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M
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde schnell geliefert und entsprach meiner Bestellung.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Gute übersichtliche Seite!
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C
Hinweis: 4 von 5
Entspricht der Bestellung und wurde in gutem Zustand geliefert.
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O
Hinweis: 2 von 5
Die Ware ist in Ordnung, war aber ein Weihnachtsgeschenk für ein Kind und wurde in 2,5 Wochen am 08.12 bestellt, gekommen ist aber am 30.12. Sehr lange Lieferzeit, trotz dem Kontakt mit dem Serviceteam - als Ergebnis ein enttäuschtes Kind und nur 2 Sterne!
O
Hinweis: 4 von 5
War ok kurz vor Weihnachten bestellt und bekommen. Danke
A
Hinweis: 2 von 5
Das Paket war aber in Ordnung, als es endlich ankam.
Wenn man dann Fragen zum Liefertermin hat, wird man nur an die Poststelle verwiesen. Dort heißt es dann, dass noch nichts eingegangen ist. Auf der Sendungsverfolgung sieht man dann, dass sie spätestens am Tag, nachdem es eigentlich geliefert werden sollte, mit der Bearbeitung begonnen haben...
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Wenn man dann Fragen zum Liefertermin hat, wird man nur an die Poststelle verwiesen. Dort heißt es dann, dass noch nichts eingegangen ist. Auf der Sendungsverfolgung sieht man dann, dass sie spätestens am Tag, nachdem es eigentlich geliefert werden sollte, mit der Bearbeitung begonnen haben...
S
Hinweis: 4 von 5
Seriöse Seite und gute Nachverfolgung in den Paketen Habe meine Bestellung mit den Produkten erhalten, die wie gewünscht in Geschenkpapier verpackt waren.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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M
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl. Informationen über die Lieferzeit könnten besser sein. Dauerte mit wie ein Monat vor Paket geliefert wurde.
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F
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden
L
Hinweis: 4 von 5
Bestellfrist einhalten
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J
Hinweis: 4 von 5
Alles wie beschrieben, aber die zusätzlichen Sicherheitsschilder waren über das Original-Lackschild und die Codenummern geklebt. Suchen Sie sich etwas anderes, um sie aufzukleben!
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B
Hinweis: 4 von 5
Artikel wie angegeben, Lieferung genau wie angezeigt. Danke.
F
Hinweis: 4 von 5
Wenig Informationen zu den Produkten, ansonsten tolle Seite
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E
Hinweis: 4 von 5
Artikel gut erhalten, aber Preis für die bestellte Referenz etwas hoch.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
G
Hinweis: 4 von 5
Auswahl und Qualität der Produkte
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Hinweis: 4 von 5
Über einen Monat zu spät geliefert, aber wie erwartet, sehr gute Qualität.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für die Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice über das Formular in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
C
Hinweis: 2 von 5
Eine der Schachteln war geöffnet und manipuliert.
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S
Hinweis: 4 von 5
Suchfunktion könnte etwas besser sein
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S
Hinweis: 2 von 5
Es hat ganze 4 Wochen gedauert, bis die Ware angekommen ist. Keiner spricht deutsch, nachdem ich 3 mal Kontakt aufgenommen hatte. Das Paket kam zerfetzt bei mir an, weil der Karton viel zu gross war. Die Ware war beschädigt. Einziger Pluspunkt: der Preis war gut für gute Qualität.
L
Hinweis: 2 von 5
Ich musste meine Bestellung stornieren, weil das nie passiert ist. Innerhalb von drei Wochen habe ich nur eine von drei Figuren bekommen. Ich habe die Figur nur erhalten, weil ich mich das erste Mal beschwert habe. Ich habe nichts zu Weihnachten zu verschenken und das Geld für die Rückerstattung ist immer noch nicht auf meinem Konto. Die einzige Figur, die ich erhalten habe, hat eine Delle in der Schachtel, das sieht super sauber aus, um sie zu Weihnachten zu verschenken. Danke 1001hobbies, das wird ein tolles Fest!
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Antwort von 1001hobbies
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'
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber ich habe nur 2 Sterne bekommen, weil ich das Brett mit einem Teil der Decalcomanies bekommen habe.
