Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 716 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 4 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Sehr zufrieden mit der Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Sehr gute Transaktion seriöser Verkäufer merc
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Sehr gut gut bedient
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Große Auswahl an hochwertigen Produkten. Rechtzeitige Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Perfekte Verpackung. Der Versand erfolgt schnell. Merc
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Thank you I actually did not know I was ordering from overseas, you offer some products that I have not been able to find in stock elsewhere. You kept me informed of my order status, it was complete and, all things considered, came very quickly. I will certainly order from you again.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 1001hobbies
Dear sir GENOVESI, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bestehen darauf, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere höchste Priorität ist. Ihre Kommentare sind daher für uns sehr wichtig und wir sind sehr daran interessiert! Wir sehen uns bald auf unserer Website 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Ausgezeichnete Produkte pünktlich angekommen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
kein Problem. guter Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
sehr gut verpackt und geschützt . Alles ist konform . Ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Sehr gute Website. Perfekte Bestellung und pünktlich geliefert. Eine sehr große Auswahl für Modellliebhaber. Ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Sehr gut schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Die Bestellung wurde am Montag 301120 abends bearbeitet und am 31220 versandt. Die Lieferung per World Relay erfolgte am 101220 und wurde am 111220 abgeholt. 3 Tage für die Bearbeitung der Bestellung und die Vorbereitung des Versands sind für die Vorweihnachtszeit, in der es möglicherweise mehr Bestellungen zu bearbeiten gibt, sehr zufriedenstellend. Die einzige kleine Enttäuschung war, dass ich mein Paket einen Tag früher hätte abholen können, aber ich habe keine SMS oder E-Mail erhalten, die mich darüber informiert hätte, dass das Paket an der Packstation angekommen ist. Ich glaube nicht, dass diese Sorge von 1001maquettes kommt, sondern eher von mondial relais, daher lasse ich die 5 Sterne stehen. Ich habe das Paket auf der Website von mondial relais verfolgt, falls auch Sie keine Benachrichtigung erhalten. Korrektur: Ich habe die E-Mail von 1001maquettes erhalten, die mich über die Ankunft meines Pakets im Relay-Punkt informiert, nachdem ich meine Bestellung bereits abgeholt hatte und 24 Stunden nach dem eigentlichen Zeitpunkt, zu dem das Paket im Relay-Punkt verfügbar war. Ich denke, dass diese Verzögerung auf die Trägheit des Verfahrens zurückzuführen ist, dass mondial relais die Benachrichtigung an 1001maquettes sendet, die sich dann wieder bei uns meldet. Ich muss jetzt gehen, ich habe ein Problem.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Seriöse und kompetente Seite
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Super schnell und gut verpackt!!! Vielen Dank !!!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Sehr gute Seite . Schnelle Lieferung perfektes Paket Ich kann den Artikel nicht beurteilen, da er für ein Geschenk ist.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Habe eine Bestellung aufgegeben und dann begannen meine Probleme! Hatte keine Auftragsbestätigung nur Zahlungsdetails auf weitere Untersuchung der Website kam als ein Betrug! Schickte eine Anfrage an sie und bat sie, meine Bestellung zu stornieren und erkundigte sich auch, was mit ihrer Website falsch war leider führte dies zu mehreren unhöflich E-Mails von ihnen weigerte sich, meine Bestellung zu stornieren und nicht einmal erklären, was mit ihrer website.however meine Bestellung kam an und leider nicht die beste Qualität! Ich würde empfehlen, dass Sie sich für Ihre Modelle umsehen und diese Leute meiden.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Danke, hat zwar ein bisschen lange gedauert, aber ich habe sogar ein bisschen mehr bekommen, als ich bestellt habe
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Nach mehreren Sendungen muss ich sagen, 100% zuverlässig. Gute Kommunikation und sehr gute Website. Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist, sagen sie so im Gegensatz zu anderen Modell Unternehmen. Vielen Dank für alles und ich hoffe, dass ich weiterhin bei Ihnen einkaufen werde. A
