Kundenbewertungen von 1001hobbies

Einwandfreier und schneller Service

Ich habe schon früher ohne Probleme bestellt. Die Bearbeitungszeit für den Versand scheint immer ein oder zwei Tage länger zu dauern als bei den meisten Hobbyshops. Der erste Satz von RC-Karosserien, den ich in der Vergangenheit bestellt habe, kam sicher in Kartons an. Die letzte Bestellung musste aus Frankreich kommen, und die Karosserien kamen in blanker Luftpolsterfolie an. Ich war völlig schockiert, dass die Karosserien nicht in einer Schachtel waren, aber zum Glück gab es keine Schäden an den Karosserien.
Abgeschlagen 1 Stern für die Verpackung Bedenken, kann ich mit langsameren Bearbeitungszeiten umgehen, da ich oft Teile, die lange eingestellt oder schwer zu finden sind anderswo bestellen.

Korrekt

Die Bestellung kam nicht vollständig an, das fehlende Produkt wurde viel später als erwartet versandt.

Ich habe mir die Platten in einem Karton gekauft, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, und weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.

gut

Gutes Produkt, vernünftige Lieferzeit, aber die Versandkosten betrugen fast das Doppelte des Warenwerts. Es wäre schön, wenn reguläre Postdienste für den Druck verwendet wurden: Senden 1 Satz von Aufklebern auf diese Weise ist jetzt teuer UND umweltschädlich....

Das Porto ist länger, als ich erwartet hatte. Vielleicht habe ich die Bedingungen nicht richtig gelesen.

Abgesehen von der Tatsache, dass das Lieferdatum bei der Bestellung nicht ersichtlich war (es war mit "auf Lager" gekennzeichnet, dann "auf Lager ab:", wobei ein neues Datum angegeben wurde), kam das Produkt relativ schnell (und früher als das angegebene Datum aufgrund der oben beschriebenen Änderung) und in einwandfreiem Zustand an.

Habe nur einen Teil davon erhalten; habe eine E-Mail an den Support geschickt, aber keine Antwort erhalten.

Das Produkt an sich ist ok, aber von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen mehrere Monate.

Ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine beschädigte Sendung.

Perfekter Kundenservice, aber sehr lange Lieferzeit und Geschenkverpackung, die für eine Leistung, die ich bezahlt habe, überarbeitet werden muss!

Perfekt Vielen Dank Vielen Dank Schickt schneller als erwartet

Bestellt Farbe speziell als die Website (und meine Bestellung Details) angegeben war es auf Lager. Zwei Wochen nach der Bestellung erkundigte ich mich über die Verzögerung, ein Update wurde gesagt, 1001Hobbies war immer noch einige Farbe von ihrem Lieferanten (dh nicht "auf Lager"). Drei Wochen nach der Bestellung bat ich um eine Rückerstattung, da es keine Fortschritte gab, aber mir wurde gesagt, dass eine Rückerstattung nicht möglich war, da meine Bestellung jetzt zusammengestellt wurde. Die Bestellung wurde schließlich mehr als 4 Wochen nach der Bestellung geliefert (und nachdem ich das Warten aufgegeben und die Farbe woanders gekauft hatte). Ich war nicht beeindruckt!

Die Webadresse ist irreführend, es scheint, als ob es sich um ein britisches Unternehmen mit einer .UK-Adresse handelt. Der Versand erfolgt jedoch von Frankreich aus, was - abgesehen vom Zeitfaktor - aufgrund des geringen Wertes meines Einkaufs kein Problem darstellte. Hätte ich einen teuren Artikel gekauft, hätte ich Einfuhrzoll und Mehrwertsteuer zahlen müssen, was die Kosten erheblich erhöht hätte.

Lange Lieferzeit, relativ teuer und die Qualität des Modells lässt zu wünschen übrig.

