Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Einwandfreier Versand... Immer noch zufrieden. Die Lieferzeit war etwas länger als üblich...das kommt von der Spedition. Kurzum, ich bleibe bei 1001 maquettes
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2020
Da gibt es nichts zu meckern: professionell.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2020
Die Website bietet eine große Auswahl an Produkten, die Einkaufshilfe funktioniert und die Preise sind akzeptabel. Die Lieferzeiten sind verbesserungswürdig.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2020
Der Service ist in Ordnung, aber einfach die Versandkosten für ein Paket für die Briefpost zu berechnen ist eine Schande! Gr Marcel
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat es 2 Wochen gedauert. Ein bischen lang. Sonst allles ok. Gerne wieder!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
Guter Service?Versand ist?
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
E-Mails in französischer Sprache, in denen ich erfahre, wann meine Bestellung geliefert wird, sind für mich wenig hilfreich.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Sendung kam nach zwei Wochen mal an - Bezahlung inklusive spezieller Kurierkosten. Zu lange Zeit!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Wirklich nettes Unternehmen, mit dem man zu tun hat. Ich habe mehrmals Artikel bei ihnen bestellt und sie sind immer einfach, mit ihnen zu verhandeln und halten Sie auf dem Artikel Versand und Ankunft Zeit informiert. Sehr zu empfehlen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Etwas mehr Rückmeldung wäre schön. Verpackt Versandfertig Versendet
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Das Flugzeug ist gut gemacht, abgesehen von dem schief montierten Motor. Ausgezeichnete und schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2020
Eine etwas lange Wartezeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2020
Hallo Ich habe mein Paket noch nicht erhalten Rondineau Edd
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2020
Nach einem kleinen Problem mit der Lieferzeit ... Meine Bestellung ist endlich angekommen ... Danke für Ihre Reaktionsfähigkeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Last order was delayed by your shop Last order was delayed by your shop , and the goods were reached my address after two weeks time. Type of shipping method : special courier !
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Antwort von 1001hobbies
Geachte heer Delasorte, Dank u voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer in geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website Der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Letzte Bestellung wurde von Ihrem Shop verzögert Letzte Bestellung wurde von Ihrem Shop verzögert, und die Ware erreichte meine Adresse nach zwei Wochen Zeit. Art der Versandart : Spezial-Kurier !
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Antwort von 1001hobbies
Geachte heer Delasorte, Danke u voor uw opmerking. Wir hoffen, dass Klanttevredenheid eine unserer Prioritäten ist. Unsere Dienstleistungen sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr zufrieden! @ Binnenkort opze website Le service client 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Perfekter Versand und gut verpackt alles OK
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Der Service ist gut, aber ein bisschen teuer!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produktes, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Sie haben den falschen Artikel beworben und verschickt. Dann schlagen sie mir vor, für die Rücksendung zu bezahlen, und reagieren nicht mehr auf E-Mails. Ich werde nicht für den Versand bezahlen und dann noch einmal für die Rücksendung eines Artikels, den ich nicht bestellt habe. Kein sehr guter Kundenservice.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2020
Haben nicht erhalten Paket drei Wochen aus so weit. Kann keine Informationen darüber, wer die Lieferung Unternehmen ist, dhUSPSFedEx UPS etc etc. etc..Ich habe Informationen, dass mein Paket in den USA angekommen ist nicht beeindruckt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2020
Die Lieferung war sehr schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Sehr übersichtliche Seite Gutes Suchsystem Manchmal etwas lang...wegen der vielen Verbindungen, denke ich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
The model kits are in good conditions... The model kits are in good conditions... The delivery was late by one day based on their target date of delivery. Was able to deliver it the following day even it was already very late in the afternoon at around 1700H.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Mr Ajero, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2020
Die Modellbaukästen sind in gutem Zustand. Die Modellbaukästen sind in gutem Zustand. Die Lieferung war um einen Tag verspätet, basierend auf dem angestrebten Liefertermin. War in der Lage, es am nächsten Tag zu liefern, obwohl es schon sehr spät am Nachmittag um 1700 Uhr war.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Herr Ajero, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! @ Bald auf unserer Website
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
alles wie bestellt
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Große Verfügbarkeit von Modellen und schnelle Lieferung. Die Website ist nicht sehr klar, ich kann nicht nach Maßstab filtern
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Gut! Kam genau zur richtigen Zeit. Bestellung als Geschenk für meine Neffe. Came nicely wrapped, and just in time after allowances made for Covid19. Customers are reminded that the company though within UK based imports goods from outside Britain so bear this in mind when delivery times are critical. I am broadly pleased with the outcome.
