur ,die Lieferung etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2023
Bestellung vor dem Versand etwas langwierig, wenn die Artikel nicht auf Lager sind
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2023
Mehr als eineinhalb Monate, um einen Teil meiner Lieferung zu erhalten. Telefonisch nicht erreichbar. Trotz der verspäteten Rückerstattung des nicht gelieferten Materials, nicht einmal eine Entschuldigung oder auch nur eine geschäftliche Geste. Ich werde es nicht wieder tun.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2023
Viel Auswahl und gute Preise, außerdem schnelle Lieferung und Service.
Senden Kosten für kleine Pakete Bit zu hoch.
Übersetzte Bewertungen
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