Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 716 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador Verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Sie sollten mitteilen, dass das angeforderte Material nicht vorhanden ist, um die Möglichkeit zu geben, es zu stornieren und die Lieferung des Materials, das sie auf Lager haben, zu beschleunigen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2021
super
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
schneller service. ich empfehle
Übersetzte Bewertungen
A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Die Suche nach Produkten bei Ihren Lieferanten ist zu langsam, ebenso der Versand. Die zum Verkauf stehenden Produkte sind sehr gut und von vielen Marken.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Seriöse Seite. Sehr gute Nachverfolgung der Bestellungen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
schneller Service, selbst in der hektischen Weihnachtszeit
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Sehr reaktiv, gute Verpackung und ultrakurze Frist
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2021
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Super Website. Schnell und effizient. Ich empfehle es.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2021
alles entsprach meiner Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Zufrieden mit dem Produkt, aber enttäuscht von der Verpackung des Modells und der Utensilien, die lose im Karton geliefert wurden...
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
alles lief perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
Ich habe die Bestellung von drei Puzzles aufgegeben. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ich bat darum, die Bestellung zu stornieren, und man akzeptierte meine Bitte und versprach mir eine Rückerstattung. 2 Tage später wurde die unvollständige Bestellung versandt. Man schlägt mir vor, die Bestellung zurückzuschicken.... kurz nach ich weiß nicht wie vielen Mailwechseln, da es unmöglich ist, sie am Telefon zu erreichen, hole ich die Puzzles in einem Relaispunkt ab und man verpflichtet sich, mir das fehlende Puzzle zu erstatten, das tjr in Gutschrift ist .... ich akzeptiere, aber ich warte..... schade, dass die Nichtverfügbarkeiten nicht aktualisiert werden. Die Puzzles sind super, gut geschützt. Aber der Kundendienst ist ziemlich katastrophal, wenn ein Problem auftritt, das sich sehr schnell hätte lösen lassen.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Service länger als üblich dauert. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Schneller und sorgfältiger Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2021
Produkte entsprechen den Anforderungen. Schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2021
Schnelle und konforme Lieferung!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Ich war hocherfreut, bei 1001 Hobbies eine seltene Night Before Christmas Loungefly-Tasche zu finden, die auf keiner anderen Website zu finden war, nach der ich gesucht hatte. Schnelle Lieferung mit Updates. Dankeschön
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Sehr langsam Versand, mehr als einen Monat, obwohl der Artikel auf Lager zum Zeitpunkt des Kaufs. Kunststoff Artikel wie beschrieben.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Die zwei Sterne sind, weil wir unsere Bestellung schließlich erhalten haben. Aber seien Sie gewarnt, dass die Produkte aus einem anderen Land versandt werden und dieses Unternehmen nicht ihre Telefon oder E-Mails zu beantworten. Sie müssen nur das Vertrauen haben, dass es dort ankommen wird. Ich habe 45 Dollar für den Expressversand bezahlt, aber es hat trotzdem 2 Wochen gedauert, bis es das Lager in Frankreich verlassen hat. Ich habe etwas anderes mit normalem Versand bestellt und es hat genauso lange gedauert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung und außerdem am 24. erhalten und gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2021
Alles ist aus Plastik, sogar die Segel sind aus Plastik.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
Wenn Ihnen bei einer so umfangreichen Bestellung ein Teil fehlt, ist es schade, dass Sie die gesamte Bestellung blockieren und so die gesamte Lieferung verzögern.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2021
Ich gebe jeden Monat eine Bestellung auf und der Geschenkcode ist bereits abgelaufen, das ist nicht sehr kommerziell...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Eine qualitativ hochwertige und praktische Website. Insgesamt eine gute Einhaltung der angegebenen Lieferzeiten. Leichte Verspätung im Dezember, aber vor Weihnachten, also das ist das Wesentliche und eine E-Mail, um mich über die Verspätung zu informieren. Qualitativ hochwertige Produkte und viel Auswahl!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
Erste Bestellung, schnelle Lieferung und in gutem Zustand, und vor allem lange vor Weihnachten!!! Danke und bravo!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Perfekt, schnelle und sorgfältige Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Von all Ihren Leistungen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2021
Ich habe mich hier leider auf den „ersten Blick“ verlassen.
Meine Schwester kam mit einer Geschenkidee zu Weihnachten, in fast letzter Minute an.
Beim gekauften Artikel stand ein Versandzeitpunkt von 2 bis 4 Tagen. Ich rechnete also damit, dass das Geschenk spätestens am 22.12 per Post eintreffen würde. Tatsächlich dauerte es ganze 9 Werktage, ehe es eintraf. Schaut man nun in die Informationen dieser Seite, ist hier auch eine Zeit zwischen 7 bis 9 Werktagen angegeben. Zwischen Abgabe des Paketes und Zustellung bei mir verging genau 1 Werktag. Was heißt, dass die Versandabfertigung, ursprünglich 2 bis 4 Tage, tatsächlich 7 Werktage betragen hat. Das mag an sich nicht weiter stören, doch wenn man am 24sten seine Familie besucht und somit nicht zuhause ist um das Paket auch anzunehmen und zu überreichen, ist das schon blöd. Wieso wird auf die 7 bis 9 Tage Zustellung nicht bereits bei der Bestellung hingewiesen, dann hätte ich mich leider entschieden hier nicht zu bestellen, aber wahrscheinlich ist genau dass das Problem. Ich hätte mein Geld damit ja bei jemand anderem ausgegeben. Schade das da diese Undurchsichtigkeit herrscht.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2021
Ich habe ein Fischerboot bestellt ich habe ein Objekt mit 2 Booten in einem Paket gefunden Die Länge und die einzige in der Beschreibung denke ich war die des Pakets von 14cm und nicht der Boote, da sie nur ca. 5cm lang sind Ein bisschen enttäuscht in diesem Fall.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
Die Navigation war gut. Die Lieferung war großartig. Die Details sind gut. Äußerst zufrieden mit ihm.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2021
.. . .
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Schwer zu findende Produkte und toller Service.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Toller Service. Die Lieferung kam in Rekordzeit. Danke!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Puh... rechtzeitig zu Weihnachten!!.. Danke an alle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
Poster entspricht dem verkauften Produkt. In perfektem Zustand und gut geschützt angekommen.
Vielen Dank!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2021
Breite Produktpalette. Im Vergleich zu vielen ausländischen Webshops günstig
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2021
Die angespannte Lieferzeit wurde eingehalten - Bravo. Solide Verpackung - vielleicht sollte man sich bei der Geschenkverpackung ein wenig Mühe geben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Nichts zu sagen; perfekt
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