Kundenbewertungen von 1001hobbies

Ich habe meine Bestellung erhalten, und Sie haben sie mir als vollständig angezeigt, obwohl zwei Artikel fehlen, die Sie mir als derzeit nicht verfügbar angegeben haben.

Ich habe meine Bestellung erhalten, und Sie haben sie mir als vollständig angezeigt, obwohl zwei Artikel fehlen, die Sie mir als derzeit nicht verfügbar angegeben haben.

Keine Probleme bei der Bestellung auf der Website Pünktliche Lieferung

Rechtzeitige Lieferung, gut verpackte Produkte.

alles gut

Gute Website, aber viele Produkte sind nicht verfügbar

Alle Artikel waren angeblich auf Lager. Einer der Artikel war es nicht. Das ist an sich nicht schlimm. Die Lieferzeiten sind etwas länger als auf anderen Seiten.... Es hinterlässt trotzdem einen bitteren Beigeschmack.

Die Lieferzeit von Anfang bis Ende war VIEL zu lang

Mein Paket hat viel zu lange gedauert, bis es ankam. Das erste Mal war der Zusteller schuld, und obwohl der Shop die gute Geste hatte, mir das Paket zurückzuschicken (deshalb gebe ich Ihnen 2 Sterne und nicht 1), waren sie überhaupt nicht aufmerksam zu mir. Sie sagten mir die ganze Zeit, dass es versprochen sei, dass das Paket in ein paar Tagen ankommen würde, aber ich wartete nur und das Paket kam nie an. Ich habe die Kommunikation seitens des Shops sehr vermisst. Ich hatte das Gefühl, dass es ihnen egal war und jede Person erzählte mir eine andere Geschichte. Bis zur dritten Woche hat mir niemand gesagt, dass die Verspätung des Pakets daran liegt, dass Sie es nicht auf Lager haben. Wenn sie mir diese Information vorher gegeben hätten, wäre ich beruhigter gewesen, aber nein, die Antwort war jeden Tag: Keine Sorge, das Paket kommt in drei Tagen an. Und so wartete ich drei Wochen lang.
Einmal habe ich eine Stunde lang angerufen und niemand hat abgenommen. Ich verstehe, dass Sie beschäftigt sein können, aber zumindest wenn Sie die Anrufe gesehen haben, könnten Sie mich danach anrufen oder mir eine E-Mail schicken, um mich zu beruhigen und mir zu sagen, wo mein Paket ist.
Die Abwicklung war sehr schlecht, was sehr schade ist, da ich eine sehr schlechte Erinnerung an diesen Kauf habe. Dieser Kauf war ein Albtraum.

Sehr enttäuscht von dieser Bestellung, Motorrad zu klein !!!!!!!

Bis heute habe ich noch keine Farben oder Airbrush benutzt. Ich werde so bald wie möglich darüber berichten.

Kostenloser Versand nicht abgezogen, Paypal-Zahlungszuschlag,... Schade.

keine Aktualisierungen über die tatsächliche Verfügbarkeit von Produkten

Alles in Ordnung.
Nur die tatsächliche Lieferzeit dürfte etwas deutlicher ersichtlich sein.

Langsame Lieferung, aber gutes Produkt.

Ich bin sehr zufrieden mit der Website. Die Lieferung meines Pakets hat allerdings sehr lange gedauert und das verpflichtet mich nicht zu einer erneuten Bestellung!

Etwas teurer als anderswo, aber sie hatten, was ich wollte, und der Service war rundum gut.

Der erworbene Bausatz ( Amerigo Vespucci) mit einem Preis von über 1400€ ist auch für 999€ zu haben. Auch wenn der Verkäufer nicht für den Inhalt und die Qualität des Bausatzes verantwortlich ist, so ist es doch sehr zu bemängeln, dass die Decksbeplankung obwohl als Nussbaum beschrieben, kein Nussbaum ist, dass die beigelegten Mahagoni-Leisten nicht ausreichen ( ich habe schon viele Schiffe gebaut, auch in Museumsqualität, und habe keinen überdurchschnittlichen Verschnitt) und dass die Pläne einigermaßen häufig Widersprüchlich sind. Ohne wirklich profunde Erfahrung im Bau von Segelschiffen muss man schnell verzweifeln. Immerhin habe ich, nach einem Kauf von 1480€ einen Gutschein von 5 ( in Worten: Fünf) Euro erhalten. Über die Kaufabwicklung kann keine Klage erhoben werden. Aber nochmal als abschließende Beurteilung. Für den Inhalt und die Qualität des Bausatzes und der Pläne ist 1001Hobbies nicht verantwortlich, für den deutlich überteuerten Verkaufspreis aber schon.

Lieferzeiten, die letzten beiden Bestellungen haben lange auf sich warten lassen.

abgesehen von der hervorragenden Versandzeit

Ausreichend, weil eine bestellte Farbe nicht geliefert wurde und eine andere zweimal geliefert wurde. Die Gesamtzahl der Gläser war also korrekt.

Ich habe nicht den richtigen bestellten Artikel erhalten. Ich warte auf ein Angebot für eine Rücksendung, die jedoch kostenlos ist.

Das Produkt ist angekommen. Guter Zustand. Ich bin sehr zufrieden.

Eigentlich mittel/gut, da insbesondere bei Modellen zwangsläufig die Anzahl der Teile in den Merkmalen jedes Modells fehlt.

Die Bestellung wurde mit einem Vorsprung vor der geplanten Zeit empfangen. Sehr gute Verpackung.

Die Lieferung war zu langsam. Von der gesamten Bestellung erhielt ich einen Artikel einen Monat nach dem Kaufdatum.

Langsamer Versand und dazu noch mit einem Versanddienst, der genauso langsam ist. 3 Wochen für eine kleine Bestellung ist wirklich nicht mehr zeitgemäß.

Das Unternehmen ist ehrlich und schickt Ihnen Ihre Bestellungen zu. Das einzige Problem ist, dass sie Bestellungen für Produkte annehmen, die sie nicht auf Lager haben. Es dauert also manchmal über einen Monat, bis Ihre Bestellung ankommt. Sie sollten dies besser kommunizieren, was sie aber nicht tun.

Wenig Informationen über die Bestellung und verspätete Lieferung.

Große Auswahl, aber zu lange Lieferzeiten

Habe das Paket zwei Wochen zu spät erhalten, aber als Amerikaner in der heutigen Zeit, der etwas Vergriffenes und Seltenes bestellt, ist das wahrscheinlich nicht ihre Schuld.

viele Wahlmöglichkeiten

Ich habe immer noch ein Guthaben, aber ich weiß nicht, wie ich es verwenden soll.

Nicht eingehaltene Lieferfristen

Verpackung schlecht nur in Luftpolsterfolie abgedeckt keine Box aber große fast den halben Preis

Es fehlten Anleitungen, das Format schien nicht angemessen

Hallo, Leider dauert die Lieferung etwas länger...

Erhielt den Artikel in Übereinstimmung mit meiner Bestellung.

Übersichtliche, aber schwierige Suche nach bestimmten Modellen

Bestellung zu lange gedauert

Hallo, sehr gute Kommunikation, wenn die Bestellung vorbereitet und versandt wird, bis zum Erhalt: top! Wenn es jedoch ein Problem gibt, das etwas länger dauert (lange Lieferzeit, Lieferengpässe oder ein Umtausch, der verwaltet werden muss (ich erlebe gerade beide Fälle), erhält man keine Nachrichten mehr. Das ist ärgerlich und schadet dem Vertrauen. Danke.