Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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S
Sebastian C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2026
Fast alles war in Ordnung. Außer der Tatsache, dass ein ganzer Monat zwischen der Anfrage und dem Erhalt vergangen ist
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A
Alessandro C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2026
Paket rechtzeitig versendet und regulär angekommen.
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P
Peter D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2026
De modelem zij perfect afgewerkt van zeer hoge kwalitiet Probleem op de site staan modelen die ik bestelden die i p v gemonteerd geleverd worden als bouwpaket worden geleverd Dat is heel iets anders
M
Marianne N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2026
Wunderbares Produkt !!!!!
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Antwort von 1001hobbies
Liebe Marianne,

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind. Ihre Begeisterung motiviert uns, weiterhin Qualitätsartikel anzubieten. Zögern Sie nicht, sich bei Ihren zukünftigen Einkäufen wieder an uns zu wenden, wir helfen Ihnen gerne erneut!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
A
Arthur L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2025
Das Paket ist schnell angekommen, gut verpackt, ohne Schäden. Aber ich ziehe einen Stern ab, weil ich eine Nachricht senden musste, um die Seite daran zu erinnern, dass ich etwas bestellt hatte (fast 3 Monate seit der Bestellung).
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F
Frédéric J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
Ich wurde einen Monat nach der Bestellung geliefert, und das Paket kam in einem riesigen Karton an, die Box des Modells war im Karton komplett geöffnet und alle Teile lagen lose im Karton, als ob jemand den Karton geöffnet hätte, Oracle!!!!!!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Frédéric,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit 1001hobbies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Qualität unserer Sendungen ist von größter Bedeutung, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.

Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um dieses Problem zu lösen und unseren Service zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir möchten Ihnen ein Erlebnis bieten, das Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
Jean-Michel A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Vermeiden Sie zu sagen, dass es auf Lager ist, wenn das nicht der Fall ist, sonst super
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D
David D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Die Bestellung kam nach 4 Monaten an. Das Schlimmste war, dass sie auf E-Mails und Beschwerden nicht geantwortet haben. Im März waren sie wieder betriebsbereit und haben die Bestellung korrekt versendet.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo David,

Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns zu hören, dass der Service im März angemessen war. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden Ihre Kommentare zur Verbesserung berücksichtigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies.
S
Sebastien S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2026
Die Bestellung ist vollständig, die Produkte sind von guter Qualität, das Einkaufserlebnis ist gut. Allerdings ist die Vorbereitungszeit der Bestellung und der Mangel an Transparenz über den Status der Bestellung unbefriedigend.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit den Lieferzeiten unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese Verzögerung und entschuldigen uns für diese Erfahrung, die nicht unserem gewohnten Serviceniveau entspricht. Ihr Hinweis wurde zur Kenntnis genommen und wir leiten ihn weiter, um unsere Lieferzeiten und unsere Kommunikation zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer zukünftigen Bestellung zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
M
Michel W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2026
Falsches Modell geliefert. Kurzer E-Mail-Kontakt und jetzt noch nichts gehört.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Michel,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass ein falsches Modell geliefert wurde. Wir sind derzeit mit Ihrer E-Mail beschäftigt und sorgen dafür, dass Sie schnell eine Lösung erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
C
Christophe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2026
Hallo, ich habe meine Bestellung und den Service sehr geschätzt.
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S
Salvatore C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Bestellung gemäß den Anforderungen, das Material ist gut erhalten angekommen
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W
Werner K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2026
Sehr gute Ware, vielen Dank.
J
José P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2026
Trotz eines kleinen Problems mit der Sendungsverfolgung zu Beginn, gibt es nichts zu beanstanden für den Rest.
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A
Angel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Ich denke, sie sollten mehr Kontakt mit dem Käufer haben und ihn von Anfang an darüber informieren, wie lange der Versand dauern wird. Meine Bestellung, die ich am 4. Februar aufgegeben habe, habe ich am 10. März erhalten.
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J
Jérémy L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2026
Pinsel erhalten, gebrochen. Ich habe Ihnen eine E-Mail mit Foto geschickt.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Jérémie,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie einen gebrochenen Pinsel erhalten haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir laden Sie ein, Ihr E-Mail-Postfach für eine schnelle Antwort auf Ihre Anfrage zu überprüfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
P
Pascal D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Lieferzeit wurde überhaupt nicht eingehalten. Ich musste mein Programm ändern.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Pascal,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die durch diese Lieferverzögerung verursacht wurden. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Unterstützungsbedarf zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
S
Sebastien B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Paket kam mit fast 2 Monaten Verspätung und mehreren beschädigten Produkten während des Transports an. Der Kundenservice war jedoch effektiv.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Sébastien,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket eine erhebliche Verspätung hatte und einige Produkte beschädigt wurden. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen effektiv helfen konnte. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
P
Peter B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2026
Es hat lange gedauert, die Modellbaukäufe waren auf einer anderen Webseite viel günstiger, aber ich konnte die Bestellung nicht mehr stornieren.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Peter,

