Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich bin sehr zufrieden mit der Seite, die ich mir angeschaut habe, und der Bonus ist die sofortige Kontaktaufnahme, um sofort Antworten zu erhalten. Ich habe dieses kleine Detail geschätzt, das meinen Kauf viel persönlicher gemacht hat.

Ich war sehr enttäuscht, dass die Modelle nicht rechtzeitig ankamen, damit die Enkel sie zu Weihnachten öffnen konnten. Sie sind immer noch nicht angekommen.

disappointed I was very sorry that the models did not arrive on time for grandkids to open at Christmas. Sie sind immer noch nicht angekommen.

Schade, dass ich sie nicht telefonisch kontaktieren konnte! Ich habe keine E-Mail erhalten, um mich über die Ankunft des Pakets zu informieren. Die Beziehungen sollten verbessert werden. Ansonsten habe ich mein Paket rechtzeitig erhalten und bin zufrieden.

Sehr zufrieden schnelle Lieferung Ich empfehle

Leider war meine erste Bestellung bei 1001 maquettes nicht sehr erfolgreich, da sie mehr als 10 Tage vor Weihnachten aufgegeben wurde und erst am Weihnachtstag ankam, ohne einen wirklichen Hinweis auf den Grund des Fehlers.

Ich habe das Paket in sehr gutem Zustand und pünktlich erhalten!

Die Seite ist sehr gut gestaltet und ich benutze sie immer wieder gerne. Die Auswahl an Layouts ist sehr groß. Die Menüs sind übersichtlich und gut gemacht. Die zahlreichen Optionen der erweiterten Suche ermöglichen es, die angezeigte Liste ausreichend einzugrenzen. In der erhaltenen Liste sind die Zeichnungen der Modellschachteln gut sichtbar, ohne zu viel Platz einzunehmen. Es besteht die Möglichkeit, die Pakete in einer Packstation in der Nähe des Wohnortes abzuholen. Das Einzige, was ich bemängel, ist die zu lange Such- und Anzeigezeit nach jedem Klick auf eine Suchoption: 10 bis 15 s, und das, obwohl ich eine sehr schnelle Internetverbindung benutze. Wenn man fünf Kästchen anklicken muss, um die gewünschte Liste zu erhalten, dauert es insgesamt über eine Minute, bis sie angezeigt wird. Um diese Zeit zu verkürzen, müsste man zuerst alle gewünschten Optionen anklicken können und erst dann die Suche starten können.

AUSGEZEICHNETE 5-STERNE-TRANSAKTION

Ich bin sehr zufrieden mit der Wahl der Qualität und der Schnelligkeit.

Sehr gut sehr gute Servicequalität schneller Kontakt und gehaltenes Versprechen für die Lieferung von N

Ich bin sehr enttäuscht von der Website 1001 maquettes. Ich habe ein Modell eines Aston Martin am Freitagnachmittag um 17 Uhr bestellt, das Paket wurde sofort abgebucht. Ich habe eine Woche später keine Nachricht über das Paket erhalten und wurde darüber informiert, dass sie es nicht auf Lager haben! Sie haben mir zwar eine Alternative zu dem Produkt angeboten, aber die hat mir nicht gepasst. Ich bat um eine Rückerstattung. Eine Woche später warte ich immer noch... Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie sehr schnell abbuchen, aber ihre Lagerbestände aktualisieren, ihre Kunden informieren und ihnen ihr Geld zurückerstatten, da gibt es noch einiges zu tun! 29-12-2014: Immer noch nichts auf meinem Konto... 30-12-2014: Das war's...danke.

Hard-to-Find-Modell von 1001 Modelle gekauft. Vielleicht überteuert für den Inhalt der Box, aber sonst alles sehr effizient und gut organisiert. Sehr zufrieden.

OK Bestellung schnell erhalten

Es werden viele Produkte für alle Bedürfnisse und in jeder Qualität angeboten. Der Service und die Informationen sind ebenfalls von hoher Qualität. Die Zeitspanne zwischen Bestellung und Eintreffen der Ware ist angesichts der Vorauszahlung etwas lang. Ein Kritikpunkt zum Umgang mit fehlenden Produkten: Die Umwandlung des Wertes in einen Rabatt für einen Folgekauf erscheint mir nicht richtig, insbesondere wenn unvollständige Bestellungen wiederholt werden.

Unbefriedigende Antwort auf die Meldung beschädigter Waren. Ich habe ein Great Planes Giant Big Stik Modellflugzeug bestellt, das mit einigen Schäden am hinteren Teil des Rumpfes ankam. Ich meldete den Schaden mit Fotos von Modell und Verpackung und bat 1001model kits um eine Stellungnahme. Da ich über 300 Pfund für das Modell bezahlt hatte, das ein besonderes Weihnachtsgeschenk sein sollte (was ich bei meiner Bestellung vermerkt hatte), hätte ich erwartet, dass sie mir zumindest eine Preisminderung anbieten würden, da ich beschädigte Ware erhalten hatte. Ihre Antwort lautet wie folgt: Sehr geehrter Herr, es tut mir sehr leid für den Schaden. Leider befinden wir uns in Frankreich und haben keine Lösung für Reparaturen im Vereinigten Königreich. Ich schlage vor, dass Sie es selbst reparieren, das sollte nicht zu kompliziert sein. Mit freundlichen Grüßen, -- Kundenservice UK-Käufer aufgepasst.

