Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Soweit alles guut. Schnell Lieferung Produkt heil angekommen
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
C
Cor V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Ich verstehe nicht, warum all diese Läden ständig nach Bewertungen seufzen. Ich glaube, da ist ein loser Faden. Es macht einen verrückt, überall wo man hingeht, wird man sofort um eine Bewertung gebeten. Ich gehöre zu einer älteren Generation und verstehe das alles nicht mehr, Vertrauen in einen Laden lasse ich in der Regel mehr Aufträge folgen, so einfach ist das.
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P
Pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Bestellung 477617 vom 07.12.2024, abgegeben in eigenen Händen am 04.01.2025 - Was ist bei der Bestellungsvorbereitung passiert? Das Material wurde als verfügbar angekündigt 6 Das Chronopost-Paket war am 31.12.2024 im Pickup-Relais.
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M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2024
Ich bin mit meiner Bestellung und der Kommunikation mit der Website zufrieden, obwohl die Lieferzeit sehr lang war. Ich würde dem Team von 1001hobbies jedoch keinen Vorwurf machen.
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U
Uwe H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Versand war in Ordnung
Antwort von 1001hobbies
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F
Francisco Andres P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
ohne etwas über die Logistik zu wissen, glaube ich, dass die Vorbereitungszeiten verkürzt werden könnten......
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
P
Pierre-André S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Die ersten Male ist es nicht einfach, sich zurechtzufinden! Aber im Großen und Ganzen gut, vor allem die Möglichkeit, zu sortieren.
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C
Christine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Es hat alles gut geklappt. Nur beibdem Produkt, ein Kalender hätte ich mir die Maße und mehr Abbildungen gewünscht, damit wir uns vor der Bestellung besser entscheiden können
Antwort von 1001hobbies
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A
Albert S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Schönes Modell. leider eine Farbe etwas vertrocknet.
Antwort von 1001hobbies
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D
Daniel T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Alles ok
Antwort von 1001hobbies
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Ó
Óscar A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Das Material wurde in perfektem Zustand geliefert. Die Lieferung war ein bisschen langsam, obwohl die Weihnachtsdaten ein Handicap sind. Trotzdem kam es rechtzeitig zum Dreikönigstag an. Sehr gut.
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Antwort von 1001hobbies
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S
Stefan H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Der Versand hat ein wenig länger gedauert als angegeben.
Ansonsten völlig in Ordnung
Antwort von 1001hobbies
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Y
Yannick W.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Auf der Website war alles in Ordnung, aber danach war nicht alles in Ordnung. Ich habe mehrere E-Mails erhalten, in denen stand, dass mein bestelltes Produkt noch in meinem Mantel sei und deshalb bestellt werden müsse. Das war nie der Fall und hat nur Verwirrung gestiftet. Deshalb wollte ich Ihre Telefonnummer anrufen, was aber auch nicht funktionierte. Schließlich habe ich das Produkt bei Ihnen bestellt, da eine Lieferzeit von 7 Tagen angegeben war. Nun verstehe ich, dass Weihnachten manche Dinge kompliziert macht, aber selbst dann wäre ein Hinweis darauf, dass die Lieferzeiten während der Feiertage anders sind, ganz nett gewesen.
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B
Ben V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Ich werde in nächster Zeit nicht mehr bei Ihnen bestellen.
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J
Javier Luis S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Ich war mir nicht bewusst, dass es nicht auf Lager war und sie es aus dem Lager bestellt, so dass es eine lange Zeit dauerte. Ansonsten, guter Preis und gute Lieferung.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
L
Lgodelieve C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Die Bestellung war absolut korrekt, aber das Paket wurde viel später als erwartet geliefert ... leider erst nach Weihnachten. Ansonsten war alles in Ordnung.
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E
Eric C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Gut in meinen bevorzugten Modellseiten
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J
Jacky P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, der Lieferung und dem Service, aber es ist viel los.
Übersetzte Bewertungen
B
Bernard F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Auswahl und Lieferung sehr gut. Allerdings finde ich die Sicherheitsetiketten, die auf die Farbtöpfe geklebt werden und das Lesen der Nummern verhindern, ziemlich abscheulich.