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihren Kommentar und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, qualitativ hochwertige Produkte und einen effizienten Service anzubieten. Ihre Meinung hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
D
Dierckx W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2026
Alles war ordentlich im Paket verpackt, nur nicht innerhalb des vorgeschlagenen Liefertermins, eine Woche später. Aber bei diesem Angebot und den Preisen ist das überhaupt kein Problem.
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L
Luigi Giuseppe S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2026
Das Kit, das ich gekauft habe, ist gut, aber unvollständig, das heißt, sie geben nur 3 der notwendigen Farben für die Montage, aber das mindert nichts an der Art und Weise, wie 1001 Hobbies den Kunden bedient, die tadellos ist.
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F
Frances H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Ich bin mit dem Service und den Produkten zufrieden.
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M
Matthew K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2025
Ein sehr gutes Unternehmen, Pakete dauern manchmal etwas länger, aber das macht mir nichts aus, solange ich sie bekomme
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M
Michel N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2026
Exzellentes Produkt, Schiffsmodell und andere Artikel, die Produkte sind gut angekommen, ich bin zu 100 % zufrieden mit Hobbies
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E
Etienne P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2026
Die verschiedenen Boxen des Pakets waren eingedrückt. Zum Glück waren die Teile im Inneren unbeschädigt. Der Schutz durch Luftpolsterfolie ist unzureichend. Bitte eine Kartonverpackung vorsehen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Etienne,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass die Teile in gutem Zustand angekommen sind. Wir nehmen Ihren Vorschlag zur Verpackung zur Kenntnis und werden daran arbeiten, unsere Schutzmethoden für Ihre zukünftigen Bestellungen zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
Jesus M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2026
Ich kannte 1001 hobbies nicht. Ich habe auf dieser Seite gekauft, weil das Produkt, das ich wollte, schwer in bekannteren Geschäften zu finden war. Der Preis schien mir ziemlich angemessen, das Paket kam in wenigen Tagen und in gutem Zustand an. Ich würde sagen, es lief ziemlich gut.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Jesus,

Danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Produkt gefunden haben, nach dem Sie bei 1001hobbies gesucht haben, und dass Sie mit dem Preis und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Ihre Unterstützung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
T
Thomas D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Zufrieden mit meiner Bestellung und deren Verfolgung
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A
Albert H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2026
Nach Wochen keine Lieferung erhalten, trotz der Bitte um Lieferung an meine Tür aufgrund gesundheitlicher Probleme.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Albert,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Gesundheit und Zufriedenheit haben für uns Priorität, und wir werden sofort den Status Ihrer Bestellung überprüfen, um dieses Problem zu lösen. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
J
John K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2026
Der Versand war ausgezeichnet. Ich bin ein wenig enttäuscht, dass die Produktverpackung geöffnet und in schlechtem Zustand war. Was ich gekauft habe, ist jedoch selten und eine alte Produktion, also ist das ein Kompromiss.
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F
Fabien T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Die Lagerverwaltung von 1001hobbies ist katastrophal. Der bestellte Artikel wurde als "auf Lager und innerhalb von 7 Tagen versendet" angegeben. Einige Tage nach der Bestellung informiert 1001hobbies, dass ihr Lieferant auf die Nachlieferung des Artikels wartet. Ah! Es gibt also eine Täuschung bezüglich der auf der Website angezeigten Nachricht. Glücklicherweise ist der Artikel schließlich angekommen... aber drei Monate später, im Februar. Das ist schade für ein Weihnachtsgeschenk... Keine Chance, dass ich eine neue Bestellung über diese Website aufgeben werde.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Fabien,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Lagerverwaltung erlebt haben. Ihre Erfahrung ist wertvoll für uns und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags in Zukunft in Betracht ziehen, uns eine zweite Chance zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
F
Frank T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2026
Produkt entspricht, aber Fristen nicht eingehalten. Als "auf Lager" anzuzeigen, um zu bedeuten, dass es beim Lieferanten auf Lager ist, ist irreführend. Es ist besser, direkt beim Lieferanten zu bestellen, das geht schneller.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Frank,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das Produkt Ihnen gefällt, aber wir bedauern zu erfahren, dass die Lieferzeiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Kommentar zur Anzeige der Lagerbestände ist relevant und wir werden...
A
Artur K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Ich habe Anfang Januar zwei Artikel bestellt, die als „sofort lieferbar“ gekennzeichnet waren. Einer kam an, der zweite fehlte im Paket. Auf meine Nachfrage erhielt ich zunächst nur automatische Antworten. Später wurde mir mitgeteilt, der fehlende Artikel sei plötzlich doch nicht verfügbar und werde erst Monate später geliefert. Zusätzlich wurde versucht, mir die Bestellung als „Vorbestellung“ auszulegen, inklusive 25 % Stornogebühr. Das passt für mich nicht zusammen, da der Artikel beim Kauf ausdrücklich als lagernd beworben wurde. Eine Stornierung wurde nur widerwillig akzeptiert, die Rückerstattung lief letztlich über PayPal. Produktqualität war okay aber Service, Transparenz und Kommunikation leider enttäuschend. Deshalb maximal 2 Sterne.
S
Sophie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Extrem lange Fristen zwischen Bestellung und Erhalt (2 Monate), die beim Kauf auf der Website nicht sehr klar angegeben sind. Bei meinem Kauf am 13.12.2025 wurde eine Versand am 18.12.2025 erwähnt, aber letztendlich erhielt ich es am 18.02.2026. Paket in einwandfreiem Zustand, aber die Fristen sind wirklich zu lang.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Sophie,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Paket in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir verstehen jedoch, dass die Lieferzeiten frustrierend gewesen sein könnten, und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Kommunikation zu verbessern. Wir tun unser Bestes, um transparent bezüglich der Versandzeiten zu sein, und nehmen Ihre Anmerkungen für die Zukunft zur Kenntnis.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei 1001hobbies zu sehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001hobbies
S
Stephen F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Hatte extra dafür bezahlt das ein besserer Versand Karton genommen wird. Sehr enttäuschend wenn es dann nur in Plastik gewickelt ist. Der Karton vom Produkt ist beschädigt angekommen. Der Inhalt ist zum Glück ok.
D
David C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Hat über 6 Monate gedauert, um anzukommen. Der Kundenservice hat auf etwa die Hälfte meiner Anfragen geantwortet.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo David,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die begrenzten Antworten, die Sie erhalten haben. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir arbeiten aktiv daran, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt zu melden, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das 1001hobbies-Team
A
Ashley M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2025
Produkt gut. Die Lieferung war eine Enttäuschung
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F
Francis B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Die Lieferung war sehr spät. Ich bin das von niederländischen Unternehmen nicht gewohnt, im Gegenteil, die sind spitze. Aber wenn Sie Ihre Waren nicht aus den Niederlanden, sondern aus Frankreich beziehen müssen, ist die Verzögerung offensichtlich. Es lag auch ein französisches Dokument bei mit einer französischen Adresse...ein "Hinweis" um in Frankreich zu bestellen? Viel Glück!
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F
Frank L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2026
Die beiden Kits, die ich erhalten habe, sind sehr schön. Ein bisschen teuer, aber ich konnte sie auf anderen Seiten nicht finden, also macht es mir nichts aus, zu bezahlen. Ich freue mich darauf, die anderen beiden, die ich bestellt habe, zu erhalten.
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C
Christian Gabriel S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2026
Frist viel zu lang..... Bestellung - am 27.01. erhalten am 13.2.
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M
Marc D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Die Bestellung lässt lange auf sich warten
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