Schlechter Service Ich habe am 3. Dezember einige Fotoätzteile bestellt, die bis zum 23. Dezember noch nicht eingetroffen sind. Nicht nur, dass die Versandkosten höher waren, als sie für einen solchen Artikel hätten sein sollen (und höher als auf der Website angegeben), sondern auch, dass es mindestens drei Wochen dauert, bis die Ware ankommt, ist inakzeptabel. Ich hätte auch bei einem Unternehmen in Australien kaufen können, bei dem ich schon einmal gekauft habe, und es wäre in einer Woche hier gewesen. Ich bin wirklich enttäuscht. 30.12. - Die Ware ist immer noch nicht angekommen. Ich storniere die Bestellung.

Tolle Erfahrung Ich bestellte ein Modell in der Woche vor Weihnachten, nicht sicher, ob es rechtzeitig ankommen würde. Es kam früher als erwartet und in guter Form.

Poor service I ordered some photo-etch details on December 3, and it has not arrived yet as of Dec.23. Nicht nur, dass die Versandkosten höher waren, als sie für ein solches Produkt sein sollten (und höher als auf ihrer Website angegeben), sondern auch, dass es mindestens drei Wochen dauerte, bis es ankam, ist unakzeptabel. I could have purchased from a company in Australia that I've bought from before and had it here in a week. Really disappointed. 12/30 - still have not arrived. Bestellung stornieren.

Meiner Meinung nach die beste Website für Modellbau. Große Auswahl und guter Service

Ich habe mein Paket pünktlich zu Weihnachten erhalten. Uff

Great Experience I ordered a model the week before Christmas, not sure it would be arrived on time. Es kam schneller als erwartet und in guter Verfassung.

Einfache Bestellung auf der Website Schnelligkeit des Versands! Ich empfehle diese Seite

Sorgfältige Bearbeitung schneller Versand und eco-freundlicher Kundenservice

Schnelle Lieferung, aber die Schachtel des Modells war beschädigt, obwohl das Paket intakt war. Schade für ein Geschenk

Ich habe die Bestellung vom 15. Dezember noch immer nicht erhalten, obwohl die Nachricht über den Versand des Pakets am 19. Dezember bestätigt wurde, aber morgen ist der 24. Dezember und es gibt keine Neuigkeiten.

Unsatisfactory response to damaged goods report. Ich bestellte ein Great Planes Giant Big Stik Modellflugzeug, das mit einigen Schäden an der Rückseite des Rumpfes ankam. Ich meldete den Schaden mit Fotos des Modells und der Verpackung und bat 1001model kits um ihre Kommentare. Nachdem ich über 300 £ für das Modell bezahlt hatte, das ein besonderes Weihnachtsgeschenk sein sollte (was ich auf meiner Bestellung vermerkt hatte), dachte ich, dass sie zumindest angeboten hätten, den Preis zu senken, da ich beschädigte Ware erhalten hatte. Ihre Antwort folgte: Dear Sir, I am deeply sorry for the damage. Leider sind wir in Frankreich ansässig und haben keine Lösung für Reparaturen in Großbritannien. Ich schlage vor, dass Sie es selbst reparieren, das sollte nicht zu kompliziert sein. Best regards, -- Customer service UK buyers beware.

Froh, originelle und nicht zu teure Modelle zu finden

so weiter machen

Sehr gut danke.

Angenehme, zuverlässige Erfahrung. Ich war sehr zufrieden mit der Lieferzeit und habe genau das erhalten, was ich bestellt hatte. Ein sehr professionelles Unternehmen mit guter Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung.

Pleasant, reliable experience. Ich war sehr zufrieden mit der Lieferzeit und war auch erfreut, genau das zu erhalten, was ich bestellt hatte. Ein sehr professionelles Unternehmen mit guter Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung.

Ich empfehle diese Seite! schneller Versand und sehr gute Nachverfolgung! ich denke, ich werde wieder Bestellungen in der Zeit machen! sehr zufrieden!

Der Rest war perfekt

Die Lieferzeit könnte besser sein

Ich habe das Modell in einem Karton verpackt. Ich hatte Glück, dass ich sie bekommen habe, denn der Karton wurde beim Versand durchlöchert... ansonsten

SERIÖSES UNTERNEHMEN, SCHNELLE UND PÜNKTLICHE LIEFERUNG.

Ich habe zum ersten Mal online für Modelle bestellt und bin sehr zufrieden. Ich würde nicht zögern, wieder zu bestellen und mich an der großen Auswahl zu erfreuen, die Sie im Katalog haben. Perfekte Lieferung.

Ich habe am 3. Dezember eine Bestellung für ein Modell auf Lager aufgegeben. Das Paket (Economy) kostete 7,50 Euro und wurde erst am 1212 verschickt. Ich warte bis heute (1912) immer noch auf meine Lieferung. Dies ist ein Weihnachtsgeschenk, das ich sicherlich nicht rechtzeitig bekommen werde. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, um zu erfahren, was los ist? Ich werde langsam ungeduldig! 2212: Immer noch nicht erhalten

Lieferung innerhalb der Frist Paket in gutem Zustand