Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Bin sehr zufrieden. Benutzerfreundliche und praktische Website. Schneller und effizienter Service. Verfolgung des Fortschritts und Information über die Entwicklung des Bestellprozesses gut gemacht. Danke an das gesamte Team...
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2021
Ich habe einige seltene Abziehbilder bestellt: Die Verfügbarkeit war früher als geplant gegeben und der Versand erfolgte sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Langsame Lieferung, kommt an und antwortet auf Emails
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern die Verzögerung und entschuldigen uns für diesen Vorfall.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Unannehmlichkeiten aufmerksam zu machen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Der Kundenservice
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2021
Der Weg dorthin ist langwierig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
Alles ist ok
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
sehr freundliche Berater- geduldig und effizient bei der Beantwortung manchmal verwirrender Anfragen
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2021
alle OK
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Etwas enttäuscht, aber ich habe aus Versehen nicht bemerkt, dass das Modell aus Pappe war. Ansonsten zufrieden mit dem Versand und dem Schutz des Produkts.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
Sehr schneller Versand. Alles ist perfekt, ich empfehle es.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2021
Dies ist das erste Mal, dass ich sein Geschäft in Anspruch nehme, und ich bin mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Sie haben ausgezeichnete Produkte und versenden schnell. Sehr empfehlen dieses Unternehmen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2021
Die Bestellung wurde schnell und zu einem fairen Preis geliefert und kam sicher an. Werde auf jeden Fall in Zukunft wieder bestellen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
1. Klasse Service gut verpackt gut zu behandeln mit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
3 MONATE Wartezeit für diese Bestellung , das ist vielleicht etwas zu lang ...
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und entschuldigen uns für diesen Vorfall. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unser Kundenservice so schnell wie möglich per E-Mail auf Sie zurückkommen wird.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
Ausgezeichneter Preis für Modellbausatz und eine einfache internationale Kauf mit sehr schneller Lieferung, sehr zufrieden mit allem, danke.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2021
Wie erwartet
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Höchste Zuverlässigkeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2021
Schnellservice Komplettset
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Schnelle Lieferung mit Nachvollziehbarkeit. Artikel wie beschrieben.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2021
Perfekt!!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2021
Sehr gut schnelle Lieferung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2021
ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM SERVICE.
Prompt, effizient, vernünftige Portokosten und gute Kommunikation.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Schneller Versand und alles in guter Ordnung wie beschrieben
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2021
Vollständig und pünktlich geliefert.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2021
Perfekte Kommunikation, schnelle Lieferung und erstklassige Qualität der gelieferten Produkte. Nichts als Lob! Sehr zufriedener Kunde, vielen Dank dafür. Axl
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2021
Das Produkt war wie beschrieben und kam schnell an. Ich hatte jedoch Probleme mit der Mehrwertsteuer, die bei meiner Bestellung zweimal berechnet wurde. Der Kundendienst war nicht in der Lage, den Fehler zu beheben, so dass ich am Ende die Mehrwertsteuer selbst von der HMRC zurückfordern musste. Alles in allem war das Produkt preislich wettbewerbsfähig, aber die Arbeit, um die Mehrwertsteuer zu berichtigen, war ein bisschen mühsam.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2021
Schnell und professionell
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2021
Hat alles super und promt funktioniert
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2021
Alles ok.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2021
Sehr gut!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Umfang des Katalogs und auch mit der Gesamtqualität der Dienstleistung. Ich hatte eine Erfahrung mit einer Kundendienstbearbeitung mit Warenumtausch und habe diese dank der guten Reaktionsfähigkeit von Monique positiv erlebt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Projekt entschieden habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2021
große Auswahl an Modellen, schneller Versand der Bestellung und gut durchdachte Verpackung, um Bruch zu vermeiden.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2021
Gute Navigation, einfache Zahlung und gute Versand Kommunikation. Angekommen auf Zeit, sehr zufrieden mit dem Kauf und mit der Post.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
Immer Korrekt und pünktlich. Dort kann man sehr seltene Plastikbausätzen. Richtige Preise.
Sehr zufrieden!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Reaktivität nach dem Vergessen in einer gelieferten Bestellung
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2021
Ausgezeichnete, breite Palette, schneller Versand und Sachen in gutem Zustand!
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2021
Ausgezeichnetes Sortiment, schnelle und korrekte Lieferung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2021
Einfacher Bestellvorgang, das Unternehmen ist nicht im Vereinigten Königreich ansässig, aber Sie können es bei Bedarf telefonisch erreichen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2021
Guter Service und pünktliche Lieferung, wenn man die Atlantiküberquerung bedenkt. Gut bestückt mit den neuesten und älteren, schwer zu findenden Artikeln. Alle Harzkomponenten waren intakt, obwohl die Verpackung an gegenüberliegenden Ecken aufgerissen war. Alles wurde berücksichtigt, so dass ich zufrieden bin und ein Wiederholungskunde sein werde.
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