Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Nicht vorhandener Kundenservice, der Ihre Probleme ignoriert. Dauert es lange, bis die Bestellung versendet wird? Sie beruhigen Sie, dass sie irgendwann ankommen wird. Möchten Sie die Bestellung stornieren, weil Sie seit Monaten warten? Sie ignorieren Sie völlig. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, weil 2 der 3 Artikel, die ich vor Monaten bestellt habe, nie verfügbar waren, und sie ignorieren mich zuerst und sind vage, und dann versenden sie den dritten ohne meine Erlaubnis. Wenn Sie bei ihnen einkaufen, empfehle ich, Paypal zu verwenden, um Ihr Geld leichter zurückzubekommen.
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D
David D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Ich habe für einen verstärkten Karton bezahlt, ich habe das Fahrzeug ohne Blase oder andere Schutzmaßnahmen in einem normalen Karton erhalten.
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T
Thierry B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Zu lange für die Lieferung und der Kleber, der mir gerade wegen der Lieferverzögerung angeboten wurde, fehlt. Mit freundlichen Grüßen
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N
Nicolas H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2025
1) Sehr lange Lieferzeit (über 50 Tage) 2) Teilweise Lieferung in 2 Paketen 3) Das 2. Paket wurde von Chronopost 1 Stunde vom ursprünglichen Ort umgeleitet 4) Ein Produkt wurde beschädigt geliefert, während die Außenseite des Pakets intakt ist Die kommerzielle Entschädigung mildert die 4 aufgetretenen Probleme, aber es ist letztendlich sehr unzureichend, um die durchschnittliche Bewertung zu erhalten Fazit: Ich werde in Zukunft vorrangig über andere Anbieter nachdenken (wenn dasselbe Produkt woanders erhältlich ist).
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J
Jaap W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Bestellung prima in Ordnung, gut verpackt und komplett. Ihre Bestellung kommt schließlich aus Frankreich nach NL, daher ist das Paket ziemlich lange unterwegs. Der Fortschritt der Bestellung ist gut über E-Mail und die Website zu verfolgen.
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S
Stéphane S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Fast einen Monat, seit die Bestellung aufgegeben wurde, nur ein Teil wurde nach einem Telefonanruf geliefert. Kurz gesagt, es ist nicht toll, es gibt andere Seiten, die viel leistungsfähiger sind, ich hoffe nur, meine Bestellung vollständig zu erhalten.
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R
Romain A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Angeforderte Produkte kommen schnell und in gutem Zustand an
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N
Nathan G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Entspricht den Erwartungen
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M
Mariline B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Produkt entspricht der Beschreibung, jedoch war die Box ein wenig beschädigt
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J
Julio R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Meine Bestellung ist unvollständig angekommen, der telefonische Kundenservice ist schlecht, sie haben nicht auf meine E-Mail geantwortet.
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E
Edmond B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Produkt entspricht der Bestellung. DANKE
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G
Gilbert G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2025
Sehr schnelle Lieferung, viel Auswahl, aber leider höhere Preise als auf anderen französischen Seiten. Daher komme ich nur, wenn die Produkte anderswo nicht verfügbar sind. Ein kleiner Aufwand bitte...
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Z
Zoran T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Ich bin momentan in einem anderen Land. Ich habe meine Bestellung noch nicht gesehen. Ich hoffe auf das Beste.
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D
Dominique Henr'yi R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2025
Wir haben die Bestellungen GDLHMQUBN und HMLPPRABSA erhalten; es steht noch die Bestellung RJQCJJNIK / 25.05.2025 aus..... Nach den vollständigen Lieferungen aller unserer Bestellungen werden wir wahrscheinlich unsere Kommentare...... zur Zufriedenheit.....!!! Daher warten wir auf die Fortsetzung..... Vielen Dank, dass Sie den Rest unserer Bestellungen weiterleiten......
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O
Olivier O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Große Auswahl, guter Service trotz einer kleinen Verzögerung bei der Lieferung. Seriös und reaktionsschnell empfohlen
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A
Angelo T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Beschädigter Gegenstand, ich bitte nicht um einen Ersatz, da er selten ist, habe ich mich entschieden, ihn mit Kleber zu reparieren.
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G
Gaetan P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Sehr gut
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H
H. S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2025
Meine Bestellung ist sehr gut angekommen. Vielen Dank dafür.
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P
Pierre N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Es fehlt ein echter Lieferservice in 24 oder maximal 48 Stunden, aber sonst ist alles top!
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J
Jose V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Guter Service und persönliche Betreuung, aber Verzögerung bei der Lieferung des bestellten Produkts, obwohl es auf Lager ist.
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J
James L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
-
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N
Nicolas F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Fast ein Jahr, um ein Paket zu erhalten...
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V
Vincent R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Sehr lange Lieferzeiten und keine Informationen zu den Fristen
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C
Christian P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
EIN BISSCHEN LANG
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M
Maarten V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Das Paket ist nicht vollständig. Ich habe Farbe dazu gekauft, weil die essentielle Farbe, die beigefügt sein sollte, nicht alle Farben enthält (ich spreche also nicht von den optionalen Farben). Und eines der Bänder fehlt. Es sollten fünf im Paket sein, nämlich eines für das Reserverad des Autos (Renault 4 TL/GTL von Heller)
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L
Loic C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
ohne Kommentar
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Y
Yakan L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2025
Ich habe leider nicht den Rest meiner Bestellung bekommen und ich weiß auch nicht ob oder wann ich den Rest meiner Bestellung bekomme. Der Status meiner Bestellung ist auch abgeschlossen obwohl noch Artikel fehlen. Ich werde meine Bewertung anpassen, wenn der Status korrigiert und ich den Rest meiner Bestellung bekomme.
S
Stéphane P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Zufrieden, Paket rechtzeitig erhalten.
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B
Bernard F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Ich vermisse eines der 3 bestellten Flugzeugmodelle: die Focke Wulf Fw189
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J
Jaimi Oliver A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Paket in einwandfreiem Zustand angekommen. Schade um die Langsamkeit. Auf der Website stand, es würde nur wenige Tage dauern, stattdessen hat es ganze Wochen gedauert.
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B
Bernard G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2025
Ich bin zufrieden
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P
Patrick P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2025
Hallo, im Vergleich zu dem, was mir bei der Bestellung gesagt wurde, war die Lieferung langsam. Ich musste 2 E-Mails zurückschicken, um einige Wochen später geliefert zu werden.
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F
François-Xavier R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Eine sehr große Auswahl. Leider zu lange Wartezeiten für einige Artikel.
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P
Pascal R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
nichts weiter zu sagen, immer ein qualitativ hochwertiger Service...
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M
Michel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2025
entspricht meinen Erwartungen, kein Problem
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D
Domingo P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2025
Guter Service
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R
R C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2025
Die Lieferung hat unglaublich lange gedauert, ich musste sogar 2 Mal nach einem Update fragen. Nach dem zweiten Mal Fragen wurde das Paket innerhalb einer halben Stunde versendet, es lag dort also wahrscheinlich schon eine Weile.
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L
Laurent C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2025
Zu lange Fristen und schlecht auf der Website angegeben. Ergebnis: Material zu spät erhalten.
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A
Antoinette L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
Bestellung entsprechend, aber die Wartezeit war lang
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E
Emmanuelle P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2025
Ich bin mit dieser Bestellung nicht zufrieden, da das Modell des Focke Alchgélis FA 283 "minimalistisch" ist (wenig Teile und kein Plan) und vor allem VIEL ZU TEUER!! (Ansonsten war ich immer zufrieden.)
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