Kundenbewertungen von 1001hobbies

Vertrauenszertifikat
4,2 /5
Gesamtbewertung: 4,2 von 5
Basierend auf 40 708 veröffentlichten Bewertungen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Berichte loben vor allem die schnelle und zuverlässige Lieferung: Pakete kommen zügig an, oft gut verpackt und pünktlich, teils mit DHL nach Deutschland. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich und hilfreich beschrieben, mit professioneller Verpackung und guter Kommunikation zu Bestellständen. Die Produktverfügbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben: Artikel sind auf Lager, Preise attraktiv und Lieferung insgesamt blitzschnell. Zudem wird die Benutzerfreundlichkeit der Webseite betont, die das Finden und Bestellen erleichtert.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Almudena R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Die Bestellung hat lange gedauert.
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F
Fabio M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Das Paket sollte am 23. ankommen, dann heute, und es kommt immer noch nicht
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L
Laurent A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
eher gut
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I
Isabel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Paket rechtzeitig angekommen. Ein Stern weniger, da es mit einem Loch im Karton angekommen ist, aber der Artikel nicht beschädigt wurde. Ansonsten super zufrieden
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A
Amanda C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Das Paket ist nicht angekommen
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C
Catherine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Gut hinsichtlich der Auswahl, aber sehr ungenau beim Bestellstatus. Der angegebene Tracking-Link zeigt an, dass es in Bearbeitung ist, ich habe eine Nachricht erhalten, dass das Paket verspätet sein wird, obwohl das Paket bereits beim Abholpunkt ist. Kommunikation zum Paketstatus muss überarbeitet werden. Ansonsten, Bestellung entspricht, gut verpackt.
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K
Karsten R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Prinzipiell OK, aber von der Website her insbesondere bei der Sendungsverfolgung noch optimierter.
P
Philippe B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Sie könnten Kleber verwenden, um die Modelle zu bauen, oder zumindest darauf hinweisen, dass man ihn separat kaufen muss (was kleinlich ist)
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V
Vincent L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Kartonverpackung zu fragil, 2 Teile beschädigt
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D
Don B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Der Bestellstatus von der Bestellung bis zum Erhalt war nicht konsistent mit anderen 5-Sterne-Modellbauern. Es gab keine Bestellbestätigung und keine E-Mail zum Versand der Bestellung, die Versandverfolgungsinformationen waren online nicht verfügbar und zwei E-Mails an den Kundenservice von 1001hobbies, in denen diese Informationen angefordert wurden, blieben unbeantwortet.
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C
Charlot C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Schnelle Lieferung und gute Zustand Artikel
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M
Marco R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Es hat länger gedauert als erwartet, bis die Bestellung geliefert wurde, aber ich bin sonst zufrieden.
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S
Siro C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Es dauerte lange, bis es ankam. Und die Website kündigte es nicht als vorrätig an. Der Kundenservice bot mir ein anderes Modell oder einen Gutschein an, aber keine Rückerstattung. Gott sei Dank kam es an... gerade noch rechtzeitig
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M
Michael D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Wie groß war meine Überraschung, als ich das gleiche Set bei einem anderen Verkäufer fast 20€ günstiger fand (ich bin bereit, ein paar Euro zu akzeptieren, aber hier sind es fast 40% Preisunterschied) Ich bin mir nicht sicher, ob ich so schnell wieder empfehlen werde.
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P
Pascal P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Mein Kauf entspricht meinen Erwartungen, eine kleine Lieferverzögerung, aber keine Antwort auf meine E-Mail, schade.
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B
Bernard M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
zufrieden
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E
Enrique T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Von Belgien nach Spanien dauert es lange.
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V
Vicente S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2025
Sie haben eine große Anzahl von Produkten, aber einige sind nicht auf Lager, weshalb sie sie direkt beim Hersteller oder Lieferanten bestellen müssen, und dies verzögert die Lieferung in 60 % der Fälle. Außerdem informieren sie dich normalerweise nicht richtig über den Stand der Bestellung.
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P
Patricia D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2025
Bestellung vom 28.11. am 18.12. erhalten, die Bestellverfolgung auf der Website ist nicht optimal und der telefonische Kundenservice ist nicht erreichbar. Ansonsten war das Paket in sehr gutem Zustand und entspricht meinen Erwartungen.
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S
Stan B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Der Artikel ist viel zu teuer im Vergleich zu anderen Anbietern. Lächerlich hohe Versandkosten. Lange Wartezeit auf die Bestellung und keine Antwort auf Fragen zum Status des Pakets.
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P
Patrick D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2025
Es fehlten Seiten in der Montageanleitung zum Spitfire, Revell im Maßstab 1/32, ich habe Ihnen das bereits mitgeteilt, aber keine Antwort von Ihnen??.
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M
M R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Ich kann nicht sehen, wo meine Bestellung bleibt und wann sie geliefert wird.
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A
Andre C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2025
Nach 8 Monaten habe ich nicht die gesamte Bestellung erhalten! Meine zweite Bestellung wurde nicht berücksichtigt! Ich warte bis heute auf die Kosten, die noch nicht bewertet wurden !!!!! Was tun????????
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C
Caroline B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Bestellung am 07.12. aufgegeben. Am 12.12. erhalte ich eine Benachrichtigung, dass die Bestellung versendet wurde. Am 15.12. erhalte ich eine E-Mail, dass meine Bestellung noch nicht versendet wurde wegen Verzögerungen bei der Vorbereitung. Auf der Website als am 12.12. versendet markiert. Versendet? Nicht versendet? Das ist alles andere als seriös.
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J
Julio R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Bei der letzten Bestellung fehlt ein Artikel, ich habe eine E-Mail geschickt und warte auf die Antwort, es ist das zweite Mal, dass mir das passiert.
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R
Robert R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
Es war lang, aber jetzt ist es okay
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P
Philippe G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Lieferung dauert sehr lange.
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I
Isabel E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
SIE HABEN MIR EIN ÄHNLICHES PRODUKT GESENDET, ABER ES WAR NICHT DAS, WAS ICH GEKAUFT HABE.
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D
Dorothée D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Die Box kam beschädigt an... eine stabile Hülle hätte das vermieden! Schade, ich wollte es zu Weihnachten verschenken, aber jetzt ist es, als wäre es gebraucht.
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J
Joachim C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2025
Am Ende alles gut, die Lieferzeit war definitiv zu lang...
J
Javier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Goot
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M
Michelle M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Auswahl ist ja ganz nett, aber mir wurde der falsche Artikel geliefert und auf meine Anfrage diesbezüglich meldet sich niemand. Jetzt bleib ich drauf sitzen? Kanns doch auch nicht sein
D
David D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Hallo, da es sich um ein Geschenk handelt, hätte ich es geschätzt, keine zerdrückten Boxen zu erhalten! Der Karton war von schlechter Qualität (zu dünn und die Polsterung unzureichend), das erklärt das...
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L
Ludovic D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Zu lange Wartezeiten. Behandelt keine Kommentare per E-Mail. Unmöglich, telefonisch zu erreichen.
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J
Jean Francois D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Von der Annahme meiner Bestellung bis zur vollständigen Lieferung nur Professionalität. Bravo
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F
Frédéric M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2025
Zwei Aspekte in der Erfahrung, der Kauf auf der Website war sehr reibungslos, die Lieferzeiten und der Kontakt zum Kundenservice sind jedoch katastrophal. 7 Wochen Lieferzeit für einen Artikel, der angeblich auf Lager ist, mit einer Lieferzeit von 7 Tagen und nur ein Kontakt nach 6 Wochen auf meine Nachfrage, sehr anachronistisch in der heutigen E-Commerce-Welt. Das Produkt entspricht jedoch voll und ganz den Erwartungen, das ist schon mal etwas.
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E
Eric D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2025
Hallo. Bei diesen einfachen Farbtöpfen war die Versanddauer sehr lang, ich bin solche Verzögerungen von 1001Hobbies nicht gewohnt.
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C
Camille R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2025
Das erhaltene Produkt war defekt und ich warte seit dem 27. November auf eine Antwort vom Kundenservice.
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K
Kevin S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten, danke. Aber eine der Schachteln mit den Modellen wurde durch fehlenden Schutz beschädigt. Es gab keine Luftpolsterfolie. Ansonsten ist alles sehr gut. Vielen Dank an Sie und Ihr Team. Mit freundlichen Grüßen. S.Kevin.
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P
Panarotto J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2025
Bei einer der beiden Bestellungen war die Box beschädigt, sonst alles in Ordnung.
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