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V
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem erhaltenen Service, obwohl der Preis im Vergleich zu anderen Modeling-Websites teuer ist.
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Kundenbewertungen von 1001hobbies
Vertrauenszertifikat
4,2
/5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bewertung 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, die nach Wunsch durchgeführt wird.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Modelle entsprechen den Bestellungen kommen mit etwas Verspätung an, aber immer noch und gemäß unserer Bestellung empfehle ich Ihnen diese Seite.
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V
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nicht alle meine Artikel erhalten. Es wurde auf dem Paketschein aufgeführt, war aber nicht auf dem Paket. Ich habe zwei Stück desselben Artikels bestellt und nur eines erhalten. Es war ein Weihnachtsgeschenk, was nun?
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Seite, aber sie ist im Vergleich zu anderen Seiten etwas teuer.
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A
Hinweis: 4 von 5
Erste Bestellung auf der Website. Keine Probleme: Modell wurde pünktlich geliefert.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe keine Ahnung. Ich bin sehr enttäuscht, weil sie so professionell sind! Ich habe die Bestellung nach 15 Tagen erhalten und sie ist unvollständig. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich werde nie wieder etwas bestellen.
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A
Hinweis: 4 von 5
gutes Produkt und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 2 von 5
Verspätete Lieferung und irreführende Produktbeschreibung wirklich enttäuschend
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Ich war sehr zufrieden mit den Farben, aber ... Ich war sehr zufrieden mit den Farben, aber kaum überraschend, da sie Humbrol waren, die ich seit Jahren verwendet habe. Die Lieferung war recht gut, wenn man bedenkt, dass es in der Weihnachtszeit war. Ich würde diese Firma wieder beauftragen, wenn ich sie brauche.
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A
Hinweis: 4 von 5
Weihnachtsgeschenk, das Freude bereitet hat
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich war mit den Farben sehr zufrieden, aber ... I was well pleased with the paints but hardly surprising as they were Humbrol which I have used for years. Delivery was quite good considering it was within the Christmas period. I would use this firm again should need arise.
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C
Hinweis: 4 von 5
Ich habe um Informationen über die Lieferung gebeten, und sie wurde perfekt erfüllt.
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C
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Sendung (120762) auf 18122017 bestellt. Die Lieferzeit wurde mir zwischen dem 22. und 23. angegeben, also 45 Tage. Wir sind bei 28122017 und ich habe sie weder erhalten noch eine Benachrichtigung bekommen. Ich habe sie an meine Arbeitstermine angepasst und jetzt sind alle meine Pläne über den Haufen geworfen worden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gute Transaktion.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung.
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V
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung hat einwandfrei funktioniert. Mit dem Inhalt des Kartons - also das Schiff selbst - bin ich sehr enttäuscht. Ich hätte mir mehr Selbstarbeit zugemutet und weniger vorgefertigte Stanzteile. Es wurden viel zu wenig Details im Internet gezeigt. Dies aber nur am Rande. Die Beschreibung (Text) ist mehr als dürftig und die Bilder sind mangelhaft. Ich habe schon viele Schiffsmodelle gebaut aber so eine Undurchsich-tigkeit der Bilder und Zahlen habe ich noch nicht erlebt. Und das für viel Geld. SCHADE!
V
Hinweis: 2 von 5
Bestellung nicht erhalten Ich habe eine Bestellung um den 3. Dezember aufgegeben und seit dem 27. Dezember habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe mir die Art und Weise angesehen, wie Ihr Unternehmen Ihre Bestellungen verschickt, und ich bin mir nicht sicher, ob meine Bestellung aus den USA oder aus Übersee verschickt wurde. Ich habe meine Bestellung heute, am 29. Dezember, erhalten! Sie wurde an die falsche Adresse geschickt und man kann sehen, wie lange es gedauert hat, bis sie sie an die Post zurückgeschickt haben. Die Produkte sehen großartig aus und ich freue mich darauf, in Zukunft Geschäfte zu machen.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, Wir versenden aus Frankreich, unser Lager ist in der Normandie. Leider ist der Versand per Brief manchmal recht lang, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das 1001Modelkits Team
A
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung von Waren in perfektem Zustand.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat. Ich habe mich sehr gefreut.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung um den 3. Dezember herum aufgegeben und am 27. Dezember habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Ich habe mir angesehen, wie Ihre Firma Ihre Bestellungen verschickt und ich bin mir nicht sicher, wie Sie meine Bestellung verschickt haben. Ist sie aus den USA oder wurde sie über das Meer verschickt? Ich habe meine Bestellung heute, am 29. Dezember erhalten! Es wurde an die falsche Adresse gesendet und es ist noch offen, wie lange es dauerte, bis sie es zurück zum Postamt schickten. Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima.
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Antwort von 1001hobbies
Dear customer, We ship from France, our warehouse is in Normandy. Leider sind die Versandfristen per Brief manchmal recht lang, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Hinweis: 4 von 5
Guter Kontakt mit dem Kundenservice im Allgemeinen. Schnelle und effiziente Antworten. Die Auswahl an Zubehör für die Flugzeugmodelle zum Zusammenbauen könnte viel größer sein, insbesondere die Auswahl an Abziehbildern. Man sollte sich jedoch nicht zu sehr beeilen, um die Artikel zu erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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V
Hinweis: 2 von 5
Ich kann das Produkt leider nicht bewerten da ich es verschenkt habe. Und es wäre noch viel zu früh das bewerten zu können. Die Lieferzeit war mit ca. drei Wochen recht lange. Am 30.11.17 wurde das Geld angewiesen als ich es bestellt habe. Am 15.12.17 kam das Päckchen an. Ich weiß nicht was zwischen dem 30.11 und 11.12. als das Päckchen angekündigt wurde passiert ist aber zumindest waren es zwei Wochen. Sorry.
A
Hinweis: 4 von 5
Service, der meine Erwartungen erfüllt
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A
Hinweis: 4 von 5
(+) Großer Katalog (-) Manchmal teurer als die Konkurrenz (+) Nicht auf Lager befindliche Pakete, die in der Weihnachtszeit innerhalb von 10 Tagen ankamen (4 bis 6 Tage nach der Seite haben sie nicht alle Artikel auf Lager und sind daher von ihren Lieferanten abhängig).
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A
Hinweis: 4 von 5
Rechtzeitig und in gutem Zustand liefern
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe, und ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und kann es nur weiterempfehlen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, aber die Lieferung muss noch verbessert werden.
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles gut. Es gab zwar Probleme mit der Zustellung aber der Support und die Informationen waren super. Ich hätte nie das Gefühl dass etwas schief gehen könnte.
A
Hinweis: 4 von 5
Präzise und pünktlich - herzlichen Glückwunsch!
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles OK Lieferung nicht super flott ist aber auch nicht notwendig.
A
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen lange Lieferzeiten, aber sonst sehr gut und breit cho
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A
Hinweis: 4 von 5
Korrekte Zeitangabe . Erhielt, was ich bestellt hatte
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Probleme
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A
Hinweis: 4 von 5
Probleme mit dem Konto
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A
Hinweis: 4 von 5
KÖNNTEN SIE SICH VORSTELLEN, EINEN SERVICE EINZURICHTEN, BEI DEM DER KUNDE EINE LISTE DER BENÖTIGTEN PRODUKTE EINGIBT UND SIE MIT DEN VERFÜGBAREN PRODUKTEN ANTWORTEN?
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