Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Lieferung mehr als pünktlich, gut verpackt. Artikel wie erwartet, gerne wieder!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Jacky G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Eine Sache die Verpackung war zerdrückt und die Schachtel mit dem Modell war beschädigt es ist nicht das erste Mal, dass mir das passiert.
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Laurent T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.
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J
Jaime M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Hatte bestellt und Spiel, leider erhielt ich es in Französisch statt der englischen Version wie beschrieben. Glücklicherweise hat mir der Kundendienst gut geholfen und ich habe mein Geld vollständig zurückerhalten, nachdem ich es kostenlos zurückgeschickt hatte.
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Robert D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Ich musste eine Weile warten, aber am Ende wurde alles gut geliefert!
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B
Bruno F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Gute Kommunikation
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Stephane A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Das Produkt ist als verfügbar gekennzeichnet, aber erst nach der Bestellung wird Ihnen mitgeteilt, dass es beim Lieferanten verfügbar ist... Ich habe das Produkt nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es verpacken sollte... Sehr lange Lieferzeiten
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir bedauern Ihre Erfahrung aufrichtig und möchten Ihnen unsere Bearbeitungszeiten für diese Bestellung darlegen. Wir möchten darauf hinweisen, dass es zwei wichtige Begriffe gibt, die Sie beachten müssen, wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben: Produkte "Verfügbar": Diese Produkte sind bei unserem Lieferanten auf Lager und wir bestellen sie für Sie. Produkte "Verfügbar - heute versandt": Diese Produkte sind in unserem Logistiklager in Isère vorrätig und werden noch am selben Tag versandt. Nach Überprüfung ist bei Ihrer Bestellung Folgendes passiert: Die F-22 Raptor wurde bei unserem Lieferanten mit Sitz in England bestellt. Die Lieferzeit beträgt 4 Wochen, insbesondere aufgrund der Zollabfertigung, die kompliziert sein kann. Wir entschuldigen uns erneut für diese Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass Ihre Meinung für uns sehr wichtig ist. Mit freundlichen Grüßen, 1001hobbies
S
Sébastien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Lieferung in 1 Tag sehr teuer, aber pünktlich! Also sehr schnell!
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A
Andrea R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Du bist unübertrefflich
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Jasper K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2024
Bestellung gut erhalten. Die Lieferung dauerte nur länger als erwartet, da das Produkt als "auf Lager" bezeichnet wurde, aber beim Lieferanten vorrätig war, also musste es erst beim Lieferanten bestellt werden.
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T
Th. P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Bestellen Sie gut zu folgen und in gutem Zustand erhalten. Auch die Bestellung erfüllt die Erwartungen.
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T
Ton D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Eine gute Auswahl an Baukästen, aber die Lieferung dauerte über einen Monat.
Es hat sich herausgestellt, dass sie einige Artikel nicht selbst auf Lager haben, sondern woanders bestellen müssen, und das kann sehr lange dauern. Sehr ärgerlich, wenn man dachte, man könnte bald mit seinem Bausatz anfangen.
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B
Braun M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Guten Zustand und
Schnell Anlieferung
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Pascal C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Sehr gut, schnell .
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M
Marco G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Gute Benachrichtigung nach dem Verkauf
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J
Jon M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Guter Preis, schnelle Lieferung und Qualitätsprodukt.
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
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Rodolphe W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Jean D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Servicegeschwindigkeit
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S
Sonja M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2025
Einfach zu finden, was Sie gesucht haben, ordentlich verpackt und schneller Versand! Sehr zu empfehlen
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E
Eddie L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Der Artikel, den ich suchte, war überall ausverkauft, nur 1001hobbies sagte, sie hätten noch Vorrat und könnten innerhalb eines Arbeitstages liefern. Also habe ich den Artikel bei 1001hobbies bestellt. Nach der Bestellung wurde jedoch angezeigt, dass der Artikel erst beim Lieferanten bestellt werden müsse. Dies dauerte 3 Wochen. Während dieser ganzen Zeit zeigte die Website an, dass der Artikel noch auf Lager sei. Ich finde das irreführend. Außerdem habe ich nie eine Antwort auf meine Anfrage zu meiner Bestellung erhalten.
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¨Perreaut S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Korrekte Preise, große Auswahl.
Schneller Versand und gut verpackt.
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G
Guy T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Ich bin sehr zufrieden! Sehr gute Kommunikation,sehr schnelle Antwort und ein offenes Ohr für den Kunden.
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V
Vincent L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich, danke!
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G
Gabrielle G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Gut gelaufen
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M
Marc H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Sehr ernst
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R
Rob B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
An sich klar, aber es ist etwas ungünstig, dass Artikel, die nicht mehr verfügbar sind, immer noch auf der Website stehen.
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A
Alain A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten, und die Lieferzeit war etwas länger, aber das lag vielleicht am Bestellzeitpunkt. Ich werde das später überprüfen. Insgesamt zufriedenstellend
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Janis A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Tolle Auswahl
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
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Felix H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Top!
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Michel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Es gibt nichts zu beanstanden. Alles ist in Ordnung.
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Christian P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Ausgezeichnete Leistungen, aber die Lieferzeiten sind zu lang geworden
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Andrea M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Ausgezeichneter Verkäufer, perfekt verpackte Ware, sehr seriös, empfohlen!
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Alain M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir bedauern diesen Vorfall und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Sie können uns einfach eine E-Mail schicken und wir können auf Ihre Anfrage antworten. herzlichst, Laure
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Isabelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Puzzles!
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L
Luz C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2025
Alles gut, Pazos und Erwartungen erfüllt
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
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