Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.
Die Seite mit dem Freizeitmodell ist sehr umfangreich für alle und die Beziehungsdienste sind kompetent und effizient bei Problemen mit Bestellungen (Fehler beim Produkt).
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Website und unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt haben, auch wenn es einmal Probleme gab. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere oberste Priorität. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
J
Jose F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Rundum sehr gut. Unschlagbare Behandlung und gute Produkte
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
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Nicolas D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Sehr gut
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald!
J
Juan José C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Sie haben einen Fehler bei der Bestellung gemacht...
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Antwort von 1001hobbies
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher ist Ihre Meinung für uns sehr wichtig und wir nehmen sie sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 1001Hobbies.
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Alfonso C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
alles ist perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir sind froh zu hören, dass alles perfekt war. Wenn Sie in Zukunft etwas anderes brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, bis zum nächsten Mal!
A
Alex N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Sehr gute Lieferung, ordentlich und pünktlich.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Lieferung sorgfältig und pünktlich war. Bis bald bei Ihren nächsten Bestellungen!
F
Fabrice L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Ausgezeichnete Seite, ausgezeichnete Kommunikation, für meine persönliche Meinung empfehle ich,
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Website und unsere Kommunikation gefallen. Ihre Weiterempfehlung wärmt uns das Herz. Bis bald für neue Erfahrungen mit uns!
M
Manuel E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
Die angegebene Lieferzeit war nicht korrekt angegeben: Anstelle einer Woche habe ich vier warten müssen. Der Kundendienst wie auch die Verpackung waren jedoch top.
M
Michel E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Vielen Dank an das gesamte Team. Danke auch an die Person, die ich per Telefon kontaktiert habe, die mir zugehört und meine Anfrage erfüllt hat. Ich war noch nie von 1001 Hobbys enttäuscht.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte und Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihre Treue rührt uns und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Sie zufrieden zu stellen. Bis bald für neue Bestellungen!
J
Janine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Perfekt
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Bis bald für neue Bestellungen!
L
Laurence D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Es war sehr gut, schnell wie ich es mag
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Schnelligkeit der Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald bei Ihren nächsten Bestellungen!
R
Roberta B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Präzise, schnell und zuverlässig
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D
Daniel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Wie gewünscht in einem Rutsch geliefert und entspricht meiner Bestellung
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald für neue Bestellungen!
A
Antoine J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Die Artikel wurden innerhalb der bei der Bestellung angekündigten Frist geliefert.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferzeiten eingehalten wurden. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
R
Rob S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Ich war eine Biene skeptisch über 1001 Hobbys, wie ich die Bewertungen gelesen hatte Aber ich erhielt meine Bestellung sehr schnell Mit anderen Worten nur toppppp auch gut verpackt Werde auf jeden Fall wieder bestellen Danke
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L
Leander B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Toller Online-Shop, recht schnelle Lieferung.
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M
Manuel B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Sehr gute Seite sehr seriös
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Website zufrieden sind. Bis bald bei Ihren nächsten Bestellungen!
J
John S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Guter Service, die Ware kam in der vorgesehenen Zeit an.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir möchten betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir nehmen sie mit großem Interesse auf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag 1001hobbies Kundenservice
J
Jean-Michel P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2024
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir verstehen, dass die Zeit der hohen Nachfrage zu längeren Lieferzeiten geführt hat, und freuen uns, dass Ihre Bestellung schließlich in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Das gesamte Team bedankt sich bei Ihnen und wir hoffen, Sie bald wieder bei Ihren nächsten Bestellungen begrüßen zu dürfen!
F
Frederic C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Erhalten am Datum in Stunden und in einwandfreiem Zustand
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Bis bald für neue Bestellungen!
E
Ea B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Bestellung erhalten, hat aber mehr als eine Woche gedauert. Die Verpackung war zerrissen, aber zum Glück war noch alles drin.
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J
Josef S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Absolut top, nur zu empfehlen!
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
V
Vassilis M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Bestellung 29/11, muss noch ausgeliefert werden (23/12). Nicht gerade schnell...
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Antwort von 1001hobbies
Hello, We sincerely regret your experience and apologize for the delay. Es ist wichtig zu beachten, dass unsere Website zwischen zwei Arten der Verfügbarkeit unterscheidet: "Available - Shipped today" (Verfügbar - heute ausgeliefert): Diese Produkte sind auf unserer Website auf Lager und können sofort versandt werden. "Available": Diese Produkte sind bei unserem Lieferanten auf Lager und erfordern eine Vorbestellung, bevor sie versandt werden können. In Zeiten hoher Auslastung kann die Vorlaufzeit für diese Produkte verlängert werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung. Yours faithfully The Customer Service Team
G
Gino M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
TOP
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
P
Pierre S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Es ist sehr schwierig, ein defektes Produkt umzutauschen
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Antwort von 1001hobbies
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, ein defektes Produkt umzutauschen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden Ihre Anmerkung an unser Team weiterleiten, um diesen Vorgang zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation schnell zu lösen.