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Antwort von 1001hobbies
Herr NEWTON, wir möchten Ihnen mitteilen, dass das bestellte Produkt auf Lager ist. You placed your order on 13 September at 11:28 am, your package was shipped on 15 /09 at 8:20 pm. Your mail was handed over to La Poste by the sender on 16 September 2020. We regret the delay in shipping from the carrier LAPOSTE and apologize for this delay, but you will understand that the health procedures currently in place, may either, extend the delivery time and we regret it. Have a nice day . Kundenservice 1001 hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Sehr gut! Kam genau zur rechten Zeit an. Bestellung als Geschenk für meinen Neffen platziert. Kam schön verpackt und nach Berücksichtigung von Covid19 gerade noch rechtzeitig. Die Kunden werden daran erinnert, dass das Unternehmen, obwohl es im Vereinigten Königreich ansässig ist, Waren von außerhalb Großbritanniens importiert, also sollten sie dies berücksichtigen, wenn die Lieferzeiten kritisch sind. Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Ergebnis.
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Antwort von 1001hobbies
Herr NEWTON, wir informieren Sie, dass das bestellte Produkt auf Lager ist. Sie haben Ihre Bestellung am 13. September um 11:28 Uhr aufgegeben, Ihr Paket wurde am 15.09. um 20:20 Uhr versandt. Ihre Sendung wurde am 16. September 2020 vom Absender an La Poste übergeben. Wir bedauern die Verspätung bei der Zustellung durch den Spediteur LAPOSTE und entschuldigen uns für diese Verzögerung, aber Sie werden verstehen, dass die derzeit geltenden Gesundheitsverfahren in der Tat die Zustellungszeit verlängern können und wir bedauern dies. Einen schönen Tag noch. Kundenservice 1001 Hobbys.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Ohne Probleme und relativ schnell erhalten
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Bestellung als Geschenk für meinen Neffen aufgegeben. Kam schön verpackt und genau in der Zeit nach Zulagen für Covid19 gemacht. Die Kunden werden daran erinnert, dass das Unternehmen, obwohl es im Vereinigten Königreich ansässig ist, Waren aus dem Ausland importiert, was bei kritischen Lieferzeiten zu berücksichtigen ist. Ich bin im Großen und Ganzen zufrieden mit dem Ergebnis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Preis und Lieferung sehr interessant. Vielleicht eine genauere Beschreibung der Produkte, um einige Enttäuschungen zu vermeiden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Ausgezeichnete Auswahl an Produkten. Lieferfristen und Versandkosten etwas hoch.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2020
Das Produkt kam pünktlich an 1 Karton war etwas verbeult und die Figuren waren in einer Tüte anstatt ordentlich an einem Rahmen befestigt Das gab mir das Gefühl, dass ich etwas aus 2.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Hallo Enttäuscht von meinem Kauf ... Ich habe einen Trafo mit AV-Strom Iso DC am Ausgang genommen! Das ist also mein Fehler ... Zum Preis von 4€und 7€ Porto... Pech für mich ... Seien Sie also wachsam und präzise bei Ihren Einkäufen. Ansonsten sehr professioneller und angenehmer Empfang bei
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2020
Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich. Schade, dass die Etiketten die Referenzen der Gemälde verdecken.