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Vielen Dank an 1001 model kits für den Supermarine S6 Wasserflugzeug-Bausatz, den ich bestellt habe. Alles kam wie beschrieben und wurde sicher von Hermes geliefert. Ich werde mich darauf freuen, diesen Bausatz zu bauen, da ich noch nie eines dieser Modelle gebaut habe. Vielen Dank an alle Beteiligten für den tollen Service.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Ich habe zweimal bei dieser Firma bestellt. Erwarte jetzt die zweite Bestellung. Ich bestelle zum ersten Mal von außerhalb Englands. Die erste Bestellung kam gut verpackt und pünktlich an. Werde sie auf jeden Fall wieder verwenden.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Gut im Umgang mit
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Alles wie bestellt und pünktlich.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Schneller und sorgfältiger Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Sehr gut Bestellung schnell versendet und viele ch
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Hallo ja immer zufrieden mit Ihren Diensten !!!!!! Viel Erfolg dem ganzen Team und ich hoffe, bald auf Ihrer Website !!!!! zu bestellen. Trotz der Anfechtung wünsche ich Ihnen allen ein gutes Jahresende.... cordial
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Ich bin sehr zufrieden. Schneller und sorgfältiger Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Der Preis ist konkurrenzfähig und die Lieferung erfolgt innerhalb der angekündigten Frist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
ich möchte auf meine vorherige negative Bewertung zurückkommen. Der Kundendienst hat mich zweimal kontaktiert, um zu versuchen, mit ihrem Lieferanten eine Lösung für die fehlenden Teile zu finden. Ich schätze diesen Geschäftsansatz und hoffe, dass er sich auch in Zukunft bewähren wird.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Sorgfältige Verpackung und sehr schneller Versand. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Die Qualität ist gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Schnell für die Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Ich gebe 2 Sterne, weil ich das Produkt für gut halte, aber die Verpackung des Pakets ist nicht gut! Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es verpacken sollte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Es gab keine Probleme. Lieferung innerhalb der korrekten Zeit
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Das Produkt war 3 Wochen lang nicht zu gebrauchen bzw. nicht zu gebrauchen, weil wir uns nicht sicher waren, dass es auf dem Weg war und die Woche bis zum Bestimmungsdatum vergehen würde. Außerdem ist der Webshop per Telefon erreichbar und Sie erhalten immer wieder halbfranzösische E-Mails, wenn Sie Kontakt aufnehmen möchten. Als ich merkte, dass mein bestelltes Produkt nicht geleverd wurde, schickte ich eine E-Mail mit 3 Optionen: Annullieren und Geld zurückgeben, eine Gutschrift oder ein alternatives Produkt. Na gemaild te hebben dat ik de order graag gecancelled zie en mijn geld retour krijg. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail.. beetje apart. Ich vermute, dass es sich hier um eine fortlaufende Geschichte handelt, die durch die stürmische Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist, und ich habe auch noch kein Geld zurückbekommen. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Meine zweite Bestellung bei 1001 und wieder ist sie gut angekommen Übersichtliche Seite und guter Kontakt per E-Mail Daran ist nichts auszusetzen Die Bestellung hingegen hat 18 Tage gedauert Wahrscheinlich um nicht selbst große Lagerbestände aufbauen zu müssen, haben sie nicht alles auf Lager Diese lange Lieferzeit war mir nicht klar Jetzt, wo ich das weiß, kann ich es einkalkulieren
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Alles gut gelaufen. Danke schön.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Für mein zu spät geliefertes Modell wurde mir ein Gutschein mit 5% Rabatt per Mail zugeschickt. Ich wollte dann eine neue Bestellung aufgeben und den Rabatt geltend machen. Der Rabatt-Code ist nicht einzugeben bzw. bei 1001hobbies nicht bekannt. Also keine neue Bestellung da die Rabattzusage von 5 % nicht abgerufen werden kann. Versprechen allein genügen nicht - sie sollten auch eingehalten werden.
C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Der Postdienst ist sehr, sehr langsam und die Preise sind verbesserungswürdig.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen