Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 709 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Es ist nicht einfach, ein bestimmtes Zubehör zu finden, wie z.B. ein Glas in 1/72 für P47 D. Man braucht die genaue Bezeichnung, um es zu finden. Ansonsten ist die Lieferzeit etwas zu lang.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2022
dies ist mein erster Kauf von 1001hobbies und ich mochte die Reaktion.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
eine große Auswahl, eine gute Betreuung. Manchmal sind die Bestände nicht auf dem neuesten Stand , aber da nichts eilt . :-).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
Die Einhaltung dieses Gesetzesartikels: Artikel L. 111-1 des Verbrauchergesetzbuches sieht eine allgemeine Informationspflicht des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher vor, insbesondere über den Lagerbestand, damit der Verbraucher die Möglichkeit hat, den Verkäufer zu wechseln, wenn der Lagerbestand leer ist! Wenn die Informationen zweideutig sind, ist dies nicht ehrlich. Die Anzeige des Lagerbestands dieses Unternehmens sollte daher überarbeitet werden, um den Kunden nicht in die Irre zu führen, was bei mir der Fall war. Geliefert, aber in Etappen .... B.P.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Wir laden Sie ein, uns eine E-Mail an [email protected] zu schicken. Guten Tag Der Kundenservice von 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2022
Infos löschen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner Arbeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
nicht genügend Figuren
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Artikel angekommen perfekt schade über das Timing wartete ich mehr als 1 Monat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2022
Ich bin mit allem zufrieden: Einfachheit, Schnelligkeit, eingehaltene Termine. Impec
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
immer top
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2022
Erste Bestellung, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2022
Ich habe die Bestellung aufgegeben, OK mehr als ein Monat später keine Nachricht von der bestellten Tasche kaoprend, dass die Fristen hyper lang sind etc. ceais pas prévu me dit d'attendre je demande une remboursement jamais arrivé j'ai reçues le sac 4 jours après fout de geulle bienvenue
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2022
Die Sendung entsprach nicht der angekündigten Lieferzeit, in der es hieß, dass sie auf Lager sei und innerhalb von 24 Stunden versandt werde. Auf der anderen Seite ist es wahr, dass der Kundenservice gut war. Sobald das Produkt auf Lager war, war der gesamte Prozess vom Versand bis zum Empfang sehr gut und perfekt informiert.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2022
Dort ist sie zufriedenstellend.
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2022
Für die Artikel, die mich interessieren, gibt es ein großes Sortiment, aber einige sind ausverkauft und es ist nicht abzusehen, wann sie eintreffen werden. Viele haben keine Fotos. Bei einigen Artikeln ist es schwierig, den Maßstab zu verstehen, und Fragen werden nicht schnell beantwortet.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2022
Die Suchfunktion ist begrenzt, z. B. ist es schwierig, WW1-Flugzeuge zu finden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2022
zufriedenstellend
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2022
Es fehlte ein Teil meiner Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2022
Ich bin sehr froh, dass Sie sich für die Rückzahlung des Geldes entschieden haben, da es sich um eine sehr lange Frist handelt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2022
Außergewöhnlicher Kauf nach einer sehr schlechten vorherigen Erfahrung.
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir betonen, dass die Kundenzufriedenheit unsere Priorität ist. Ihre Bemerkungen und Anregungen sind daher für uns von großer Bedeutung und wir legen großen Wert darauf. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Der Kundenservice von 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2022
schnell und ausreichend. Schade nur, dass eine Rückmeldung erst während des Bestellvorgangs möglich ist
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2022
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten: Easy Model https://www.1001hobbies.fr/391_easy-model , das Produkt ist aus Kunststoff und nicht aus Metall !!!!! sehr enttäuscht von Ihrer irreführenden Präsentation. Miniatur Tiger 1/312 1944 Referenz 9346220 , Tiger 1/312 1944
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Antwort von 1001hobbies
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall und bitten Sie zu glauben, dass diese Art von Vorfall nicht repräsentativ für unseren Service und unsere Qualität ist. Einen schönen Tag wünscht Ihnen der Kundenservice von 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2022
Ich war insgesamt sehr zufrieden mit dem Einkaufserlebnis. Die Website war einfach zu navigieren und alle Informationen, die ich brauchte, um das gewünschte Geschenk zu finden und zu kaufen, waren schnell verfügbar. Der Preis war sehr fair und 1001hobbies bot einen großartigen Service in Bezug auf das Senden von Benachrichtigungen über den Prozess des Ausfüllens und Versendens meiner Bestellung, den ganzen Weg durch die Lieferung an meine Tür. Der einzige Punkt, der verbessert werden könnte und sollte, ist die Verpackung für den Versand. Der verwendete Wellpappkarton war besonders leicht und nicht sehr steif. Eine Seite wurde während des Transports teilweise zerknittert. Auch die Schutzverpackung im Inneren war nicht sonderlich umfangreich - nur ein bisschen gefaltetes Papier, das den Raum nicht ausfüllte und keine Polsterung für den Artikel bot. Der Karton selbst war bei der Ankunft etwas verbogen und zerknittert, was auf die Beschädigung des äußeren Kartons zurückzuführen ist. Er hätte wirklich besser mit Luftpolsterfolie oder Luftkissen verpackt werden können, vor allem, wenn man bedenkt, wie dünn der äußere Versandkarton war.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Das Paket ist gut verpackt, die Lieferzeit ist etwas lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2022
Die Lieferung war sehr schnell und die Bestellung war sehr gut. Das Team von 1001Hobbies hat sehr schnell reagiert.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2022
Zwei Tage nach dem Kauf wurde mir mitgeteilt, dass mein Artikel nicht verfügbar sei. Sie boten mir einen ähnlichen Artikel an und sagten mir, ich würde den Restbetrag nicht bezahlen. Wir hielten das für eine gute Geste. Der Artikel, den sie schickten, war jedoch zum gleichen Preis im Angebot. Wir dachten also, dass wir in die Irre geführt wurden. Dann dauerte es Tage bis zur Post Abszess aufgehalten st Zoll, weil es nicht die richtigen Papiere haben. Als es ankam, war es nur mit einer Schicht Luftpolsterfolie eingewickelt! Nur eine Schicht fir ein 10kg Artikel, der elektrische Komponenten getan hatte. Schlechte Show 1001!
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Antwort von 1001hobbies
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bis bald https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2022
Lieferung hat etwas gedauert aber ok
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2022
Bestellung und Lieferung korrekt und schnell ausgeführt. Einziges Manko: Die Suche auf der Website ist nicht sehr einfach (Produkte).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2022
zu teurer Standort.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Korrekter Artikel, schnell geliefert, überhaupt keine Probleme.
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C
Comprador Verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
ALLES GUT (BIS AUF DEN VERSAND DURCH DIE SPANISCHE POST).
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Bitte deutlicher auf den Liefertermin hinweisen.
Sonst alles sehr gut.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2022
Ich wünschte, sie hätten auf ihrer Website angegeben, in welchem Land sie ansässig sind. Ich hätte nicht bestellt, wenn ich gewusst hätte, dass sie sich außerhalb der USA befinden. Ich denke, es hat doppelt so lange gedauert, bis ich meinen Artikel erhalten habe, und wenn ich ein Problem damit gehabt hätte, hätte ich nicht versucht, ihn an eine Adresse in Übersee zurückzuschicken. Ich denke, man lernt nie aus.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2022
gut
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2022
Alles perfekt, ein wenig lange Versandverfahren...
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A
Acquirente Verificato
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Ausgezeichnete Website, tadelloses Produkt, lange Lieferzeit, sofortige Antwort, mit ersten vagen Antworten nach keine Beschwerden, aber Sie wissen, dass wir Modellbauer unsere Produkte sofort erhalten würden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
Schnell und effizient, aber etwas teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2022
Bestellung am 24/02/2022 zurückgeschickt und ich warte immer noch auf einen Umtausch!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2022
Sehr großes und vielseitiges Angebot + sehr schnelle Lieferungen, besser geht es nicht. Danke das es euch gibt...
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2022
Ein paar spezifischere Kategorien wären nützlich
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