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Julien T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
Wie immer lief alles reibungslos: Suche, Bestellung, Versand, Lieferung. Kein Kopfzerbrechen. Nikel. Ich kann 1001hobbies ohne Bedenken weiterempfehlen! Wenn alle Shops gleich sein könnten.....
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles von der Suche bis zur Lieferung perfekt geklappt hat. Ihre Empfehlung rührt uns und wir freuen uns, dass wir Ihnen eine stressfreie Erfahrung bieten können. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
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Michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
große Auswahl gute Betreuung der Bestellungen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere große Auswahl an Produkten und die Betreuung Ihrer Bestellungen gefallen. Bis bald für neue Shopping-Erlebnisse!
C
Christopher R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Ich bin froh, dass ich meinen Artikel erhalten habe, gerade rechtzeitig für Weihnachten. Ich habe eine Harry Potter Tasse für meine Frau bestellt. Sie kam völlig unversehrt an.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
R
Roger F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2024
Ich war sehr erfreut zu sehen, dass 1001 Hobbies einen Modellbausatz im Angebot hatte, von dem ich nicht wusste, dass es ihn gibt, ein Convair Seadart Düsenjäger Wasserflugzeug Modellbausatz im Maßstab 1/72. Der Modellbausatz brauchte eine Weile, um zu mir zu gelangen, aber als ich erkannte, dass er von Frankreich zu mir in die USA verschickt wurde, machte alles Sinn. Leider wurde der Karton mit dem Bausatz während des Transports teilweise zerdrückt, entweder von der französischen oder der amerikanischen Post.
Es ist auch möglich, dass die US-amerikanischen oder französischen Zollbehörden den Versandkarton beschädigt haben. Der Karton des Modellbausatzes hat sogar einige Falten bekommen, die man an dem halb zerstörten Versandkarton erkennen kann. Mit anderen Worten, der Karton des Modellbausatzes wurde während des Transports ziemlich stark beschädigt.
Die gute Nachricht ist, dass trotz des Missbrauchs des Modellbausatzes während des Transports, die Teile in der Schachtel des Modellbausatzes unbeschädigt und intakt geblieben sind, aber es war eine knappe Entscheidung. All das ist gesagt, ich freue mich darauf, herumzukommen und diesen Modellbausatz zu bauen und ich werde die Website für den möglichen Kauf weiterer Modellbausätze überprüfen.
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Antwort von 1001hobbies
Hallo lieber Kunde, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und für Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist. Daher sind Ihre Kommentare und Anregungen für uns sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. 1001hobbies Kundenservice
C
Christine T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprach, bedauern aber die Lieferzeit und die Notwendigkeit einer Reklamation. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
L
Lars W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Top Ware
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
S
Stefan Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Übersichtlich, klar und sehr einfach zu navigieren diese Website mit einer großen Auswahl. Außerdem angenehm einfache Bezahlung mit einem einfachen Zahlungsmodul. Absolut empfehlenswert für Modellbauer!
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P
Philippe D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Perfekt nach unseren Erwartungen
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
A
Andreas S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Bis jetzt habe ich mehrere Bestellungen aufgegeben und alles hat reibungslos geklappt. Kann ich ohne Bedenken weiterempfehlen.
Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir möchten uns bei Ihnen für Ihren sehr positiven Kommentar bedanken. Sie ist uns sehr wichtig. Wir möchten Ihnen erneut unseren Dank aussprechen. @bald auf unserer Website, Der Kundenservice
J
Jean-Marc B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Perfekt, sehr gute Seite
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Seite gefällt. Bis bald für neue Bestellungen!
F
Franck D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Sehr professionelle Seite. Schneller Kundenservice.
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Antwort von 1001hobbies
Ein herzliches Dankeschön für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Professionalität und die Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservice Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen wiederzusehen!
F
Franck D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Sehr professionelle Seite. Schneller Kundenservice.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Professionalität und der Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservice voll und ganz zufrieden waren. Bis bald für Ihre nächsten Bestellungen!
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Franck D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Sehr professionelle Seite. Schneller Kundenservice.
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Professionalität und der Reaktionsfähigkeit unseres Kundenservice zufrieden waren. Bis bald für neue erfolgreiche Erfahrungen!
M
Maurizio G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2024
sehr gut, ich habe sogar einen Umtausch vorgenommen, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde und alles korrekt versandt wurde
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F
Francis G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Produkt konform und Preis enthalten
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Antwort von 1001hobbies
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entsprach und dass unsere Preise für Sie in Ordnung sind. Bis bald für neue Bestellungen!
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