Kundenbewertungen von 1001hobbies

kein Problem. guter Service

sehr gut verpackt und geschützt . Alles ist konform . Ich empfehle

Sehr gute Website. Perfekte Bestellung und pünktlich geliefert. Eine sehr große Auswahl für Modellliebhaber. Ich empfehle

Sehr gut schnelle Lieferung

Die Bestellung wurde am Montag 301120 abends bearbeitet und am 31220 versandt. Die Lieferung per World Relay erfolgte am 101220 und wurde am 111220 abgeholt. 3 Tage für die Bearbeitung der Bestellung und die Vorbereitung des Versands sind für die Vorweihnachtszeit, in der es möglicherweise mehr Bestellungen zu bearbeiten gibt, sehr zufriedenstellend. Die einzige kleine Enttäuschung war, dass ich mein Paket einen Tag früher hätte abholen können, aber ich habe keine SMS oder E-Mail erhalten, die mich darüber informiert hätte, dass das Paket an der Packstation angekommen ist. Ich glaube nicht, dass diese Sorge von 1001maquettes kommt, sondern eher von mondial relais, daher lasse ich die 5 Sterne stehen. Ich habe das Paket auf der Website von mondial relais verfolgt, falls auch Sie keine Benachrichtigung erhalten. Korrektur: Ich habe die E-Mail von 1001maquettes erhalten, die mich über die Ankunft meines Pakets im Relay-Punkt informiert, nachdem ich meine Bestellung bereits abgeholt hatte und 24 Stunden nach dem eigentlichen Zeitpunkt, zu dem das Paket im Relay-Punkt verfügbar war. Ich denke, dass diese Verzögerung auf die Trägheit des Verfahrens zurückzuführen ist, dass mondial relais die Benachrichtigung an 1001maquettes sendet, die sich dann wieder bei uns meldet. Ich muss jetzt gehen, ich habe ein Problem.

The site is well organized The site is well organized. Die Preise scheinen im Vergleich zu anderen Seiten ziemlich gut zu sein. My problem is with the shipping - while this is not a problem 1001models is responsible for, I have not received the order I placed on 10-31. Die einzige Tracking-Information, die ich erhalten habe, besagt, dass der United States Postal Service das Paket in Frankreich zur Lieferung am 11. November angenommen hat. Seitdem ist das Paket in einer verlorenen Pakethölle verschwunden. Ich habe versucht, Hilfe bei der Suche nach dem Paket und der Zustellung sowohl von 1001models als auch vom U.S. Postal Service zu erhalten. Bisher wurde es nicht gefunden.

Vielen Dank an 1001 model kits für den Supermarine S6 Wasserflugzeug-Bausatz, den ich bestellt habe. Alles kam wie beschrieben und wurde sicher von Hermes geliefert. Ich werde mich darauf freuen, diesen Bausatz zu bauen, da ich noch nie eines dieser Modelle gebaut habe. Vielen Dank an alle Beteiligten für den tollen Service.

Ich habe zweimal bei dieser Firma bestellt. Erwarte jetzt die zweite Bestellung. Ich bestelle zum ersten Mal von außerhalb Englands. Die erste Bestellung kam gut verpackt und pünktlich an. Werde sie auf jeden Fall wieder verwenden.

Gut im Umgang mit

Alles wie bestellt und pünktlich.

Schneller und sorgfältiger Versand

schnelle Lieferung

sehr langsame Lieferung

Sehr gut Bestellung schnell versendet und viele ch

Hallo ja immer zufrieden mit Ihren Diensten !!!!!! Viel Erfolg dem ganzen Team und ich hoffe, bald auf Ihrer Website !!!!! zu bestellen. Trotz der Anfechtung wünsche ich Ihnen allen ein gutes Jahresende.... cordial

Ich habe die Bestellung erhalten, aber die Lieferung hat viel zu lange gedauert. Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen.

Ich bin sehr zufrieden. Schneller und sorgfältiger Versand

Der Preis ist konkurrenzfähig und die Lieferung erfolgt innerhalb der angekündigten Frist.

Sorgfältige Verpackung und sehr schneller Versand. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Die Qualität ist gut.

Schnell für die Lieferung

Ich gebe 2 Sterne, weil ich das Produkt für gut halte, aber die Verpackung des Pakets ist nicht gut! Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es verpacken sollte.

Es gab keine Probleme. Lieferung innerhalb der korrekten Zeit

Das Produkt war 3 Wochen lang nicht zu gebrauchen bzw. nicht zu gebrauchen, weil wir uns nicht sicher waren, dass es auf dem Weg war und die Woche bis zum Bestimmungsdatum vergehen würde. Außerdem ist der Webshop per Telefon erreichbar und Sie erhalten immer wieder halbfranzösische E-Mails, wenn Sie Kontakt aufnehmen möchten. Als ich merkte, dass mein bestelltes Produkt nicht geleverd wurde, schickte ich eine E-Mail mit 3 Optionen: Annullieren und Geld zurückgeben, eine Gutschrift oder ein alternatives Produkt. Na gemaild te hebben dat ik de order graag gecancelled zie en mijn geld retour krijg. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail.. beetje apart. Ich vermute, dass es sich hier um eine fortlaufende Geschichte handelt, die durch die stürmische Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist, und ich habe auch noch kein Geld zurückbekommen. Mochten de zaken binnen korte termijn netjes en correct worden opgelost pas ik uiteraard mijn review hiernaar aan.

Alles gut gelaufen. Danke schön.

Für mein zu spät geliefertes Modell wurde mir ein Gutschein mit 5% Rabatt per Mail zugeschickt. Ich wollte dann eine neue Bestellung aufgeben und den Rabatt geltend machen. Der Rabatt-Code ist nicht einzugeben bzw. bei 1001hobbies nicht bekannt. Also keine neue Bestellung da die Rabattzusage von 5 % nicht abgerufen werden kann. Versprechen allein genügen nicht - sie sollten auch eingehalten werden.

Ich habe ein Produkt bestellt, von dem ich später erfuhr, dass es von einem anderen Anbieter bezogen werden musste, so dass es zu einer Verzögerung kam. Ich habe die Ware dann zu gegebener Zeit erhalten. Mein größter Kritikpunkt war jedoch die fehlende und schlechte Kommunikation während der gesamten Zeit. Ansonsten ok.

3 Sterne, weil sehr schnelle Lieferung ist deutlich auf der Website markiert... Für mich erst nach Mahnung und Lieferung nach mehr als 3 Wochen

Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht... Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe

Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf... Unglaublich langsam. Ich warte immer noch auf den chinesischen Kampfpanzer, den ich Anfang November bestellt habe.

Ich kann keine Bewertung schreiben, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten habe.

Ich habe das Paket in der angegebenen Zeit erhalten.

Bestellung und Frist einhalten

Hervorragende Nachverfolgung der Bestellungen schnell effizient

Schnelle und konforme Lieferung

Wenn das Produkt ausverkauft ist, wird es kompliziert. Überdenken Sie die Kommunikation mit den Kunden.

Transaktion Ok. Schneller Versand

Ok große Auswahl aber sehr schwer telefonisch zu erreichen, ich bekomme ein Band aber es wird nicht übertragen

nichts zu bemängeln

Es ist schön, ein Team zu haben, das zuhört und vor allem schnell reagiert und freundlich ist. Nochmals vielen Dank an Laure für ihren Beruf

Sehr gut verpacktes Paket pünktlich erhalten. Parf