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W
Werner C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Schnelle Lieferung , alles ok
Antwort von 1001hobbies
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G
Gilmer S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Es hat etwas länger gedauert als ursprünglich angegeben, aber schließlich habe ich alles in guter Ordnung erhalten.
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B
Bruno N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2024
Etwas teuer, aber ziemlich umfassend.
Übersetzte Bewertungen
C
Cornelia W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Ich hatte durch die ganzen schlechten Bewertungen richtig Angst, auf eine fake Seite reingefallen zu sein. Das einzige was war, es hat schon 2 Wochen gedauert bis meine Tasche da war aber sonst alles gepasst!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
J
Jose A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Sie sind seriös und übernehmen Verantwortung für ihre Produkte
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
P
Patrick M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Viel zu lange Lieferzeiten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr, wir bedauern diese Bewertung sehr und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Produkte, die Sie bestellt haben, sollten direkt bei unserem Lieferanten in England bestellt werden. Das Produkt "Luftwaffe Swastikas Abziehbild" wurde in England bestellt, und leider ist dieser Lieferant nicht in der Lage, in weniger als 4 Wochen zu liefern. Wir hoffen, dass Sie unsere Position verstehen, und entschuldigen uns erneut für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
M
Moïse M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Guter Standort
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T
Thibault G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Die Lieferzeit war viel zu lang
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P
Pierantonio G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2024
Guter Service wird durch unzuverlässige Kurierdienste beeinträchtigt
Übersetzte Bewertungen
M
Manuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Sehr zuverlässig
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
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Didier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2024
Zu lange Lieferzeit.
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L
Lallonder I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Ich habe die Seite schnell gefunden, sie ist klar, ich habe in kurzer Zeit gefunden, was ich wollte ich hatte darum gebeten, eine Geschenkverpackung für die Feiertage zu machen, da sie als Geschenk gedacht war und sehr zufrieden war.
Übersetzte Bewertungen
M
Manuel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Sehr zuverlässig
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
F
Franck B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
zu lange Lieferzeit
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Antwort von 1001hobbies
Hallo Herr, wir bedauern diese Mitteilung aufrichtig und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Die Produkte Decal Grumman F-14A Tomcat VF-103 und Decal Lockheed F-117A Chasseur Furtif wurden direkt bei unserem Lieferanten in England bestellt. Leider kann dieser nicht innerhalb von vier Wochen liefern. Diese Informationen sind auf der jeweiligen Produktkarte deutlich angegeben. Wir hoffen, dass Sie unsere Position verstehen und entschuldigen uns erneut für diesen Vorfall. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenservice-Team
C
Christian J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Sie haben eine große Auswahl an Produkten. Die Lieferung ist manchmal etwas langsam Insgesamt ist es gut
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H
Herve Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Etwas lange Frist
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M
Mitch B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Die Artikel waren bei der Ankunft gut verpackt und in gutem Zustand, obwohl keines der beiden Sets eingeschweißt war. Die Bestellung brauchte fast einen Monat, um anzukommen. Mir war nicht klar, dass die Bausätze direkt aus Europa kommen würden. Der Preis war nicht niedrig genug, um die lange Vorlaufzeit zu rechtfertigen. Die Informationen zur Sendungsverfolgung aus Frankreich waren bestenfalls vage.
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G
Giovanni L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Das erwartete Lieferdatum vom 24. Dezember wurde eingehalten, was ich sehr begrüße. Das Aktualisierungssystem sowohl mit dem Verkäufer als auch mit dem Kurier muss verbessert werden.
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D
Didier G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Die Farben sind in Ordnung, aber bei den Pinseln "Penseel Dominos" wird ein Set von 12 Pinseln auf der Website angezeigt, während der angekündigte Preis von 7,39 € nur einem einzigen Pinsel entspricht. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Service (Bestellverfolgung, Kommunikation und Versand).
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M
Markus S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
gut - aber nicht die Schnellsten
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
A
Anthony J M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Wurde später als angegeben geliefert, aber noch rechtzeitig zu Weihnachten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
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