Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe zwei Bestellungen auf der Website aufgegeben und beide Male haben mir meine Kinder eine Geschenkkarte zum Geburtstag und zu Weihnachten geschenkt. Jedes Mal, wenn ich die Gutscheinnummer eingeben musste, erhielt ich eine Fehlermeldung, dass der Gutschein ungültig sei oder ähnliches! Um meine Bestellung zu bestätigen, musste ich also 1001 MAQUETTES anrufen. Hier taucht ein weiteres großes Problem für meinen Geschmack auf. Der Service ist telefonisch nicht erreichbar, wenn man eine E-Mail schickt: keine Antwort!!! Nach 15 Tagen Anrufen haben wir es geschafft, eine Person ans Telefon oder in den Chat zu bekommen. Wie durch ein Wunder gelingt es uns, den angeblich deaktivierten Rabattgutschein zu integrieren und endlich können wir diese Bestellung bestätigen... Ich würde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, da der Kundenservice miserabel ist und die Lieferzeit nicht eingehalten wird.

die Versandkosten sind etwas teuer

Schnelle Lieferung konformes Produkt nichts zu beanstanden

Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden

Ich habe mich für den Kauf eines Farbbehälters entschieden, weil ich nicht wusste, wie ich ihn bestellen sollte. Ich habe eine Bestellung am 26. Januar aufgegeben, die laut Website am 27. Januar verschickt wurde, und nach einer Erinnerung des Kundenservice am 31. Januar erfolgte die Lieferung am 3. Februar, was ein wenig lang ist. Der Kundenservice hatte mir jedoch einen direkten Link zur Sendungsverfolgung zur Verfügung gestellt, der sich als nützlich und richtig erwiesen hat. Ich habe also meine Meinung entsprechend geändert, da die Seite reich ist, was die angebotenen Produkte betrifft. Ich empfehle

Ich habe mich sehr über die Qualität der Produkte gefreut. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

Schnelle Lieferung und konformes Produkt

Sehr guter Decalbogen top Ware

Ich würde es jedem empfehlen, der eine Kutsche gegen eine Gebühr kaufen will, es dauert zu lange.

Sehr gute Betreuung. Keine Sorge.

Ich bin sehr froh, dass ich Sie entdeckt habe

das gelieferte Modell hat keine Anleitung auf Deutsch nur auf Englisch und Japanisch. Für ein 12-jähriges Kind ist das überhaupt nicht praktisch!!! auch nicht mit den Montageskizzen. Ein Telefonanruf bei 1001 maquettes bestätigte, dass es keine deutsche Anleitung gibt und dass es unmöglich ist, eine zu bekommen. Ich empfehle diese Website nicht und würde die Erfahrung eines neuen Modells nicht wiederholen.

Keine Antwort Ich hatte ein Set von Aufklebern bestellt und eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung bisher gut bearbeitet wurde. In dieser E-Mail stand meine Bestellnummer und ein Link zur Überprüfung des Bestellstatus. Hier änderte sich die Situation: Ich probierte den Link aus und erhielt eine Fehlermeldung, die mir sagte, dass meine Bestellnummer nicht korrekt war. Nach einigen Versuchen ging ich auf den Link Homepage/Kontaktieren Sie uns. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Daten und der Bestellnummer, habe aber noch keine Antwort erhalten. Dann, am nächsten Tag, erhielt ich diese E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Es wäre gut, nach den Erfahrungen mit dem Kunden zu fragen, nachdem ein Versuch des Kundendienstes unternommen wurde.

Gut, um Geschäfte zu machen. Empfing Artikel schnell. Sehr angemessener Preis und Versandkosten. Insgesamt gute Erfahrung.

Keine Antwort Ich hatte einen Satz Decals bestellt und eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung so weit gut bearbeitet worden war. In dieser E-Mail stand meine Bestellnummer und ein Link, um Ihren Bestellstatus zu überprüfen. Hier ist, wo sich die Dinge geändert haben: Ich versuchte den Link und erhielt einen Fehler, der mir mitteilte, dass meine Bestellnummer nicht korrekt war. Nach ein paar Versuchen ging ich auf den Link Startseite/Kontakt. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Informationen und meiner Bestellnummer, aber ich habe noch nichts gehört. Dann, am nächsten Tag, erhielt ich diese E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Es wäre schön, wenn Sie sich nach der Kundenerfahrung erkundigen würden, nachdem ein Versuch beim Kundenservice unternommen wurde.

Es ist unmöglich, die Silberfarbe (Nr. 11) auf dem Kunststoff zu halten. Bei den anderen Farben hinterlässt die Acrylfarbe Spuren mit dem Pinsel und trocknet sehr schnell (vielleicht muss man einen Zusatz wie Testbenzin oder Alkohol hinzufügen?). Versand kein Problem erhalten

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und auch mit dem Preis.

Good to do business with. Received item fast. Very reasonable price and shipping cost. Insgesamt gute Erfahrung.

Die gelieferten Teile entsprachen der Bestellung. Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

es fehlten mir die Farben (wissen Sie warum....) auf meinem Motorrad ich habe sie innerhalb einer Woche erhalten.....

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefällt.

Sehr zu empfehlen Ultra-schneller Versand 5-Sterne-Service sehr

Ich habe ein Modell angefordert, das ziemlich schwer zu finden war, und sie haben es mir korrekt und innerhalb der bei der ersten Kontaktaufnahme angegebenen Zeitspanne geschickt. Alles war korrekt und pünktlich.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Lieferung, die etwas länger gedauert hat.

Sehr effizient und eine riesige Serie

Schneller Versand. Gut und sicher verpackt. Ich empfehle 1001 maquette

Viele Farbwahlen und Kategorien für Makett-Malerei

Gute Betreuung und interessante Angebote

Alles lief gut auf Paketebene nur ein paar E-Mails ohne Antwort

Sehr zufrieden, da sie trotz des schlechten Wetters gut angekommen sind und die Bestellung gut eingehalten wurde.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und es war alles in Ordnung.

Gute Produkte sendet gut geschützt. Die Lieferzeit ist etwas lang.

Ich habe das Paket mit der Bestellung übereinstimmend erhalten, obwohl die Lieferung verspätet war.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und mit der Qualität der Ware.

Ware nach ca 1 Woche aus Frankreich erhalten. Leider war dies nirgends ersichtlich das diese aus dem Ausland kommt. Zusätzlich war dann auch noch ein falscher Artikel der dazu noch billiger als der bestellte ist dabei. Auf 3 Mails bekam ich keine Antwort die anderen bestellten Artikel waren aber OK.

Die Sendung entspricht genau dem, was ich bestellt habe (Decals und Fotoausschnitte), in einer korrekten Frist und alles in einem gut geschützten Umschlag. salu

Perfekt! Alles ist in Ordnung.

Das Boot meines Sohnes ist kaputt gegangen. Sehr gute Betreuung des Themas.

Ich habe ein Stück gefunden, nach dem ich seit fünf Jahren gesucht habe!

Erste Bestellung bei 1001 maquettes prestation sérieus