Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 717 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2022
Schneller Versand , sehr gut
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2022
schöne Sachen, die sie im Angebot haben, nur schade, dass nicht bei allen Artikeln der entsprechende Maßstab/Verhältnis angegeben ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2022
Die Bestellung wurde aufgegeben. Lieferung innerhalb von drei Tagen. Alles in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2022
Spiel in Mega-Promotion, ich war sehr zufrieden
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2021
Schnelle Lieferung und alles korrekt, 100% empfehlenswerter Verkäufer.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2022
Alles lief gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2022
Nichts zu bemängeln.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Netter Service
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2022
Toller Service, mehr kann man nicht verlangen, sehr zu empfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
nichts zu sagen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2022
Schnelle Lieferung, die Informationen über die Tracking-Nr. wurden mir am Telefon von einer sehr freundlichen, aufmerksamen und effizienten Gesprächspartnerin gegeben. Vielen Dank für Ihre Leistung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
Hallo, 1 Artikel blockierte die Bestellung (mehr als 1 Monat), weil er nicht verfügbar war. Ihre E-Mail funktioniert nicht. Andererseits, sehr guter Kundenservice am Telefon, das Problem wurde innerhalb von 5 Minuten gelöst. Ich bin sehr zufrieden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Die Komonickation war super und paar Wochen später kam die Bestellung , zwischendurch kam ab und an eine mail mit einer Entschuldigung für das warten. Aber alles in allem bin ich sehr zufrieden!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2022
Sehr gute Produkte
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Ich habe es mit etwas Verspätung erhalten... aber ansonsten konform
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2022
Einfache Navigation, Mein Auto kam früher als erwartet, insgesamt keine Beschwerden
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2022
Keine Probleme, sehr zufrieden mit dem Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber eine kleine Anmerkung: Bei den Tamiya-Farbtöpfen verdeckt das Etikett mit den Vorsichtsmaßnahmen die Referenzen für die Farbe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe den vollen Preis bezahlt, um die Garantie zu haben, dass ich mein Paket rechtzeitig erhalte.... aber Chronopost hat beschlossen, das Paket ohne Grund an den Absender zurückzuschicken!
Ich rief also 1001hobbies an, die mir anboten, das Paket nach Erhalt zurückzusenden ... Ich erhielt mein Paket schließlich mit mehr als drei Wochen Verspätung, aber vor allem mit dem Modell ohne das ursprünglich angeforderte Starter-Kit.
Ich hatte keine Geste und musste immer wieder nachfragen, um wenigstens den Preisunterschied zwischen dem ursprünglich bestellten Modell und dem schließlich erhaltenen Modell erstattet zu bekommen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen Vorfall entschuldigen und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unsere Dienstleistungen und Qualität ist. Leider war die Zeit für uns sehr kompliziert. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2021
Die Wartezeit war lang, länger als bei der Bestellung angegeben, aber die Bestellung ist gut angekommen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2022
entspricht der Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2022
Es gibt nichts mehr zu sagen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2022
Das Paket wurde pünktlich geliefert. Der Preis für ein Top Force Evo ist unschlagbar!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2021
Vollständige, benutzerfreundliche Seite mit einer guten Beschreibung und einer guten Betreuung.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Gute Ware, schneller Versand, danke immer wieder gerne.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Ich habe zum ersten Mal mit diesem Händler zusammengearbeitet und bin sehr beeindruckt, da ich ständig über den Status meiner Bestellung informiert wurde und sie schnell und in perfektem Zustand ankam.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Sie haben mir ein unvollständiges Produkt geschickt, was das Problem des Herstellers war, nicht das von 1001 Hobbies, und sie haben das Produkt ohne Probleme umgetauscht. Auf der negativen Seite war die Kommunikation ein bisschen langsam, verständlich für den Zeitraum, in dem die Bestellung stattfand.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Produkt gekauft OK. Versand wird noch einmal geprüft, Kauf erfolgte in der Nähe von Weihnachten.....
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Kurze Lieferzeiten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Meine Bestellung wurde nicht ausgeführt und ich musste mehrmals die Rückerstattung einfordern.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2022
Schnelle Lieferung, gute Trackdaten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2022
Anderes Produkt als beworben. Not the old die cut kit which I wanted. The newer laser cut kit was send.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2022
Ich habe schnell gefunden, was ich suchte, und die Lieferkosten waren angemessen. Der Preis für die Modelle ist jedoch viel teurer als auf anderen, ebenso seriösen Websites in Frankreich, und das sogar im Sale...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2022
Ausgezeichneter Service Produkte und Lieferung alles ok
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2021
Alles gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Produkt wurde rechtzeitig versandt, angemessene Verpackung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2021
Die Bestellung war blockiert, weil ein Produkt auf einen Lieferanten wartete. Ich habe den Kundendienst angerufen, der die Bestellung sofort freigegeben hat. Der Kundendienst ist verfügbar, leicht erreichbar und hört zu.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2021
Ich habe meine Bestellung vom 29.12. noch nicht erhalten. Alles war verfügbar, bis auf ein Produkt, das innerhalb von 2-4 Wochen verfügbar war. Es wurde nicht einmal in zwei Paketen verschickt. Ich habe vor kurzem eine E-Mail geschickt und wie es der Zufall will, wird ein Teil der Bestellung nach 3 Wochen Wartezeit verschickt. Ich bin unzufrieden. Aber es kann passieren, dass es in solchen Zeiten zu Verzögerungen kommt. Das nächste Mal werde ich in einen physischen Laden gehen....
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Etwas lange Lieferzeit für, angeblich lagernde Artikel.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Nicht aktuelle Infos auf der Seite bezüglich der Verfügbarkeit von Artikeln, die mich ins kalte Wasser geworfen haben.... für Weihnachten, wenn Sie Ihrem Kind mitteilen müssen, dass es das lang ersehnte Geschenk nicht bekommt.... und natürlich ohne Infos zu geben ... danke 1001 hobbies, dass Sie nur positive Bewertungen nach leicht erreichbarem Kundenservice anzeigen. Es schwingt die Meinung
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