Lange Lieferzeiten und schwierige Kommunikation. Schließlich haben die Aufträge erhalten

Das Produkt war schlecht verpackt und ein Artikel war beschädigt. Es schien beschädigt zu sein, bevor es versandt wurde. Sie boten nie an, irgendetwas zu erstatten, aber eine kleine $14 Versandgebühr. Ziemlich traurig

dieses modell liess sich leicht aufbauen.etwas zu lange lieferzeiten. bestellen tue ich weiter. michael

Die Versandkosten sind 5 Euro höher als anderswo.

Ich mochte das Produkt, aber es war ein Geschenk und kam in einer Schachtel mit einem Bild des Artikels auf der Außenseite. Meine Frau kam vor mir nach Hause und sah die Schachtel. Das hat mich sehr geärgert. Das Produkt war in Ordnung. Es war sogar sehr schön. Aber ich hatte nicht die Möglichkeit auszuwählen, dass es ein Geschenk ist, und ich nahm an, dass es in einer normalen braunen Schachtel geliefert werden würde. Das war ziemlich enttäuschend.

etwas lange Lieferzeiten

Alles korrekt. Danke.

Gut

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

Leider ist bei einer Figur die Beine abgebrochen beim Versand solche fein kleine Teile sollte man etwas besser Verpacken bei den Helikopter Rumpf E-sky Bell 222 war alles sehr gut Verpackt bin damit zufrieden MFG

Sehr lange Lieferzeit

Website ist gut, aber Aftersale ist nicht gut. Habe eine Airbrush gekauft, die nicht richtig funktioniert hat. Aber sie konnten nichts für mich tun, weil die Airbrush einmal benutzt worden war und der Artikel nicht zurückgeschickt werden konnte, was seltsam ist, weil man einen solchen Artikel einmal ausprobieren muss, um festzustellen, dass das Produkt nicht richtig funktioniert. Ich habe jetzt einfach neue Teile auf eigene Kosten woanders bestellt. Ich glaube nicht, dass ich hier in nächster Zeit wieder etwas kaufen werde, was schade ist, denn es gibt eine ganze Reihe von Artikeln.

bessere Informationen über den Status der Bestellung und des Versands. Eine Verkürzung der Wartezeit bis zum Eintreffen der Ware wäre wünschenswert.

Das Problem ist, dass ich alle Modelle, die Sie haben, um schnell aufzuladen, aber es ist fast zwei Monate und ich habe die Bestellung noch nicht erhalten, wenn es ankommen wird, werde ich nicht einmal wollen, um es zu tun, aus diesem Grund werde ich vermeiden, den Kauf von mehr Produkt, und nicht um die Lieferung kümmern, sobald an den Träger geliefert.

Hallo, ich habe mein Paket erhalten, aber die Bestellung ist nicht korrekt. Ich hatte eine Karosserie für einen Short Course 1/10 bestellt, und ich habe eine Karosserie in einem viel kleineren Maßstab erhalten.

Die Auswahl ist gut, die Preise sind ein bisschen hoch, aber es ist ein guter Laden.

Angenehme Website, könnte die Kommunikation besser sein. Erst nach meiner eigenen Anfrage, wurde der Versand ordentlich gelöst. Wäre aber schöner gewesen, wenn diese Firma das früher selbst in die Hand genommen hätte. Habe alles erhalten und bin am Ende zufrieden.

Schnelle Lieferung

Sehr lange Lieferzeit

Alles sehr korrekt. Die Preise erschienen mir ein bisschen hoch.

Es fehlte nichts, aber das Plastik im Inneren der Schachtel war beschädigt. Als ob sie schon einmal geöffnet worden wäre.

Die Artikel werden als auf Lager angekündigt, beim Lieferanten ja, aber nicht bei 1001 hobbies, Ergebnis etwas lange Wartezeit, schade, wie bei vielen anderen Unternehmen auch.

Tolle Seite, viele vorgestellte Produkte, obwohl nicht alle immer verfügbar sind und die Preise leider etwas hoch sind