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R
Hinweis: 2 von 5
Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, daß die Ware nicht auf Lager ist und erst beschafft werden muss
F
Hinweis: 4 von 5
Alles schön und gut, aber die Sendung kam verspätet und ohne genaue Angaben an (eines Tages schaute ich nach und es wurde immer noch als Ankunftsdatum zwei Tage früher angegeben...)
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R
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation scheint einfach genug zu sein, es gibt interessante Artikel und Teile, und die wenigen Informationen zu einigen Artikeln sind hilfreich.
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F
Hinweis: 4 von 5
Die Preise sind sehr fair, wenn man alles bedenkt, und es gibt Figuren, die ich nirgendwo anders gefunden habe! Die Qualität ist offensichtlich hoch, da die Figuren Originale sind, und der (kostenlose) Versand war sehr schnell. Es gibt *einige* Figuren mit höheren Preisen, wenn man bei allem Geld sparen will, muss man bei mehr Seiten als nur dieser einen kaufen, aber ich habe festgestellt, dass bei einer sehr großen Bestellung die Spanne größer ist. Guter Service auf jeden Fall, und die Artikel kamen sicher verpackt und ohne Schäden an.
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C
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 1.12. aufgegeben und am 21. erhalten !!!! Während es auf Ihrer Website stand: gesendet innerhalb von 8 Tagen!!meine Weihnachtsverkäufe alle storniert! Ein gebrochener Stern in der Partie!!5
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Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
S
Hinweis: 4 von 5
Etwas verspätet bei der Lieferung, aber pünktlich
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O
Hinweis: 2 von 5
Das Paket kam zu spät und an der falschen Adresse an
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Angebote ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie den Kundenservice mithilfe des Formulars in Ihrem Kundenkonto. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
S
Hinweis: 4 von 5
Fand alles super, außer dass ich dachte, die Lieferung hätte schneller sein können
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V
Hinweis: 4 von 5
Zeit ein bisschen lang, aber Artikel angekommen, wie ich erwartet hatte.
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D
Hinweis: 4 von 5
Neues Modell, recht schneller Versand
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E
Hinweis: 2 von 5
Ich habe viele Nachrichten beim Kundendienst hinterlassen und darum gebeten, die Lieferadresse zu ändern, weil ich umgezogen bin. Schließlich wandte ich mich an eine Mitarbeiterin, die mir sagte, es sei alles in Ordnung, sie habe die Adresse geändert. Das war eine Lüge, denn das Paket wurde immer noch an meine alte Adresse geliefert, und ich musste Gefallen einfordern, damit es an die neuen Mieter geliefert wurde.
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T
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, denn als ich nach dem Status der Bestellung fragte, wurde mir mitgeteilt, dass sie erst im Januar 2024 verfügbar sein würde. 3 Tage später wurde die Bestellung geliefert!
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, denn als ich nach dem Status der Bestellung fragte, wurde mir mitgeteilt, dass sie erst im Januar 2024 verfügbar sein würde. 3 Tage später wurde die Bestellung geliefert!
M
Hinweis: 4 von 5
Ich habe diese Website zum ersten Mal genutzt und der Artikel erreichte mich nach 6 Tagen.
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S
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit etwas zu lang. Daher nur 5 Sterne
M
Hinweis: 4 von 5
Klar. Vielseitige Wahl.
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M
Hinweis: 2 von 5
Ich gebe dieser Seite nur 2 Sterne, weil ich 7 Modelle bestellt hatte, aber ich habe nur 6 erhalten, die B-29 Superfortresses im Maßstab 1/48 von Revell habe ich nicht im Paket erhalten. Dann habe ich eine weitere Mail geschickt, aber ich habe keine Antwort zurück bekommen! Also weiß ich nicht, wo dieser m9del Baukasten geblieben ist ! Das Paket selbst war aber unbeschädigt und alle Modellbausätze waren in einem tadellosen Zustand. Das Paket wurde auch ziemlich schnell geliefert
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F
Hinweis: 4 von 5
Gute Behandlung, Schnelligkeit und Einfachheit des Kaufs.
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K
Hinweis: 4 von 5
Die Auswahl ist sehr umfangreich und ausgiebig. Leider stören mich die doch relativ langen Lieferzeiten.