Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Die Lieferung erfolgte prompt, vor allem, wenn man bedenkt, dass es sich um eine internationale Bestellung handelte, und die Größe der Bestellung bedeutete, dass ich kostenloses Porto erhielt. Es wäre gut, mehr Sonderangebote auf der Website zu sehen, aber abgesehen davon bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Es ist schwierig, eine Antwort und eine Rückerstattung zu erhalten, wenn man einen Artikel zurückschicken möchte Schaden SAV nicht top
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Die Kommunikation war unter aller mehr als unzufrieden.Telefonisch nie jemand erreichbar.Nach Bezahlung meiner Bestellung habe ich erstmal ewig auf eine Mail gewartet.Dann kam die Ware endlich nach 6 Wochen an.Die Ware war Topdas muss ich sagenaber es gibt auch deutsche Anbieter bei denen ich in Zukunft auch bestelledaran muss 1001 Hobbies noch arbeitenan der Kommunikation mit der Kundschaft
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Toller Webshop und schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle steht. Ihre Anmerkungen und Vorschläge sind daher für uns sehr wichtig und wir nehmen sie ernst. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Gute Weitergabe von Informationen Gute Weitergabe von Informationen, aber wenn 1001 sendet Benachrichtigungen über den Versand, dass sie enthalten würde, was versandt wurde.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Louis, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Die Lieferung und der Service waren korrekt. Eine große Auswahl an Modellen zur Verfügung. Guter Preis. Es wäre notwendig, einige Modelle zu korrigieren oder setzen einige weitere Informationen oder Fotos des Inhalts eines der angeforderten Modelle ist von einem anderen Maßstab und passt nicht die angeforderte ein.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Good sharing of information Good sharing of information, but when 1001 sends notifications of shipping that they would include what was shipped.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Louis, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Sehr gut ...
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Artikel auf 26122020 angefordert und schließlich einen anderen auf 01032021 bekommen War wahrscheinlich nicht verfügbar und sie haben uns nicht informiert Nach mehreren Mails und Anrufen wurde es trotzdem erledigt Das Telefon in den Niederlanden wurde von einem französischen Angestellten bedient, der kein Niederländisch spricht und nach einer Weile auflegt
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ist ein grate Laden interessante Dinge der Service ist ausgezeichnet und der Versand schnell guter Laden fünf Sterne
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich hatte keine Ahnung, dass ich aus Frankreich bestellt hatte. Es hat 3 Wochen gedauert, bis es ankam, und ich hatte mehrere fehlgeleitete E-Mails, die besagten, dass ich meine Bestellung nicht abgeschlossen hatte, obwohl ich es getan hatte. Ich hätte klarstellen sollen, dass es sich nicht um eine Lieferung aus dem Vereinigten Königreich handelte, sonst hätte ich nicht so kleine Artikel von so weit weg bestellt. Die Produkte waren in Ordnung, als sie schließlich ankamen
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Auswahl OK, aber etwas langsame Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Ich habe bezahlt, um eine schnelle Lieferung zu bekommen Es kam fast ein moi apr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Alles ist gut ... Allerdings.........niemand ist perfekt........ Eine kleine finanzielle Anstrengung für die Treue wäre schön.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Der Versand erfolgte schnell. Aber wie so oft verdeckt das Etikett auf der Farbdose die Referenzen der Farben. Ansonsten gibt es nichts zu sagen. Saluta
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Der Versand erfolgte schnell. Aber wie so oft verdeckt das Etikett auf der Farbdose die Referenzen der Farben. Ansonsten gibt es nichts zu sagen. Saluta
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Informationen Ziemlich guter Service, aber wenn Sie eine Versandmitteilung verschicken, sagen Sie dem Kunden, was versandt wird.
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Antwort von 1001hobbies
Lieber Louis, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare für uns sehr wichtig und wir sind sehr an ihnen interessiert! Wir sehen uns auf unserer Website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Information Pretty good service, how ever when you send out a shipping notice tell the customer what is being shipped.
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Antwort von 1001hobbies
Dear Louis, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Sehen Sie sich auf unserer Website 1001 Hobbies an.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Die Lieferung dauerte viel zu lange. Wir mussten auch noch zusätzlich zum Porto 30.- sFr. für die Auslieferung bezahlen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2021
Die Fristen sind etwas lang. Aber sonst perfekt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2021
Ich war mit allen zufrieden auch mit der Auswahl
Antwort von 1001hobbies
Hallo,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben,
@ bald
https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2021
Ich habe die Bestellung erhalten und war sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2021
Extrem enttäuscht! Ich empfehle diesen Verkäufer nicht. Die Modelle waren in Ordnung, aber die Lieferzeit betrug mehr als 20 Tage ohne Informationen. Ich musste nachhaken, um endlich zu erfahren, dass eine Dose Farbe für 2 € fehlte, was eine Bestellung im Wert von über 250 € stoppte. Innerhalb von drei Wochen hat mich niemand kontaktiert, um eine Ersatzlösung zu finden! Als Sahnehäubchen trockneten einige Farben in ihren Miniflaschen. Nicht viel von Pro!!! Das Gute daran ist, dass ich dann woanders gesucht und die gleichen Farben gefunden habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2021
Ich habe die Bestellung am 19. Februar erhalten und morgen ist schon der 1. Februar.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Lange Lieferzeit Hatte belgische WWI-Radfahrer bestellt und deutsche erhalten Im übrigen sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Ich bin froh, dass ich die mir fehlenden Farben von revell und humbrol im Lager gefunden habe. Der einzige Nachteil ist, dass ich finde, dass Sie eine Auswahl an Balsaholz und Holzstäben aller Art haben sollten, sowie Dekorationen für die Liebhaber von Holzmodellen (Baumrasen).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
ich habe leider zwei negative erfahrungen mit diesem shop gemacht. die erste war mit raf-feldhütten, von denen eine sehr beschädigt ankam. die zweite war vor kurzem mit einem kleinen russischen ww2-jäger, in dessen schachtel das decalbrett fehlte. ich bin ein ebay-goldkäufer und daher kein schlechter schlitzer, aber das unglück hat zweimal an derselben Stelle geklingelt.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2021
Alle OK reichen Katalog.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2021
Es ist bedauerlich, dass die Steuern und Versandkosten wichtiger sind als die bestellten Artikel
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2021
Das einzige Manko ist, dass der Beipackzettel nicht auf Französisch ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2021
Unzufrieden mit der Versandzeit der Bestellung. Ich habe diese Seite gewählt, weil es hieß, dass ich meine Bestellung am Donnerstag erhalten könnte. Die Bestellung wurde am Freitag versendet (trotz meiner E-Mail vom Dienstag), so dass ich sie erst am Montag abholen konnte. Das bedeutet, dass mein Neffe zu seinem Geburtstag einen Gutschein für ein selbstgebasteltes Modell bekommen hat.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Sehr gute Unterstützung durch das Personal bei der Lösung meiner Fragen. Materialien von guten Marken und reagieren auf meine Bedürfnisse. Ein Fehler in der geschätzten Lieferung für Italien durch die Französisch und italienische Post, mehr als eine Woche vergeht zwischen Bestellung und Lieferung und nicht 45 Tage wie geschätzt. Insgesamt bin ich mit dem Service von 1001 midellini zufrieden. Silvio Pagano
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Der einzige Ort, an dem ich ein Teil für einen alten R/C-Helikopter finden konnte. Erstaunt über die Gebühr für die Verwendung von PayPal. Es dauerte eine Weile, bis es ankam. Aber ich bekam Teile, die ich nicht dachte, ich würde bekommen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Produkte gut geschütztbon Verpackung pünktliche Lieferung sehr bi
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Für einen ersten Kauf finde ich die Lieferzeit ziemlich lang.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
schnelle Lieferung
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Lange Versandzeit
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Site funktionierte gut, schön verpackt. Lieferung 12 Tage aus Frankreich>UK. Brexit? Covid?
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Großartiger Artikel zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis, aber es gab eine Verzögerung bei der Lieferung, da es von außerhalb des Vereinigten Königreichs kam, was mir nicht bewusst war, als ich bestellte, und es wurde von den Kurieren zurückgehalten, da es fehlende Papiere gab, auf die sie warten mussten, dies war eine Kopie der Rechnung, die, als ich die Lieferung erhielt Dies war eine Kopie der Rechnung, die sich bei Erhalt der Lieferung in einer offenen, durchsichtigen Dokumententasche befand, die an der Außenseite des Pakets festgeklebt war, in der sich alle meine persönlichen Daten und einige Bankdaten befanden, auf die jeder zugreifen konnte, der wollte.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns bei Ihnen. Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
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